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面试问题
16个经典面试问题及回答思路
面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。
对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。
本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。
读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。
问题一：
“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
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问题二：
“谈谈你的家庭情况”
思路：
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：
“你有什么业余爱好？
”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：
“你最崇拜谁？
”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：
“你的座右铭是什么？
”
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：
“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：
“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：
“你为什么选择我们公司？
”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。
”
问题九：
“对这项工作，你有哪些可预见的困难？
”
思路：
1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。
”
问题十：
“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。
”
问题十一：
“与上级意见不一是，你将怎么办？
”
思路：
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。
”2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：
“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。
”
问题十二：
“我们为什么要录用你？
”
思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：
基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！
”
问题十三：
“你能为我们做什么？
”
思路：
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：
“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？
”
思路：
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
”
问题十五：
“你希望与什么样的上级共事？
”
思路：
1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
”
问题十六：
“您在前一家公司的离职原因是什么？
”
思路：
1、最重要的是：
应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多，有较深的感情。
从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。
到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。
”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
五百强八大行业面试招聘流程
（一）
银行业
一．招聘毕业生的银行主要有如下五类：
1.四大商业银行总行（工、农、中、建）；
2.三大政策性银行（国家进出口银行、国家开发银行、农业发展银行）；
3.城市分行（如工商银行北京分行等）；
4.中小银行（光大银行，北京工商银行等）
5．外资银行（汇丰，花旗）
二.一般说来：
1.总行比分行要好；
2.四大行中，待遇从高到低排名是：
农、中、建、工；
3.四大行待遇比政策性银行好；
4.股性制银行的待遇最好，也最难进入，例如光大银行；
