运营管理岗位资格测试2.docx
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运营管理岗位资格测试2
运营管理岗位资格测试2
1、关于个性化收费，若是100%优惠，核心系统设置的优惠比率为（）[单选题]
A、0.01
B、0.1
C、100
D、1（正确答案）
2、人民币单位银行结算账户开户时，营业网点哪类人员应对存款人在账户管理协议中预留的大额支付双热线核对联系人及联系电话进行核实？
（）[单选题]
A、运营主管
B、会计主办
C、柜员
D、会计主办及以上人员（正确答案）
3、出票人签发一张15000元的空头支票的，按照人民银行的规定，出票人应缴纳多少金额的罚款？
（）[单选题]
A、300
B、750
C、1000（正确答案）
D、1500
4. 客户办理网上银行受限账号取消控制业务通过（）“企业网银受限账号维护”交易录入相关信息。
[单选题]
A、5778
B、5854（正确答案）
C、5775
D、5796
5、从2018年5月2日开始，大额支付系统运行时序调整后，我行网点核心平账检查待处理支付业务由“每个自然日检查”调整为（），避免节假日期间公司网银等电子渠道发起的支付申请落地后触发网点平账检查。
[单选题]
A、每个工作日检查
B、节假日不检查，工作日检查上一工作日和节假日业务（正确答案）
C、节假日不检查，工作日正常检查
D、工作日和节假日检查上一自然日的业务
6、依据《票据法》的规定，持票人对支票出票人的票据权利，在多少时间期限内不行使而消灭？
（）[单选题]
A、3个月
B、6个月（正确答案）
C、1年
D、2年
7、下列对持票人的追索权描述正确的是哪项？
（）[单选题]
A、持票人为背书人的对其前手无追索权
B、持票人为背书人对其后手无追索权（正确答案）
C、持票人为出票人的对其前手有追索权
D、持票人为被背书人的对其前手无追索权
8、持票人可以不按照票据债务人的先后顺序，对其中（）行使追索权。
持票人对票据债务人中的一人或者数人已经进行追索的，对其他票据债务人仍可以行使追索权。
被追索人清偿债务后，与持票人享有同一权利。
[单选题]
A、一人
B、数人
C、全体
D、以上都是（正确答案）
9、支付机构选择本行作为备付金合作银行的，在本行全行能开（）个备付金收付账户。
[单选题]
A、1（正确答案）
B、2
C、3
D、4
10、关于银行本票上的出票人签章，下列哪项说法是正确的？
（）[单选题]
A、该银行的汇票专用章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。
B、申请人单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。
C、该银行的本票专用章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。
（正确答案）
D、申请人单位在银行预留签章一致的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章
11、银行本票丧失，失票人可凭下列哪类机关出具的其享有该银行本票票据权利的证明，向出票行请求付款或退款。
（）[单选题]
A、人民法院（正确答案）
B、人民检察院
C、公安机关
D、公证机关
12、同业存放活期计息采用（）计息法，即按实际天数每日累计账户余额，以累计积数乘以（）利率计算利息，按日计息，按季结息。
[单选题]
A、积数、日（正确答案）
B、积数、年
C、逐笔、月
D、逐笔、日
13、在办理有权机关的扣划业务时，以下哪项不是会计主管在业务办理时必须审核的内容？
（）[单选题]
A、扣划单位是否在我行有贷款（正确答案）
B、执法人员的介绍信、工作证或公务证是否规范有效
C、是否为原存款冻结单位前来扣划
D、《协助扣划存款通知书》要素是否齐全
14、《查询存款通知书》、《冻结/解除冻结存款通知书》、《扣划存款通知书》上的签章内容应为指定人员签章以及以下哪类印章？
（）[单选题]
A、业务核算章
B、业务受理章
C、业务（公）章（正确答案）
D、网点公章
15、协助查询、冻结、扣划是指金融机构依法协助（）查询、冻结、扣划单位或个人金融机构存款的行为。
[单选题]
A、人民法院
B、公安机关
C、人民检察院
D、有权机关（正确答案）
16、已发放的空白印鉴卡应在（）个工作日内收回。
[单选题]
A、10（正确答案）
B、5
C、3
D、1
17、如下哪些内容不应在客户对公账户开户等待时间内完成。
（）[单选题]
A、复印证件资料
B、开户意愿核实
C、尽职调查（正确答案）
D、分中心审核
