人事管理制度.docx
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人事管理制度
人事管理制度
1.聘用制度
公司招聘录用员工按照“公平、平等、竞争、择优”的原则,对公司内部招聘符合职位要求及表现卓越的合格员工,将优先给予选拔、晋升,然后再考虑面向社会公开招聘。
1.1员工试用规定
1.1.1员工试用期以公司与其订立的劳动合同期限或面试约定试用期1-3个月为准,如试用期员工工作表现突出,部门负责人有权申请缩短其试用期(但试用期不得少于1个月),员工试用期工资为转正后工资的80%。
(保洁不在此范围)
1.1.2公司对新进员工在试用期间做考核、观察,在试用期结束时,试用员工的主管和部门经理会根据其在试用期内的表现及其他因素,对试用员工进行综合评估。
若评估为良好或以上,则试用期就告结并转正。
1.1.3新进员工在试用期间休假超过5天(不含休息日)以上者,试用期需相应延长。
1.1.4在试用期间被证明不符合录用条件的,公司可解除劳动合同;试用者也可以提前三天向公司提出辞职申请。
1.2岗前培训
1.2.1新员工入职一个月内,由行政人事部开展对全体新进员工的岗前培训工作。
1.2.2由公司行政人事部制定岗前培训方案并协调具体培训时间。
1.2.3各部门应配合行政人事部对新员工的岗前培训工作,凡涉及介绍本部门职责、岗位要求等由部门负责人进行培训。
1.2.4新员工应积极参加岗前培训。
1.3岗前培训考核
1.3.1在岗前培训结束一周内,由行政人事部对参加岗前培训的人员进行岗前培训考核,考核未达标者,行政人事部进行二次培训,连续两次考核不达标者,公司行政人事部有权提出不再继续留用此人的建议。
1.3.2试用期将结束的员工,需在试用期截止日前7天到行政人事部领取并填写《员工转正申请审批表》,由部门负责人逐层审批签字,再将签字后的《员工转正申请审批表》交行政人事部签字确认后存档。
2.入职制度
2.1基本内容
2.1.1由行政人事部负责隆都物业所有新员工入职手续的办理。
2.1.2新入职员工到行政人事部报到需携带一张个人信息填写完整并经部门主管领导签署的《员工登记表》,同时需提供入职员工本人身份证、学历证书、学位证书、职称证书或其他职业资格证书原件及复印件、一寸彩色照片2张及公安局出具的个人无前科劣迹证明。
2.1.3填写资料的要求
a.填写者必须认真、如实、详细的逐栏填写表格;
b.所填写表格必须字迹清楚无涂改;
c.填写者须用碳素笔或蓝黑墨水钢笔填写;
d.行政人事部应认真检查《员工登记表》,凡发现填写不规范、不详细的,则一律返回重写;
2.1.4填表注意事项
a.必须贴照片;
b.必须填写联系电话(包括手机和住宅电话各一份);
c.家庭成员必须填写父、母、兄、弟、姐、妹等其中至少一位成年亲属的详细工作单位、职务及联系方式;
d.必须如实填写紧急情况联系人及其联系方式。
2.1.5入职员工在其个人提供的个人简历、身份证复印件及学历证书复印件等求职资料上注明“与原件相符且与实际情形相符”,并签署本人姓名。
2.1.6行政人事部根据入职员工提供的个人信息进行审核,审核通过者由行政人事部负责新员工指纹考勤记录录入,发放办公用品、工作服、工牌等工作必需品。
2.1.7新入职员工的薪酬由行政人事部根据员工在本公司的实际工作日起计薪,任何形式的协商无效。
2.1.8在新员工入职手续不齐全的情况下,如有紧急工作需要上岗时,由门主管领导提供书面形式担保,并在正式上岗的7个工作日内将新员工入职手续及所需材料等补充完整交至行政人事部。
2.1.9新员工入职手续不齐全或无入职手续者,将不计入当月公司员工考勤范围内。
2.1.10试用期员工要按规定时间上交资料,如无特殊情况而故意延期或经行政人事部核查发现情况不实、弄虚作假的,公司一律予以解除劳动关系。
2.2到岗部门需办理事项
2.2.1部门安排专人对新员工的办公空间、桌椅、电脑(密码)、基本文具的申请和安排(需要时可提供电话机、分机号、印制名片);
2.2.2由部门负责人指定本部门人员带领新员工熟悉公司各部门,并介绍本部门人员和其他部门相关人员;
2.2.3由新员工直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明;