5.招聘方式一般都是一轮笔试+一轮多对一面试。
三．招聘流程：
1.四大商业银行总行（以中国建设银行总行为例）：
1）建设银行对于研究生没有设置笔试，直接到总行进行两轮面试。
2）第一轮是多对一形式，2.5分钟自我介绍，然后每人问点问题。
最后一问是一个英语问题例如为什么来建行或介绍自己家乡。
3）第二轮是一个人事主管单独见每个人，提一些问题。
4）建总行签约要预交3千保证金（报到时退还），签约5年，违约金800*未完成月数。
建行的待遇，科技部门作项目的，总收入可能在4-6K/M，还常有各种奖金。
宿舍最好，位置就在西单，两室一厅两人住，能住三年（以后得自己买房），建行住房公积金1400/M。
2.政策性银行（以国家开发银行为例）：
1）笔试：
开行笔试分两部分分开考试,都是中文。
第一部分是类似公务员的综合试卷,有同义、近义、反义以及词语联想等选择，有错误句的判断，有类似GRE的那种逻辑题等等。
第二部分是心理测试题。
例如问你觉得你在你朋友眼中会是什么样的人等等。
2）一面：
作文+大组讨论。
作文时间是1个小时；大组讨论：
十二个人一组，抽号分配座位，围坐半圈，准备五分钟后开始自由发言。
开行有六七人在别一边坐一排，不做任何评论只是不断地记录。
3）二面：
多对一面试。
3.外资银行（以汇丰银行为例）：
1）笔试：
类似KPMG的英文与数学（题相似甚至相同，但是英文的）你要考虑到大家几乎都做过，所以你的准确率必须很高才可以过关。
2）第二轮简单行为面试。
注意他们最强调员工忠诚度，不要随便说你一辈子不离开汇丰，要用使面试官信服的方式和理由来说话。
3）第三轮是笔试case,一大堆资料，先看问题，再理清脉络，然后关注重点部分。
最后是一整天的assessmentcenter,包括小组讨论（需要表现leadership,但切记不要aggressive）+presentation+finalinterview。
能源化工行业
一.代表性企业：
壳牌，中国石油天然气股份有限公司，SLB（斯仑贝榭），埃克森美孚石油公司，中国石油化工股份有限公司
二.招聘流程（以壳牌为例）
1.通常Shell会首先散发一个复杂的表格，除了各种比较详尽的个人信息之外，还要回答五个问题。
这五个问题比较广泛，而且回答起来比较麻烦，但是如果真的对Shell有点兴趣的话，这些问题最好认真回答。
中英文都写会比较好，而且也是公司的要求。
另外，如果公司内部有朋友或者熟人推荐你，得到第一次面试的机会很大。
2.首轮面试分两个部分，分别由两个人与你交谈，每人30分钟。
通常会问你个人的最大非学业成就以及聊一些比较广泛的话题，从奥运会，环境保护，交通问题，到城乡差别，太空旅行……
3.第二轮测试，具体内容因人而异，通常包括以下三部分：
1）从几个话题中自己挑选1个，花30分钟准备一个speech，并接受两个HR的提问；
2）caseinterview,例如分发30页左右关于一虚构国家贝壳公司的材料，5分钟阐述对其短，长期发展的规划，20分钟两个HR提问，材料发中，英文各一；
3）groupdiscussion,例如把3人分一组，每人的资料不同，描述某地区壳牌的要新建的沥青厂的选址方案，组员各自准备对发给自己的那个备选厂址的利弊分析，然后30分钟讨论出小组的共同意见，两个HR在边上观察。
快速消费品行业
一．代表性行业：
宝洁，联合利华，欧莱雅，雀巢等
二.招聘流程（以宝洁为例）：
1）第一关是填一份12页的标准表，考核的是领导之类的能力。
2）第二关是解难能力测试，是很容易的算术图表和阅读题。
题目很简单，不过速度是关键。
3）第三关是英文能力测试，听力和阅读两部分。
也是比较简单的。
不过，P&G不同部门的英文要求也不尽相同。
据说，marketing的英文分数线就比cbd要高些。
4）第四关非常具有杀伤力。
淘汰率是大于1/2，或者接近2/3。
面试有两位BrandManager,问题基本上围绕P&G的那几个经典问题，答题思路基本上就是过往的事例。
但是注意，一定要诚实，他们很容易问一些很细节的东西。
最好都是自己亲身经历的。
面试的成功与否决定因素无非：
1.本身的素质能力2.自信3.思维组织反应速度4.运气。
5）最后的第五关是MKTDirector,AdvisoryManagers一起面试,宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加最后一轮的面试，为了表示宝洁对应聘学生的诚意，除免费往返机票外，面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。
第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3人，为确保招聘到的人才真正是用人单位（部门）所需要和经过?
自审核的，复试都是由各部门高层经理来亲自面试。
如果面试官是外方经理，宝洁还会提供翻译。
Tips:
必须注意的是宝洁特别注重的团队精神和领导，回答问题时要紧紧围绕这两个企业看中的核心素质。
