九型人格在销售中的运用(上)答案.docx

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测试成绩:

100.0分。

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单选题

1.营销方式多种多样,九型人格工具比较适合于:

A店面零售

B项目销售

C长期的大客户销售

D短期的大客户销售

正确答案:

C

2.关于大客户营销,下列说法正确的是:

A从客户角度来看,大客户营销就是找到可相信的人,完成自己不擅长的事情

B从客户角度来看,大客户营销就是找到可相信的人,完成自己擅长的事情

C从服务的角度来看,大客户营销就是获得相信,并为自己创造价值

D从服务的角度来看,大客户营销是相信他人,并为相信自己的人创造价值

正确答案:

A

3.心理影响的三种外在表现不包括:

A完全排斥

B完全默契

C尚可接受

D完全接受

正确答案:

D

4.在营销的比较阶段,性格对营销的影响是:

A紧张、排斥,性格的防卫机制起作用

B逐步放松、寻找接纳的理由

C平衡状态、理智思考、比较性价比和人性

D放松状态,积极情绪起作用

正确答案:

C

5.营销中最关键的环节是:

A深入了解

B尝试购买

C信息交换

D危机处理

正确答案:

D

6.九型人格中,不属于智商区的性格是:

A理智型

B领袖型

C警觉型

D活跃型

正确答案:

B

7.九型人格中,对应“现在、仁、心”的性格不包括:

A助人型

B成就型

C艺术型

D完美型

正确答案:

D

8.关于二号性格,下列描述不正确的是:

A能够明白以及满足他人的需要,帮助他人成功

B愿意付出,牺牲自己,成全他人

C在帮助别人成功的过程中证明自己的价值,从不担心自己被忽略

D十分需要对方的关注和关爱

正确答案:

C

9.与二号性格客户成交的要点是:

A心灵交流、高付出

B努力付出

C赞美他的成就

D把收益与家庭对应

正确答案:

D

10.关于三号性格,下列描述不正确的是:

A最无法接受失败

B注意力焦点在过程、细节上

C讲竞争,求争先

D忽略自己的感受

正确答案:

B

11.要想与三号性格的客户保持长期关系,沟通要点是:

A赞美他们的成就风采

B你的能力不行,反应不够快

C完成了一个目标

D帮他超过竞争者,避免风险,看到风险案例和数据

正确答案:

D

判断题

12.营销人员在三号性格客户面前应该保持感恩心态,将对话焦点转移到对方身上。

此种说法:

正确

错误

正确答案:

错误

13.二号性格的人乐于享受鲜花和掌声,喜欢万众瞩目的感觉。

此种说法:

正确

错误

正确答案:

错误

14.经营客户的最高追求是彼此达到忠诚状态,即使出现矛盾和异议,双方也不会出现防卫心态,而是一起解决问题。

此种说法:

正确

错误

正确答案:

正确

15.胆商区的人往往都认死理,表现得很固执。

此种说法:

正确

错误

正确答案:

正确

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