2.2.4部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。
2.3入职培训
由行政人事部集中组织岗前基础知识培训,培训时间在新员工入职一个月内进行,由行政人事部统一下发培训通知。
培训内容包括公司概况、企业文化、礼仪礼节、职业道德规范、员工手册、公司的有关规章制度等,参观工作场所,了解公司情况。
3.离职制度
3.1公司员工离职分为“正常离职”、“自动离职”、“辞职”、“辞退”四种。
3.1.1正常离职
双方解除劳动关系,甲乙双方需提前30个工作日告知对方。
3.1.2自动离职
连续旷工3天(含3天)属自动离职。
3.1.3辞职:
员工自愿提出与公司解除劳动关系的行为属辞职。
1)员工辞职须提前提出申请,并填写《员工离职申请表》,公司保证在收到辞职报告5日内给予答复;
2)辞职的正式员工应提前三十日(试用期员工三天)递交《员工离职申请表》。
a.基层员工辞职由直接上级部门主管审批签字,再由所属部门经理审批签字后,交行政人事部签署意见,行政人事部与辞职员工进行面谈,确定其真实辞职原因后方可办理辞职。
b.班长级别以上辞职者,由公司副总经理审批签字,再由行政人事部和辞职人员进行面谈,确定其真实辞职原因后报总经理,经总经理审批签字后方可办理辞职。
3)辞职申请未批准前,辞职人员不得擅自离开工作岗位。
未经批准提前中断工作或擅自离岗者,公司将按旷工论处;
4)辞职申请批准后,辞职人员须填写《工作移交清册》和《离职人员审计表》经相关人员及部门签字后转行政人事部办理离职手续。
3.1.4辞退
公司根据劳动法律、法规和公司规章制度,单方与劳动者解除劳动合同,终止劳动关系的行为属辞退。
辞退员工时,部门负责人需与被辞退人进行辞退前沟通并填写《员工面谈记录表》,部门负责人将签字后的《员工面谈记录表》报行政人事部,行政人事部核实并签署意见,报总经理审批,总经理批准后,由行政人事部通知被辞退员工所在部门安排工作交接。
员工若发生下列任何一条“不可原谅违纪行为”的,将被立即辞退:
1)犯有盗窃行为:
未经许可的情况下携带或企图携带公司的财物离开;携带或企图携带国家法规或公司不允许携带的物品,如:
毒品、武器、爆炸性或危险性的物品进入公司;
2)因重大过失导致公司的建筑、设备、器具及其他物品丢失或损坏;
3)因有意或过失给公司造成重大的经济损失或导致公司名誉及信用受到较大的损失、泄露(或者企图泄漏)公司机密;
4)贪污、侵占、挪用公司财物或利用职务之便,营私舞弊,串通外来人员,监守自盗公司财物或在业务往来中收取回扣等非法收入(无论金额多少);
5)违法违纪,被公安机关收容审查、劳教、监禁或判刑;或做出了受社会广泛谴责的行为;
6)对上司、同事或下级施加暴行、恐吓、打击报复;
7)在办公场所内打架斗殴,扰乱办公场所的秩序和安宁;或故意从事对公司其他员工健康和安全有威胁的活动;
8)未经公司许可,在公司设施内进行集会、开展非法宣传活动、妨害公司正常生产、经营;
9)在任何时间、任何场所吸毒者;
10)连续旷工3天者;
11)严重的不诚实行为(包括但不局限于下述行为):
a.在求职时提供假资料,伪造个人经历或未达到让公司雇用而采取不正当的方式;
b.加入公司前,未报告自己所得的传染性疾病或其他将影响自己工作能力的健康问题;
c.以欺骗性理由请假、休假、续假;
d.弄虚作假,填报假单据或者费用报销不真实;
e.员工在长病假期间至任何其他公司或机构工作;
f.故意对顾客进行误导性宣传、介绍及推销;
g.向外散布对公司诬蔑性言论。
12)违反公司规章制度,接受两次书面警告者;
13)员工有上述行为造成公司损失的,责任人除按上条规定的承担相应的责任,按以下规定赔偿公司损失:
a.造成经济损失5万元(含5万)以下的,责任人赔偿10%—50%;
3.2员工离职流程
3.2.1各类离职人员,在离职申请被批准后,到行政人事部领取并填写《员工离职申请表》、《工作移交清册》、《离职人员审计表》或《员工解聘审批表》等相关表格,按要求与各部门配合完成工作交接。
3.2.2工作移交包括:
工作内容、文件、资料、档案、固定资产、办公用品、客户关系移交,所有移交工作必须有详细的书面记录,使移交后的工作能够顺利进行。
《工作移交清册》须经所属部门主管审核签字,并确认其离职日期。
员工必须在离职被批准后5日内办理完工作移交。
3.2.3员工离职,必须将属于公司的物品、钱财、资料等归还公司,各部门也应慎重检查离职人员的工作交接是否完整,财物、资料、工具、钥匙等是否全部归还,确认无误后由部门主管或其他具体负责人签字认可,如将来发现交接不清造成公司损失者,由签字人承担有关责任。
3.2.4离职人员将填写完整的《离职人员审计表》交行政人事部,行政人事部审核无误后交财务部进行费用核算,下列款项应从其工资中扣除:
a.员工拖欠公司的个人借款、债务,员工以公司名义同第三方发生的尚未付清的货款、借款等其他款项;
b.员工对公司未交接手续的赔偿金(工作未交接完毕,不予发放当月薪资,当月薪资无法抵偿的,公司有权追究其法律责任);
c.原承诺培训服务期未满而补偿公司的费用;
3.2.5行政人事部须对离职人员的考勤进行核对,工资于次月10日发放。
4.考勤管理制度
4.1工作时间
4.1.1公司实行每周单休制,即每周一天休息。
4.1.2上班时间:
8:
00-11:
30,13:
00-17:
00,11:
30-13:
00为休息时间。
4.2考勤规定
4.2.1每月1日到月末最后一天作为本月的考勤期,各部门在每月末最后一天(遇节假日顺延)将上月考勤情况汇总后,形成考勤汇总表上报行政人事部,行政人事部于次月5日将考勤汇总表上报财务部。
4.2.2迟到早退:
按公司规定的到岗或离岗时间打卡或签到,迟到或早退10分钟之内的,扣罚工资10元/次;迟到或早退20分钟之内的,扣罚工资20元/次;以此类推,迟到或早退1小时以上2小时以下扣半天工资,两小时以上扣1天工资,一个月内迟到早退次数累计3次以上者,从第四次开始,每一次迟到早退按日工资的3倍扣除。
4.2.3旷工:
指未办理请假手续而缺勤,或未准假而私自离岗者,以及各种假期逾期而无续假手续者。
凡月旷工1天者扣2倍日薪,月连续旷工3天、年累计旷工十天者按解聘处理。
4.3打卡规定
4.3.1办公室人员每天打卡2次,分别为:
早7:
50之前,晚17:
00之后。
4.3.2特殊岗位的具体打卡时间、次数根据部门实际工作情况另行安排,并由部门负责人指派专人负责记录考勤,行政人事部负责监督考勤情况。
4.3.3如因公无法在规定时间打卡的员工,应在到岗后及时打卡,并在次日下班前将《员工外出单》填写完整并由相关负责人签字完成后交至行政人事部存档。
基层员工外出最高审批人为部门经理,主管级以上人员外出最高审批人为副总经理。
4.3.4员工因不可抗因素(暴风雨雪、交通堵塞等)而无法准时到达工作场所的情况,由行政人事部决定考勤处理办法。
4.3.5因停电、卡机故障、指纹破裂、工作紧急未能及时打卡经查属实的,在1个工作日内由部门主管带领员工至行政人事部确认,并详细填写《未打卡说明单》。
否则,每次扣除10元薪金。
4.4职能部门加班串休规定
公司要求员工在正常工作时间内以较高的工作效率完成工作任务,不提倡在正常工作时间以外或公休日延时工作,各部门经理应科学合理地给员工分配工作,不得随意安排加班,以保证工作量的平衡。
若需加班,则公司主要采用“加班与串休对冲制”,也可领取加班工资,加班或串休均应提前申请,并到行政人事部填写《加班申请单》,经部门经理审批签字报行政人事部备案后方可实施。
4.4.1各部门经理应视本部门业务的具体情况,及时安排员工串休。
4.4.2因特殊情况未能串休的时数也可折合成薪资给予发放,计算方式:
时薪=月薪/26天/8小时,日薪=月薪/26天。
4.4.3所有迟到、早退均不能用串休抵消、对冲。
5.休假制度
5.1事假
5.1.1事假均属无薪假,需提前两天征得部门经理同意,填写《请假申请单》,经部门经理签字后报行政人事部备案;特殊情况须在上班前半小时以电话或短信形式通知上级主管,上班后补交《请假申请单》,经部门经理签字后报行政人事部备案,如未填写《请假申请单》的员工,一律按旷工处理。
5.1.2事假最小单位为1小时,5天以下(不含)由部门经理签批,超过5天须由部门经理或总经理签批。
