消防控制中心工作人员职责.docx

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消防控制中心工作人员职责

1、要有较强的防火意识和敏感性，自觉地、一死不苟地做好防火工作。

2、要熟悉酒店各种火警监视仪表、信号、开关的性能和作用。

善于操纵和控制各种设备和消防器材。

3、对重要的火警情况，或监视仪表发生故障，要详细记录时间、地点、程度、原因和处理结果，交班时要交待清楚并及时报告领导。

4、详细记录部门或有关人员关于防火重要情况的汇报，并进行实地调查，将结果向领导报告。

5、当班时要密切注意主机和监视仪表信号，认真作好值班记录。

6、对仪表的使用与管理必须严格遵守规章制度，要定期维修保养，运行过程中若发生故障，要及时排除，要保证它的正常运行。

7、对要害部位、危险部门如液化气站、油库、厨房、公共场所的灭火装置、楼层消防分机如手动报警盘、消防报警显示盘、排烟系统、呼叫系统等重要设备要定期检测。

8、与有关部门协同搞好酒店内消防设施和设备的维护、保养和测试，保证其完好无损。

9、发现火警信号或街道火警报告要及时将发火地点、火势状况、燃烧物质、报告人姓名、抢救情况及时报告安保部经理和总经理，并以最快的速度向公安消防部门报警。

做好详细记录。

坚守岗位，随时了解和掌握情况。

10、协助领导做好对义务消防员的培训工作，做好对管理人员的消

防考试工作和对酒店员工消防知识的普及教育和宣传工作。

车队

为确保酒店的消防安全，根据《华人民共和国消防法》岗位实际情况，特别定本责任书：

1、汽车内严禁将烟头和火柴梗丢在烟盒外。

2、严禁违章使用汽车：

如用汽油洗刷发动机时电瓶线打火、油路发生故障时直接往汽化器注油行驶，造成回火，加油、抽油或修理油路时，使用照明或靠近明火；用明火烘烤发动机等。

3、汽车停驶时要断电。

4、不得在车内存放易燃易爆物品，禁止把擦车用的油棉丝到处乱扔。

5、选配合适的随车灭火器材，如干粉、1211灭火器等。

6、出车与入库必须检查车辆油箱、油路及安全设备。

防止因设备故障引起火灾。

对于违背上述责任或部按上述要求履行职责的有关人员，酒店将视其情节，给予最后警告、罚款、开除、直至追究肇事者的刑事责任。

责任人：

舒怡国际大酒店

前厅部

为确保酒店的消防安全,根据《中华人民共和国消防法》和岗位实际

情况,特制定本责任书：

1前台工作人员要随时注意并制止客人将易燃易爆、枪支、弹药及其他各种危险物品带入酒店,一经发现立即通知保安部和值班经理。

2前厅各部位工作人员要随时注意客人扔掉未熄灭的烟头和火柴棒等以防着火。

3行李寄存处不得替客人存放易燃易爆、枪支、弹药及各种危险物品

如有发现立即报告消防中心备案,向值班经理汇报。

4行李寄存处，商务中心，商场，瀑布控制间内严禁明火和吸烟。

5各工作点不得私自安装电器设备，如工作需要，由工程部负责安装，

并由各工作点的防火责任人经常检查是否安全可靠。

对于违反上述责任或不按上述要求履行职责的有关人员,酒店将视

其情节,给予最后警告、罚款、开除、直至追究肇事者的刑事责任。

洗衣房

为确保酒店的消防安全,根据《中华人民共和国消防法》和岗位实际情况,特制定本责任书：

1、洗衣房内的电器设备应定期检查,不能带故障工作；

2、一旦发现机器设备出现异常情况,要立即停机并报告工程部,必要时应先切断电源；

3、在机器运转、高速脱水时,工作人员严禁离机；

4、严禁将电熨斗直接放置在布面工作台上,要放在不燃材料,如砖、

石棉等做成的垫座上。

人离开时要将插头拔下。

5、烘干后的棉织品,要散开去热,防止自燃起火。

6、在工作区域内,严禁吸烟；

7、消防器材应指定专人负责,注意维护和保养,不能使用的消防器材要及时更换。

