大方广地产营销策划年终会议整合.docx
《大方广地产营销策划年终会议整合.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大方广地产营销策划年终会议整合.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
大方广地产营销策划年终会议整合
大方广地产营销策划年终会议
会议名称:
大方广地产营销策划年终会议
会议时间:
2011年1月4日星期二
会议地点:
公司三楼会议室
出席人员：
惠总，刘妮，罗雨轩，王连荣，李建斌，白杨，刘雷，孙路浦，钟雯，高英，韩敏，任娅娜
主持人：
王主任
记录人：
任娅娜
王主任：
我来的时间虽然不长，但是觉得咱们的这个团队不错，在高总和惠总的领导下看到这个公司取得了很大的成绩，我接触过很多的公司所以觉得咱们公司接物待人的方面表现出来的素质和气质都很不错。
同志们的上下班兢兢业业，包括卫生等都不错，给我的印象很好，让我很满意，惠总挑选的人不错，这是我来后的感受情况。
会议第一项
下面由我对2010年的工作做个总结：
刚刚过去的2010年是我公司发展进程中很不平凡的一年。
面对复杂多变的房地产营销市场，我公司领导审时度势，全面分析，准确把握，及时出击，稳健地迈出了五大步：
搭建了新台子，组建了新班子，开展了新业务，创建了新纪录，迈开了新步伐，取得了喜人的成绩。
1、搭建了新台子，意思是指公司由上郡路旧址搬迁到了新址航宇路，迁到了市建设局门前，营业房面积扩大了，周围人气更旺了，为公司的发展奠定了一个好的基础。
2、组建了新班子。
公司聘请了惠总经理，惠总学历高，职称高，具有广博的文化知识、多年房地产独立操盘经验，曾操作了御溪台等数十个房地产项目的成功策划。
策划理念超前，营销策略新颖，市场洞察力敏锐，善于用策略出奇制胜。
加上法人、高董事长，长期从事经营管理工作，以卓越的房地产顾问和经纪业务闻名，所操盘项目均取得巨大成功，屡创市场记录。
新领导班子的组建，使公司充满了希望，跨上了发展的千里马。
公司在聘请了惠总经理后，及时招聘调整了工作人员，把原来业务素质较差，工作积极性不高的工作人员全部辞退，仅保留了几位工作能力强，积极肯干的员工，从社会上招聘了十几位文化程度高，懂业务，善经营的新员工。
新团队的组建，使公司开创了全新的业务新局面。
3、开展了新业务，公司过去一直以销售二手房为主营业务，2010年5月，面对急剧下滑的二手房销售市场，公司及时调整经营策略，改变了主营方向，决定不再搞二手房销售业务，开展了新楼盘预售、现房销售业务，真正成为集地产开发,楼盘策划，销售推广为一体的专业性地产机构。
公司重点策划，集中力量开发了卓沁庄园项目，取得了料想不到的轰动效果，原计划三个月售完，结果几天就销售一空，持币待购者还大批涌来，不少人找关系，托人给高总经理、惠总经理做工作要买房子，使房地产由买方市场突变为卖方市场。
卓沁庄园项目是惠总经理亲自策划指导完成的，从项目选取、地块研究、可行性分析、商业定位、建筑策划、营销策划、招商销售代理、运营管理、融资服务等全方位进行了谋划。
该卓沁庄园是从11月20日开始销售的，实际一天就卖完了，共卖出5栋楼，212套房子，三万多平米，经济效益和社会效益都十分可观。
4、创建了新纪录。
卓沁庄园项目创造了销售最快，销售最火，销售最好的新纪录，使公司员工收入增加，公司实力增强。
从领导到员工都精神振奋，信心倍增，豪情满怀。
5、迈开了新步伐。
卓沁庄园项目告一段落后，公司很快筹划了天鹅堡项目。
为了争取时间，让天鹅堡项目尽快与用户见面，高董事长刚签完合同，惠总经理就策划项目营销，项目宣传，员工进驻天鹅堡项目现场等等事宜。
员工们不畏天寒地冻，不怕吃苦，冒着风雪，克服了条件差，生活设施跟不上等许多困难，发扬星期天、节假日不休息，连续作战的精神，坚持天天在天鹅堡工作，为夺取更大胜利默默地努力着。
总之，2010年我们迈出了喜人的第一步，奠定了一个较好的基础，取得了突破性的进展。
展望2011年，新的前进号角已经吹响，新的伟大征程已经开启。
新的一年，我们要做到“六个要”：
即业务要翻番，队伍要壮大，部门要增加，管理要规范，考核要严格，效益要提升。
1、业务要翻番。
拟代理销售房产面积30万平米，即15万平米的项目两个，还有2万平米的小项目3个。
这些都是已经初步谈了的，不包括略有眉目的。
去年卓沁庄园项目是3万平米，所以新的一年能翻多少番，至少不是两番三番。
2、队伍要壮大。
要干大事业，就得有大团队。
人员招聘已经开始着手，销售部人员要增加，达到同时能开展两三个项目。
计划到明年6月底前，团队扩展到30人。
3、部门要增加。
目前仅有办公室、销售部两个部门，在扩充销售部的基础上，还得组建自己的策划部。
4、管理要规范。
面对激烈竞争的市场，严峻的房地产形势，现代化企业必须要走现代化管理的路子。