5.1.3单次事假最长不得超过7天,一年之内累计事假天数不得超过30天,否则自动解除劳动关系。
5.1.4员工连续请假超过7日,公司将暂停发放该员工的工资及各项福利待遇,待该员工
正常工作5日后,给予补发。
5.1.5请假四天以内者,基础工资按休息核算。
5.2病假
5.2.1员工请病假必须征得部门经理同意,并填写《请假申请单》,经理签字后报行政人事部备案;特殊情况须在上班前半小时以电话或短信形式通知上级主管,病愈后补交《请假申请单》,经部门经理审批签字后报行政人事部备案。
病假2天(含)以上者需向行政人事部提供一级以上医院的诊断证明及休假证明,未执行者按事假处理。
5.2.2正式员工公司将给予日工资的50%作为病假工资。
试用期员工不享受此待遇。
一个月内病假次数超过3次(含)的,按事假处理。
5.3婚假
5.3.1请婚假时需提供合法的结婚证书(原件),且结婚登记日期在入职本公司后。
5.3.2通过试用期的员工在首次合法结婚时享受3天婚假,若达到晚婚(女年满23周岁、男年满25周岁且初婚者)年龄再奖励7天。
5.3.3婚假须提前一个月提出申请,并获得批准。
婚假需一次性休完。
5.3.4婚假按工作日计算,不含节假日。
5.3.5试用期员工不享受此待遇。
5.4产假与产检假
5.4.1具有合法婚姻关系的女性员工在生育时,可享受90天带薪产假,其中产前休假15天,产后休假75天。
5.4.2多胞胎生育者,每多生育1名婴儿,增加产假15天;难产或剖腹产,增加产假15天(须有相应证明);
5.4.3男职工在妻子生产的第一个星期内可以享受3天带薪的陪产假。
5.4.4正常产假期间工资的发放办法及标准:
1)在公司工作满2年以上的员工,产假期间的工资按照基本工资的70%发放;
2)在公司工作满3年以上的员工,产假期间的工资按照基本工资的80%发放。
具体情况还可参照《长春企业职工生育保险规定》,外地户口员工生育费公司不予承担。
5.4.5员工请产假、陪产假需提前一周申请,填写《请假申请单》并附医院证明。
经部门经理签字后方可休假。
经理级以上人员休假需总经理签字后方可休假。
5.4.6产假所涉及的假期,均应包含节假日,即遇节假日不顺延;产假一次性休完,不续假;试用期员工不享受此待遇。
5.4.7产假需提供的证件有身份证、结婚证、准生证、出生证。
5.4.8哺乳期的女员工,在婴儿一周岁前每天可以享受一小时的哺乳时间。
5.4.9产检假
1)怀孕第1-6个月的女员工,在这6个月内可享受1天的产检假;从第7个月开始,每月可享受1天的产检假。
2)休产检假的女员工需提供医院开具的产检证明。
5.5丧假
5.5.1父母、养父母、继父母、配偶父母、配偶或子女死亡可享受3天带薪假。
5.5.2祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡可享受2天带薪假。
5.5.3员工销假时需向行政人事部提供亲属死亡证明复印件。
5.6工龄假
员工在公司连续服务满一年,可享有3天工龄假。
以后每增加1年(连续),则在上年基础上增加1天工龄假,以此类推,工龄假最长为10天。
6.服装管理制度
6.1员工在入职后,公司统一订做工装,配发工牌、领带,未做满两年的员工离职时要扣除工装成本费。
入职半年按原价80%折价,入职一年按原价60%折价,入职一年半者按40%折价,做满两年的员工离职时工装则赠予该员工(特殊情况下离职的,不足半年按半年折价,以此类推)。
工牌、领带在离职时交回行政人事部。
6.2管理层员工,试用期结束后15日内,由行政人事部统一订做发放。
6.3基层员工,上岗后15日内,由行政人事部统一发放。
6.4领取服装时,要仔细检查有无损坏,领取后若发现问题,责任自负,印有标识的服装,未经许可休息日不得着装外出。
6.5特殊情况(如抢险救灾,制止打架斗殴、追捕罪犯等)损坏服装,经领导核实确认可免除赔偿。
6.6个人原因造成损坏的服装,如(刮坏、抽烟烧坏)等,不合乎员工着装规范,重新申请领取时,视工装发放年限、损坏程度等情况按成本赔偿,1厘米到3厘米按成本收取30%的赔偿费。
3厘米到5厘米,按成本收取50%的赔偿费。
5厘米到10厘米以内的按成本收取70%的赔偿费,超过10厘米以上的工装成本100%赔偿。
