移动通信基站维护规程.docx
《移动通信基站维护规程.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《移动通信基站维护规程.docx（26页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
移动通信基站维护规程
移动通信基站维护规程
一章总则
第1条.确保为电信业务经营者提供符合质量要求的通信网络和优质的网络维护服务，特制定本规程。
第2条.本规程适用于通信行业的基站维护，其他行业的基站维护可参照执行。
第3条.基站维护工作应贯彻“预防为主，防抢结合”的方针，做到精心维护，科学管理。
维护的基本任务是：
1、保持基站设备的完整良好
2、预防障碍和尽快排除障碍
第4条.公司工程部应按照本规程的规定组织维护工作，并结合具体情况制定实施细则。
第5条.维护人员必须掌握本规程，并严格贯彻执行。
第6条.以光缆进局或中继站的一个ODF架上的法兰盘为界，法兰盘以内（包括法兰盘）由基站维护部门维护。
第7条.基站设备的组成：
1、基站主设备：
收发信机等
2、基站配套设备：
传输设备、电源设备、天馈线系统、铁塔等
3、附属设备：
空调、动力与环境监控系统等
第8条.新建、改建、扩容的基站设备，均应遵照信息产业部的有关规定进行验收，验收合格后接管维护。
二章维护工作基本制度
一节值班制度
第9条.公司工程部必须实行24小时值班制度，设置固定的值班电话（维护专用号码），并报客户备案。
第10条.值班人员在值班时间内要坚守岗位，不得擅离职守，对于受理问题应马上处理，及时查询、传报、汇报和核对。
第11条.及时准确完整地填写值班记录，交接班必须填写交接记录。
第12条.严格遵守通信纪律、安全保密制度和其它各项规章制度。
第13条.有两人以上同时值班时，应指定一人负责值班期间的全面工作。
二节技术档案和资料管理
第14条.公司工程部必须备有管辖区相应的基站技术资料，并进行有效的管理。
1、公司工程部应建立、健全基站维护资料管理系统。
2、基站的技术档案和资料应齐全、完整、准确。
3、技术档案和资料由专人保管，并建立严格的借阅制度。
4、按规定的表格、样式填写各种技术档案和资料。
5、按规定的图例和符号绘制基站分布图。
6、及时修改、补充基站设备搬迁和整改后的有关技术档案和资料。
7、按合同的约定，及时上交客户所需的各种维护资料。
8、基站障碍抢修后，应及时向客户上交故障报告，并将相应文件归档。
三节仪器仪表、车辆及工机具管理
第15条.仪表、精密机具及其附件管理：
1、建立专人保管、保养及领用交接登记制度，统一管理和调度。
2、操作说明书和使用登记卡随机保管。
3、操作人员须经培训和考核合格后方可操作。
4、发生故障时，应认真记录故障现象，并及时送修，保持仪表完好。
5、各种仪表均应按照国家计量法的规定，定期进行计量检验。
6、仪表和精密机具，一般应每月通电检查一次，并作好记录。
潮湿季节时，应适当增加检查次数。
7、仪表、精密机具不得擅自挪作它用。
第16条.车辆管理：
1、车辆应集中管理、统一调配。
2、车辆应定期保养，按期办理相关手续。
3、车辆出现故障必须及时修理，保持车况良好。
4、维护车辆不得擅自挪作它用。
第17条.工机具管理：
1、建立借还登记手续。
2、注意保护、清洁工机具。
3、购买新工机具时，保存好操作说明书，以备修理和维护。
4、工机具按相应要求分类存放。
5、按相关规定定期保养。
四节备品、备件、维护材料管理
第18条.日常维护和抢修的备品、备件、维护材料应由专人负责管理。
建立登记制度，应做到定期清点，帐物相符，妥善保管。
1、备品、备件、维护材料应标明编号、数量、型号、用途。
2、接收备品、备件、维护材料，必须进行检验，填写检验表格，办理相关手续。
