《精神卫生工作经验交流材料》.docx

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《精神卫生工作经验交流材料》

《精神卫生工作经验交流材料》

创新方式方法

积极探索精神卫生工作新途径

市第五人民医院

xx市第五人民医院是xx市唯一一家精神专科医院，医院始建于xx年，主要承担全市精神心理疾病的诊疗、民政救助“三无”、五保、特困精神病人的救治、严重精神障碍排查、登记、录入、管理、随访等工作。

近年来，我们围绕省市精神卫生工作任务和工作重点，结合xx林区点多面广、患者分散的实际情况，聚焦患者家庭和本人服务需求，不断创新工作方式方法，取得了突破性的成果：

全市就医环境明显改善、诊疗水平稳步提升、康复工作卓有成效、服务水平得到认可、学术地位稳固提升。

医院连续五年被评为全省心理工作先进单位；严重精神障碍管理率连续三年位列全省第一名，精神科住院床位利用率达到100%以上，群众满意率逐年提升。

重视精神卫生顶层设计工作，构建齐抓共管工作格局

我市各级政府和领导高度重视精神卫生工作。

xx年，市政府办公室印发了《xx市重大疾病等项工作联席会议制度》，建立了9个部门参与的市精神卫生工作小组，每年定期召开联席会议，研究精神卫生工作，构建了以政府工作为主导，以卫生、公安、财政、综治、民政、残联等多部门协作，以基层医疗卫生机构为依托“网格式”齐抓共管的大卫生工作格局。

市卫健委挂靠xx市第五人民医院成立xx市严重精神障碍管理治疗项目办公室，承担全市21个县（市）区（局）125万人口的严重精神障碍排查工作，针对基层医疗卫生机构人员少、技术薄弱的实际情况，定期开展技术指导和督导检查，严格落实“以奖代补”政策。

几年来，我们始终将严重精神障碍患者救治救助工作纳入创建国家卫生城市复审标准、年度目标考核评估内容，结合基本公共卫生服务项目强化督导考核，为严重精神障碍患者管理工作提供有力的组织保障，我市的管理率和检出率达到省级标准。

xx年先后承办了全省严重精神障碍部署会、全省第六届精神病医院管理论坛，xx年我市精防工作在全省严重精神障碍患者救治管理暨精神卫生综合试点工作现场会议进行经验交流，xx年带岭区社区卫生服务中心代表精防基层单位在全省严重精神障碍工作会议上作了典型发言。

强化资金项目保障，推进基础设施和管理模式转变

xx年，在市委、市政府的大力支持下，医院争取到中央投资项目，新址建成后致力于打造“省内一流、国内知名”专科医院的愿景目标，实行医院无院墙、病区无栅栏、无铁门铁窗的人性化、人文化、宾馆化、花园式管理模式。

xx年5月，成立全市首家心理保健调适中心，建成3000平米的“开心农场”、“幸福果园”，增设娱乐健身设施，开放病区实现全程vip服务，完善中式风格的谈话治疗室、书法绘画室、娱乐棋牌室等功能。

针对不同人群的心理救治需求积极开展新项目、新技术，在传统药物治疗的基础上结合团体心理、家庭、绘画、象棋、焦点、森田等治疗技术和三氧、经颅磁、失眠治疗仪等物理手段进行个体化、专业化的治疗并取得满意效果，为xx地区心理卫生工作健康发展起到了引领示范作用。

xx年，市政府投入700万元资金将医院扩建病区、新建洗浴洗衣和国内标准化精神康复中心列为我市十二项民生工程之一，总计新建扩建面积2500余平方米，极大缓解困难群众住院难、康复场地不足的问题，实现了预防、治疗、康复、生活功能为一体的现代化专科医院建设目标。

为适应精神康复事业发展需求，在省、市残联部门的大力支持下，xx年9月成立全省首家残疾人辅助性就业中心，主要为精神、肢体、智力残疾人提供就业服务。

截止目前，手工品种共7大类79种，累计为残疾人提供就业xx余人次，常年与市区爱心商家联合开展义卖，所得善款全部用于改善病人生活。

通过宣传，先后有10余个社会慈善团队和医院结成帮扶对子，定期为长期住院病人捐衣赠物。

三、创新医疗服务形式，打造特色专科服务品牌，推动管理与服务水平整体提升

以开展三米“温心”和“三从”服务为载体，组织医疗专家开展“进机关、进学校、进社区、进广场、进部队、进村屯、进企事业单位”的七进活动，拓展服务群体和领域；以“丰富住院生活、提升康复水平”为目的，组织患者开展手工、诵读、舞蹈、红歌、体操、联欢系列康复活动数百次，连续四年召开医患趣味运动会、多种形式的医患联谊会，在寓教于乐的同时提升病人的生活自信和生存价值，先后有数十名患者康复出院成功回归社会；以学术交流为平台，促进医院学科带头人理论和实践能力的不断提升。