(1厘米以内的,如果能织补不影响美观,合乎员工着装规范标准,可以继续穿着使用)。
7.薪酬福利制度
7.1薪资体制
7.1.1公司实行岗位工资制,贯彻“因事设岗,因岗定薪”的原则,每个岗位的薪资标准按该岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素综合评定。
7.1.2员工薪资采用月薪制,以当月公司规定的考勤天数为基数,根据员工当月实际考勤天数核算月工资。
7.1.3在工资计算期间,中途任用、离职的工资,按当月实际出勤情况,按日计算,并以现金的形式于次月10日发放。
7.1.4下列金额应从每月薪资中直接扣除:
1)考勤扣款;
2)社保个人应缴纳部分;
3)未结清的借款;
4)公司垫支的款项
7.1.5员工对工资产生疑义、或因计算错误、业务过失造成工资与实际金额不符时,有权利和义务及时与财务部联系,申请薪酬复核。
7.2工资保密
员工个人薪资信息是公司机密,任何人员不可议论、交换、公开和传播。
违反者将受到200元至2000元的经济处罚,情节严重者将解除劳动合同,所有员工均应遵守下列规定:
1)不得以任何方式向他人泄露自己工资待遇;
2)不得以任何方式打听别人工资待遇;
3)公司从事工资核定发放的相关业务人员有保密责任。
7.3福利管理
7.3.1假期
公司员工依法享受国家法定节假日、公休假、婚假、产假、陪产假、丧假、哺乳假、工龄假等一切国家规定的休假,具体规定参见《休假管理制度》。
7.3.2社会统筹保险
公司为员工缴纳社会保险(公司应承担的部分),包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险,与公司有特殊协议者除外。
7.3.3活动
员工都有机会参加公司为员工组织的各种拓展训练、文艺汇演、聚餐和联谊等活动,费用由公司承担。
每两个月行政人事部根据员工的建议安排相应的活动;每季度组织一次团队活动。
7.3.4生日
所有已转正的员工在公司过生日期间均享受公司为其提供为50元/人标准的生日礼品。
7.3.5过节费或过节礼品
公司视盈利情况,在国家法定节假日发放过节费或过节礼品(现金或实物)发放。
8.晋升制度
为了给员工提供更好的发展平台与晋升空间,根据员工的实际工作能力,通过岗位与职位的合理变动,提供适当的机会以激发员工的潜能,形成良好的竞争上岗机制,使员工的待遇与实际工作能力成正比。
8.1晋升内容
8.1.1公司员工工作努力,业绩突出、考核优秀者,均可成为被晋升的对象,对员工的晋升应严格要求、公平对待。
8.1.2公司根据工作的需要,对员工的岗位进行必要的调整。
在公司职位空缺的情况下,员工也可以根据本人的意愿申请公司部门之间的调动。
8.1.3员工晋升可分为部门内的晋升和部门间的晋升:
1)部门内的晋升:
指员工在本部门内的岗位变动,由经理根据实际情况,经考核合格后具体安排,经总经理审批签字报行政人事部存档;
2)部门间的晋升:
公司内部各部门之间的调动,须经考核合格后,由所涉及部门的负责人认可并报总经理审批签字后,报行正人事部存档。
8.1.4员工晋升分为三种类型:
1)职位晋升,薪资晋升;
2)职位晋升,薪资不变;
3)职位不变,薪资晋升。
8.1.5员工晋升的形式分为定期或不定期两种:
1)定期:
每年根据公司运营情况及职位空缺情况,以月度绩效考核和年终绩效评估作为主要依据,表现优异的员工在年底进行统一晋升;
2)不定期:
在年度工作中对公司有特殊贡献,工作成绩表现突出的员工随时予以晋升。
8.2员工晋升条件
8.2.1公司普通员工在原工作岗位上至少工作半年以上(不含试用期),经管理处经理评定为工作表现优秀者;
8.2.2公司部门主管级以上员工在原工作岗位上工作一年(不含试用期),经总经理评定为工作表现优秀者;
8.2.3因公司发展需要,经总经理特批的其他形式的晋升。
8.3具备下列条件之一者,可作为晋升的辅助依据
8.3.1忠于公司,在公司效力3年以上且表现良好者;
8.3.2积极做好本职工作,连续两年工作突出并受到表彰者;
8.3.3业务有突出专长;
8.3.4领导亏损单位扭亏为赢,经营管理有方者;
8.3.5有其他突出贡献,董事长或总经理认为该给予晋级嘉奖者。