必须要建立健全各项规章制度，完善各项操作流程，明确各个岗位的工作职责。
让员工的所有行为都有章可循，有据可查，干的明明白白。
做对了知道是为什么做对了，做错了明白错在哪里了。
能够不断的纠正错误，扭转失误，走向正确，走向成功。
今年要尽快将各项制度、流程、职责建立起来。
5、考核要严格。
松散的管理是不会创造高效益的，只能一害公司，二害员工。
所以必须要有刚性的制度，刚性的考核，通过严格的管理，锤炼一支过得硬的团队。
惠总经理已下定决心，要严字当头，采用铁的手腕，带出一支招之能来，来之能战，战之能胜的英雄团队。
6、效益要提升。
效益是公司的生命线，效益是领导和员工能力的集中展示。
有了公司的效益，就有了员工的收益。
我们的业务要翻番，效益要翻番，员工的收入也要同步增长。
让我们为美好的2011年奋斗吧！
让我们更加紧密地团结起来，再接再厉、同心协力、锐意进取，扎扎实实做好房地产营销的各项工作，夺取新的、更大的全面胜利！
会议第二项由各部门负责人发言：
王连荣发言：
公司去年8月成立，一直经营2收房，在榆林来说成绩就很不错，算是老大了。
后来市场变化，今年又搬新址，在惠总的管理下公司每个人的素质都有所提高，还给大家买书提高学习，2010年整体不错，接的卓沁庄园项目一天就卖完了，希望明年团结起来一起赚钱。
罗雨轩发言：
首先带表个人向大家鞠个躬，过去的一年大家辛苦了！
一、销售业绩回顾及分析：
（一）业绩回顾：
1、成功销售了卓沁庄园
2、9月18日~11月份2个月的的操作周期。
）
3、市场遗留问题基本解决。
2期项目还没启动至于具体时间还没确定
（二）业绩分析：
1、促成卓沁庄园售罄的正面因素：
①调整房地产一般的营销思路，对卓沁庄园进行包装，增加客户对卓沁庄园的吸引力。
虽然曾一度被人背后讥笑怀疑，但“有效就是硬道理”！
我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③榆林今年整体楼市比较好，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，则公司以让市场慢慢的去消化。
2、存在的负面因素：
①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的公司形象。
④销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、销售团队的建设回顾及分析：
（一）团队建设业绩回顾：
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，销售团队的管理加强。
2、待待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。
（二）团队建设分析：
1、正面因素分析：
①采取与销售人员在一起的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么？
做得怎样？
②增加了销售人员底薪，并将底薪和奖励提成虽业绩的的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“过失单”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。
同时树立了销售人员的责任遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中每月的考核，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。
“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析：
①公司内部的辅助管理配合不到位，分工不明确，团队管理实效降低。
②销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
③部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
④人性特点的普遍反映：
被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。
因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑤谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。
三、内部管理运作的回顾及分析：
（一）运作回顾：
1、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。
2、文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。