18、在协助有权机关办理冻结时，经办柜员应先在业务系统中办妥冻结操作，方可根据冻结结果填写（）。
[单选题]
A、《查询存款通知书》回执
B、《冻结/解除冻结存款通知书》
C、《扣划存款通知书》回执
D、《冻结/解除冻结存款通知书》回执（正确答案）
19、因反洗钱需要，中国人民银行可采取临时冻结措施，凭《临时冻结通知书》对账户进行冻结，临时冻结时间为（）小时，从收到通知书之时起计算[单选题]
A、12
B、24
C、48（正确答案）
D、72
20、在本票和汇票签发以后，要做（）流程，方可在集中业务系统销记。
[单选题]
A、本汇票修改补打印
B、本汇票回传扫描（正确答案）
C、本汇票未用退回
D、本汇票解付柜面收到
21、境内询证函的回函时间最迟不得超过收到之日起多少个工作日？
（）[单选题]
A、3
B、5
C、7
D、10（正确答案）
22、办理商业汇票的再贴现和转贴现时，应将汇票作成以下哪类背书？
（）[单选题]
A、委托收款背书
B、转让背书（正确答案）
C、质押背书
D、再贴现背书
23、下列关于背书的表述，哪项是不正确的？
（）[单选题]
A、背书由背书人签章并记载背书日期
B、以背书转让的票据，背书必须连续。
C、背书可以附有条件。
（正确答案）
D、背书记载“委托收款”字样的，被背书人有权代背书人行使被委托的票据权力，但不得再以背书转让票据权利。
24、按照有关办法规定，委托收款付款人未在接到通知日的次日起___日内通知银行付款的，视同付款人同意付款，银行应于付款人接到通知日的次日起第___日上午开始营业时，将款项划给收款人。
（）[单选题]
A、2；3
B、3；4（正确答案）
C、3；3
D、4；4
25、在操作集中系统对公客户信息修改（优化）流程时，对需要进行变更的内容，应填写以下哪项材料并扫描上传？
（）[单选题]
A、操作任务书
B、变更银行结算账户申请书（正确答案）
C、操作任务书及变更银行结算账户申请书
D、操作任务书及开户申请书
26、银行受理单位更换印鉴申请，以下哪项说法是正确的（）[单选题]
A、客户需提供更换印鉴申请书，无需说明旧印鉴卡客户联的持有情况
B、客户印鉴遗失，无需出具相关说明只需提供全套开户资料即可办理
C、客户印鉴卡填写错误，盖章不清，可在印鉴卡上修改且重复盖章
D、办理印鉴变更时必需对客户旧印鉴进行系统校验（正确答案）
27、更换印鉴（或公章）的，账户预留印鉴启用日期（）。
[单选题]
A、可以是完成变更系统操作当日
B、可以是受理客户印鉴变更当日
C、不得于完成变更系统操作当日或早于当日启用（正确答案）
D、可以早于系统变更当日
28、司法机关因案件需要冻结案件有关人存款时，冻结的期限最长不得超过（），逾期自动撤消。
[单选题]
A、三个月
B、六个月
C、一年（正确答案）
D、两年
29、已经完成增资手续的验资账户存款人，验资账户撤销后，账户资金全额划转至其在银行开立的哪些存款账户？
（）[单选题]
A、基本存款账户（正确答案）
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、根据客户指示的任意存款账户
30、个人、单位银行账户非柜面转账单日累计金额分别超过__万元、__万元的，银行应当进行大额交易提醒，个人、单位确认后方可转账。
（）[单选题]
A、100、30
B、100、50
C、30、100（正确答案）
D、50、50
31、一般存款账户是存款人因（）需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。
[单选题]
A、办理日常转账结算
B、现金收付
C、资金专项管理
D、借款或其他结算（正确答案）
32、存款人因借款所需开立的人民币单位银行结算账户，自正式开立之日起多少个工作日后，方可办理付款业务？
（）[单选题]
A、当日（正确答案）
B、1
C、2
D、3
33、客户申请办理公司手机银行专业版签约，需已开通我行公司网上银行的（）专业版。
[单选题]
A、查询版
B、信息直通车
C、专业版（正确答案）
D、特约版
34、以下有关新版公司网上银行，以下哪项说法是错误的？
（）[单选题]
A、依照签约服务模式不同，本行向客户提供客户号模式和网银编号模式两类产品签约模式
B、客户号模式根据客户号进行账户管理和功能管理，同一客户号下的各类账户自动归集至该客户号下，并同时自动赋予所有账户网银功能
C、网银编号模式根据客户自主申请，针对在本行开立的同一个客户号，客户可申请多个网银编号，按“‘客户号’＋‘网银编号’”配套单独的网银用户体系，对挂接的银行账户提供单独的网银服务功能
