作业六一电子商务营销方案.docx
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作业六一电子商务营销方案
作业六一电子商务营销方案
HEEHOME网络营销策划方案
做一个真正的“品牌网站”。
绝大多数企业网站只是信息发布平台:
对内有助于企业管理,对外是展示企业及其产品服务的窗口;或者加上电子商务功能模块,以便更好的促进销售。
可是,这样的网站是否切实支持了品牌的传播与深化呢?
现在已经有一些做的比较好的品牌网站,比如可口可乐、耐克、ivillage等,它们在网站互动方面有所进步,页面设计也更为吸引人。
可是,其实质并没有很大变化,无非是弱化企业,以品牌为直接载体的企业网站。
因为它们尚未完全的为品牌服务,为便于说明,以下我们将这类传统网站统称为企业网站,以区别我们提出的“品牌网站”概念。
品牌的传播应该面对所有的关系利益人:
从企业内部的员工到外部的消费者,从上游的供应商到下游的客户,从相关政府机构(工商、税务)到其它社会公共组织都是品牌的关系利益人。
HEEHOME品牌好比生存于一个大的生态圈中,我们应该利用一切可用资源,整合一切相关讯息,持续一致的打造品牌,建立HEEHOME品牌资产。
由此,提出构建HEEHOME品牌网站的设想。
这一网站摆脱传统企业网站的模式,创造一种品牌运作的全新理念。
做好HEEHOME网站的网络营销,配合整体品牌营销战略,实现深化品牌传播这一目的。
网络的发展为品牌的整合传播开辟了一条新途径。
网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。
如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们能够充分利用这些特点,为HEEHOME品牌服务。
HEEHOME品牌网站经过独特的网站风格、主题突出的栏目内容,体现的品牌核心价值。
经过这个以品牌产品传播为导向的网络购物平台,营造出的氛围,由来访者亲身体验、感受,获得对HEEHOME品牌核心价值的感性认识,进而接受、认同这种价值观,最终实现现实世界中对其消费行为的影响。
HEEHOME品牌网站主要具有以下作用:
1、打造HEEHOME品牌能够提升、拓展、纵深网站品牌的形象、价值及外延。
2、HEEHOME网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”,不论是普通来访者、消费者,还是品牌生产经营活动价值链上的各个环节。
3、品牌网站是实现线上推广营销的根据地。
一方面,在离线领域能够配合广告、公关、促销等开展系列营销活动;另一方面,网站本身就是一个互动沟通平台,二者活动的反馈沟通均可在网站实现。
而且,这些活动都应以品牌核心价值为基准点,因此能够确保活动的持久性与连贯性。
经过有效的网络营销活动,能够使HEEHOME品牌网站实现上述期望,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化品牌传播目的。
理想的品牌运作应整合所有资源、讯息,以品牌核心价值为基点展开,同时又以品牌核心价值的完满体现为目标标准。
确保品牌传播的一致性、持久性,实现品牌在消费群中的内化,最终获得市场份额、竞争力的提升,以及品牌长远、稳定的发展。
二、 HEEHOME品牌网站网络营销整体策划方案 1、网站推广计划
a、全面登录搜索引擎:
统计表明,网站60%的访问量来自各大搜索引擎,因此“HEEHOME”品牌网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的首要步骤。
方法 说明 效果评估 备注
读图时代的电商淘金“计”产品宣讲:
LC风...产品宣讲:
花瓣...