对于违反上述责任或不按上述要求履行职责的有关人员,酒店将

视其情节,给予最后警告、罚款、开除、直至追究肇事者的刑事责任。

责任人：

舒怡国际大酒店

客房部

为确保酒店的消防安全,根据《中华人民共和国消防法》和岗位实际情况,特制定本责任书：

1、服务人员要熟悉住房客人的情况,要勤看、勤听、勤检查，善于发现异常情况要立即汇报。

2、在日常打扫客房卫生时，要把烟缸内没有熄灭的烟头，用水浸湿后再现倒入垃圾内,不能将未熄的烟头直接倒入垃圾内。

3、客房内应禁止使用电炉、电饭锅、电熨斗等危险用具，要在《旅客注意事项》中注明客房内禁止使用这些用具的事项。

如果发现客人使用,要立即阻止,并报告有关部门处理。

4、要及时清理本楼层和客人房间内的易燃物品,如不用的报刊、废纸、木箱等,以减少火患因素。

5、因工作需要所使用的吸尘器、打蜡机、洗地毯机等机器设备发生故障时,不得私自处理,应通知工程部维修。

6、每日打扫卫生时注意检查房内的电器、电线和插头等,如有短路、漏电、超负荷用电、线头脱落等现象,应及时采取措施并上报有关部门。

7、各楼层过道、楼梯、安全疏散通道不准堆放各种物品,确保在任何时候都畅通无阻。

8、客房内所有的装饰材料应尽可能地采用非燃烧材料或燃烧材料。

如地毯、床罩、窗帘等尽可能使用阻燃的材料。

9、卫生间内要控制安装插座,如必须安装,应尽可能远离淋浴喷头。

10、要通过各种形式向客人宣传,不要躺在床上吸烟,烟头和火柴棒不得乱扔入睡前或人要离开房间时,要关闭房内电器开关（可设置明显的告示牌）。

11、在客人离开房间后,要认真检查房内有无火患等不安全因素。

对于违背上述责任或不按上述要求履行职责的有关人员,酒店将视其情节,

给予最后警告、罚款、开除、直至追究肇事者的刑事责任。

责任人：

舒怡国际大酒店库房为确保酒店的消防安全,根据《中华人民共和国消防法》和岗位实际情况,特制定本责任书：

1、库房内禁止吸烟、使用明火及携带火种进入库房,应设置明显的告示牌，库房的门口及通道不得堆放物品,保持畅通无阻。

2、易燃易爆物品库房和贵重物品库房内的照明必须采用防爆灯,不能使用其它电器设备,所有照明开关必须装库房外面,要有防雨、防潮保护并要有能加锁的保险盒。

3、库房内的照明灯具及线路必须按照规范由正式电工安装维修。

（禁止乱拉临时电线、不准超负荷用电,发现线路老化等总是要及时请工程部更换。

）

4、要根据货物的不同性质分类、分库存放,不能将性质不同、灭火方法不同的货物同库混存。

5、库房内存放的物品要分类堆放整齐,按防火的“五距”要求堆放。

“五距”是指：

1、顶距：

即货物距离顶层50厘米；2、灯距：

即货物距离灯具50厘米；3、墙距：

即货物距离墙壁50-80厘米；4、柱距：

即货物距离柱子10-20厘米；5、垛距：

即货物垛与垛之间应为100厘米,库房内主要通道不得少于150厘米宽。

6、消防中心的安全检查员要经常对各种仓库进行检查,保管人员每天离开前要进行防火安全检查,确无问题,关闭电源后方可锁门离开。

7、仓库的保管员及其他值班人员除懂得酒店的一般防火灭火知识外,还需经过库存房消防知识和灭火器材的使用训练。

8、库房周围不得堆放易燃物品及油类。

9、库房不准代私人保管物品,也不得擅自答应存放未经领导同意的其他单位或部门的物品。

10、库房内不得使用电炉、电暖器、电熨斗、电烙铁等电器设备。

11、除库房保管员外,任何人未经批准,不得进入库房,因工作或业务需要进库房的成员在进入库房时要由仓库保管员陪同。

12、定期对库房的电线进行绝缘检查,发现可能引起的灯火短路、发热和绝缘不良情况,必须及时维修。

对于违背上述责任或不按上述要求履行职责的有关人员,酒店将视其情节,

给予最后警告、罚款、开除、直至追究肇事者的刑事责任。

餐厅