3、返修板件时，必须填写返修原因、故障诊断、故障时间等关键信息，并做好返修板件的登记、交接记录。
4、备品、备件、维护材料要按照相应管理体系文件要求进行分类存放、标识，做好防护措施。
5、回收材料应该做好相应登记，妥善存放。
五节请示报告制度
第19条.为了及时掌握基站运行情况，正确处理通信和各项工作中出现的问题，各级部门建立健全请示报告制度。
第20条.遇有下列情况应及时请示报告：
1、发生重大通信故障。
2、出现危及通信网络、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
3、各项工作中发现的泄密问题。
4、基站设备及辅助设施需更换、整改。
5、进入机房、基站应向客户报告。
第21条.请示报告制度一般应逐级进行，若遇有紧急或特殊情况，可越级汇报，但事后应向主管领导报告。
第22条.请示报告要及时准确，并根据情况提出处理意见。
第23条.对上级指示要详细记录并认真执行。
六节包片制度
第24条.基站维护实行维护组包片制度，由公司工程部核定各维护组的责任区域，组织维护人员进行基站的日常维护。
1、维护人员可以根据责任区域内基站的分布情况分散驻点或相对集中。
2、维护人员因特殊情况离开岗位时，公司工程部应事先安排人员替补。
三章维护项目接收
一节维护项目接收程序
第25条.维护项目接收一般遵循以下程序：
接收资料——现场复核——提交接收报告。
二节接收资料
第26条.维护项目移交由客户组织。
第27条.公司工程部应从客户外获得维护区域、界面、工作量以及基站存在的问题、竣工资料及现有的书面维护资料等，资料应齐全、完整、规范。
三节现场复核
第28条.现场复核依据
1、行业规范《900/1800MHzTDMA数字蜂窝移动通信网工程验收规范——YD5067—2005》、《同步数字系列（SDH）长途光缆系统工程验收规范——YD/T5044—2005》、《SDH数字微波设备安装工程验收规范——YD/T5141—2005》、《通信局（站）防雷接地工程验收规范——YD5098—2005》等。
2、维护合同。
3、接收的资料。
第29条.现场复核应按照规范逐项检查、验证，核对图纸与实物是否相符，核对设施是否齐全，维护资料是否更新、准确。
第30条.现场复核的主要内容有：
1、铁塔及天馈线系统：
铁塔的垂直度，铁塔配件是否完整，天馈线及GPS接收器安装是否牢固，天线方位角、俯仰角是否符合要求，防水、接地等是否规范。
2、电源系统：
检查交直流供电系统、整流模块及控制模块运行是否正常，尤其要检查备用系统，对蓄电池组及单节电池电压进行测试检查。
3、防雷与接地系统：
防雷系统及设备接地的测试检查。
4、基站设备：
基站设备包括基站收发信机、传输设备，检查其是否运行正常。
5、附属设备及环境：
空调、监控设备是否运行正常，检查机房内温度、湿度以及防水、防火、防盗设施是否完整，馈线窗封堵是否完好，检查基站内外环境是否整洁等。
四节接收报告
第31条.根据对资料的检查和现场复核情况编制接收报告，接收报告包括以下内容：
1、资料的检查情况
2、现场复核问题汇总
3、根据复核情况提出整改意见及建议
第32条.接收报告编制完成后提交给客户并归档。
五节基站设备的更新和改造
第33条.为了保障网络的质量和性能，必要时应对基站进行更新和改造工作。
1、公司工程部提出并编制设备更新和改造的项目计划，并向客户申报。
2、若更新和改造工作由公司工程部组织实施，公司工程部应制定具体实施方案，客户组织相关单位对方案进行论证。
客户委托三方实施时，由三方制定具体实施方案，客户组织公司工程部及相关部门对方案进行论证并签订三方安全施工协议。
3、设备的更新和改造工程由客户组织验收，验收结果形成文件备案。
第34条.具有下列内容之一者，可列为更新：
1、发电机组累计运行小时数超过其大修年限或使用10年以上。