D、若客户开立网银编号模式网银，对于将来新开立的账户，客户不需要另外提出申请挂接于已有的网银编号下或新增网银编号去挂接（正确答案）
35、存款人办理以下业务，需要与我行重新签订《上海浦东发展银行人民币单位银行结算账户管理协议的是（）。
[单选题]
A、因客户机构地址变更，客户到我行申请变更人民币单位银行结算账户地址信息
B、因法定代表人变更，客户到我行申请变更法定代表人
C、单位存款人发生分立、合并、重组等情况，导致其主体资格发生变化的（正确答案）
D、因账户名称变更，客户到我行申请变更账户名称信息
36、银行承兑汇票未用退回新流程，以下哪项说法是错误的？
（）[单选题]
A、由前台审核客户公函及银承票面真实性，总中心无审核项。
B、解决目前核心8318交易，银承到期当日办理未用退回的，银承状态“未用退回”状态被票据系统强制转应解汇款状态覆盖。
C、未用退回需前台现场授权，或流程结束前远程补授权。
（正确答案）
D、银行承兑汇票未用退回，关联保证金的释放该协议下保证金。
37、票据丢失以后，失票人不可以采取的补救措施是：
（）。
[单选题]
A、挂失止付
B、公示催告
C、向人民法院起诉
D、和债务人协商（正确答案）
38、关于票据真实性审查说法错误的是（）。
[单选题]
A、票据真实性审查联动表外代保管或代托管票据入库。
B、柜面只收到商业汇票复印件不可在线上发起扫描，可先线下发出查询，收到实物票据后再做真实性审查实查。
C、票据真实性审查及查复确认后，柜员均可以做领出登记。
（正确答案）
D、代保管商业汇票表外账账实核对频率和要求：
须每日核对相符。
39、及时语开通业务，每个单位账号最多可添加（ ）个用户和对应的手机号码。
[单选题]
A、2
B、5
C、10
D、20（正确答案）
40、公司网银指令分为联机指令和落地指令,如客户需修改指令的，应在指令未处理之前（）指令已处理的，不得修改。
[单选题]
A、联系我行柜面进行修改
B、联系95528客服中心进行修改
C、在网银进行修改
D、撤销后重新发起（正确答案）
41、开户审核中发现客户身份信息、证明文件以及其他客户信息和背景情况存疑，但不构成不满足开户条件的，应在事后采取（）核实等措施进一步核实存款人身份。
A、回访（正确答案）
B、实地查访（正确答案）
C、向公安部门核实（正确答案）
D、向工商行政管理部门核实（正确答案）
42、开立公司账户前，经办柜员应重点核实企业开户资料中关键信息的真实性、完整性和一致性。
关键信息有误的，不得继续办理开户手续。
关键信息包括哪些内容？
（）
A、存款人名称和类别（正确答案）
B、注册地区代码和基本存款账户开户证明文件的种类及编号（正确答案）
C、法定代表人的姓名、证件种类及编号（正确答案）
D、注册地址
43、银行在银行结算账户的开立中，不得有下列哪些行为？
（）
A、违反规定为存款人多头开立银行结算账户。
（正确答案）
B、明知或应知是单位资金，而允许以自然人名称开立账户存储。
（正确答案）
C、单位撤销在一家金融机构开立的基本存款账户后再在另一家金融机构开立基本存款账户。
D、更改单位名称时不更改账号。
44、办理协助扣划业务时，金融机构经办人员应当核实以下（）证件和法律文书：
A、有权机关执法人员的工作证件（正确答案）
B、有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字（正确答案）
C、人民法院出具的冻结存款裁定书、其它有权机关出具的冻结存款决定书
D、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书（正确答案）
45、开立活期存款账户时，客户需与本行约定活期存款执行利率，执行利率设置有哪些？
（）。
A、标准价格设置（正确答案）
B、浮动价格设置
C、个性化价格设置（正确答案）
D、协议价格设置
46、关于单位客户、持卡人、账户与单位卡对应原则，以下哪些描述是正确的？
（）
A、根据可开通的功能，单位卡分为主卡、副卡两类，同一单位客户，仅可开立一张主卡；（正确答案）
B、每张单位卡仅能对应一位持卡人，同时每位持卡人仅可持有一张单位副卡；
C、单位卡各项功能需关联人民币单位银行结算账户后方可开通，其中开通现金存取款功能的单位卡必须关联单位银行基本存款账户；（正确答案）
D、单张单位卡根据不同功能关联的不同人民币单位银行结算账户须属于同一单位账户；（正确答案）
E、单位卡目前的五项功能中，融资提供功能仅能关联一个人民币单位银行结算账户，其余功能不限。
47、下列票据和结算方式，同城异地均适用的是（）。
A、银行汇票（正确答案）
B、商业汇票（正确答案）
C、委托收款（正确答案）
D、托收承付
