绩效考核制度00767.docx
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绩效考核制度00767
第十九篇绩效考核制度
第一条目的
客观、公正、有效评价公司各部门工作业绩，通过定量与定性考核相结合，以经营业绩考核为主，发掘提高员工的满意度，发掘员工的潜力，作为员工薪酬调整、调整、升职等依据。
第二条适用范围
本制度适用于融创中国北京公司。
第三条绩效考核的类别
3.1月度绩效考核：
确定各部门月度绩效考核系数，决定月度浮动工资发放额度。
3.2年度绩效考核：
确定公司年终奖方案，以及员工薪酬、级别调整方案。
3.3特殊绩效考核：
对公司确定的工作重点，进行单项特殊奖励
第四条月度绩效考核实施
4.1各部门根据部门职责、项目进展阶段、公司要求提出下月度部门工作重点和计划安排，并提交总经理办公会讨论，确定下月度本部门业绩考核指标及权重比例。
4.2月初由总经理牵头召开月度工作总结会，根据各部门上月工作重点考核指标及实际完成情况，讨论决定各部门月度绩效考核系数。
4.3人力部根据各部门月度绩效考核系数核算各部门员工月度浮动工资总额。
4.4上月工作总结与下月工作重点安排讨论会可以同时举行。
第五条年度绩效考核实施
5.1考核内容
工作绩效、工作过程和基本素质。
各部分所占权重按《员工个人绩效考核规则》执行。
5.2考核原则和方法
5.2.1定量考核和定性考核相结合
员工个人绩效考核内容中，“工作绩效”为定量考核，依据员工《职务说明书》中确定的阶段性量化工作要求进行考核。
“工作过程”为半定量考核，依据员工《职务说明书》中确定的量化和非量化工作进行考核。
“基本素质”为定性考核，由考核人依据个人感受做出判断。
5.2.2上级考核、相关人员考核及自我评定相结合
按一级管一级的原则，员工个人绩效考核中“工作绩效”、“工作过程”部分由员工直接上级考核打分。
“基本素质”部分由包括直接上级在内的，与被考核员工有工作关系的人员共同进行评价。
员工自我评定由员工对自己的工作表现进行评价，并将作为考核结果的参考。
5.3考核结果分为五个等级：
A级（优秀10-20%）、B级（良好20%）、C级（中等40%）、D级（一般20%）、E级（差0-10%）。
并经总经理办公会讨论确定最终考核结果。
5.4人力部在考核中具体履行以下方面职责：
负责组织本公司员工的考核、整理考核结果，存档。
5.5根据绩效考核结果，发放员工年终奖金；并作为员工调职、调岗、调薪、辞退等管理工作的重要参考依据。
第六条：
特殊绩效考核：
6.1结合项目推进中的阶段性重要工作或对公司整体经营计划有重要影响的相关工作，可以进行特殊绩效考核。
6.2由总经理办公会讨论需要进行特殊绩效考核的工作重点，并确定责任主办部门、相应单项考核指标、工作计划以及对应的激励政策。
6.3特殊绩效考核的重点工作完成后一周，由责任主办部门在总经理办公会上对工作完成情况进行总结，经总经理办公会讨论确定相应的奖惩方案。
6.4人力部根据奖惩方案对调整当月发放薪酬。
自我工作评估表
姓名：
所属公司及部门：
职务：
评估期间：
年月至年月
工作职责描述（可附页）
完成工作的业绩举例说明（可附页）
1
2
3
4
5
6
7
8
一、
个人总评
二、
个人成绩及不足
三、
个人未来目标及希望
四、
希望得到的培训及支持
五、
下一考核期工作重点描述
员工确认签字：
年月日
上级主管领导根据其工作完成率及工作业绩表现打分（满分为100分）
分数：
上级主管领导签字：
年月日
（本人填写、可附页）
员工工作过程评估表
被考核人姓名：
所属公司/部门：
职位：
评估
内容
评定
A14.29
B11.43
C8.58
D5.72
E2.86
工
作
数
量
超额完成
完成本职工作
基本完成
勉强完成
没有完成
工
作
质
量
超标准完成
正确无误
没有大错误
偶尔有错误
经常出错误
工
作
时
效
提前高效率完成
按时完成
偶有拖延
经常延误工作
毫无效率
工
作
方
法
总能用科学的方法处理问题
能做到有条不紊
基本上有计划、有条理
工作无针对性、条理性
工作无头绪，非常混乱
成
本
控
制
非常严格控制成本并有突出成效
严格控制在预算之内
