用户需求说明书.docx

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用户需求说明书

XXX

用户需求说明书

拟制：

审核：

批准：

******公司

文件更改记录

编号：

序号：

序号

日期

更改内容

版次

起草或修订人

批准人

1

2

用户需求说明确认书

根据的业务和功能需求，在[用户方名称]和[公司名称]共同讨论的基础上，由[公司名称]编写的《用户需求说明书》是对实际需求的准确描述，特此确认。

[顾客单位]

签字（盖章）：

日期：

引言

1.1目的与目标

1.2开发背景

1.3预期读者

1.4术语缩写

1.5参考资料

任务概述

1.6主要职能

1.7组织结构

1.8限制条件

1.9假设和依赖

1.10用户原有系统情况

可裁剪

功能需求

1.11对功能的一般性规定

1.12需求名称1

在本章节中描述用户的功能需求。

主要的要求：

（1）功能需求是用户的最主要的需求，对用户需求的描述可以采用文字、图表的描述方式，只要能够将用户的需求描述地完整、准确、易于理解即可。

（2）对于用户的功能需求要进行分类，分类的方法应便于用户理解，如按照用户的部门设置情况，进行描述每个部门的需求，这样也便于组织用户进行评审。

以下是分类方法的举例：

Ø按部门分类：

如计算机中心、市场部、计划建设部、客户服务中心、

财务部、总经理等；

Ø按功能类型分类：

如采集计费、综合统计、结算、营收等；

（3）对每一项功能应有一个功能编号，以便于与需求规格说明书中的章节进行对应。

（4）对每一个需求要说明优先级。

优先级

解释

高

关键的功能，必须在本次项目开发中实现。

中

增强性功能，可以在下一个项目版本中实现。

低

功能或性能的提高，属于美化性质的功能，如果有时间，可以实现。

注意：

所有的需求都要在需求跟踪矩阵中，以便对需求进行跟踪。

1.13需求名称2

1.14……

1.15需求名称n

性能需求

1.16对性能的一般性规定

1.17数据容量

1.18数据精确度

1.19时间特性

1.20适应性

1.21吞吐量

……

界面与接口需求

1.22界面需求

1.23内部接口

1.24外部接口

其他需求

1.25安全性

1.26可靠性

1.27故障处理

1.28未确定的问题

……

验收准则

如果在合同中有，此处应注明

附表1：

需求优先级定义

下表根据xxxx的要求对用户需求进行了优先级定义。

优先级共分为高、中、低三级，本文档中描述的各项用户需求优先级详见下表：

需求编号

需求名称

提供者

优先级