Google搜索引擎 网站基于搜索引擎优化(SEO)、Google关键字广告
门户网站搜索引擎 新浪、搜狐、网易等门户网站推荐登录,关键字广告等 XX竞价排名 参加XX关键字竞价排名,可在热门关键字搜索排名靠前 中国搜索引擎联盟 参加中国搜索引擎联盟关键字固定排名 网络实名、通用网址 注册3721行业实名和企业实名,登录3721搜索引擎;注册通用网址,可在其各类合作网站上出现
b、参加许可邮件营销:
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;
另外,建设自己的邮件列表,定期制作更新“HEEHOME”品牌网站电子杂志,向“HEEHOME”会员俱乐部会员和其它订阅用户发送,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。
方法 说明 效果评估 备注
许可邮件发送 选择可信任的许可邮件营销联盟机构,向目标客户定期发送邮件广告 邮件列表 制作网站电子杂志,建设网站邮件列表,定期发送
c、投放网络广告:
网络广告是投入较大,效果也较为明显的网站推广方式。
广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。
网络广告主要分网站广告和即时通讯广告两种。
方法 说明 效果评估 备注
网站广告投放 制定网站广告投放计划,在各大门户网站和相关主题网站进行广告投放 即时通讯广告 主要是在MSN、QQ等即时通讯工具进行广告投放
d、网站互动推广:
策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和品牌。
方法 说明 效果评估 备注
网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料,并互相评分,优秀有奖 网友上传原创笑容图片,并互相评分、评论
联合其它机构,策划或由网友自发开展各类户外运动,由网站提供物质支持和奖励
引导网友创作各种有意思的玩法,与众不同,出人意料。
创意能够作为广告系列题材,为品牌所用,并奖励作者,对作者有较大鼓励,能够吸引更多人前来,刺激大家的积极性。
e、会员制营销:
会员网站放置HEEHOME网站链接或活动内容介绍与链接,经过该会员网站来到HEEHOME且注册成为HEEHOME网站会员俱乐部成员的,为该会员奖励积分,积分可兑换网站纪念礼品。
方法 说明 效果评估 备注
会员制营销 经过会员网站进行“HEEHOME”品牌网站推广,会员可获得多种形式的积分奖励,可兑换纪念礼品
f、信息发布:
有偿信息发布是有效的网站推广方式,主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息
发布两种。
方法 说明 效果评估 备注
行业新闻资讯发布 “HEEHOME”网站活动及动态经过行业新闻资讯发布平台进行有偿发布 信息发布平台发布 参加XX定向信息发布,新浪等门户网站分类信息发布
g、媒体合作:
网站要推广,宣传报道不可少,“HEEHOME”品牌网站可与网上网下媒体展开充分合作,撰写公关文稿,关注网站发展动态,并定期在各媒体发布 方法 说明 效果评估 备注
媒体合作 撰写公关文稿,定期在网上网下媒体发布
h、网站合作:
同其它网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式,能够借合作伙伴的力量,促使“HEEHOME”品牌网站的系列活动有效开展;另外,广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。
方法 说明 效果评估 备注
寻求合作伙伴 就某个活动或某个阶段同其它相关网站进行合作开展 友情链接 广泛征求链接互换,扩大网站外部链接活力
2、品牌网络传播计划
a、 HEEHOME网站LOGO、BANNER有奖征集
HEEHOME品牌网站新近推出,为使网站形象贴近群众,深入人心,富有新意,现向社会公开征集网站LOGO、BANNER设计方案,欢迎关心HEEHOME网站的广大网络工作者、美术爱好者踊跃参加。
征集细则如下:
征集内容
a) 征集:
网站BANNER一套。
b) 征集:
网站LOGO设计稿。
征集要求
a) BANNER设计要求:
最好加入网址
主题词琅琅上口,体现HEEHOME网站品牌特色。
尺寸:
468×60 88×31
文件大小:
一般小于15K(FLASH格式的可在30K内)
b) 网站LOGO设计要求:
要加入网址
图形设计方案要求既具有HEEHOME品牌的特点,又符合网站未来发展要求;鲜明、醒目,富于时代感。
尺寸:
193×58左右 文件大小:
一般小于12K
投稿方式
所有参选作品均采用电子邮件方式传输,投稿内容含作品、文字说明、作者详细联系方式(身份证号)。
奖项设置
奖级 装品
一等奖(各1名) 现金5000元
二等奖(各2名) 价值元的纪念礼品
纪念奖(若干名) 价值300元的纪念礼品
b、 HEEHOME网络护绿计划
为宣传绿化,培养网友维护生态平衡的观念,HEEHOME品牌网站将以省市一级为单位,开展HEEHOME网络护绿计划,计划的主要思路如下:
可联合地市学校、团委、政府机构、绿化委员会等单位,开展认养小树活动,树苗由“”提供,并制作铭牌,认养人定期给小树拍照,上传到网上进行评比。
由HEEHOME网站定期选出护绿明星,给予奖励。
此活动可长期开展,并逐步由小范围开展扩展到全国范围内,主要针对对象是热爱生态平衡和绿化的网友。
c、 成为HEEHOME会员俱乐部成员,好处多多(会员有积分,可兑换纪念品,发贴有分加) 走进“HEEHOME俱乐部”,能够在这自然的环境里自由的选择、自由的翱翔、自由的选择任何属于您自己的空间!
