大型活动方案策划.docx
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大型活动方案策划
“”募捐大型活动策划报告
事项注意<
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活动要求
结束语
一、活动前言
自进入二十一世纪以来，世界各地除了经济的高速发展之外，再就是接连不断的灾难给人们带来了巨大的恐慌。
面对突来的自然灾害，我国各级政府组织有关部门人员赶赴现场进行抢救，把损失降低到最低程度。
以此同时国际组织、企业集团公司也伸出了援助之手，为了灾区的日后重建提供了帮助。
2008年5月12日下午14时28分，四川省汶川县发生级地震，四川本省及周边其他地区都受到很大影响。
这场地震给灾区的同胞造成了巨大的创伤和痛苦，灾害突如其来，震撼着每个人的心灵，中国人民在经历了今年初冰雪灾害之后，面临又一场严峻的考验！
面对这突如其来的灾难，具有5年成长历史的河北祥银地产弘扬“一方有难、八方支援”的中华美德和响应各级党中央国务院和地方各级的政府及各部门一定要大力发扬“一方有难、八方支缓”的精神，万众一心、众志成城，迎难而上、百折不挠，共同夺取抗震救灾斗争的胜利。
在发动公司员工进行募捐的同时祥银地产领军人物李占杰先生以公司名义慷慨募捐10多万元人民币为四川汶川灾区尽些微薄之力。
二、活动背景
2008年5月12日下午14时28分，四川省汶川县发生级地震，四川本省及周边其他地区都受到很大影响。
这场地震给灾区的同胞造成了巨大的创伤和痛苦，灾害突如其来，震撼着每个人的心灵。
在地震发生不到3小时内中央政治局召开紧急会议，商讨在最短的时间内赶往灾区抢救被灾民。
随后国务院总理乘专机赶赴四川省汶川等灾区一同加入抢险指挥工作队伍。
不到一天数几万人民解放军、武警部队一一加入抗震抢险的队伍。
几天来，随着四川汶川灾区好讯传来的同时灾区的死亡、失踪数字也再增加。
这一切怎么不让大家揪心牵挂。
据不完全统计，截至14日16时，四川省已有17个市（州）受灾，因灾死亡已达到14463人，被埋25788人，失踪1405人，受伤64746人，损害房屋415万余间、倒塌房屋万余间。
到目前为止（23日12时）四川汶川地震已造成55740人遇难，通过报纸、电视、互联网等媒体报道使很多的人们失声痛哭起来。
当中央胡书记流泪了，国务院温总理流泪了，央视主持人流泪了，电视机前观众流泪了，全国几十亿人民流泪了！
面对四川汶川灾区那悲惨的场面，全国人民自发的向灾区伸出援手。
同时国内各级政府、民间组织、各大企业以及国际组织通过中国政府向四川灾区伸出援助之手。
为灾区日后重建家园献一份力量！
与此同时，河北唐山、邢台等地先后组织人力、物力和财力赶赴灾区与灾区人民一道建设未来的家园。
40年前的一场大地震给邢台人民带来了巨大的灾难，特别是做为地震最严重的隆尧都先后经历过严重的地震劫难。
是党和政府的关怀以及全国人民的无私支援，让他们鼓起了战胜震灾、重建家园的勇气。
作为祥银地产公司的灵魂人物李占杰先生就是40年前经历过地震灾害。
如今已是40多岁的商业成功人士了。
做为土生土长的邢台隆尧人知道四川汶川发生震灾后心理很着急，更牵挂灾区人民的安危，他以一颗感恩的心准备慷慨拿出十几万元捐向了灾区并准备发动公司员工及项目建设合作方进行募捐为灾区人们日后家园重建奉献一份力量！
三、活动目的
1、通过此次募捐活动来提升企业知名度。
2、通过此次活动可以增强企业社会公信力。
3、通过此次活动可以我们下一步的发展打好坚实发展铺垫。
4、通过此次募捐活动，宣传奉献精神，让社会了解祥银人文精神，提高祥银公司的知名度。