48、以下哪些属于存款人预留印鉴？
（）
A.单位公章+法人章（正确答案）
B、财务专用章+授权代理人签章（正确答案）
C、合同专用章+法人章
D、合同专用章+授权代理人签章
49、客户申请使用支付密码，需提供：
（）
A、《支付密码协议书》（正确答案）
B、《支付密码申请表》（正确答案）
C、单位公函
D、经办人员身份证件（正确答案）
50、关于对验印操作时效性要求，以下哪些描述是正确？
（）。
A、账务类交易，应于账务处理当日验印通过后方可进行记账（正确答案）
B、非账务类交易，应于业务处理当日验印通过后方可进行业务处理（正确答案）
C、非账务类交易，只需于业务处理当日验印通过
D、印鉴变更业务，应于变更当日、印鉴变更操作前，通过电子验印系统核验印鉴卡背面加盖的旧印鉴和公章（正确答案）
51、按照国家有关规定或存款人资金管理有特殊需要的，单位开立的专用账户的名称可以为单位名称加（）。
A、内设机构（部门）（正确答案）
B、资金性质（正确答案）
C、内设机构负责人
D、基本存款户的开户登记证
52、关于公司网上银行的使用，以下哪些描述是正确的？
（）
A、总行将统一在公司网上银行主页上向客户提供网银安装、设置、使用的操作手册及问题解答等指导文件。
（正确答案）
B、用户第一次登录本行公司网上银行后系统均会提示并强制要求客户立即进行密码修改。
（正确答案）
C、公司网上银行专业版用户在登录、使用公司网上银行时，必须使用数字证书进行身份认证和数字签名。
（正确答案）
D、数字证书一经开立，客户可一直使用到撤销网上银行业务为止。
53、关于金融机构应当按照规定建立和实施客户身份识别制度，下述哪些描述是正确的？
（）
A、对要求建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融业务的客户身份进行识别，要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记，客户身份信息发生变化时，应当及时予以更新（正确答案）
B、按照规定了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人（正确答案）
C、在办理业务中发现异常迹象或者对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份（正确答案）
D、保证与其有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别，并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息（正确答案）
54、支付密码业务目前仅限于在（）以及经人民银行批准使用支付密码的其他支付结算凭证上使用。
A、支票（正确答案）
B、银行汇票（正确答案）
C、汇兑凭证（正确答案）
D、贷记凭证（正确答案）
55、增值税开票的《批量申请表》允许客户选择（）打印。
A、按月（正确答案）
B、按季（正确答案）
C、按年
D、按日
56、关于商业汇票，下列哪些表述是错误的？
（）
A、签发商业汇票以合法的商品交易为基础（正确答案）
B、商业汇票一律记名
C、不允许背书转让（正确答案）
D、商业汇票付款期限，由交易双方商定，最长不超过三个月（正确答案）
57、柜员受理申请人提交的银行汇票申请书时，应认真审查以下哪些内容？
（）。
A、银行汇票申请书上的签章是否为预留银行的签章（正确答案）
B、银行汇票申请书上收款人名称、申请金额、申请日期是否更改（正确答案）
C、银行汇票申请书填明“现金”字样的，申请人和收款人是否均为个人，是否在申请书上填明代理付款行名称（正确答案）
D、申请人要求汇票不得转让，是否在申请书的“备注”栏内注明“不得转让”字样（正确答案）
58、单位结算卡的销卡方式目前有（）
A、有卡销卡（正确答案）
B、损坏销卡（正确答案）
C、挂失销卡（正确答案）
D、无卡销卡（正确答案）
59、存款人预留印鉴中，公章或财务专用章的名称应与人民币单位银行结算账户名称一致，但下列哪些情形除外？
（）
A、因注册验资开立的临时存款账户，其预留银行签章中公章或财务专用章的名称应是账户管理协议中约定的出资人名称（正确答案）
B、各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构开立的人民币银行结算账户的预留印章所用文字及内容可由其自行确定（正确答案）
C、托管账户相关法律、法规和部门规定对账户名称作出强制性规定的，从其规定（正确答案）
D、因贷款需要开立的账户，按照贷款合同约定的，从其规定
60、开立验资存款账户，预留印鉴的预留应符合以下哪些规定？
