礼仪知识竞赛抢答题.docx
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礼仪知识竞赛抢答题
礼仪知识竞赛抢答题
篇一：
文明礼仪知识竞赛试题及答案
文明礼仪知识竞赛试题及答案
一、判断题:
1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。
（√）
2、有人问路可以用手指指示方向。
（√）
3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。
（?
4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。
（√）
5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
（?
）
6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
（√）
7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。
（?
8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。
（√）
9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。
（√）
10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。
如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。
（√）
11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。
（√）
12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。
（√）
13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。
（?
）
14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。
（?
）
15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。
（?
）
16、进出门上下车时男生不必谦让女生。
（?
）
17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。
（√）
18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。
（√）
二、选择题
19、“不学礼,无以立”的古训是（c）
a、孟子b、荀子c、孔子
20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。
如遇地方狭窄,应（a）。
a、给老师让路b、学生或老师让路都可以c、老师给学生让路
21、路遇他人应（b）。
a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走
22、递接文件或名片时应当注意字体的（a）。
a、正面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方
23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的（a）。
a、准确规范b、慢条斯理c、声音洪亮
24、客人来访时,我们要为客人打开房门。
当房门向外开时（a）进。
a、客人先进b、我们先进c、同时进门
25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人（c）的感觉。
a、随意、整齐、干净b、漂亮、美观、时髦c、端庄、大方、美观
26、做客时入座动作要（c）。
a、快捷b、轻稳c、缓慢
27、日常生活中邻里之间应（a）。
a、互尊互谅b、互不来往c、不必考虑邻里关系
28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（b）。
a、不过肩b、不过领c、不超过发际
29、为他人作介绍时,方法不正确的是（b）
a、先把男士介绍给女士b、先把长辈介绍给晚辈c、先把晚到的客人介绍给先到的客人
30、国际社会公认的“第一礼俗”是（a）
a、女士优先b、尊重原则c、宽容的原则
31、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在（b）补妆。
a、办公室b、洗手间c、公共场所
32、在公共场所时,女士着装应注意（c）不能外露,更不能外穿。
a、袜子b、短裙c、内衣
33、正式场合着装,整体不应超过（b）种颜色。
a、两b、三c、四
34、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:
（c）。
a、戒指b、项链c、耳环
35、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提（c）。
【文明礼仪知识竞赛试题及答案】文明礼仪知识竞赛试题及答案。
a、行李b、背包c、坤包
36、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的（b）侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。
a、前侧b、左侧c、右侧
37、拜访他人应选择（c）,并应提前打招呼。
a、清晨b、用餐时间c、节假日的下午或平日的晚饭后
38、一般性的拜访多以（b）为最佳交往时间。
a、1小时左右b、半小时左右c、十分钟左右
39、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（b）站立,另一侧供有急事赶路的人快行。
a、左侧b、右侧c、中间
40、上下楼梯或在楼道行走时应（a）。
a、靠右侧行走b、靠左侧行走c、走中间
41、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品（a）。
a、放回原处b、随手放到货架上c、放在地上
42、正确握手的时长一般为（a）
a、3—4秒b、5—6秒c、10秒
43、呈递名片中不正确的说法是（a）。
a、只能用右手呈递b、要将名片正面朝向接受方c、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
44、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在（a）。
a、放在背部与椅背之间b、挂在自己椅子的靠背上c、挂在衣架上
45、在参加宴请中,应等（b）坐定后,方可入座。
a、主人b、长者c、女士
46、拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着（c）。
a、价格标签b、售货发票c、礼品包装
47、用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在（b）。
a、插在碗里b、搁在餐碟边上c、放在碗上
48、在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:
（c）。
a、陛下b、殿下c、阁下
49、与西方人交谈时可以谈论:
（c）。
a、对方年龄b、对方婚姻c、天气情况
50、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:
（a）。
a、留步b、失陪c、拜访
51、下列几种花中,（c）花最适合赠送给母亲。
a、玫瑰b、月季c、康乃馨
52、到医院探望病人,与病人交谈时应选择（a）话题。
a、轻松的话题b、严肃的话题c、有关死亡的话题
53、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应（b）。
a、带走自己的垃圾或杂物b、连邻座的垃圾和杂物一并带走c、起身就走
54、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该（b）。
a、与他交谈b、及时制止c、不予理睬
55、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是（b）。
a、并排放在盘子上b、交叉放在盘子上c、随意放在桌子上
56、中国人收到礼物一般（c）时候打开。
a、接过礼物时b、客人出门时c、送走客人后
57、探望病人时宜送（c）。
a、菊花b、玫瑰花c、康乃馨
58、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（b）。
a、晚辈先伸手b、女士先伸手c、男士先伸手
59、在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点（c）,这是一种不礼貌的行为。
a、天空b、自己c、对方
60、探望病人的时间长短大约（b）较为适宜。
a、1—10分钟b、10—30分钟c半个小时以上
三、问答题:
（共50题）
（一）中学生日常行为规范部分
自尊自爱,注重仪表
1、问:
中学生在每周升国旗时要注意什么?