近年来，医院先后与北京大学第六医院、海南省平山医院、哈尔滨市第一专科医院、大庆市第三医院建立医疗协作关系，通过成立市医学会精神病学分会、组织召开学术会议，邀请国际、国家级专家讲学等形式提高学术能力，xx年签订了中美心理咨询师与精神科医生规范化培训项目暨医院合作协议，为全市精神医学发展奠定了坚实的学术基础。

四、坚持全方位多维度宣传，普及精神健康知识，打造良好社会形象

我院将宣传工作纳入重要工作日程，常年在xx电台、电视台黄金时段开辟健康教育栏目，普及健康教育知识；积极向国家、省市级纸媒体累计投稿百余篇；注册医院微信公众号、订阅号、美篇，及时发布工作信息、资讯动态、健康知识，年发布信息200余条，点击量6万余次；通过参加国家级微电影评选、“心理健康、社会和谐”主题演讲等活动打造医院知名度。

其中，微电影《平凡的坚守》荣获全省首届“健康龙江”杯卫生计生微电影大赛优秀奖、全国“大爱精神”奖，我院选手梁爽在xx年世界精神卫生日主题演讲比赛中荣获全省第一名、全国第十一名的好成绩。

今后，医院将以重点打造精神康复为中心，以精神、心理学科发展为两翼，继续发挥优势，补齐短板，强化管理能力，完善基础设施，加大设备投入，提升服务水平，拓展服务领域，培养人才梯队，着力打造具有行业特点、地域特色、服务优势的专科品牌形象，为全省精神卫生事业发展贡献力量。

第二篇：

卫生城市经验交流创建省级卫生县城

打造苏北最美县城

中共xx县委

xx县人民政府

（xx年2月16日）

自xx年我县启动省级卫生县城创建以来，在省市卫生部门和爱卫办的关心指导下，经过全县广大干群的共同努力，xx以干净整洁靓丽的城市形象、水秀林荫花香的独特力，赢得了省考核专家组的充分肯定，xx年10月一举通过考评验收，并于12月19日被正式命名为省级卫生县城。

主要做法是：

一、置于重要位置，强化组织保障。

始终坚持把创建省级卫生县城放在与创建省级文明城市、省级双拥模范县、江苏省园林城市同等重要位置，作为建设殷实xx美丽xx和谐xx、提前一年实现全面小康的生动实践，纳入经济社会发展规划，纳入年度目标考核体系，纳入领导政绩评价范畴，做到了与招商引资、项目建设等重点工作同考核、同评比、同推进。

一是建立高规格领导体系。

组建由县长任总指挥、四套班子成员分工负责、职能部门具体负责的卫生县城创建指挥部及“一办五组”工作体系，形成了“一把手”负总责、主管领导亲自抓、创建部门具体抓、各职能部门协同抓的良好局面。

指挥部抽调36名专业人员集中办公，建立工作例会制度，全程会办督办，协调解决问题，同时将日常经费和专项经费纳入财政预算，连续3年召开会议专题部署卫生县

城创建工作，确保了各项工作有力有序高效推进。

二是制定高标准创建方案。

对照“创卫”标准，结合xx实际，制订下发了《创建江苏省卫生县城总体规划》、《实施方案》等11份文件，并梳理出10大类、50大项、143小项实事项目，制定任务分解表，细化推进路线图，真正实现了目标任务、时间进度、领导责任“三明确”。

三是强化高要求目标考核。

制定出台创建省级卫生县城工作《问责办法》和《考核办法》，明确责任追究范围和方式，将创建绩效内容纳入领导干部年度考核指标，在测评、访谈环节作为考核要点，实行一票否决。

二、强化全民参与，营造良好氛围。

始终注重发挥和调动广大干群参与创卫的主动性和积极性，全方位、多层次、多形式宣传教育，形成人人支持参与的良好氛围。

一是宣传发动。

坚持“创卫为民、全民创卫”的工作思路，组织开展“创建省级卫生城，人人都是责任人”万人签名、青年志愿者“文明劝导”、中小学生“小手牵大手、心连心共创省级卫生城”等大型活动，在报社、电视台、网站等新闻媒体开辟“创卫专题”、“曝光台”等栏目，在城区主要街道醒目路段设置了20多块大型电子屏幕宣传“创卫”，形成家喻户晓、人人参与的生动局面。