5、构建和谐社会，提倡乐于助人、乐于奉献的良好社会风气；
6、为5月12日四川汶川地震的受灾百姓募集灾后重建的钱款；
7、传播爱心，为灾区人民加油鼓劲，希望他们早日渡过难关，重建自己的家园！
四、活动思路
１、募捐活动主题:
万众一心点亮希望
我们联手与汶川地震灾区人民共建美好家园
--------“”募捐大型活动
２、募捐主办单位:
邢台市委宣传部、隆尧县委。
３、募捐协办单位:
河北祥银地产。
４、活动媒体支持:
邢台日报、邢台电视台新闻频道、隆尧县电视台。
5、募捐活动时间:
2008-5-27上午:
9：
00－11:
00
6、募捐活动地点:
隆尧县地震纪念碑广场、县电影院门前广场。
7、募捐被邀嘉宾:
县委副书记、宣传部长、祥银地产董事长:
李占杰先生以及参与募捐单位领导（森都现代城项目施工、材料供给单位领导）。
８、募捐活动舞台背景设计:
⑴、活动舞台的选择
通过今天下午对募捐活动场地的考察，隆尧县电影院门前的广场和具有纪念意义的隆尧县地震纪念碑前广场不是我们的首选。
理由一：
电影院门前的广场是隆尧县最繁华的地段，原因是一方面是门前休息台因面积狭小无法作为舞台使用另一方面广场与电影院是两家管理收费，整个细算起来费用太高。
理由二：
纪念碑是隆尧县铭记40年前那场大地震象征性的建筑物。
主要是一方面在前段时间隆尧县委宣传部进行过类似活动这样会让我们做绣、炒做的嫌疑，另外再就是现在已经进入5月底了也是雨水来临的季节，所以选择户外活动不太方便。
经过我与杨总考察的一番考虑电影院礼堂是我们最佳的选择场所。
理由之一、舞台和灯光音箱等设施是现成的，不用在为灯光音箱耗费时间，只是在灯光原有的基础上进行下调整。
理由之二、据了解每场租赁使用费用不算高，符合我们这次募捐活动活动选用。
理由之二、夏天雨水季节来临不宜在户外做大型活动。
⑵、活动背景设计
一些单位、组织每每在举行大型公益文化演出活动时，舞台上背景墙是演出装饰的一大亮点。
也就是说舞台背景的设计上至关重要的。
它一方面反映本次活动的宗旨而且还告诉观众本次活动主题推广。
①、舞台背景设计要选择本次活动的主体色素要相符，另外与这次推广的买点要一致。
②、背景画面我们可以参照互联网站上发布的赈灾募捐活动背景图片可以作为背景首先。
虽然我们是从利用媒体的设计元素但我们没有违法的抄袭，因为我们搞的是赈灾募捐公益演出活动没有一点商业因素。
③、背景要根据舞台的大小进行尺寸上面积规划，不宜过大同时还不能太小，如果不符会造成视觉上不协调。
④募捐款项设置：
★可以在舞台左上方或右上方设计一个与本次活动相符捐款箱。
这一捐款箱主要是为比较上关注的人物设置，公众人物的带头捐助会起到榜样的带动。
★为了使台下的大众募捐方便，舞台下方的两侧也摆放募捐箱。
五、活动流程
１、募捐演出活动细节章显与安排。
⑴演职人员需要8名（歌手３名、主持人1名或若干名学生小合唱、对汶川地震灾难诗歌朗诵人员６名）。
⑵节目作品风格:
按照本次活动主题主要是体现我们那种对灾区人民的无私奉献爱心。
因此我们要求每个参加本次募捐活动的节目内容要充满深情厚谊同时也个包括背景音乐一定要与活动的内容相符。
⑶活动节目名单:
暂定：
《让世界充满爱系列演唱》、《祈祷》、歌曲《祈福》、《为了谁》、《爱的奉献》、《从头再来》，歌曲《感恩的心》诗朗诵《汶川地震·七章》等节目。
⑷募捐演出时间:
根据活动的整个安排，大约需要2个多半小时。
2、募捐活动流程设计。
<>⑴基本框架：
①、开场第一个节目《让世界充满爱》
节目以领唱齐唱开始，10名手捧白色鲜花的中小学生在舞台上缓缓流动，营造一种纯真感人的意境；音乐转入混声合唱，男女舞蹈演员以诉求美好与全场的观众进行互动效果。
