事故车SA接车流程.docx
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客户离店
(核损通过结账;
核损未通过交押金)
客户回访
车间维修
SA订件(部分配件项确定维修)
保险专员确认签字
保险专员
(与保险公司确认)
SA车辆交接
车辆完工、终检
SA制作正式施工单
核损通过(定损单)
调度打卡
手写估价单、正式估价单
车间提交给保险专员
(暂定柳培)手写估价单
SA制作正式估价单
车间(机修和钣金)拆解
SA下拆解定损单
加盖旧件回收章
并通知旧件管理员
通知保险专员
SA接待(预检区)
门卫指引(预检区)
客户进店
事
故
车
SA
接
车
流
与保险公司沟通中
程