技术支持工程师的实习报告例文doc.docx
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技术支持工程师的实习报告例文doc
技术支持工程师的实习报告范文
【报告范文】
自20xx年6月２8日加入大金龙售后服务部以来，在上级领导的指导下，在各位同事的大力帮助下,我较好的完成了各项工作任务，在工作熟练程度上,有了较大的进步。
我曾经在广东一家大型客运运输单位任职车技主管，与客车制造业售后服务部工程师之间有过很多接触，如今有幸成为售后服务技术支持工程师，工作角色互换，感触颇多。
为了更好的顺利开展今后的工作，在发挥过往工作经验的基础上，以一个专业汽车工程师的水准,竭力为用户解决后顾之忧，提升客户满意度成为今后工作的目标。
放弃曾经安逸轻松的工作环境需要很大的勇气，而追求“忙并收获着，累并快乐着”的工作激情是我一直所期待和向往的。
对我而言，短短的两个月试用期工作使我难忘，轻松活跃的工作氛围使我流连,在工作中寻找快乐,在快乐中推进工作,是我最大的收获。
一、进公司两个月来的主要工作内容
1、熟悉国内售后索赔流程。
2、学会使用DMS、EKP、SAＰ、PLM等相关操作系统。
３、负责走合维护单审核,据不完全统计完成审核750台次。
４、参与审核ＭＱI报告,做好相关记录，跟踪落实。
5、参与直拨领料单,跟踪、督促、落实直拨件更换。
6、积极与外服工程师沟通交流,保持工作顺利开展。
7、积极参加相关售后培训,提高业务水平。
8、自觉学习保修手册材料,为汇编、整理维修资料做好准备。
9、积极主动完成上级交办的其它事情。
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二、进公司两个月的工作表现
1、在处理得与失、个人与同事、个人利益和公司利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业,经过两个月的学习和锻炼，在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,弥补自己不足，并虚心向领导、长辈、同事请教。
2、工作以来我对自身严格要求，始终把“舍得付出、耐住寂寞”作为自己的准则,始终把不断学习作为行动目标,把该休息时间利用起来，只为争取早日融入公司文化，使工作得心应手。
三、工作中的不足与今后的努力方向
两个月试用工作时间短,虽取得了一定的成绩,但也存在一些不足，在沟通上还需要加强,和有经验的同事比较还有一定差距。
在今后的工作中,我将认真总结经验,克服不足，做好个人工作计划，努力把工作做得更好。
1、深化岗位职责,精进工作流程。
2、结合公司产品，加强自身专业知识学习,丰富售后服务工作内容。
３、作为一名售后技术支持,认真倾听客户抱怨、认真阅读外服反馈信息,及时主动分析车辆故障原因,采取合理解决方案,极大可能降低公司损失和挽回公司声誉，提高用户满意度将是今后工作的方向。
技术支持工程师求职简历范文_简历模板
在技术支持工程师简历上技能特长是最为基本的信息，大多数的招聘人都是先看技能与特长。
招聘一般都是针对某一职位而招,在招聘者的心中基本上也有了大致的人才标准。
那么,个人简历上技能特长一定要有硬实力。
篇一:
技术支持工程师求职简历范文
个人信息
目前所在:
白云区
年 龄:
28
户口所在：
梅州
国籍：
中国
婚姻状况:
已婚
民 族:
汉族
培训认证：
未参加
身高：
16３cｍ
人才测评:
未测评
我的特长:
求职意向
人才类型：
不限
应聘职位:
IT-品管、技术支持及其它：
证券／金融/投资：
工作年限：
6
职 称:
求职类型：
全职
可到职日期:
一个星期
月薪要求：
2000－-350０
希望工作地区:
广州，深圳,佛山
工作经历
广东省贸易职业技术学校
起止年月：
200７－09~至今
公司性质:
事业单位
所属行业:
担任职位：
技术工程师
工作描述:
负责学校中心机房服务器系统安装及升级和维护,对服务器的数据进行备份和恢复,负责学校整个网络的维护和管理及对学校网站的维护和更新工作，08年8月参与了学校教育信息化系统、门禁系统的安装建设及花都新校区整体网络的规划，对学生进行一定的辅助教导,１０年带领辅导学生参加广东省中职学校技能大赛网络布线项目并获第三名。
离职原因:
广州华南智信科技公司
起止年月：
2005-11 ~2007－07
公司性质：
民营企业
所属行业:
担任职位：
网络技术员
工作描述：
主要负责计算机系统的维护和故障恢复;对计算机的数据进行备份和恢复;安装路由器及网络的维护和应用;技术支持、负责公司网络管理与维护工作,通讯设备的正常运行,局域网的软硬件维护,及全体公司工作人员技术支持工作等．
离职原因：
广州依万达电子科技有限公司
起止年月:
２00４-08 ~2005-09