节目结束，主持人介绍本次活动举办的重大意义，以及到现场的领导、来宾，并对所有献过爱心的人们表示感谢和敬意！
②、女声独唱外加舞蹈《爱在天地间》情未了,象春风走来，爱无言，象雪花悄悄离去，彼此间我们也许不曾相识，爱的呼唤让我们在一起。
情未了，象春风走来，爱无言，象雪花悄悄离去，彼此间都把真情埋在心底，爱的故事才这样美丽……一曲优美动听的旋律，一段感人至深的故事，慈善事业就是在这无言的爱中温暖着世界，温暖着每一个需要帮助的人。
③、主持人详细介绍了本次募捐活动的发起单位和积极参与此次活动的企业单位与个人以及本次赈灾捐助方式等。
而后由参加演出的学生为他们献花。
④、男声独唱《为了谁》：
一首多数人都会唱的老歌，这首歌颂人民子弟兵的歌曲演绎了人民子弟兵在灾区人民遇到巨大灾难时，不顾安危赶赴现场参加抢险救灾。
从而再一次次演绎军爱民、民拥军的军民一家亲的感人故事同时也体现了一方有难、八方支援的传统美德。
⑤、群体表演：
《感恩的心》这首在2006年初是网上点击率持续攀高的歌曲，因为它背后那催人泪下的故事而更让人们感动。
该节目将安排8名女学生和6幼儿园的小孩子做手语表演，16名少女以手语舞蹈伴舞，其中还有三名演员或公司员工分段朗诵了《汶川地震.七章》，全方位营造一种知恩图报、和谐美满的氛围。
⑦、歌曲《爱的奉献》。
⑧、在歌曲《爱的奉献》演唱中，场内出现四个捐款箱，现场观众自发为慈善事业捐款。
整台节目在大家踊跃捐款和《爱的奉献》歌声中结束。
3、赈灾募捐活动的主持人开场白和活动整个串词以及安排。
<>当钟表时针指向北京时间上午9点10分时，以一首让世界充满爱系列之三的歌曲拉开了演出活动帷幕。
当这首充满深情的旋律进入尾声时，主持人走入舞台中央进行播报呼号和演出开场白。
主持人：
各位领导、各位来宾欢迎大家参加这次的赈灾募捐活动。
在这个难忘的五月，我们的心一起涌向汶川，这个难忘的五月，我们的爱在感动着这个温暖的春天。
2008年5月12日14时28分，四川汶川发生了8级大地震。
当无情的震灾摧毁了同胞的家园，当坍塌的楼屋埋藏了同胞的身骨这时候,我们默契地在悲痛中镇定下来，我们热情地捐款、捐物来救助灾难中的同胞。
当十三亿同胞伸出了温暖的手，当泪水打湿了一张张善良的面容，这时候，我们挺直了沧桑的腰板我们昂起了高贵的头颅——为了抵抗这无法避免的天灾，我们变成了热血沸腾的英雄！
我们这次赈灾募捐演出活动主要宗旨是为四川汶川灾区人民日后的重建家园贡献我们的一点薄力、一点爱心。
好了，接下来由我向大家介绍一下参加募捐活动的各位领导和嘉宾。
<>主持人介绍前来参加活动的三位领导嘉宾，介绍到每位领导嘉宾观众要以掌声表示欢迎（但掌声不以太响）。
坐在这里的是我们的县委副书记XXX书记。
这位呢，就是我们今天主办方领导，我们隆尧县委常委宣传部XXX部长。
坐在这里的是隆尧县电力局的局长XXX。
今天我们最后几位嘉宾他们是我们协办方河北祥银地产公司的董事长也是公司的灵魂人物李占杰先生。
接下来由请我们的副书记致辞（3分钟）
县委宣传部长讲话（2－3分）
主持人对领导进行采访（采访提纲另附）。
主持人:
非常感谢几位抽出自己宝贵的时间光临我们的活动现场。
接下来由请我们的歌手为大家带来的是一首《爱在天地间》歌曲。
主持人:
强大的自然之力，带给我们灾难也带给我们空前的团结。
从山摇地动那一刻起，有多少人遥望灾区，眼里饱含着泪水，胸中沸腾着救援的热血，恨不能在第一时间飞到废墟前，化十指为工具，哪怕十指鲜血淋漓……高擎着爱的旗帜，带着粮食带着帐篷带着与死神决战的战书，救我同胞于废墟之中，一支支的救援大军从南从北从西从东，从祖国的四面八方，涌向抗震的前线。
有一种坚不可摧的民族精神在震动，让我们再一次为那些遇难者哀悼，为挣扎在生死线上的同胞祈福！
为重建家园献出我们的爱心!