（）
A、如出资人超过一名，预留印鉴应包括全体出资人授权的两名及以上出资人签章（正确答案）
B、公章或财务专用章的名称应为全体出资人与银行在银行结算账户管理协议中约定的单位出资人名称（正确答案）
C、授权的出资人全部为自然人，可不预留公章或采取专用章，但必须预留两名或以上出资人的签章（正确答案）
D、授权预留印鉴的出资人时，应优先考虑出资比例高的出资人。
（正确答案）
61、未发行的支付密码器保管，以下说法不正确的是（）
A、按重要机具妥善管理要求（正确答案）
B、纳入表外代保管有价值品科目核算（正确答案）
C、《重要物品交接登记簿》（正确答案）
D、指定专人保管（正确答案）
62、银行询证函包括以下哪几种分类？
（）
A、会计报表审计询证函（正确答案）
B、资本验证询证函（正确答案）
C、银行询证函回函（正确答案）
D、企业内部审计询证函
63、个性化收费中的结算周期包括（）
A、实时
B、日（正确答案）
C、旬（正确答案）
D、周（正确答案）
E、月（正确答案）
64、根据目前国家有关法律、法规规定，有权对存款人银行结算账户进行扣划的执法机关有哪些？
（）
A、工商行政管理机关
B、人民法院（正确答案）
C、税务机关（正确答案）
D、海关（正确答案）
E、人民检察院
F、军队保卫部门
65、单位通知存款可于以下（）金额支取
A、5万
B、10万（正确答案）
C、20万（正确答案）
D、50万（正确答案）
66、公司网上银行客户个性化收费用的方式有哪些（ ）：
A、百分点优惠
B、单笔优惠（正确答案）
C、批量优惠（正确答案）
D、全额优惠
67、投融资同业银行结算账户仅限（）开立。
A、一级分行（正确答案）
B、总行（正确答案）
C、二级分行（正确答案）
D、支行及以下分支机构
68、单位结算卡可支持绑定的功能包括（）
A、转账（正确答案）
B、存款入账（正确答案）
C、回单打印（正确答案）
D、POS消费（正确答案）
69、邮件电子回单的发送频率为（）
A、按日（正确答案）
B、按周
C、按旬（正确答案）
D、按月（正确答案）
70、单位定期存款凭证遗失或毁损后，客户需要向银行提供（）
A、原凭证复印件
B、挂失止付的公函（正确答案）
C、挂失申请书（正确答案）
D、单位负责人身份证原件（正确答案）
71、单位定期可以办理（）次提前支取，留存金额最低限额（）元
A、2次
B、1次（正确答案）
C、5万
D、1万（正确答案）
72、我行公司手机银行开通渠道包括（）
A、柜面签约办理（正确答案）
B、公司网银开通（正确答案）
C、企业信息直通车（正确答案）
D、手机银行服务入口（正确答案）
73、5778交易完成以下哪些业务？
（）
A、公司网上银行管理员信息修改业务（正确答案）
B、公司网上银行密码重置业务（正确答案）
C、公司网上银行客户号合并业务
D、公司网上银行客户号拆分业务
74、电子明细账单按账单日可分为（）
A、交易日电子明细账单（正确答案）
B、月末电子明细账单（正确答案）
C、月度理财账单
D、季度理财账单
75、下列不属于银行结算账户的是（）
A、应解汇款账户（正确答案）
B、个人定期存款账户（正确答案）
C、企业办理贴现业务开立的账户
D、单位定期存款账户（正确答案）
76、关于虚账户业务，以下说法正确的有（）
A、虚账户不属于结算账户（正确答案）
B、不得向客户出具含收付款人信息的记账回执（正确答案）
C、账务信息分摊包括按清单分摊、按比例分摊和按虚账户户数平均分摊3种（正确答案）
D、我行可出具虚账户银行对账单对于企业对账
77、本行代理结算的境内外币支付系统的币种有：
（）。
A、美元
B、欧元、日元
C、港币
D、加拿大元、澳大利亚元（正确答案）
E、英镑、瑞士法郎（正确答案）
78、个人外汇储蓄账户资金境内划转，下列表述正确的是？
（）
A、本人账户间的资金划转，凭有效身份证件办理（正确答案）
B、个人与其直系亲属账户之间的资金划转，凭双方有效身份证件、直系亲属证明办理（正确答案）
C、境内个人和境外个人账户之间的资金不能办理划转
D、境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理（正确答案）
79、个人可购买哪些境外保险产品？
（）
A、境外旅行时的人身意外险（正确答案）
B、疾病保障险（正确答案）
C、人寿保险
D、投资返还分红类保险
80、XX支行受理一笔外商投资企业支付结汇制资本金结汇业务，该笔结汇属于分次结汇的最后一笔，资本金账户与人民币账户在同一网点开立
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