应聘面试时最常见的刁钻问题大汇总
面试为什么重要？
经常我们会提到面试成本的问题，一位求职者在求职的最初，需要花费大量时间和精力，用在撰写简历、通过网络/报纸等途径挑选适合他的工作、投递简历并做记录这些准备工作上。
如果他有幸获得一个面试机会，这些成本就会成为二选一赌局的砝码，若面试成功，他的投入将获得回报，但若面试失败，则意味着之前的付出归零，他不得不从头来过。
自然，我们都不希望自己的成本被白白投入水中，因此，面试前准备工作的充分与否，直接影响应聘者最后获得offer的几率，除了写出一份漂亮的简历之外，面试问题的应答决定着应聘者在求职这张考卷上的最后得分。
第一回合：
常规问题应答
通常企业会从专业能力和职业素质的角度来考察应聘者，虽然说专业能力会因为招聘岗位的不同而有所区别，但除去非常具体的专业题目，面试官在面试时提出的问题和询问的技巧在很大程度上是共通的。
应聘者需要做的是针对这些常规问题进行准备，而且必须保证应答时不会像背书一样僵硬。
问题一：
你的缺点是什么？
问题分析：
你真正的缺点是什么并不重要，面试者希望了解的是求职者是否对自己有一个正确的评价，对自己是否有足够的了解，心理是否足够成熟，以及是否有继续学习改进的愿望。
当然，通常面试官不会把问题问得那么直接，而是通过让面试者举出具体事例的方式来回答，求职者难以临场编造一个具体的例子，因而答案更具真实性。
但如果你诚实地交代了“我因为过于内向而放弃了销售机会”的故事，那同样等于你放弃了这个新的工作机会。
回答思路：
这个问题根据面试者的不同，面试官也会对答案有不同的心理预期。
比如说一个应届毕业生，就可以直接回答：
“我相信我有足够的理论知识和专业能力，但是我的工作和社会经验不足，人脉也有所欠缺……”这样答案符合面试官对毕业生身份的定位，也符合实际情况，面试官便会觉得你谦虚诚实；而如果一个女性应聘管理岗位，则可以回答：
“我最大的缺点可能就是不像女人，不够温柔……”总之，一切回答取决于你的实际状况和你对自己的定位。
问题二：
你和上司因为工作有过分歧吗？
最后的结果是？
问题分析：
“企业潜规则”是一个流行词，其中重要的一部分就是“等级制度”，企业是一座等级森严的堡垒，如果你还没有意识到其中的残酷性，这个问题恐怕就会让你栽跟头，如果你的回答表现出对上司权力的挑衅，那么对不起，哪座庙都装不下你这尊大佛。
其实这个问题并不难，你只要明白，上司是承担责任的那一个，所以他才是下决定的那一个。
不要表现得好像青春期反抗父母权威的叛逆小孩，这并不能体现你的个性，只是让别人知道你还不成熟。
回答思路：
必须遵从的原则：
1.表示一定会选择适当的时机与上司沟通，其中“适当的时机”非常重要；2.表示通常情况下最终一定服从上司的决定，但不要使用“你是上司你说了算”这种表达方式。
3.不要打“越级报告”的主意，这在任何企业都是禁忌。
问题三：
是否有过失败的经历？
问题分析：
既然提问的是“失败经历”，说明面试官在意的并不是这个结果，他想了解的是事情的过程、你处理工作的方法以及你的学习能力。
通常“你工作中最难忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困难”都可以等同于这个问题。
在回答上，答案的具体事例也可以体现应聘者的专业程度，比如提到的困难是不是应聘岗位所不可避免的，所涉及的方法和使用的公司资源又是否恰当，这是一个非常专业的问题。
回答思路：
回答的重点应该在“经历”，而非“失败”上，面试官并不想了解你对失败的态度——任何人都知道此时应该保持积极。
回答时应该具体说明的内容有：
1.当时的背景和能够使用的资源；2.你处理事情的方法；3.失败后的总结和反思。
细节越详细越可以体现你的专业程度，总结和反思则体现了你的学习能力。
有自信有准备的话，可以就失败的经历“重来一次”，提出新的解决方案。
问题四：
你的期望薪资是多少？
问题分析：
恭喜，如果被询问这个问题，说明你被录用的可能很大。
在回答之前应该明白的是，其实每一个公司都有自己的薪酬体系，如果不是空降BOSS或者特别顾问，你不可能就薪酬问题有太多讨价还价的余地。
这个问题背后没有隐含的意义，只要你对自己和本岗位估价正确即可。
回答思路：
不能狮子大开口，想要获得比较公平的薪酬，有两种方法：
一，在面试前进行市场调查，了解一下本行业本岗位的平均薪酬水平；二，如果这个数字比较难获得，那么可以以之前的工作收入为基准，适当地进行提升。
需要注意的是，不要在没有依据铺垫的前提下直接说“我想要月薪多少”，也不要主动询问薪酬。
第二回合：
特殊情况下的问题应答
有些应聘者会有特殊的情况，比如“频繁跳槽”和“职业空白期”，当这些特殊经历在简历上表现出来后，自然也逃不过面试官的询问。
那么这些问题该如何应对？
情况一：
频繁跳槽——如果你在5年内换了6份工作
面试官的考虑：
1.应聘者的从业情况存在不稳定性，如果我录用他，他是否也会在一年甚至半年内跳槽，浪费公司的招聘成本？