答:
升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。
2、问:
中学生在仪表服饰方面要注意什么?
答:
穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。
3、问:
中学生在讲究卫生方面要注意什么?
答:
养成良好的卫生习惯。
不随地吐痰,不乱扔废弃物。
4、问:
中学生在文明举止方面要怎么做?
答:
举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。
不涉足未成年人不宜的活动和场所。
5、问:
中学生在情趣健康方面要注意什么?
答:
情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。
诚实守信,礼貌待人
6、问:
中学生与师长交往时要注意什么?
答:
尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。
7、问:
中学生与同学相处时要注意什么?
答:
同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。
8、问:
中学生在诚实守信方面要注意什么?
答:
诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。
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。
不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。
遵规守纪,勤奋
9、问:
中学生在爱护公物方面要注意什么?
答:
爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。
借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。
勤劳俭朴,孝敬父母
10、问:
中学生在与家人交往方面要注意什么?
答:
经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。
外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿或留宿他人。
体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。
对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。
（能答出其中两条即可）
严于律己,遵守公德
11、问:
中学生在遵守交通法规方面要注意什么?
答:
遵守交通法规,不闯红灯,不违章骑车,
过马路走人行横道,不跨越隔离栏。
12、问:
中学生在遵守公共秩序方面要注意什么?
答:
遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。
13、问:
中学生在遵守网络道德和安全规定方面要注意什么?
答:
不浏览、不制作、不传播不良,慎交网友,不进入营业性网吧。
（二）文明礼仪部分
14、什么叫"二号微笑"?
答:
所谓"二号微笑",就是"笑不露齿",不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持"二号微笑",让人感觉心情轻松,又比较愉快。
15、预备铃响后,学生应怎么做?
预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。
16、上课迟到了要怎么做?
答:
迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。
问候礼仪
向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。
17、当爸爸、妈妈外出时你要说什么?
答:
祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
18、当爸爸、妈妈外出归来时你要说什么?
答:
爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。
19、自己告别家人时最好怎么说?
答:
您放心吧,我会照顾好自己的。
20、自己离家时间较长应该对家人怎么问候?
答:
写信或打电话问候家人。
餐桌礼仪
21、在家时,要注意哪些礼仪?
答:
（1）请长辈先入座。
（2）等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
（3）吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。
（4）别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。
（5）主动给长辈添饭加菜。
（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。
（答出三点即可）
待客礼仪
22、客人来访时,要注意什么?
答:
要事先有准备,把房间收拾整洁。
要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。
如父母不在家,要以主人身份接待客人。
23、自己的同学、朋友来访时,要注意什么?
答:
应热情迎接。
初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、图书等招待。
24、吃饭时,同学、朋友来访时,要注意什么?
答:
应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
做客礼仪
25、去亲友家做客时,要注意什么?
答:
仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。
在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。
不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。
（能回答一个方面即可）
26、如果在主人家用餐时,要注意什么?