公司性质:
民营企业
所属行业:
担任职位:
技术支持维护工程师
工作描述:
负责上门安装、维护税控器及税控系统、税控打印机的安装调试
离职原因：
广州天印电脑科技培训中心
起止年月：
2004-0２～2004－0７
公司性质：
私营企业
所属行业:
担任职位：
网络管理员
工作描述：
实习负责维护公司计算机的正常运行、解决日常电脑故障及网络问题
离职原因:
教育背景
毕业院校：
广东广播电视大学
最高学历：
大专
获得学位:
毕业日期：
2004-07
专 业:
计算机信息管理
语言能力
外语：
英语 一般
粤语水平:
优秀
其它外语能力:
国语水平：
精通
工作能力及其他专长
熟悉计算机基本组成原理，熟悉常用PC电脑硬件、软件的安装，熟悉WIＮＤOWS各种操作系统的安装、配置及维护，具有良好的计算机软件、硬件及网络知识,能独立分析解决硬件及常见软件问题
熟悉局域网的安装、维护,能独立规划、配置网络,解决网络突发故障,能对集线器、交换机和路由器等网络设备进行基本的配置、管理和维护,能独立分析解决网络硬件问题
熟悉ＷＩNＤOWS系列服务器的安装调试和维护,能架设ＷEB、FTP、DNS等服务器，能解决常见网络问题
具有网络安全的基本常识,防火墙的安装运用，ISA等网络管理软件的使用
熟悉办公软件的应用,懂得ＳQL数据库，asp等等
个人自我评价
个性乐观且积极，热情，开朗，诚实有责任心,善长于人际沟通做事认真，稳重，有条理,刻苦耐劳,有上进心，有良好的沟通能力,有一定的管理才能,热爱学习新事物，渴望掌握新技能，能较快适应本职工作。
篇二:
技术支持工程师求职简历范文
个人信息
性别：
男
民族：
汉族出生年月:
19８6年２月１7日
证件号码:
婚姻状况:
未婚
身高:
17４cm体重：
66kｇ
户籍:
广东湛江现所在地：
广东深圳
毕业学校：
广州市番禺职业技术学院学历:
专科
专业名称:
模具设计与制造毕业年份：
2008年
工作年限：
四年以上职称：
其他
求职意向
职位性质：
全职
职位类别：
工程/机械／能源-结构工程师
工程／机械/能源－技术研发工程师
职位名称:
结构工程师;技术支持工程师
工作地区：
湛江市赤坎区;湛江市霞山区;湛江市开发区;
待遇要求:
5000元/月需要提供住房
到职时间:
一周内
技能专长
语言能力:
英语良好；
计算机能力:
良好;
综合技能：
教育培训
教育经历：
时间所在学校学历
200５年９月－2008年７月广州市番禺职业技术学院专科
培训经历：
时间培训机构证书
工作经历
所在公司:
镇泰（中国）工业有限公司
时间范围:
２0０８年3月-2０1０年3月
公司性质：
民营企业
所属行业:
家电业
担任职位：
结构工程师
工作描述：
负责新产品的开发和旧产品改善（负责产品主要有玩具车，工业照明灯，摇控器）；应用PRO/Ｅ绘图软件设计产品外形和结构、ＣAＤ出工程受控图案、负责产品样板的制作、验证;跟进开模进度、模具试模后的修改，跟进产品的试产和量产。
离职原因:
个人发展
所在公司:
深圳市兴日生实业有限公司
时间范围：
2010年３月-２01２年３月
公司性质:
民营企业
所属行业:
机械制造、机电设备、重工业
担任职位:
结构工程师
工作描述:
负责新产品开发和旧产品改善（产品主要有ＵＶ杀菌灯,鱼缸LED灯,加热棒）;新产品开发阶段的外观和结构设计、手板和材料打样验证评估； 产品BOM表和产品模具清单的编制、跟进开模改模、样品制作、产品试产量产、生产所需要的生产工艺流程图、作业指导书和工装夹具的设计。
离职原因:
个人发展
所在公司：
深圳市瑞圣特电子有限公司
时间范围：
２012年3月-２012年10月
公司性质:
民营企业
所属行业:
电子、微电子技术
担任职位：
结构工程师
工作描述:
从２012年3月份进瑞圣特开始接手一款旧产品冲牙器的改善，所改善问题包括有产品的密封、噪音、生产装配结构和工艺、产品性能等问题,涉及到尺寸、结构、材料等方面的更改；同时进行开发一款新产品，在浴室使用的MＰ3，此款产品重点在于防水和功能方面。
离职原因:
需要回湛江发展
其他信息
自我评价：
熟悉产品的开发流程、生产制造工艺、公差配合、安规认证知识、塑胶模具结构和注塑工艺;熟悉常用塑胶五金材料特性;熟练运用ＡutoＣAD和OFＦICE办公软件;善于运用ＰROE曲面设计和结构设计；能独立完成新产品从立项到生产的各项工作；善于解决产品生产出现的各种问题;有较好的责任感和团队精神，工作踏实肯干，有良好的沟通能力和动手能力；有Ｃ1驾照,懂粤语。
发展方向:
研发部门经理,项目管理人;择已所爱，爱已所择，希望能在自己的家乡找到一个适合自己的工作，运用自己几年的工作所积累的经验为公司做奉献和实现自己的意向!
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