基本控制在预算内偶有超出
有成本浪费现象发生
成本失控现象严重
经
济
效
益
能为公司创造了良好的经济效益
能为公司创造一定的经济效益
不能创造经济效益但也没给公司造成损失
有给公司造成经济损失，但损失不大
给公司造成严重损失
创
新
改
革
努力创新改革为公司创造了良好效益
能经常提出工作中的创新方案，并被采纳
有创新意识，偶尔提出创新建议
没有创新意识
思想僵化，阻碍创新改革
考核人评语：
合计分
考核人
签字
被考核人确认
员工素质考核表
被考核人姓名：
所属公司/部门：
职位：
项目
考核项目
理想状态
评定
A
6.67
B
5.34
C
4.00
D
2.67
E
1.34
素
质
结
构
思想意识
认真遵守各项企业的规章制度，无违法乱纪行为。
能以公司宏观战略目标为行为导向。
言行品德
为人正派、有很强的道德观念，举止文明、言语得体，从不以权谋私，没有谬论言行发生现象。
忠诚度
对企业忠诚，对企业有认同感和归属感，不做对企业利益和声誉有害的事情。
工作态度
具有高昂的工作意愿，工作勤奋、积极主动、责任心强，很强的敬业精神。
无迟到早退现象，勇于承担工作压力。
进取心
能积极要求进步，有进取心，渴望得到晋升并为之努力。
团队精神
与同事及其他部门员工相互尊重、相处融洽，善于与同事合作完成工作目标。
敬业精神
工作中以公司利益为重，工作勤恳，非常敬业，任劳任怨。
知
识
结
构
行业技术知识
能积极学习业务工作上所需的知识，具有所担当职务的相关知识和较为专业的行业知识，并能用以解决实际工作中的问题。
实践经验
能将专业知识在实践工作加以运用，时常提出新构想，对于企业发展具有推动性贡献。
能
力
结
构
执行能力
能迅速、明确地理解上级工作指示，并及时、圆满完成工作任务。
有一定计划、总结能力。
服从性
能够很好地服从公司的工作安排，完全服从其主管领导对其工作作出的指示和命令。
沟通表达能力
一贯保持良好的沟通与反馈，能有效采取方法与同事、主管领导进行沟通，具备较好的文字和语言表达能力，且具有凝聚力。
独立工作能力
具有独立处理复杂工作的能力，不必一一请示也能明快、迅速的执行工作，能采取有效方法保证工作高质量的完成。
计划能力
对本职工作能很好地计划，分清主次，并在计划或报告中能给予意见和建议，主动根据实际情况及时、合理地进行调整。
发展潜力
有较强行业竞争意识，具有建立工作标准能力，在人、财、物上具有突显超群的管理能力，对公司的经营理念和文化极为认同，学识、涵养俱优，具有发展潜力。
考核人评语
合计分
考核人签字
被考核人确认
年经理（含）以上级员工评价表
填写说明：
需对每人从“个人能力（包括对个人专业能力、沟通能力等个人综合能力的评价）”、“对工作的全情投入度”、“对流程制度的执行”、“下属士气”四个方面进行评价，单项满分25分，总计100分。
级别
姓名
评分（满分100）
备注（重点实例、依据）
个人能力
25分
工作投入
25分
制度执行
25分
下属士气
25分
总分
100分
评分标准
优秀:
23分-25分;良好20分-22分;合格15分-19分;有差距13分-14分;非常差0-12分
分值定义
优秀:
超越岗位常规要求，并超过预期地达成了工作目标,工作方法有极大的推广价值。
良好:
符合岗位常规要求，保质,保量,按时地达成工作目标，效果较好。
合格:
基本符合岗位常规要求，能够在规定的时间内完成工作，工作质量基本合格。
有差距:
能力、责任心及在制度执行、下属士气方面距本岗位要求有一定距离，在督导下，能够完成工作，但完成质量有一定差距。
非常差：
与岗位要求差距较大，工作质量难以正常完成。
潜力员工提名（至少三人，在全集团范围内E级员工中考虑）
姓名
所在公司/部门
提名理由（典型事例）
员工个人绩效考核统计表
公司:
考核日期:
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序号
被考核人
所属部门
岗位/职务
考核结果
奖罚措施
工作绩效（60%）
工作过程（15%）
基本素质（25%）
分数合计
考核等级
统计制表:
总经理审核签字:
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