答:
要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。
篇二：
文明礼仪知识竞赛试题（含答案）
文明礼仪知识抢答赛（含答案）
一、填空（100题）1
二、单项选择（157题）4
三、多项选择（74题）11
四、判断题（95题）15
五、问答题（39题）19
一、填空（100题）
1.礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
2.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。
3.个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面。
4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。
5.交往礼仪中的三a原则是接受对方重视对方赞同对方。
6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。
7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你如果点头，那就只能渴着，因为那儿的习惯是“点头不算，摇头算”。
8.礼貌是人和人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范。
9.在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般称为“先生”。
10.问候用语分为标准式和时效式两种。
11.记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。
12.在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。
13.“TPo”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的，而不能毫无章法。
14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。
15.现代社会的一般交际活动要遵守：
女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。
16.孔子在2500年以前，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚：
“在罗马行如罗马人”。
17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。
18.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，这是意味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。
19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。
20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。
21.握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥肩表示最亲热的关系。
22.当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。
23.欧美人在吃西餐时的饮食方式，往往与饮酒密切相关。
美食之国的法国，历来有“白酒配鱼，红酒配肉”的不成文的规矩。
24.中国人总认为吃饭的目的是联络感情，买卖不在仁义在，所以经常会把“良好关系”摆在谈判的利益之上。
25.在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
26.商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。
27.熟知西装穿着规范的人大都听说过一句行话：
“西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的，而是用西装与其他衣饰一道搭配出来的。
28.穿西装时，衬衫的袖长长短要适度。
最美观的做法，是令衬衫的袖口恰好露出来1厘米左右。
29.正式的邀约，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多采用书面的形式，其中档次最高，也最为商界人士所常用的当属请柬邀约。
30.商界人士所进行的洽谈，又称商务谈判，它是最重要的商务活动之一。
31.在商务洽谈中，正确的态度应当是：
既要讲谋略，又要讲礼仪。
32.举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。
宾主应分坐于桌子两侧。
若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属主方。
若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。
33.有一位驰名世界的谈判大师说过：
“所谓洽谈，就是一连串的不断地要求和一个又一个不断地妥协。
”
34.在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。
最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。
35.商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。
36.奉茶时应注意：
茶不要太满，以八分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
37.与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。
38.剪彩仪式上所需使用某些特殊用具，诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘以及红色地毯。
39.中餐宴会上可以从餐巾的折放上，看出哪个是主位，哪个是客位。
40.一般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序，一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。
41.女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”，不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。
42.商务宴会通常还有中式宴会和西式宴会两种形式。
43.公文包被称为商界男士的“移动式办公桌”，是商界男士必不可少的。
44.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中，套裙是名列首位的选择。
45.接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示重视对方；二来有助于了解对方身份。
46.男士穿西装时一定要注意“三色原则”，即身上的颜色总体控制在三种之内
。
47.毛料应为西装首选的布料；藏蓝色的西装往往是商界男士首选。
48.与来宾相见之初，迎宾人员一定要主动伸手与对方相握。
49.主人一方通常不宜以节假日、午间、夜间作为招待来宾的时间。