3、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。
4、客户档案基本建立。
（二）存在的负面因素分析：
1、部门协作性不强，都喜欢围着老板转，喜欢把老板推到“工作前线”。
一方面不能形成管理层面；另一方面促成了“一笔签”现象，并让老板处于被动境界。
停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。
2、客户管理能力较弱，有待进一步的能力提高和完善。
五、存在的主要问题：
管理无层级：
公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示惠总……”。
本意没错，老板才是最终决策者！
但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的：
一、为公司创造剩余价值；二、为公司解决问题；三、帮老板分解、承担责任。
所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后”。
否则的话，做好人做恶人的都是老板！
——例如，某客户要申请某项优惠，若公司给予了支持，客户会认为“老板不错”！
若由于其他原因公司未给支持，客户自然会认为“老板太精了”！
正确在做法，我认为是永远让老板是“好人”，时刻维护老板的正面形象。
身为公司的管理人员，是判断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。
如果大事小事都让老板判断和处理，那就等于是老板在做事！
既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀！
另外惠总的“一笔签”绝对正确！
——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断，确保老板每一笔都签得正确！
而且，从管理的角度来分析公司的管理。
管理的扁平化，适合小的组织。
当组织不断壮大之后，人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，如果可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣！
就相当于，如果公司大事小事都是老板处理，相信老板一天48个小时都不够用！
老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”，——老板不是在做生意做企业，而是在做“慈善事业”！
我一直的观点，公司的管理应当是一条自动化地生产线，老板就只是掌握开关的自动化操作员。
当然，“生产线”要真正实现自动化，对每一个“部件”的品质要求都比较高，我想作为操作员（老板）来讲，最担心的还是“部件”的品质！
——因为“部件”品质不稳定，一方面操作员心理压力和警惕性会加大，比较累。
第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”；第三方面，生产出的“产品”很难达到“预期品质”；第四方面，品质不稳定的如果是“重要部件”，有可能会毁掉整条“生产线”！
六、完善管理的建议：
无论什么样的观点，无论什么样的管理，无论什么样的人来建设和推行管理，必须从根本上解决公司存在的三大现象问题：
1、执行力太差的问题：
无论什么样的管理，不执行或执行不到位，不是一纸空文就是达不到预期效果，永远还是原地踏步！
2、责任不与职权、利益挂钩的问题：
有权有钱却没有责任，谁都可以乱搞！
搞出了问题拍拍屁股就可以走人！
打工的，谁都可以走，唯独老板走不了，所以最终遗留的问题只能老板自己负责！
而且，任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任，都抱以“无产阶级思想”，说不定哪天还可以“杀富济贫”呢！
3、做事有始无终的问题：
成功者永不放弃，放弃者永不成功！
做事有始无终，如何能成功？
所以做任何事我们都要有始有终。
经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。
对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。
具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。
我相信我会在对这一行业的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，管理能能力，组织协调能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。
