01 用户需求说明书.docx
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01用户需求说明书
会务综合管理系统
用户需求说明书
学院：
软件学院
姓名：
胡程
学号：
201122230131
会务综合管理系统
用户需求说明书
文件状态：
[√]草稿
[]正式发布
[]正在修改
文件标识：
会务综合管理系统用户需求说明书
当前版本：
1.0
作者：
胡程
完成日期：
2011-11-01
版本历史
版本/状态
作者
参与者
起止日期
备注
1.0
胡程
胡程
目录
1.开发背景4
2.产品介绍5
3.产品面向的用户群体6
4.产品的功能性需求6
4.1系统用例图6
4.2功能列表7
4.3主要功能8
5.产品的非功能性需求10
5.1需求约束10
5.2用户界面10
5.3灵活性10
5.4可扩展型11
5.5软硬件环境需求11
5.6产品质量需求11
5.7产品安全性能12
附录A：
用户需求调查报告13
1.开发背景
随着社会的发展，各个公司规模越来越大，不仅与客户进行各种各样的交流，还要与其他业界进行沟通，会议、人员安排等信息量多而繁琐，只是人工进行安排不仅费时费力，效率还低下，这不得不迫使公司管理层人员借助软件系统进行安排与处理。
会务综合管理系统应运而生，帮助解决公司面对的诸多问题。
本系统的功能需求是集信息录入、会务管理、食宿管理、服务保障、查询维护五大模块为一体的综合性系统，功能强大。
将公司各种内部信息进行综合统筹处理与安排，不仅需要节省了大量的人力、物力，还要求提高了办事效率，为公司赢得了巨大的利益与便利。
在获得利益的同时，还要考虑到软件系统所涉及到的问题，比如安全性问题等，这都是我们在开发系统时时刻要考虑的问题。
2.产品介绍
本项目旨在实现会务综合管理系统的相关功能。
主要功能包括：
实现会务保障数据采集；实现会务管理，形成保障计划，自动生成会议须知、服务指南等；实现食宿管理，计划安排房间、就餐座次等；实现其他服务管理；实现会务数据信息查询与修改完善。
会议时抽取相关数据以表格形式自动生成会议须知、服务指南、通信录、订票单等，并可自动生成保障计划、议程安排、会议座次、照相座次、就餐座次、就餐菜单等文本。
所有子系统提供资源共享、信息查询、信息录入与修改等功能。
会务综合管理系统是针对公司内部人员、会务、安排等进行综合管理，根据现状进行工作部署，提高办事效率，促进各项事宜及时、有效、准确地完成。
产品功能图如下：
3.产品面向的用户群体
本系统面向的用户是公司管理层人员，公司内部事情繁琐，难于人工进行管理，利用本系统软件，可以将公司现状录入系统，系统会进行统筹安排各项事宜，生产安排表，便于查看，大大减少了人员安排的时间，提高了效率和质量。
4.产品的功能性需求
4.1系统用例图
会务综合管理系统用例图1
生成相关会议材料及文件图2
4.2功能列表
信息录入系统
模块名称
功能简述
信息录入界面模块
列出需要的信息
逻辑处理模块
连接界面信息与数据处理模块
实体模块
提供实体信息
数据处理模块
处理数据信息
配置模块
配置录入模块信息
会务管理系统
模块名称
功能简述
新建会议模块
记录新建会议人员、要求等信息
会议数据维护模块
记录更改的会议信息
制定会议日程模块
根据会议信息做出日程安排
管理保障人员模块
管理服务人员信息
生成会议数据模块
根据会议名称得出会议详细信息
食宿管理系统
模块名称
功能简述
生成接送站信息
根据会议中参会人员信息得出接送站详细信息
生成订票信息
根据会议中参会人员的信息得到订票信息
生成照相座次
根据参会人员的信息按照特定规则得出照相次序
生成通讯录
生成通讯录
文档模块
提供信息模板
Word操作组件
提供实现特定排序功能
数据库组件
提供数据库接口
服务保障系统
模块名称
功能简述
生成住宿安排
根据会议信息生成住宿安排
生成就餐座次
根据人员信息安排座次
生成菜品规格
根据会议信息安排菜品规格
文档模板
提供文档模板
Word操作组
实现特定排序
数据库组件
提供数据库接口
查询维护系统
模块名称
功能简述
查询界面模块
提供查询界面
查询信息
由界面信息要求查询数据库信息