为确保酒店的消防安全,根据《中华人民共和国消防法》和岗位实际情况,特制定本责任书：

1、疏散标志和指示灯要保持完好,安全门禁止上锁,消防通道不准堆放物品,要保持畅通无阻。

2、禁止私自乱拉电线、乱接电源；各种电器设备安装要符合防火安全要求,防止因短路、漏电、超负荷等引起的火灾事故。

3、禁止携带易燃易爆等危险物品入内。

4、要注意客人未熄灭的烟头不要扔在地毯和沙发上,清理垃圾时,对

未熄灭的烟头,要先用水浸灭,以防止引燃垃圾着火。

5、下班前要积极配合消防员进行消防检查,注意切断电器设备和照

明电灯的电源,杜绝一切火险隐患。

6、对配备足量的消防器材,要指派专人保管和维护,对于来火器被用过或发现有用过的灭火器,要立即通知消防中心。

7、禁止私自挪动消防器材和把消防器材移做他用。

对于违反上述责任或不按上述要求履行职责的有关人员,酒店将视其

情节,给予最后警告、罚款、开除、直至追究肇事者的刑事责任。

责任人：

舒怡国际大酒店

厨房

为确保酒店的消防安全,根据《中华人民共和国消防法》和岗位实际情况,特

制定本责任书：

1、厨房的各种电器设备安装和使用必须符合防火电厂安全要求,严禁超负荷使用,各种电器绝缘要好,接头要牢固,要有合格证的保险装置。

2、厨房各种电器设备的使用和操作,必须制定安全操作规程,并严格执行。

3、厨房在炼油和炸、烘、烤各种食品时,油锅、烤箱内的温度不要过高,油锅内的油不要太满,以防引起火灾。

4、煤气管道及各种灶具附近不准堆放可燃、易燃、易爆物品。

5、使用柴油时应注意防泄露,发现泄露及时处理干净,禁止在柴油贮放处吸烟及有明火出现。

6、炉灶要保持清洁,排烟罩要定期擦洗,以防结炭,留有火星,要经常检查设备管道有无漏气、渗油现象。

7、使用火源时,工作人员不得随意离开炉灶,以防发生意外。

8、下班前要有专人认真清理炉灶,保证火头全部熄灭,阀门全部关紧后方可关门离开。

9、厨房内应有放置适当的灭火器材,并指定专人负责防火工作。

10、使用的气罐应存在隐蔽、通风良好的地方,不允许在阳光下暴晒,不得卧放、倒置。

对于违反上述责任或不按上述要求履行职责的有关人员,酒店将视其情节,给予

最后警告、罚款、开除、直至追究肇事者的刑事责任。

责任人：

舒怡国际大酒店

总经理

酒店总经理是消防安全第一责任人,对本酒店的消防安全工作全

面负责。

应当履行下列消防安全职责。

（一）贯彻执行消防防法规,保障酒店消防安全符合规定,掌握被

酒店的消防安全情况；

（二）将消防工作与本据点的经营管理等活动统筹安排,批准实

施年度消防工作计划；

（三）为本酒店的消防安全提供必要的经费和组织保障；

（四）确定逐级消防安全责任,批准实施消防安全责任制度和保

障消防安全的操作规程；

（五）组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理设计消防

安全的重大问题；

（六）根据消防法规的规定建立义务消防队；

（七）组织制定符合本据点的灭火和应急疏散预案,并实施演

练。

责任人：

舒怡国际大酒店

12

保安部为确保酒店的消防安全,根据《中华人民共和国消防法》和岗位实际情况,特制定本责任书：

1、每班巡查不少于两面次,巡查区域为：

一区、二区和三区。

2、巡查时要徒步行进,不可乘座电梯。

3、巡查方式应采取听、看、闻、摸手段，及时发现和消除危险酒店安全的因素。

4、巡查内空主要是：

通道门应保持关闭,消防器材在位且完备整洁。

5、巡查时发现任何情况应立即报告,积极处置,尽量避免和减少损失及影响。

6、认真做好交接班,对本班未处理好完的事应对下班交代清楚。

对于违反上述责任或不按上述要求履行职责的有关人员,酒店将视其

情节,给予最后警告、罚款、开除、直至追究肇事者的刑事责任。

责任人：