一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
2011年工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习管理知识，掌握更多的管理技能，为将来的工作打好坚实的基础
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着市场的拓展工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率。
积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作，追求更大的发展。
最后希望大方广在新的一年宏图大展，希望所有的员工新的一年长足发展事业铮铮日上。
刘妮发言：
我是大方广一名普通的销售人员，也是一名销售主管，来公司已经三个多月了，之前虽然有过类似的工作经验，但是对于这个工作还是很陌生，经过了这么长时间的学习和培训，和大家相处的也比较好，作为一个销售人员也是公司的一个形象窗口，既然作为公司的一个形象，就要增强自己的业务知识和业务技巧，同时要了解房地产市场的动态。
经过这段时间的磨练，我向一个合格的销售人员去做，并做一名合格的销售主管，除了做好这份工作之外，还是要帮助大家去学习，10年的11月21号，咱们的卓沁庄园通过大家的努力最终取得了不错的成绩，现在我们将迎来新的一年，在新的一年希望大家共同努力。
吴文英：
在两个老总的指导和同事的帮助下，我学到了很多东西，我在咱们公司主要从事文秘和财务工作，文秘方面就是主要负责一些电话的接听和整理资料并负责保存，从12月份开始负责办公室工作及办公室卫生方面，希望以后和大家一起做好。
会计方面原来懂的很少，通过从平时去各个银行的办理公司业务的工作中学到不少，做的不对的希望尽量说，谢谢你们。
第三项，宣布工作岗位职责：
办公室主任工作岗位职责
1、负责办公室全面工作，提供优质高效服务。
充分发挥办公室综合协调、决策咨询、办文办会、信息、督查、管理事务、财务、后勤保障的职能，努力为公司、为领导、为职工提供优质高效的服务。
2、负责督促、检查各部门对公司的决定和总经理指示的贯彻执行。
比如公司要求销售部按时报送工作计划等材料，将市场调研报告、月工作总结、下月工作计划、月销售进度表于每月月末前三天内上报，考勤表于每月最后一日下午上报。
接待客户安排表、值周安排表、休假安排表于每周周末上报。
办公室就要督促按时上报，如果督促了，还不能按时上报，办公室可发“过失单”，采取一些惩戒处罚措施。
3、定期组织收集、分析、综合公司生产、行政各方面的情况，主动做好典型经验的调查总结。
4、根据总经理指示，组织召开工作会议，安排做好会务工作。
5、负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告。
6、组织起草公司文件（对各职能部门以公司名义起草的文件负责审核），做好公司文件的打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。
7、督促做好考勤、考核工作和员工的学习培训工作。
8、负责督促、检查各部门做好卫生工作、安全工作。
9、组织做好来客接待、电话接听和车辆的管理工作。
10、负责办公物品的购买、分配、发放，督促做好财务和薪资发放工作。
11、了解职工疾苦，关心职工生活。
对于职工发生的重大疾病、重大生活困难要及时汇报领导，千方百计给以帮助。
12、负责完成总经理交办的其它任务。
事务主管工作岗位职责
1、负责公司后勤保障工作，提供优质高效服务。
2、负责办公物品的购买。
对所需办公用品和日常用品，应先列出计划，请示领导批准后按照采购办法的规定程序保质保量及时购买。
对部门所需物品由部门列出计划经领导批准，接到采购单后及时购买。
3、负责督促、检查各部门做好安全工作。
定期检查水、电、门窗等是否存在安全隐患，防火、防盗、防破坏。
4、努力为员工创建一个舒适的工作环境。
5、了解职工疾苦，关心职工生活。
对于职工发生的重大疾病、重大生活困难要及时汇报领导，千方百计给以帮助。
6、兼职搞好出纳工作，做到帐目清楚，收付准确。
7、负责管理好公司的所有设备、财产。
8、在各项目的推广期，做好业务分块的组织管理，即市场推广和扩展工作。
9、负责完成总经理和主任交办的其它任务。
行政文秘工作岗位职责
1、负责文秘工作，起草综合性工作计划、总结和工作报告，起草公司文件（对各职能部门以公司名义起草的文件负责审核），做好公司文件的打印、发放，资料的录入以及行政文件和重要资料的立卷、归档、保管工作。
2、负责督促、检查各部门对公司的决定和总经理指示的贯彻执行情况。
定期组织收集、分析、综合公司生产、行政各方面的情况，主动做好典型经验的调查总结。
3、每天如实记录本部门人员的出勤情况，督促并做好公司考勤、考核工作。
