卫生系统面试医德规范问题分析doc.docx

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卫生系统面试医德规范问题分析doc

卫生系统面试医德规范问题分析

卫生系统面试医德问题

收受红包问题

主要原因：

①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱惑，所以收下了红包。

②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽心尽力。

救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员的形象。

收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。

小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。

我认为可以从以下两方面来改善这一情况。

一方面医院要加强监督管理，加大对红包收受和索要的惩治;另一方面，患者要转变心态，自觉约束自己不送红包，信任医生。

别人给你送红包怎么处理：

①表明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。

②若病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包，等手术结束再退还给病人，或把钱打到病人住院费中。

③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误解，从而促使他们想到送红包。

医德规范内容

1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格和权利。

对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产情况，都应一视同仁。

3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情，关心和体贴病人。

4、廉洁奉公，自觉遵守纪律，不以医谋私。

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，保护病人稳私。

6、互学互尊，团结协作，正确处理同事间的关系。

7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

卫生系统面试的攻略

一、面试前的准备

1、信息准备。

在面试之前，要尽可能多地收集有关招聘单位的详细资料，做到心中有数。

所获得的信息应准确、真实。

2、材料准备。

准备好自荐材料（包括各种证书和成果等），充分考虑面试中可能提出的问题。

3、仪表准备。

头发应整洁，男学生最好在面试前一周理发，面试前一天修面。

女学生可以化淡妆，但不宜太浓或过于夸张。

服装应干净、得体，不宜穿家常服装和运动服面试。

男学生可以带公文包，女学生可以带手袋，面试时应放置一旁，切勿放在自己与面试人之间。

4、心理准备择业前要客观认识自己，正确分析自我，根据自身的特长，选择适当的就业位置;要保持积极、主动的择业心态，敢于竞争，敢于自荐;要增强心理承受能力。

二、面试礼仪面试要讲究礼仪。

在求职面试过程中，切不可忽视礼节和举止，面试中的礼仪至少有几个方面值得认真对待：

一是服饰要得体。

要给人以整洁、大方的感觉，穿着以庄重一点为好;

二是要遵守时间。

面谈时一定不能迟到，同时要遵守面试约定的时间长度，在约定的时间内体现你的办事效率;

三是表情要自然，举止要文雅，讲究文明礼貌。

进入面试场合不要紧张，要从容、自然;

四是面谈时，眼睛要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，不要东张西望，心不在焉。

要显得具有自信心，对对方谈话的反应要自然坦率，不能作出大惊小怪的表情。

三、如何应付群体面试

1、如有介绍各面试人的姓名和职务时，应记住以便在应对时掌握轻重及取舍。

2、面试时，通常最好看着发问者;自己发问时可向面试负责人提出，希望某一面试人回答，可面向着他提问，并说明希望由他回答;面试过程中要集中注意力听完对方的讲话，切勿轻易打断别人的讲话。

3、如果其中一位面试人对你特别挑剔或表示不满时，要从容应付，切不可得罪其中一人。

4、如两个面试人同时向你提出不同的问题，应逐一回答。

回答问题不宜太长，注意语调，并留意观察提问人的反应。

比如：

对方心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题;侧耳倾听可能说明自己音量太小难于听清，皱眉、摆头可能说明自己言语有不当之处。

根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语气、陈述内容等。

四、正确应付和回答问题的技巧

1、把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据。

一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。

2、讲清原委，避免抽象。

主试人提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以是否作答。

针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。

3、确认提问内容，切忌答非所问。

面试中，如果对主试人提出的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致南辕北辙、答非所问。

4、有个人见解，有个人特色。

只有具有独到的个人见地和个人特点的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

5、要知之为知之，不知为不知。

诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

五、谈话的技巧

1、对话应明确。

讲话在精而不在多，回答问题要力求把握要点，精练准确，有条理，不走样。

2、语气的选择。

在交谈中要注意称呼得体，慎用最......等形容词和无意义的感叹词，不要满口俗气，要给人以谦虚、有礼貌的好感。

3、慎用专门术语。

专门术语应视对象使用，否则会让对方有被捉弄的感觉，重要的是把自己的意思充分表达出来，让对方了解。

4、面试谈话时，不要误解话题、不要过于固执、不要独占话题、不要左顾右盼、不要插话、不要说奉承话、不要浪费口舌。

六、把好面试最后关

1、适时告辞。

要让面试人结束面谈，对此应十分敏锐，及时起身告辞。

2、礼貌再见。

在面试的全过程中应有礼貌，告辞时同面试人握手表示感谢。

卫生院“文明杯”规范化服务简介-卫生防疫公文

***卫生院

文明杯

规范化服务简介

***卫生院是一所集基本医疗和公共卫生服务为一体的的非营利性一级乙等医院。

医院开设内科、外科、妇产科、儿科、中医科、检验科、放射科和物理诊断科。

医院拥有X光机、B超、彩超、心电监控仪、洗胃机、尿十项分析仪、全自动生化分析仪、电子显微镜、多功能手术床等一系列先进的诊疗设备。

卫生院共有职工28人，医护人员为21人。

其中副高级职称1人，中级职称10人。

***卫生院的主要职能职责有：

1、以公共卫生服务为主，为社区居民提供预防、保健和基本医疗等服务。

2、加强疾病预防控制，做好传染病、地方病防治和突发性公共卫生事件报告工作。

3、认真执行儿童计划免疫。

积极开展慢性非传染性疾病的防治工作。

4、做好孕产妇和儿童保健，计划生育技术指导、康复等工作5、开展爱国卫生运动，普及疾病预防和卫生保健知识，指导群众改善居住、饮食、饮水和环境卫生条件，引导和帮助社区居民建立良好的卫生习惯。

在文明杯规范化服务方便我们主要做了以下几项工作：

1.为门诊输液病人提供便民像，热水，水杯，热水袋，为残疾人提供轮椅等服务。

2.完善了门诊，住院病人就医流程图，方便病人就医，缩短病人就诊等候时间。

3.公开医疗价格收费标准。

公开药品价格，收费标准。

住院患者实行一日清单制度。

公开各科室医护人员，专家的信息4.简化院内门诊，急诊挂号，收费，取药，检查等窗口工作程序，提高工作效率，在无特殊情况下，一般检查项目（心电，超声，影像）在1小时内出具报告。

通过

开展文明杯规范化服务竞赛活动

我院医务人员医德医风有了明显改善，医疗质量不断提高，服务水平上了一个新台阶，赢得了群众的满意和认可，我院将继续把此项活动进行到底，为人民群众提供更好的医疗卫生服务。

***市***卫生院

二〇一一年九月二十二日

该篇卫生院“文明杯”规范化服务简介范文，全文共有878个字。