2.应聘者没有明确的职业目标，他对自己的定位不清；
3.其他不确定因素，比如不会处理人际关系或者个人性格自由散漫，这些问题在我的公司也不能得到解决。
问题分析：
“为什么频繁跳槽”这个问题的背后，其实面试官真正想知道的是“你是否还会继续频繁跳槽”，因此“表决心”在这里非常重要。
同时，频繁跳槽是一个贬义的表达，在回答时要将它正面化，不论是态度还是答案。
回答思路：
1.诚实地承认过去的经历，即使你在简历上跳过一些公司，背景调查也会让你无所循行；2.表决心。
表示你已经了解频繁跳槽的害处，并为此付出了代价，所以你不会再继续下去；3.说明频繁跳槽的经历给自己带来的其他收获，比如获得了多种工作经验；确定了职业目标，应聘的职位正与职业目标相符合。
情况二：
转行——你做了6年猎头后想转行成为HR
面试官的考虑：
1.应聘者拥有多少转入行业的工作经验？
如果录用他，我需要花费多少成本来培训？
2.应聘者是否具有在本行业发展的潜力？
他的才能对于企业的贡献将会是多大？
3.应聘者是否愿意和新人一样从零做起？
是否可以接受比以前低的薪水？
问题分析：
任何招聘行为都是为了找到适合的人才，面试官问你“为什么想到要做HR”，其实他真正关心的并不是原因，而是你“适合不适合”，所以你的答案应该围绕着“我为什么适合转行做HR”而展开。
同时，面试官对你的职业定位和发展方向仍有疑虑，他同时也在问：
“你确定这个行业是你真正想要进入的吗？
”在回答时要注意，不要露出个人稳定性不足的缺陷。
回答思路：
1.虽然你应该表示愿意和新人一起起跑，但不能过多强调这一点。
如果给面试官留下“你=新人”这样的印象，因为成本关系，你必然是被淘汰的那个；2.应该说明你过去的工作经验对于转行后的新职位仍有帮助，你看似从零开始，实际上却有各种软性技能作为铺垫，帮助你迅速提高；3.陈述你应聘这个职位的优势。
比如你在猎头行业工作多年，有相当多的人脉关系，对HR行业也非常了解等。
情况三：
职业空白期——如果你有三年职业空白期
面试官的考虑：
1.这段空白期对应聘者的业务技能造成多少影响？
他是否可以很快进入工作状态？
2.当前职位对于空白时间长短的最大容忍度是多少？
他是否适合这个职位？
3.这段空白是否会影响应聘者对于职业目标的确认？
他是否能够在这个岗位上保持稳定性？
问题分析：
如果简历上有空白期，那一定逃不过面试官的询问，不过面试官关心的并不是你在这三年里干了什么，而是经过这段空白期，你是否还能适应当前的工作。
这个问题较多出现在生育后花费相当长时间照顾孩子的女性身上，面试官担心的是你是否能解决孩子与工作的矛盾，你所要做的就是解除面试官的疑惑，让他对你产生信心。
不需要过多解释为什么会有空白期，也不必过多陈述空白期时自己干了些什么，除非这对你当前应聘的职位有益。
回答思路：
1.确认自己的优势，这些优势正好满足当前应聘的岗位。
比如在空白期里你参加了一次与应聘职位有关的培训；2.明确自己已经有了思想准备和具体方法措施。
比如这三年时间你在照顾孩子，那么你应该有孩子和工作的平衡方案；3.从另一方面说明，这段职业空白对你相当宝贵，你利用这段时间对自己的职业和人生进行思考，你能够对自己更负责，也能够做出更为成熟的决定。
第三回合：
女性面试中的尴尬问题
虽然劳动法有专项条例保护女性，但在求职过程中的性别歧视却是个长期存在的遗留问题，面试中经常会有女性求职者被问及一些尴尬问题，公司这样的做法当然有欠妥当，面试官当然也不够专业，但既然问题无法回避，那不如坦然面对。
尴尬一：
你认为家庭和事业之间存在不可调和的矛盾吗？
隐含问题：
当工作和生活出现矛盾时，你如何解决？
问题分析：
其实不论男性还是女性，家庭与工作的矛盾都是同时存在的，只是传统意识影响，认为女性应该更倾向于偏重家庭一方，导致在面试时女性不得不经常面对这样的提问。
然而，必须注意的是，企业并不愿意听到你“工作至上，完全不顾家庭”的回答，对于企业来说，既希望你以事业为重，但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。
“后院不失火”，才会使人无后顾之忧，集中精力干工作，才能发挥出你的聪明才干。
回答思路：
经过上面的分析，你可以明白这样的问题并不难回答。
在答案中应该体现出三个关键点：
1.工作和生活之间确实存在矛盾，但并不是不能解决的；2.无论是工作还是家庭，都可以体现出你的价值；3.当工作和生活出现矛盾时，你有具体的处理方案，当然，大部分情况下，你会以工作为重。
尴尬二：
你结婚了吗？
最近打算要孩子吗？
隐含问题：
你是否马上要休婚假产假？
你是否婚后无法集中在工作上？
问题分析：
除了工作和生活无法平衡外，提这样的问题企业更多是出于成本的原因。
因为婚假和产假相对时间较长，在这段时间里企业等于是白白养着你，所以自然要考虑招收你进公司是否合算。
然而这种做法其实是很不规范的，如果面试官当真在面试中流露出这样的态度，希望应聘
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