2、全浮充供电方式的2V阀控式密封蓄电池，使用8年以上或容量低于80%额定容量的。
3、全浮充供电方式的6V、12V阀控式密封蓄电池，使用6年以上或容量低于80%额定容量的。
4、高频开关整流变换设备：
12年。
5、交、直流配电设备：
15年。
6、UPS：
10年。
7、太阳电池：
20年。
8、集中式（中央）空调：
12年。
9、专用空调：
8年。
10、基站柜式空调：
6年。
11、防雷设备：
6年。
12、需要更换的其它设施、设备。
第35条.具有下列内容之一者，列为改造：
1、应客户要求对基站全向天线改定向天线的。
2、需要搬迁的基站。
3、基站设备扩容改造。
4、基站室内外布线整改。
5、塔体及螺栓锈蚀超过20％的。
6、塔基发生变化及塔身发生倾斜超过规定的。
7、更换馈线。
8、为提高基站运行质量进行的其他项目改造工作。
四章维护规则
一节通则
第36条.贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，坚持“预检预修”的原则，精心维护、科学管理，积极主动采取有效措施，消除隐患，保持基站设施完整、良好。
第37条.基站的维护工作可分为方案编制、日常巡查、定期测试、障碍处理、突发事件处理、基站设备更新改造、割接、维护报表等。
第38条.基站设备的维护工作基本要求：
1、严格按照操作规程进行。
2、当维护工作涉及到其他部门时，应主动与相应部门联系，制定出具体实施方案后方可进行。
3、维护工作中应做好原始记录，遇到重大问题应及时请示并及时处理。
4、设备抢修、更新改造及割接后，应进行详细的检查和妥善处理，并由客户对网络质量予以验证。
第39条.对重要站点及重要通信期间要加强维护，保证通信。
第40条.因地制宜切实做好季节性维护工作。
在雷雨、台风季节到来之前，对易遭受洪水冲刷、台风破坏、雷击的基站进行认真的检查，关键部位和薄弱环节应重点检查，对防护设施进行认真的检修。
二节维护方案的编制
第41条.编制基站设备维护方案的依据：
基站设备维护方案应依据国家法律、规程、行业规范、维护基站接收报告、维护合同、竣工资料、各项技术指标、管理体系要求、作业指导书、客户的其他书面要求等进行编制。
第42条.编制原则：
1、贯彻国家行业和地方有关的法律、法规和方针政策。
2、利用科学的维护方法安排维护项目实施，调配适宜的维护资源，组织维护工作，降低成本。
3、对维护过程进行质量控制。
4、确保安全生产，文明维护，降低对环境的影响。
第43条.编制流程：
根据各类维护工作性质，公司工程部组织安排现场摸底，编写《基站设备维护接收报告》，安排并落实能够满足工作需要的资源，确定关键过程、特殊过程和质量控制点，制定相应的控制措施，编制出《基站设备维护方案》。
第44条.编制《基站设备维护方案》需考虑的因素：
1、技术规范、标准能否满足维护工作要求。
2、基站分布的地形地貌及交通情况。
3、资源配备。
4、与本项目类似已实施过的维护工作经验教训。
5、维护工作现场需要重点解决的问题。
第45条.编制内容：
1、维护项目概况：
一般包括维护情况简介、维护规模、特点、合同要求等。
2、维护方案：
维护工作的规划及具体计划。
3、质量策划：
明确本维护工作计划的质量目标和质量等级，制定质量检验计划和质量保证措施。
4、环境控制内容及措施：
依据环境运行控制相关程序，制定明确的维护过程环境因素控制措施，减少对环境的影响。
5、安全措施：
根据维护工作特点，依据职业健康安全控制相关程序，制定维护工作安全管理办法。
6、“三新”技术：
维护过程中采用新技术、新材料、新工艺。
7、质量检验计划：
根据维护工作情况针对关键工序、特殊工序和质量控制点确定检验内容、执行标准、检验时间、检验方法、检验人员、检验频次和检验记录。
8、进度控制：
制定维护项目实施进度计划和保证措施，进度计划可以用横道图或网络图形式。