舒怡国际大酒店

保安部经理酒店在保安部设立消防安全管理办公室,负责酒店日常消防安全工作,办公室主任由酒店消防安全管理人担任,保安部、工程经理是为消防安全管理办公室副主任。

消防安全管理办公室应当履行下列消防安全职责。

（一）以多种形式宣传消防安全知识,采取集中或针对式培训,保障每位员工得到消防安全教育；

（二）组建并管理酒店各重点部门的义务部队,进行每年不少于一次

的灭火和应急疏散预案演练；

（三）每月开展一次全酒店范围内的防火检查,并向酒店消防安全责

任人递交书面检查报告；

（四）具体落实消防安全隐患的整改工作；

（五）对酒店消防安全重点部门,重点岗位的消防安全工作进行考评。

（六）负责消防值班人员，消防设施、器材维护、易燃易爆物品的管理。

（七）负责动用明火的审批。

副总经理

酒店分管安全工作的副总经理是消防安全管理人（第二责任人）。

应

当履行下列消防安全职责。

（一）拟订年度消防工作计划,组织实施日常消防安全管理工

作；

（二）组织指定消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检

查督促其落实；

（三）拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；

（四）组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。

（五）组织实施对酒店消防设施、灭火器材和消防安全标志维护

保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通；

（六）组织管理义务消防队；

（七）组织开展对员工进行消防知识、技能的宣传教育和培训,

组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；

（八）酒店消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作；

（九）酒店消防安全管理人应当定期向消防安全责任人报告消

防安全情况,及时报告涉及消防安全的重大问题。

消防系统安全运行责任书

为使酒店消防系统安全、正常运行,根据《消防法》和酒店实际情况,特制定本责任书,专职和义务消防队员须严格履行。

1、所有消防中心值班人员,应熟练掌握火灾自动报警系统动能。

a、每日检视报警系统故障记录,对故障点及时报修,每日追查维修情况。

b、每日检查联动控制柜,控制版面是否显示已全部复位,无法复位的须通知保安员到现场检查,作复位处理。

c、水泵启动提示灯亮时,须先做关断处理,然后通知保安主管及有关人员速

到现场调查确认,并根据现场情况决定是否需要再次启动相应水泵。

2、每日安排保安巡检人员,检查正压送风口和排烟口,使之全部处于关闭状态。

3、每日通电检查消防广播功放、话筒及录音机,使之全部处于关闭状态。

4、每日检查CRT图形显示电脑，使之处于完好工作状态。

5、每日检查消防电话系统,使之处于完好工作状态。

6、每日检查联动控制柜，并手动启动、停止排烟机和送风机。

联动控制柜平常应处于手动状态，当火灾发生时，迅速置于自动状态。

7、消防控制中心,须每日24小时内有专职人员值班,未经培训或对消防控制系统不熟悉的人员一律禁止进入消防中心。

8、所有专、兼职消防队员,有责任维护酒店所有消防设备设施的完好,阻止和检举破坏消防设施的行为。

对于违反上述责任或不按上述要求履行职责的有关人员,酒店将视其情节,给予最后警告、罚款、开除、直至追究肇事者的刑事责任。

舒怡国际大酒店政策与程序

一、部门组织结构图目的：

确定保安部岗位设置及从属关系,以利于各项工作的开展岗位设置图：

经理

主管

监控中心---外保---内保---门卫