数据库组件
提供数据库接口
数据维护
维护数据
4.3主要功能
1、实现会务保障数据采集。
2、实现会务管理，形成保障计划，自动生成会议须知、服务指南等。
3、实现食宿管理，计划安排房间、就餐座次等。
4、实现其它服务管理。
5、实现会务数据信息查询与修改完善。
主要技术指标：
1、信息录入系统：
将参会人员、保障人员、保障车辆、会议保障物资、就餐住宿情况、风土人情、会议安排、安全保密规定及注意事项等数据信息录入数据库，并定期进行修改完善。
2、会务管理系统：
生成修订会议保障计划，选定会议代表、保障人员、会议安排等有关信息自动生成会议须知，制定日程安排、会议议程、保密计划和会场布置内容及要求等。
3、食宿管理系统：
根据酒店和餐饮场所提供的有关信息，自动管理生成住宿安排、就餐座次、每餐菜品安排等。
4、服务保障系统：
实现会议代表签到身份识别及请销假管理，自动生成车辆接送安排、照相座次、订票单、通信录等内容。
所有子系统提供资源共享、信息查询、信息录入与修改等功能。
会议时抽取相关数据以表格形式自动生成会议须知、服务指南、通信录、订票单等，并可自动生成保障计划、议程安排、会议座次、照相座次、就餐座次、就餐菜单等文本。
5.产品的非功能性需求
5.1需求约束
1.会议文档中所需要的数据都可以根据基础数据产生
2.系统运行在IISWeb服务器下，需要单独安装服务器
3.采用B/S架构，以网页的形式供用户使用
4.生成的文档要正确，能够基本满足正规文档格式和内容方面的要求
5.系统能够正确、有效运行。
5.2用户界面
需求名称
详细要求
会务综合管理系统
要求提供WEB服务，B/S方式提供给用户服务，要求界面简洁明了，功能齐全
5.3灵活性
功能、操作、界面的人性化、灵活性，要做到让非专业人员很快很运用操作此系统。
5.4可扩展型
为适应以后公司结构变更，此系统应能随之做相应改变，要做到系统扩展后，系统的正确性、稳定性、安全性都有保证。
5.5软硬件环境需求
软硬件资源名称
级别
详细配置
获取方式与时间
使用说明
计算机硬件
关键
CPU:
2G/RAM:
2G/HDD:
250G
已经存在2011/10
程序员和测试员用作编码和测试的操作系统
VS2008
关键
VS2008
已经存在2011/10
程序员用作项目编码
SQLServer2008
关键
SQLServer2008
已经存在2011/10
程序员用作数据库管理
MSWord
普通
MSWord
已经存在2011/10
项目组各成员用作撰写各阶段文档
网络通信
普通
Internet
已经存在2011/10
程序员和测试员用作项目运行的网络环境
5.6产品质量需求
主要质量属性
详细要求
正确性
健壮性
会务综合管理系统高负载运行不宕机
可靠性
数据不丢失
性能，效率
效率较高
易用性
参数设置简单，方便操作
清晰性
安全性
Web系统抗攻击能力，信息防侵入
可扩展性
各个子系统之间建立标准接口，以利于合作开发
兼容性
可移植性
会务综合管理系统运行于windows平台
5.7产品安全性能
本系统是关于公司内部信息的统筹安排与处理的软件，其中，公司内部信息的保密性工作要做好，这就需要我们在操作的时候做好系统的安全性能，管理员管理着系统中的所有数据，我们要做好身份权限的管理，保护好数据的安全性，恶意修改和删除的操作都不被允许。
本系统涉及到的信息量很大，做好信息的分类工作也是很有必要的，这就要求我们在信息录入子模块中，将数据存储到数据库的时候做好分类整理的工作，还需要将数据库中信息定期更新与完善，保障最新信息的安排与处理。
同时，开发者还应和用户保持好联系，在使用过程中出现新的需求时及时将功能添加到系统中，不断地完善系统功能。
附录A：
用户需求调查报告
常见需求调查方式有：
✧与用户交谈，向用户提问题。
✧参观用户的工作流程，观察用户的操作。
✧向用户群体发调查问卷。
✧与同行、专家交谈，听取他们的意见。
✧分析已经存在的同类软件产品，提取需求。
✧从行业标准、规则中提取需求。
✧从Internet上搜查相关资料。
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