9、维护人员安排：
维护工作所投入的管理人员、技术人员，在维护工作中的工作内容和职责。
10、维护车辆、工机具、仪表配备计划：
维护工作拟投入的车辆、工机具和仪表规格型号、数量、用途。
11、备品、备件、维护材料管理：
确定物资供应计划和检验、保管计划。
三节日常维护及定期测试
第46条.基站维护一般要求：
1、基站维护应坚持定期巡检。
在重要通信期间，根据服务区内的组网情况，本着”先重点后一般”的原则增加巡检次数。
2、检查基站设备及内外部环境有无异常情况，详细纪录巡检中所发现的问题并及时处理，如遇有重大问题时，应及时上报。
当时不能处理的问题，应列入维修作业计划，并尽快解决。
3、常与供电部门保持密切联系，及时了解电力供应情况和断电计划，作好应急供电方案。
4、在用电高峰季节，作好日常应急供电保障。
第47条.基站维护工作日常巡查的内容及要求：
项目
维护内容
周期
备注
铁塔及天馈线系统
铁塔天馈线系统的外观检查，主要指标的测试
2次/年
分春秋季节进行，遇台风、雷暴雨等特殊天气情况增加巡检次数。
基站
设备
基站设备运行情况，设备各相关连接点的检查，设备卫生的清洁。
月
按需对设备指标进行测试。
拨打测试
月
在基站所在各小区用手机拨打一次以上的当地电话和手机（用本小区信号），确认基站正常运行，每次通话时长要超过2分钟。
电源系统
检查低压配电系统的工作情况，交直流电压测量，电源设备卫生清洁。
月
检查电缆外观、连接及温升，检查接触器、开关接触是否良好，测量熔断器的温升或压降。
电池组及单电池的检查。
月
外观检查，重点测量单个电池端电压。
发电机发电。
按需
移动油机润滑油、燃油、冷却水补充、空更换;按油机种类分别进行1－3技术保养.
风、光互补供电系统的检查
月
外观、控制器检查、太阳电池方阵支架的仰角调整。
环境检查
室内卫生清洁
月
监控系统的功能检查
月
温度、湿度、烟感、水浸、门控等告警探头的检测。
照明设备的更换
按需
空调运行情况
月
灭火器、防毒面具情况
半年
作好使用纪录，过期应及时更换
障碍抢修
在规定时间内进行故障抢修
务必
做好故障处理记录，包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析、故障处理人等。
工程接收验收
配合客户对基站设备安装工程的验收。
在工程验收期间，按客户的要求派人参与验收。
图纸资料
报送基站发生变更的图纸资料
务必
更新、改造完成后一个月内提交，图纸资料准确
更新改造
为客户提供年度更新、改造方案
务必
方案包括更新、改造依据、费用估算等，便于客户做年度计划。
材料管理
备品、备料及回收料的管理报告
月
每月上报一次备品、备料和回收料的仓储和使用情况，并申请补充材料。
维护报告
按时提交故障、更新、改造报告
务必
定时交送月维护报告
月
报表内容详实、如实反映问题
召开月维护工作会议
月
双方轮流主持，主持方发布会议纪要
对外工作
进行对外协调工作、
参加政府部门的协调会议
务必
配合客户进行
第48条.基站设备定期测试的测试项目、维护指标及其测试周期的要求如表所示。
定期测试的项目、指标及周期
序号
测试项目
维护指标
维护周期
1
天馈线系统的电压驻波比
≤1.5
1～2次/年
2
铁塔中心轴线倾斜度
≤1‰
1～2次/年
3
天线方位角
允许偏差±5°
1～2次/年
4
天线俯仰角
允许偏差±1°
1～2次/年
5
机房建筑的防雷设施和接地系统的联合接地电阻
记录实测数值
1～2次/年
6
直流电源电压变动范围（标准电压-48V）
-40V～-57V
季度
7
直流电源电压变动范围（标准电压-24V）
-19V～-29V
8
蓄电池单体电池浮充端电压
≥2.18V
四节铁塔及天馈线系统维护
第49条.基站维护人员应准确掌握铁塔及天馈线系统地理位置、配置情况。