50.宾主双方共同面对房门并座时，以右侧为上，请来宾就座；以左侧为下，由主人自己就座。
51.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时，一般以距离房门较远的座位为上座，应该请来宾就座。
52.与来宾交谈时，要聚精会神，切不可一心二用，所答非所问，更不可忙于其他事务。
53.轿车前排副驾驶座又称为随员座，由陪同、秘书、警卫或助手就座。
54.基督教教徒忌讳的房间号是13号、666号。
55.一般应该让来宾住在餐厅附近的楼层，或距工作点较近，是非常善解人意的。
56.礼品礼仪是指在礼品的选择、赠送、接受的过程中所必须遵循的惯例与规范。
57.代表本单位为外单位选择礼品时，应该侧重于它的精神价值和纪念意义，不宜过分强调“含金量”。
58.为外国人选择礼品时要重点突出民族特色。
59.最常见的送别形式有道别、话别、饯别和送行。
60.公务员参加宴会时，最好男士着深色的西服或中山装，女士穿单色旗袍或西服套裙。
61.中餐上菜的顺序是：
先上冷盘，后上热菜，最后上甜食与水果。
62.宴会开始，中餐的湿毛巾只能用来擦手，不可擦脸和嘴。
63.用牙签剔牙时，应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下，可能的话，最好不要在餐桌上剔牙。
64.西餐的刀可以用来切割食物，也可用以把食物拨到叉上。
65.上舞场是，由女方选择双方跳舞之处。
66.一曲结束，男士可在原处向女士告别，或是把对方送归原来的地方。
67.手指甲的长度通常不应长过手指指尖。
68.理发的间隔时间通常是半个月。
69.国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是修饰避人。
70.举止一向被视作人类的“第二语言”。
71.国家公务员在与领导谈话时，表情应当恭敬而大方；与群众谈话时，表情应当亲切而温和；在秉公执法时，表情应当严肃而认真。
72.公务员在从事公务活动中，应当具有责任心和时间观念。
73.公务员在执行公务时所面临的人际关系包括对内与同事的关系，对外与来访客人的关系，对上与上级的关系，对下与下级的关系。
74.人们在使用电话时，所留给通话对象以及其他在场者的总体印象称为“电话形象”。
75.打电话时应当遵循“通话3分钟原则”。
76.接电话时应当遵循“铃响不过三声原则”。
77.到机场欢迎国宾的我国政府陪同团团长应当是一位现任的部长或者副部长。
78.法国国歌是《马赛曲》。
79.称呼，指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。
80.通联礼仪，就是人们在人际交往中进行通讯、联络时所应当遵守的礼仪规范。
81.通联礼仪的基本原则是“保持联络”。
82.亲缘关系，是人类的一种最基本的人际关系。
83.在社交活动中举行的聚会，称为社交聚会。
84.参与社交聚会时，必须遵守必要的礼仪规范。
这些礼仪规范，就是聚会礼仪。
85.拜会，又称拜见或拜访。
86.餐饮礼仪，一般来说，指的主要是人们在餐饮活动之中所必须认真遵守的行为规范。
87.礼仪，是对礼节、仪式的统称。
88.个人礼仪又称私人礼仪，因为它所处理的大体上都是私人之事。
89.在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，他的总的要求是要庄重、正式、规范。
90.所谓花语，乃指借用花卉来表达的人类某种情感、愿望或象征的语言。
91.在我国，对于服务人员在服务态度上总的要求是：
热情服务、礼待宾客、以质见长。
92.双向沟通理论的中心内容是主张以相互交流、相互理解、作为服务人员与服务对象，彼此之间进行相互合作的基本前提。
93.美国著名学者亚历山拉、奥康消等人于20世纪80年代末期提出了白金法则。
94.服务人员在选择服装与鞋袜时应认真做到不要光腿、不要光脚、不要露趾、不要露跟。
95.在服务于人时，服务人员要特别注意，一定要在自己站立之时正面面对服务对象，而切不可将自己的背部对着对方。
96.服务人员注视的角度主要有正视对方、平视对方、仰视对方。
97.微笑的主要特征是面含笑意，但笑容不甚显著。
98.对服务人员的服饰作出统一要求，主要是出于四方面考虑：
为了尊重服务对象、为了适应工作需要、为了塑造企业形象、为了提高个人素质。
99.服务人员服饰问题，主要涉及到在其服务工作之中所穿戴使用的正装、便装、饰品、用品等的选择和使用。
100.服务人员使用饰物的主要规范是：
符合身份、以少为佳、区分品种、佩戴有方。
二、单项选择（157题）
1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是c。
a商务礼仪B国际礼仪c政务礼仪d服务礼仪
2、穿西装时，应穿B。
a旅游鞋B皮鞋c布鞋d凉鞋
3、穿西服套裙时，应d。
a穿短袜B穿彩色丝袜c光腿d穿肉色长统丝袜
4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的a个纽扣之间。
a第四与第五B第二和第三c第三和第四d第五和第六
5、佩戴首饰原则上不应超过c件。
a五B四c三d二
6、理想的洗澡次数是a。
a每天都洗澡B每周洗一次c两天洗一次d每月洗一次
7、应坚持经常洗头，最好是c。
a每周洗一次头B每周洗两次头c每天洗一次头d每天洗两次头
9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的a。
a三分之一B一半c五分之一d十分之一
10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过B种。
a二B三c四d五
11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是d。
a传真B电脑c电邮d电话
12、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是c。
a5到6厘米B4到5厘米c2到3厘米d1到2厘米
13、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过c。
a1分钟B2分钟c3分钟d5分钟
14、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过B之后。
a一声B两声c四声d五声
15、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过B。
a1分钟B2分钟c3分钟d5分钟
16、欢迎元首时，鸣礼炮B响。
a18响B21响c25响d28响
17、欢迎政府首脑时，鸣礼炮a响。
a19响B21响c24响d28响
18、橄榄是c的国花。
a朝鲜B新加坡c希腊d印度
21、我国的国花是a。
a牡丹B茉莉c玫瑰d郁金香
22、被称为“紫皮护照”的是d。
a外交护照B公务护照c因公普通护照d因私普通护照
23、我国现行的护照有效期最长不超过B。
a一年B五年c十年d二十年
24、下列机构不悬挂国徽的是d。
a区政府B区法院c区检察院d区公安局
25、我国国旗的长与宽之比是c。
a5比3B5比4c3比2d1比1
26、下列肤色中宜穿深色服装的是d。
a肤色偏黑B肤色苍白c肤色发红d肤色白净
27、穿西服时，最理想的衬衫颜色是B
a蓝色B白色c灰色d咖啡色
28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、
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