是您走进HEEHOME俱乐部的感受,在这里能够释放你的情绪,释放你的想象、释放你的心灵,释放你的激情,释放你的活力,释放你的能量,释放你的回忆„„,你能够释放所有需要释放的东西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的实现自我,共同享受成功与快乐。
HEEHOME会员俱乐部将成为一个网上与网下互动结合的组织,只要成为俱乐部成员,就能够参加俱乐部和“HEEHOME”网站定期推出的各种活动;会员有积分,参与各类活动均可增加会员积分,积分达到一定程度,能够进行星级评定,还可兑换由“HEEHOME”品牌网站提供的纪念礼品。
d、 “HEEHOME的故事”全国网络小说有奖大赛
HEEHOME品牌网站组织开展以“HEEHOME的故事”为主题的全国网络小说有奖大赛,旨在推广网络原创文学,为众多爱好文学的朋友提供一展才华的"网络空间",让更多的网友汲取丰富的文学营养,友情相识,互帮互学,共同提高。
同时能够促进“HEEHOME”的品牌传播,在网友中展开“HEEHOME”品牌联想,扩大“HEEHOME”品牌的知名度和影响力。
参赛方式为了突出“网络文学”的特点,所有稿件均要在网站上发表,登陆网站后在线投稿;不能实现在线投稿的,可经过网下寄送软盘或文字稿件,由网站工作人员代为在网站上发表。
稿件在网站发表后,根据网友对该文的访问次数、跟贴评语作为初评的依据;经过初选而进入复赛的文章,将由专业人士进行最后的评审工作;参赛者优秀文章将推荐到有关报纸发表。
3、网络市场调研计划
网上市场调研也是网络营销的基本职能之一,随着互联网应用的普及发展,企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进网络。
与传统市场调研方法相比,利用互联网进行市场调研有很多优点,主要表现在缩短调研周期、节约费用、不受地理区域限制等方面。
因此,网上调研成为一种不可忽视的市场调研方法。
烟草行业属于特殊产品行业,网下的许多市场推广和营销广告活动受到社会的限制,经过“HEEHOME”品牌网站的网络营销实施,充分展开网上市场调查,服务于“”的经营战略规划,具有重要的意义。
从市场调研的程序上来说,网上调研与传统的市场调研没有本质的区别,只是采用的信息收集方式有所不同。
经过在线调查表或者电子邮件等方式来完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,常见于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获得第一手市场资料有效的调查工具。
调研内容(主题)
a、 网络市场情况调查(市场分析、从业情况调研)
b、 主要竞争个案调查(竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状) c、 目标客户调查(客户分析、客户关系整理) 调研形式:
在市场调研的整个过程中,收集市场信息资料工作量最大,耗时最长,因此,互联网为获得第一手资料提供了良好的途径,其优势在收集市场资料阶段更加明显。
主要方式为:
(1)在线调查表:
经过“HEEHOME”品牌网站或其它合作调查网站上设置调查表,访问者在线填写并提交到网站服务器,被调查人可留下自己的真实姓名和联系方式,以获取我们提供的奖励。
这是网上调查最基本的形式,广泛应用于各种内容的调查活动,这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
(2)电子邮件调查:
合理设计“”调查表单,将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中,或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面。
这种方式在一定程度上能够对用户成分加以选择,并节约被访问者的上网时间,若调查对象选择适当,往往能够获得相对较高的问卷加收率。
(3)海量数据库搜索调查:
根据调查内容需要,如进行竞争个案背景、规划、管理模式、销售策略、宣传策略、销售现状调查,可经过互联网海量数据库搜索调查来实现。
在调查之前,根据“”的战略发展规划的所需,设计竞争个案调查参数指标,并逐项展开海量数据库搜索调查。
(4)会员数据库分析调查
“HEEHOME”品牌网站经过网站推广工作实施和“HEEHOME”会员俱乐部的经营,将会有为数可观的俱乐部会员和其它网站数据,这些对于网上目标客户调研、客户分析以及客户关系整理均有重要意义。
在进行会员数据库分析调查之前,要做好会员资料收集整理工作,并根据客户关系管理需要进行取舍增删,为科学进行调查分析做好准备。
4、无处不在的“”
“HEEHOME”品牌网站虽然是一个真正独立于“”企业网站的品牌网站,但其最终目的依然是服务于“”的整体品牌战略,两者是不能割裂而单独存在的,因此在“HEEHOME”品牌网站的建设和网络营销过程中,既要做到保持其相对独立性,又要在适当的位置,适当的时候说明与展示“HEEHOME”与“”之间的关系。
要做到自然而然,循序渐进,让网友不知不觉中知道“”,了解“”,接受“”。
在“HEEHOME”品牌网站中,“”应该是若隐若现,无处不在的,主要体现在以下一些方面:
a、 网站上的“”链接:
LOGO、文字、版权、活动举办单位
b、 “”是HEEHOME品牌的直接受益人,作为品牌网络传播计划的赞助单位出现,随着HEEHOME品牌的深化传播而拥有良好的社会形象和口碑 c、 网上市场调研是服务于“”的,调研将出现的文字。
“HEEHOME”品牌网站的建设和网络营销,是一个创举,它揭开了传统企业利用互联网进行品牌传播的新模式。
深入品牌传播是企业开拓新市场,稳定市场占有率的强大动力,这也是众多国内大企业在企业营销中不遗余力在做的一件事情。
网络化的品牌传播现在终于要浮出水面了,“HEEHOME”和“”无疑正在抢占这一先机,并将最终受益。