第50条.按维护周期要求，对通信铁塔各部位进行全面检修测试，调整、除锈刷漆维护保养，维护的具体内容是：
1、塔基螺栓紧固，除锈涂漆，检查基础水平度。
2、检验塔体各连接部位螺栓力矩。
3、检测塔体连接板密贴度，检查螺栓是否齐全。
4、塔身整体螺栓从上至下全面紧固。
5、增补塔体各部位短缺的螺栓、螺母。
6、检查塔体有无扭曲，塑性变形现象，草拟专题报告，及时反馈相关部门。
7、塔体及螺栓锈蚀在20%范围内（注：
超过20％的要列为大修项目），必须进行锈蚀除锈刷漆防腐保养。
8、平台、爬梯、走线架各部位的检修保养。
9、铁塔防雷接地装置的全面检修保养。
10、铁塔设备测试指标主要是:
接地电阻＜5Ω,铁塔垂直度≤1‰,局部弯曲度≤1‰,螺栓力矩M16以下为7kg-m,M16以上为10kg-m,节点板密贴度＞75%,基础水平度＜1.5mm。
第51条.按维护周期要求，对基站天馈线系统各部位进行全面检修、测试、调整，除锈刷漆维护保养工作，对维护中查出的各类问题现场整治处理，维护的具体内容是：
1、检查天线器件是否裂纹、牢固。
2、天线抱箍螺栓是否紧固。
3、检查天线水平，垂直间距是否符合设计文件要求。
4、测试天线方位角、俯仰角是否符合设计要求。
5、检查全向天线垂直度。
6、检查天、馈线接头是否接触良好、可靠。
7、馈线是否断线,接头是否损坏。
8、天、馈线接头防水部位有无破裂脱落,进水现象。
9、馈线固定卡有无松动,脱落现象。
10、馈线有无损坏,塑性变形。
11、检查天线与避雷针保护角度（≤45°）
12、馈线接头防水密封是否良好。
13、天馈线接地装置的全面检修。
14、天馈线测试指标主要有:
防雷接地电阻、天馈线驻波比、方位角、俯仰角、天线避雷针保护角度≤45°。
第52条.遇台风、雷暴雨等特殊天气情况，要及时进行检查处理工作。
第53条.建立《基站设备和天馈线、铁塔巡检记录》，每次巡检人员必须填写巡检记录并签字。
五节电源系统的维护
第54条.电源系统的维护主要包括：
交、直流配电设备，交流稳压器，整流器，不间断供电系统（UPS），直流（DC－DC）变换器，逆变器，蓄电池，燃油发电机组，风力发电机组，太阳电池等设备的维护。
第55条.蓄电池的维护内容：
1.密封电池组遇有下列情况之一时应进行充电
（1）浮充电压有两只以上低于2.18V/只。
（2）搁置不用时间超过三个月。
2.蓄电池的充电量一般不小于放出电量的1.2倍，当充电电流保持连续3个小时不再下降时，视为充电终止。
3.蓄电池经过一段时间的使用后，必须进行容量测试及放电测试。
（1）每年应以实际负荷做一次核对性放电试验，放出额定容量的30～40%。
（2）每三年应做一次容量试验。
使用六年后宜每年一次。
（3）蓄电池放电期间，应使用在线测试装置实时记录测试数据，或每小时测量并记录一次端电压、放电电流。
4.检查联接处有无松动、腐蚀现象，拧紧连接处的螺钉。
5.检查电池壳体有无渗漏和变形，极柱、安全阀周围是否有酸雾酸液溢出。
6.测量单体电池和电池组浮充电压，核对开关电源的蓄电池管理参数。
7.全面清洁。
第56条.太阳电池的维护内容：
1.每季度清洁方阵表面，检查输出导线连接是否牢固，发现损坏的组件及时更换。
大雪及扬沙过后，必须及时清洁方阵表面。
2.每半年应检查防雷装置是否完好，太阳电池控制器是否正常。
3.每两年应测试一次太阳电池的输出功率。
4.检查太阳电池阵的防雹保护措施，如有损坏应及时更换，遇冰雹后必须及时检查。
5.太阳电池方阵支架的仰角应能人工或自动调整。
角度调整范围为33～46.50。
每年“春分”、“秋分”各调整一次，调整时应按工程设计规定调整角度，无规定时春夏仰角为38.50，秋冬为46.50。
第57条.低压配电设备的维护内容：
1.人工倒换备用电源设备时，必须遵守有关技术规定，杜绝人为差错。
2.要定期试验信号继电器的动作和指示灯是否正常。