根据创卫民意调查显示，居民对卫生状况的满意率达96.83%。

二是建强载体。

以创建“全国亿万农民健康教育促进行动”江苏省示范县为统领，在媒体上设立“健康素养基本知识与技能”、“健康快车”等专栏，组织举办“卫民杯”

电视大奖赛、全县居民健康生活方式启动仪式等大型活动；设立健康教育示范路、一条街和主题公园，并利用公交站台橱窗集中宣传居民健康素养66条；印发《居民健康知识问答》、《江苏省居民健康读本》等宣传资料150余万份。

三是教育引导。

加强对食品服务行业从业人员、医务人员等重点人群的健康教育，职工健康知识知晓率达80.3%，学校健康教育实施率达100%，11所学校通过省级“健康促进铜牌学校”验收。

制定出台《xx县公共场所禁止吸烟规定》，先后命名了无烟单位57家。

举办健康教育知识、病媒生物防治等各类培训50余期，培训专业技术人员1620余人次，居民健康素养综合水平得到进一步提升。

三、突出“清整建控”，改善人居环境。

围绕打造苏北最美县城，大力实施创建“四项行动”，努力让“创卫”过程成为提高城市管理服务水平、为市民办实事的过程。

一是美丽xx清洁行动。

深入实施“一改”，针对城中村、背街小巷及城乡结合部等重点部位开展环境专项清理，近三年来，共清理30多条街道、90余条污水沟塘，拆除禁养区内畜禽养殖棚屋2.6万平方米。

持续抓好日常保洁，每个居委会统一配备保洁员、垃圾清运车，建设标准化垃圾池，密闭清运率达100%，做到了垃圾日产日清，已建成省级卫生村13个。

全力整治环境污染，严格落实企业污水排放、城市噪声烟尘治理、秸秆禁烧利用等综合管理措施，积极创建国家生态县，众兴镇被命名为省级生态乡镇，11个村被命名为省级

生态村。

二是城市环境整治行动。

按照“强行入轨、长效管理”要求，着力推进以市容市貌、市场环境、“五小”行业为重点的城市环境综合整治。

坚持“上下一线、前后一面、左右一体、色彩协调”原则，深入开展城区街道及小区建筑物外立面整洁、街道两侧亭棚整洁、户外广告等市容整治，门面店牌达到一街一式、规范统一。

优化公共秩序，对流动商贩和零散排挡划区域集中经营，推出一批“放心早点”流动车，实行规范运营和管理。

多部门联合行动，城市“牛皮癣”、墙体小广告、车辆乱停乱放等顽疾得到有效根治。

三是功能配套建设行动。

加快城市道路建设，新建迎宾大道、运河大道、文城路等20多条道路，城区“十横十纵”路网框架已经形成。

实行公交优先战略，新增城乡公交车275辆、公交站台132个。

持续开展园林绿化，深入实施城区绿化“双十万”和“百万宿根花卉进县城”工程，新建运河风光带、森林公园、x塘河风光带等12个244公顷开放式绿地公园，城市绿化覆盖率提高到40.5%。

加快建设环卫配套工程，生活污水处理厂、第二自来水厂、无害化垃圾填埋场均已投入使用，粪便无害化处理厂已完成主体工程，城区截污主管道改造治理70公里，同时统一添置垃圾箱（桶）3000个、垃圾压缩运输车9辆、道路清扫车7辆，城市主要道路机械化清扫率达到100%。