二、部门的政策与程序

总目：

1、

保安部职责

2、

保安人员岗位职责

3、

保安人员交接班班制度

4、

保安人员行为规范

5、

保安人员纪律条例

6、

消防监控中心人员职责

7、

保安巡查职责

8、

保安人员内巡路线

9、

重点岗位的消防制度

10、

酒店各部门管理人员消防安全责任书

11、

酒店安全防范应急预案

12、

消防系统设备安全运行责任书

13、

降雪降温应急预案

14、

停车场管理制度

15、

警用器械使用规定

16、

员工进出酒店检查规定

17、

治安暴力事件的处置原则

18、

应急停电处理方法

19、

突发情况的处置原则和方法

20、

消防器材分布指南

酒店客房消防管理规定

客房发生火灾的主要原因一般有四种：

1、客人躺在床上吸烟；2、酗酒后吸烟；3：

乱扔烟头火柴梗；4、客房内电器设备故障。

针对以上四种情况,客房部应在职工的工作程序与职责中把防火责任明确,主要有以下几点：

1、服务人员要熟悉住房客人的情况,要勤看、勤听、勤检查，善于发现异常情况要立即汇报。

2、在日常打扫客房卫生时，要把烟缸内没有熄灭的烟头，用水浸湿后再现倒入垃圾内不能将未熄的烟头直接倒入垃圾内。

3、客房内禁止使用电炉、电饭锅、电熨斗等危险用具，要在旅客注意事项中注明客房内禁止使用这些用具。

如果发现客人使用,要立即阻止,并报告有关部门处理。

4、要及时清理本楼层和客人房间内的易燃物品,如报刊、木箱等,以减少火患因素。

5、因工作需要所使用的吸尘器、打蜡机、洗地毯机等机器设备发生故障时,不得私自处理,应通知工程部维修。

6、每日打扫卫生时注意检查房内的电器电线和插头等。

7、各楼层过道、楼梯、安全疏散通道不准堆放各种物品,确保在任何时候都畅通无阻。

8、客房内所有的装饰材料应尽可能地采用阻燃材料。

如地毯、床罩、窗帘等。

9、卫生间内要控制安装插座,如必须安装,尽可能远离淋浴喷头。

10、要通过各种形式向客人宣传,不要躺在床上吸烟,烟头和火柴棒不得乱扔；入睡前或人要离开房间时要关闭房内电器开关。

（可设置明显的告示牌）

11、在客人离开房间后要认真检查房内有无火患等不安全因素。

12、所有电器、设备的安装及线路敷设应符合规定,在设计新增大的电气设备及线路时必须经过有关供电消防部门审核同意方可安装。

13、火警报警装置、自动灭火装置事故照明等应备有应急电源,消防设施的专用电气线设在非燃体结构上并定期进检查以随时可用。

14、主要的电气设备、移动电器,接地装置每年至少进行一次绝缘及接地电阴的测试。

15、未经有关领导的批准,外来人员（包括学习、施工等）禁止进入配电房,空调机房等重要部位,经批准进入的人员必须办好登记手续,由值班人员负责陪同。

另:

如果电气设备发生火灾,首先切断电源,在带电的情况下可用灭火机扑救,但应注意不要让人身的任何部位接触带电体,并注意通风。

餐饮部消防管理规定

1、严禁非法经营动用明火、燃烧物品。

2、注意酒后顾客吸烟情况。

3、禁止私拉、私接电源。

4、打扫电器设备时防止水滴落在插座里,造成短路。

5、定期检查电器、电缆的老化情况。

6、餐饮包厢里无顾客情况下,关闭所有电源。

7、使用酒精炉,燃气炉注意安全措施。

1、洗衣房内堆放整齐,杜绝一切可燃物。

2、禁止在无人看管的情况下开启设备。

3、严禁将电熨斗直接放置在布面工作台上。

4、严禁在工作区域内吸烟,动用明火。

5、不准存放易燃易爆危险品。

为了确保酒店的安全与泵房的正常运转,防止意外事件木工、油漆工消防注意事项

由于木工、油漆工的工作间的周围几乎都是易燃易爆物品,很容

易造成火灾的隐患,稍不注意即可酿成大祸,木工、油漆工的工作间的酒店的重点防火部位,对于防火需要注意以下几点:

1、木工和油漆工的工作间要严禁烟火,并在明显的地方设置“禁止

烟火”的标志牌。

在必须动火的情况下要到消防中心填写“用火审批表”,并采取可靠的防火措施,方可动火操作。

2、木工和油漆工应把工作时间的刨花、锯木屑以及油漆布、废纸等易燃物品,每班都要清扫干净,倒在指定地点。

3、各工作点（间）不得存放过量的木材、油漆、松香水等易燃材料各工作点（间）在下班前必须拉闸断电,要认真检查,确保无问题后,关好门窗,方可离开。

4、木工间（点）不准私自乱拉电线,增强照明灯,机器设备的电机应为防爆式密封式,防止木屑落进电进机损坏线圈绝缘,造成短路起火,要经常消除电机上积存的杂物,电机附近不能存放可燃物品,机械设备的传动部位要经常检查加油,不缺油干转。

5、木工和油漆工要经过消防训练,必须掌握木工工种的防火灭火

知识,才能工作。

配电房消防安全规定

1、配电房严格按照操作程序操作。

2、配电房内严禁吸烟。

3、配电房内不准堆放物品。

4、严禁动用明火燃烧物品。

5、配电房不准存放易燃易爆危险品。

6、不准私拉乱接电源和私自增加各种电器设备。

7、在岗所有员工必须熟悉使用所配的各种消防器材和设备。

8、任何人不准私自挪动消防器材。

9、配合酒店保密人员的例行检查。

1、禁止在室内吸烟。

2、严禁携带易燃危险品入内。

3、严禁在室内使用大动率电器及明火作业。

4、定期检查电器、电缆老化情况。

5、禁止开机时擅自离开岗位。

6、禁止私拉私接电源。

7、工作结束要详细进行安全防火检查,切断一切电器设备和照明电源。

24

办公室消防管理规定

1、办公室不准吸烟。

2、严禁在办公室外焚烧废弃纸张。

3、禁止私接电源。

4、定期检查各种电器、电缆的老化情况。

5、安全出口疏散通道保证畅通无阻,不得堆放杂物。

6、所有在职员工必须熟悉使用消防中心配备和器材。

7、任何人不得擅自挪用、堆埋消防器材。

8、下班前,必须进行防火安全检查,切断电器照明电源,关闭门窗

酒店汽车防火制度

1、汽车内严禁将烟头和火柴丢在烟盒外。

2、严禁违章使用汽车,如用汽油洗涮发动机时,电瓶线打火油路发生故障时直接经汽化器注油,引驰造成回火、加油、抽油或修理汽路时,使用明火照明或靠近明火,用明火烘烤发动机等。

3、汽车停驶时要随时断电。

4、不得在车内存放易燃易爆品,禁止把擦车用的油棉丝到处乱扔。

5、选配合适的随车灭火器材,如干粉、1211灭火器。

6、出车与入库必须检查车辆油箱、油路、电路及安全设备防止因设备故障引起火灾。

锅炉消防安全管理制度

锅炉的防火重点应注意防止锅炉爆炸起火,要健全锅炉和各项规章

制度。

1、各种锅炉都必须制定操作规程和岗位责任制,交压锅炉房还必

须制定司炉工守则,严格执行,并逐项落实。

2、交压锅炉的司炉工的必须经过有关部门的培训,考试领到证件

后方可独立的岗位。

3、各锅炉的安全阀、水位表、气压表必须灵敏有效,锅炉的烟筒不得漏水,可燃的物体要保持足够的距离,锅炉房内不放置易燃易爆物品。

4、各种锅炉的锅炉、灶具、各种管道阀门、烟道、安全阀、水表等要定期检查,发现有裂缝、空隙或隔热不良情况要立即进行检修、烟筒、烟道要定期消除灰尘。

5、高压锅炉的蒸气道、放热器可燃结构应有够的距离,蒸气管道伸向各部位,不得存放易燃易爆物品。

6、锅炉房和蒸气管理上不得烘烤衣物。

桑拿中心消防管理规定

为了保障酒店的安全与桑拿中心的正常经营,防止意外事故的发生

特制定如下消防管理规定：

1、严禁在干蒸房内的凉放衣物。

2、禁止在无人看管的情况下开户干蒸房电炉。