3.加强对配电设备的巡视、检查。
主要内容如下：
（1）继电器开关的动作是否正常，接触是否良好。
（2）熔断器的满负载时温升应低于80℃，非满负载时65℃。
（3）螺丝有无松动。
（4）电表指示是否正常。
第58条.交流稳压器的维护内容：
1.根据不同的使用环境，维护周期有较大的差异，基站每三个月作一次维护。
2.检查交流稳压器的自动旁路性能，工作和故障指示灯是否正常，发现有故障应及时修理或更换。
第59条.移动式发电机组的维护
1.移动式发电机组在停用时，应每个月做一次试机和试车。
2.每个月给起动电池充一次电，保证油机的起动电量充足。
检查润滑油和燃油箱的油量，不满的及时补充。
3.每次使用后，注意补充润滑油和燃油，及检查冷却水箱的液位情况。
4.作为备用发电的小型汽油机，在其运转供电时，要有专人在场，在燃油不足时，停机后方可添加燃油。
六节基站主设备的维护
第60条.基站主设备包括基站收发信机等设备。
其主要维护工作内容：
1.基站主设备的定期检查，查看设备各单元、组成模块工作状态，发现设备机架、面板告警及时报告并处理。
2.检查设备架间连接是否可靠，发现问题及时处理。
3.保证基站设备的清洁。
4.每次巡检都必须进行拨打测试，确认基站正常运行，每次通话时长不得少于2分钟。
5.维护过程中的坏件要在2个工作日内送客户，以便及时送修，同时填写送修单并作好送修记录。
6.遇有不能处理的故障，要及时上报客户相关部门。
7.配合各类割接测试。
8.在恶劣天气（冰雹、雷雨、大风等）时，加强对重点基站等重要基站的巡视。
七节基站传输设备的维护
第61条.基站传输设备包括光传输设备、无线传输设备等设备。
其主要维护工作内容：
1.基站传输设备的定期检查，查看设备各单元、组成模块工作状态，发现设备机架、面板告警及时报告并处理。
2.检查设备架间连接是否可靠，发现问题及时处理。
3.保证基站设备的清洁并定期清洗设备滤网。
4.每次巡检都必须进行拨打测试，确认基站正常运行。
5.维护过程中的坏件要在2个工作日内送客户，以便及时送修，同时填写送修单并作好送修记录。
6.遇有不能处理的故障，要及时上报客户相关部门。
7.配合各类割接测试。
8.在恶劣天气（冰雹、雷雨、大风等）时，加强对重点基站等重要基站的巡视。
第62条.微波设备的巡检内容：
1.设备的清洁和保养。
2.检查并记录设备工作状态，及时处理设备告警，更换损坏部件。
3.测量主、备收发电平、设备电源电压。
4.检查连接线是否连接良好。
5.检查天线有无松动，检查天馈线支架是否紧固，巡视天线周围环境，天线接收主瓣方向±20度内不能有障碍物。
6.检查天线有无漏水，密封条是否老化，需要更换的及时向客户汇报，按照客户的要求对损坏的微波天线进行处理。
7.检查室内设备接地、馈线接地、室外单元接地是否良好。
8.检查天线反射面和护罩。
第63条.光传输设备巡检
1、定期检查光传输设备工作状态，发现告警及时报告并处理。
2、光传输设备的清洁。
3、根据巡检流程核查光传输设备相邻站点信息及标签情况。
4、检查各类缆线的连接情况及标签。
八节基站附属设备的维护及机房环境
第64条.机房巡检内容：
1、检查机房外观、密封、消防、门窗等，发现损坏立即采取临时处理措施，同时上报客户协调处理。
2、检查机房温度、湿度，发现问题及时处理。
3、清洁机房卫生。
4、机房内各类物品定位存放，不得放置杂物。
5、检查灭火器的压力、有效期，及时更换、补充。
6、建立、完善基站资料，及时跟踪、更新相关信息，并定期上报。
第65条.空调设备运行期间的维护项目：
1、清洁室内机滤网。
2、检查并修补冷媒管保温层。
3、检查电源电压及电源线连接。
4、检查空调的自启动功能。
5、清洁室外机冷凝器、检查排水管畅通。
6、检查制冷管道的连接螺母，是否漏氟。
7、检查和清洁室内机蒸发器翅片。
8
升级会员 