四是环境卫生管控行动。

健全和完善疾病预防控制体系，开展突发公共卫生事件应急预案演练，落实疫情监测报告、计划免疫等防控措施。

出台《xx县举报食

品安全违法行为奖励办法》，初步建立起监管责任网、群众监督网、协调联动网“三网”监控网络，我县被列为宿迁市唯一创建“省级餐饮服务食品安全示范县”单位。

采取社区划片包干、镇驻村（居）干部一包到底的方式，将城区划分为四大片区，实行片长负责制，对责任区环境卫生负总责。

同时与城区市场主办单位和广大个体经营户签订卫生达标责任状，颁发“流动红旗”激励经营户积极参与创建，累计评选出“环境卫生文明经营户”300户。

四、创新工作举措，建立长效机制。

一是推行城市管理“大家评、月月考”亮绩机制。

每月举行“城市管理大家评、月月考”广场活动，采取电视直播，公布排名奖惩，干群现场互动，解决民生小事。

自xx年4月开展以来，共接受市民投诉101件，问题办结满意率达93%，交办城市管理各类问题7319件，案件办结率达95%。

二是完善综合执法、问题处置、居民自治“三位一体”环卫管理机制。

综合执法即由城管、卫生、公安等10部门组成联合执法队伍，统一行使日常管理、监督检查和实施处罚等职能，坚持疏堵结合、集中整治与长效管理并举原则，实现管理无缝隙全覆盖、无空档全天候。

问题处置即通过“12345政府服务热线”、“网络民意直通车”、“1890民生直通车”等多个环境卫生投诉平台，及时协调解决群众反映的热点问题，累计办结实事5万余件、单位回帖1.8万条，办结率、回复率分别达97.6%、97%。

居民自治即通过订立村规民约、门前“三包”、社区卫生环境等制度，把县城

管理和创卫工作转化为每户居民的自觉行动，目前城区主次干道90%以上经营户已经签订门前“三包”责任书。

三是实施“月度评比、年终考核”推进机制。

按月督查通报，进行效果评价，向社会公布，对低于序时进度的责任单位实行现场表态，说明原因，挂钩县领导汇报整改推进计划，同时对创建工作实行保证金制度，每月组织评比奖罚，年终成绩突出的双倍返还、工作不力的全额扣除。

第三篇：

安全卫生工作经验交流材料狠抓安全卫生工作打造平安校园，

——梓潼小学安全卫生工作汇报材料

“学校安全重于泰山”。

校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。

近年来，我校在县教育工委、教委的正确领导下，坚持以“高举质量大旗、牢记安全为天、规范师德师风、强化内部管理”为指针，以确保校园安全为目的，始终把安全工作放在学校工作的突出位置。

从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，完善制度，着力打造平安校园，使安全卫生工作迈向健康发展的快车道。

现将我校近年来安全卫生工作向大家作个汇报。

一、建立安全制度，确保各项安全工作有序进行。

1、加强领导。

我校一直以来十分重视安全工作的制度的制定与落实，学校成立了以校长为组长的安全工作领导小组，明确了职责，定期召开学校安全工作会议，认真学习了上级有关安全工作文件、会议精神，不断强化安全意识，明确责任目标，形成“校长亲自抓，分管副校长具体抓，各部门具体负责”的工作格局，统筹兼顾，充分发挥班主任、值周教师、各部门负责人、红领巾监督岗、社会力量五支队伍，形成战斗合力，共筑校园安全防护网。

2、制度健全。

学期初，我校结合学校实际制定了工作计划、建立了《学校安全工作领导责任制》、《突发事件应急预案》、《防拥挤安全工作管理办法》、《梓潼小学消防安全管理制度》、《门卫制度》、

1《梓潼小学学生校园活动安全制度》、《梓潼小学实验室安全管理制度》等，进一步建立学校安全工作领导责任制和责任追究制；每学期初召开全校安全卫生工作会，实行领导值班制度，学校安全工作日记，班级安全管理日记和安全隐患排除等一系列制度，做到领导值班、人员落实、制度上墙。

值班领导负责当日学校的全面工作，值周教师划片管理，对学生课间活动、学生集会退场、上下楼道工作作细致的监督、劝止和疏导工作，并作好工作记录。

开学初和每一个月对学校的水、电、教室、功能室的设施设备，护栏、大门、围墙等均进行一次扫荡式的排查，发现隐患及时更换维修，力求做到安全隐患发现早排除，做到未雨绸缪，防患于未然。

建立了每周每班卫生、一日常规的评比制度，每个班中形成一天一小扫，一周一大扫的习惯，为学生营造了一个安全卫生的良好环境。

每天晨检时，红领巾监督岗干部与值周教师、学生对各班清洁卫生的打扫和学生的个人卫生进行认真地检查，并通过老师把意见及时反馈给家长，争取家长的理解配合；而且还认真做好了记录，统计结果，每周公布，对优胜班级发给流动红旗，进行鼓励。

3、责任落实。

学校安全工作人人有责，开学初学校分别与各部门负责人、班主任、家长层层签定安全工作责任书，让他们明确各自职责；对涉及学校安全保卫的各项工作，做到有章可循，违章必究，人人参与，层层监督的局面，形成了良好的安全氛围。