4、组织做好办公室的卫生工作，并负责督促、检查各部门做好卫生工作。
5、按照会计制度的规定记帐、复帐、报帐，做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐。
妥善保管会计帐簿、票据和其他会计资料。
6、做好员工薪资和办公物品的发放工作。
7、组织做好来客接待、电话接听、会场布置和会议记录工作。
8、负责督促、检查各部门做好员工的学习培训工作。
9、负责建立各项目的各类文件及档案，建立各项目各类报表基础数据。
10、负责完成总经理和主任交办的其它任务。
驾驶员工作岗位职责
1、驾驶员要热爱本职工作，自觉遵守交通规则，按章行驶，安全行驶，严禁酒后驾驶和疲劳驾驶。
2、做好小车的保养维修，确保车辆整洁，经常能正常营运。
3、车辆使用必须服从统一安排。
车辆原则上不能外借和用于非公事务，如确需外借和用于其它事务，必须由领导批准，否则一切后果由驾驶员自负。
4、车辆晚上要加强安全保管工作，防止发生意外。
5、凡是因违反交通规则的罚款一律由驾驶员本人承担。
6、负责完成总经理和主任交办的其它任务。
惠总发言：
忆苦
2010年对于大方广意义重大，经历了一个转型和改革，有着一般人难以忍受的震痛。
5月份搬迁新址，2手房正式绝手，谈及营销思路，在初期阶段每个月都有4万左右的亏损，这种状况一直延续到十一月，七个月，有过动摇，也有人规劝过，但是我下的决心很大，既然决定放弃了，就要把现在的路线走好，否则新建立的东西就会付诸东流。
我的管理理念和方针和榆林的代理公司还是不同的，我把这个作为一项事业来做，要整合榆林的市场来做。
经过大家的努力，公司终于出现转机。
对于之前的巨丰项目，我们做了很大的努力，但是最终的结果让我们觉得很心酸，有些失落，我相信如果是我们去做的话会更好，一个楼盘是否高端决定于他的文化贯穿。
经历了这次的失败，从各方面都想了很多，确实在很多地方没有做到位，但是招标代理这方面我们是最棒的，我们还是得到了很多人的认可，突然觉得似乎是上天的眷顾，我们接下了卓沁庄园的项目，虽然有很多不公正的条约，但是当时急于在市场上找个突破口，签下了这个项目，该项目没有任何宣传费用，佣金也很低，最初的结款方式也是要等到开发商的各种款项到账后才会给我们结算，也许是我们的努力带来了好运气，开发商破天荒先结了一部分佣金。
现在
克服的千难万险跟大家的努力分不开，我们公司的实力很强悍，不论是从专业方面，还是其他方面，有成功之处，自然也有弊端，做第一个项目有些地方还是比较着急，不过给2011年打开一个很好的开端。
现在我们接下了天鹅堡的项目，开发商给我们的印象也非常好，虽然这个项目也存在一些难处，但对于我们来说是个新的挑战，也是个非常好的历练机会，可以提升自身能力。
展望
今年的楼市年底有个回落，但对低价位的房子不受影响。
对于2011年，销售的面积，以保守的算，明年的话会有所提高，佣金提点将高于1.2，总的销售面积，分到个人手上是多少，所以明年的效益好了个人方面也会提升，对个人和公司是个好的发展，希望延续2010年的努力。
比喻
我们的公司就像这屋里的绿植，就如同大家的工作状态，拿什么来控制我们的枝干不要长的太弯——修剪，所以要有个好的基准，包括它的光合作用也如同领导和员工之间的关系一般！
工作效率要好好的控制，如同打地基一般，打多深的地基，盖多高的楼，要早一些做好铺垫和规划的问题，所以要有一个好的管理体系！
销售部中层岗位职责
销售主管（管理）
1）人员的招聘
2）制定培训计划呈报办公室，进行培训（销售人员常规培训）
3）参与讨论项目营销推广策略
4）根据各项目特色与总体营销推广策略，制定并向总经理呈报各项目阶段性销售计划
5）编写销讲资料、答客问、各类统一说辞
6）根据项目特色细化案场管理制度
7）与总经理讨论制定薪酬制度
8）负责销售部日常监督管理，布达各类任务
9）组织召开早晚与每周例会，检查业务员的工作情况
10）组织市场调研，及时了解与项目有关的市场消息
11）根据项目的具体情况作好各项目合理化人员编制，并上报公司备案。
12）根据各项目的具体情况合理申领、管理各项目组组建所需物资
13）各组备用物资的管理与登记
14）做好各类相关活动的现场管理
15）解决案场的突发事件
销售主管（业务）
1）制定培训计划呈报办公室，进行培训（案场培训）
2）建立项目的各类文件及档案
3）建立项目各类报表基础数据
4）收集项目各类重要文件并建立档案
5）上报公司要求完成的相关报表
6）做好每日来电、来访登记记录的核实及整理工作
7）做好各阶段的销售统计报表整理
8）日常各类计划、报告、会议纪要等重要文件的归档
9）与行政文秘核对销售数据，制作每日的结佣统计表
10）协助行政文秘作好房屋销售合同的审查与管理
11）早晚会议的组织与召开，周例会的组织与召开
12）按照项目具体情况编制月度案场人员值班表
升级会员 