二、加大校园周边环境整治工作，创建了良好的教育教学环境。

1、聘请驻段民警为学校的安全法制副校长，聘请关工委领导为

学校校外辅导员，经常深入学校，警校联手，整治校园周边环境。

2、健全门卫制度，学校为加强门卫工作力度，本学期又雇用了一名门卫，并要求上岗穿制服，24小时负责大门的安全保卫工作，实行外来人员登记制，上班期间不允许任何一个学生私自以任何理由、借口出校门，家长带领也要经班主任同意后方可离开。

三、定期开展系列安全教育活动，提高了师生的安全防范意识。

学校除认真上好健康课外，还充分利用星期一早上的学生集会、教师例会、班队会、晨会等加强师生安全卫生教育，提醒师生树立安全意识，特别是加强老师的安全责任意识，学校还利用校园广播、黑板报、过道墙上的警示标语等形式，全方位宣传安全工作。

为了进一步加强安全常识教育，学校邀请了驻段民警、关工委领导到校给学生做讲座，讲解各项安全常识，提高学生的安全意识和自我保护意识。

四、采取了重点地段和重点时段预防策略，避免了不安全事故的发生。

针对我校存在的重点安全隐患，一是学校学生多，活动场地狭窄，学生活动时容易发生碰撞；二是低段教学楼楼道狭窄并只有一个通道，容易发生学生上下楼因拥挤而踩踏事件，于是学校制定了《学生校园活动安全制度》和《防拥挤、防踩踏安全工作管理办法》，明确了各时段各地方的安全责任人加强执勤，监督学生课间活动不攀爬护栏、篮球架，不相互追逐、疯打，疏导学生上下楼等，避免了不安全事故的发生。

我们时刻牢记“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，坚决克服麻痹思想，时刻绷紧校园安全卫生这根弦，踏踏实实地做好

学校安全工作。

坚持人身安全第

一、学校财产第二的原则，分清轻重缓急，一切以人为本，坚持从严从细的原则，不断补充、完善、加强学校安全工作制度，切实做好安全防范工作。

近年来，由于我校安全工作制度健全、责任明确、措施得当、落实到位，校园内没有出现重大安全事故，切实保证了教育教学的正常运行。

安全工作只有起点没有终点，这是一项长期的、复杂的系统工程，我们要继续努力工作、为创建平安校园、打造优质教育、构建和谐社会做出贡献。

xx年三月

第四篇：

曲阜卫生信息化经验交流积极实施城乡居民健康信息系统

大力提升全市农村医疗卫生服务水平

近年来，曲阜市高度重视卫生系统信息化建设工作，在市委、市政府的全力推动下，在上级业务部门的大力支持下，采取一系列强有力措施，取得了明显成效，全市逐步形成了以城乡居民电子健康档案为核心，新农合、公共卫生、财务统一核算、药品器械综合采购、现代医院信息管理五大网络体系为主干，资源共享、覆盖全市、安全便捷的区域卫生信息化管理系统，全市农村医疗卫生服务水平进一步提升，卫生工作走上了信息化促进卫生管理精细化和事业发展现代化的发展轨道。

一、提高认识，加大投入，夯实居民健康信息系统建设基础为了打破曲阜市卫生系统内部各信息服务模块及医疗卫生单位之间互成信息孤岛的局面，实现信息互联互通、资源共享，为全市城乡居民建立统一的电子健康档案，曲阜市从区域卫生信息化建设入手，从xx年开始，在全市大力实施城乡居民健康信息系统项目。

曲阜市高度重视区域医疗卫生信息化建设，将实施城乡居民健康信息系统列为政府民生工程，纳入单位重点工作考核，与业务工作同部署、同落实、同奖惩，保证了任务落实。

加大投入，先后投资600多万元用于信息化硬件设施建设。

目前，全市市、镇、村医疗卫生机构全部实现了100m光纤上网，路由器及交换

器达到52台，网络终端计算机达1200台，使每个管理的医疗卫生机构都变成了服务（站）点，确保了居民健康信息系统的推进实施。

二、立足实际，突出应用，积极推进项目实施工作

（一）建设思路。

该项目设计思路是以新的现代服务理念为指导，以个人为主线，围绕个人健康信息管理建立信息系统，改变了传统的围绕业务流程建立信息系统的做法，利用计算机技术在患者就诊时自动建立居民电子健康档案，实现各业务部门甚至单位间的业务协同，充分体现了以人为本、以民为本的管理思想。

在曲阜市区域内，利用先进的网络信息集成共享技术，建立一套能够初步解决看病难、看病贵等问题的区域协同医疗公共服务集成平台和运行机制。

（二）系统已实现功能。

曲阜市城乡居民健康信息系统以标识居民个人身份的健康ic卡为线索，在曲阜区域内为全体居民建立一套从生命孕育到终结的完整电子健康档案。

该系统通过网络的互联互通、信息的共享互调，实现业务的协同运作，满足公共卫生、医疗保健、卫生统计、查询分析、临床科研、行政管理等各方面的需求。

包括以下六大平台：

一是农村居民电子健康档案网络平台。

按照《山东省农村居民健康档案试点工作方案》要求，结合实际，自主研发了居民健康档案电子系统。

全市共建立城乡居民电子健康档案58.1万份，建档率91.9%。

将电子健康档案与市内医疗卫生机构住院系统实现了网络对接，住院诊疗信息—2—

即时导入健康档案，居民电子健康档案信息共享。

二是新农合网络平台。

全市新农合“五级联网”直报系统基本建立，新农合省、市、县、镇、村直报点达到264个，参合农民在定点医疗机构就诊可直接在医院报销。

将基本药物目录、不予补助的诊疗项目，写入新农合信息管理系统，实现了对诊疗、用药活动的实时网络监控，基金监管做到了从事后监管变为事前和事中监管。

三是公共卫生网络平台。

加强了疫情直报网络建设，实现了全市医疗卫生机构传染病疫情和突发公共卫生事件直报网络的全覆盖。

结合医药卫生体制改革任务，完善了公共卫生服务信息系统，基本和重大公共卫生服务全部实现网络管理和智能化运作，需办任务按时自动发布告知、应办任务到期未办自动进入过期程序、任务过期由相应科室登记督办，纳入年终考核，工作流程得到整体优化，任务运转周期由过去的3个月缩短到了8至20天。

四是会计集中核算网络平台。

通过网络连接，将全市所有医疗卫生机构纳入会计集中核算系统，财务收支即时在线监控，提高了经济运行质量。

五是药品器械招标采购平台。

建立了网络采购平台，按照时间优先、价格优先的原则，进行网上竞价采购。

整个过程从上报采购计划、供应商报价、公示竞价结果、与供应商签订合同，整个采购过程全部在网上进行，有效地减少了权利寻租的机会。

六是现代医院信息管理平台。

全市医疗机构普遍应用了医院管理his系统。

中医院积极探索开展公立医院信息化建设试点工作，先后投资200多万元购置了信息化核心网络设备和医院信息管理系统，

推广使用电子病历，实现了ct、dr、b超、病理、内镜等医学图像内部网络传输和检验结果网络查验。

三、取得的效果

曲阜市城乡居民健康信息系统已覆盖全市市、镇、村所有公立医疗机构，产生了良好的社会效益和经济效益。

一是工作效率明显提高。

医院、社区医疗卫生机构的日常工作全程数字化，工作效率大大提高。

卫生局能够通过该系统对全市各医疗卫生单位进行实时监控，提高了管理水平。

二是医疗成本明显减少。

医疗资源共享，明显节约了公共医疗资源。

患者医疗信息共享，大大降低了公众医疗费用。

三是公众就医便捷。

患者可以通过网络、手机、电话等多种方式挂号，并从网上及时获得检查检验结果。

全市所有医院和社区医疗卫生机构“一卡通”，各医疗机构均可调阅电子医疗档案，方便了患者。

四是健康服务日臻完善。

居民电子健康档案的建立，使居民健康服务与健康管理真正列入政府的管理职能。

五是医疗质量提高。

通过协同医疗平台，各医疗保健机构之间实时互联互通、信息共享、双向转诊，减少了差错事故。

远程会诊等可及时解决医疗难题，对于提高医疗质量具有重大意义。

六是医疗秩序好转。

由于社区与医院互联互通、资源共享、实时交流，居民对社区医疗卫生服务中心的依赖性增强了，感情拉近了，有助于逐步改变大医院拥挤不堪、小医院和社区无人问津的状况。

总之，我市的城乡居民健康信息管理工作取得了一些成绩，但离领导的要求和广大群众的医疗需求还有一定差距。

下一步，我们将结合医改工作的深入实施，进一步振奋精神，扎实工作，努力开创全市卫生工作新局面，