向奋战在抢险救灾一线的同志致敬！
节目男声独唱演唱《为了谁》
主持人:
让我们的心朝向汶川，让我们的双手朝向汶川，让我们阳光般的心朝向汶川，让我们旗帜般的双手朝向汶川，让我们十三亿双手向汶川去！
我们的同胞在瓦砾下哭泣，我们的人民在忍受世上最痛苦的煎熬。
受灾地区的人民正在忍受着这最惨痛的浩劫。
朋友们，伸一伸手吧。
我们的一生中碰不到多少这样需要你站出来的时候。
拿一点钱吧，或者献一点血。
我们的路还长，而他们中的好些人，包括那些花季的孩子的生命正在一点一点地消逝。
节目男声演唱:
祈祷、祝福两首歌。
主持人:
我们经历灾难的同时，也相信奇迹，是因为我们相信亿万人血脉相连、心手相握，会产生一种爱的磁场，它的力量将大大超过地震的能量，足以穿越山川河谷、穿透瓦砾废墟，直达我们那些兄弟姐妹的心间！
在汶川大地震中受难的每个人，都是我们的家人，哪怕相隔千山万水，哪怕今世素昧平生，即使只是燃起一支蜡烛，即使只是唱起一首悲歌，我们也要用尽全身的真诚，把最深切的祈祷送向远方，让一条条脉搏依然跳动的生命感知：
坚持，坚持，你们并不孤单，所有的中华儿女和你们心在一起！
群体节目表演《感恩的心》诗歌朗诵:
《汶川地震.七章》
主持人:
这个五月，这是一个难忘的感动的而又痛苦的五月，我们能听到废墟之中生命呼救的呐喊，我们看见孩子们的书本文具在瓦砾之中散落一片，但我们能感受到这个春天的感动，我们的爱正在五月的上空飞向汶川，为了我们受难的家，为了我们可爱的孩子们，让我们为他们真诚的祈福上苍，让我们的爱感动这个春天！
好的朋友们，一方有难、八方支援这是我们中华民族的传统美德。
四川汶川县发生地震后，40年前曾经遭受过同样灾难的邢台人民向灾区人民伸出了援助之手。
特别是在40年前，遭受地震最严重邢台隆尧县更始不忘过去自己曾背党中央的关怀和全国人们支援。
他们拿出了自己的一点积蓄捐向了四川灾区，为灾区人民日后家园的重建尽了一点薄力。
几天来，作为土生土长的邢台隆尧人河北祥银地产的老总今天也来到了救灾募捐现场，为了灾区人民带来了一片真情。
由河北祥银地产的李总。
李总发言:
（发言稿另附发言时间3分钟）随后按顺序介绍祥银地产公司森都现代城项目施工方、材料提供方负责人发言。
（每个发言不超过1－2分钟发言稿另附）
男声独唱《从头再来》
主持人:
你听到了吗在那废墟的地底,一个个生命正在苟延喘息，他们正在心里默默的呐喊！
祈求着我们伸出一双双援助的手！
我们的战士,我们至亲至爱的人民解放军，他们正在努力创造并发掘一个个生命的奇迹！
滂沱大雨,交通封闭，阻止不了我们通往你的心，地震无情,却折不断我们的梁脊！
请不要哭泣请也要忘记，我们的心永远和你站在一起!
请让我们的手拉着你的手，请让我们的心连着你们的心，请让我们将彼此牢牢地抱紧!
用坚强的信念,支撑起的生命，请一定相信，美好的家园，我们一起重现建立！
！
让我们再一次感谢，所有心系灾区，伸出援手，奉献爱心的朋友，有你有我，大家一起努力，头顶的阴霾总会散去!
美好的家园，我们一起重现建立！
好的朋友再会！
爱的奉献歌声的响起（女生独唱在歌曲进行到一半的时候众多演员一起走上舞台一起合唱高唱爱的奉献一直到演出结束）。
六、募捐活动效果
1、树立企业形象、提升公司企业品牌知名度。
从某种意义上说，此次承办大型赈灾募捐活动可以说是一项带有公益性的宣传教育性活动。
由于其涉及宣传力度大，在一定时期内，其影响和持续力非常大，这将极大地提升企业的品牌知名度。
2、增强“企业内部凝聚力”。
⑴、良好的企业形象是企业忠诚教育最有力的工具。
通过此次活动是显示企业其实力和社会责任感的体现。
它因此获得的良好企业形象能够唤起在岗员工的自豪感、自信心，从而增强企业凝聚力。
企业员工会从人们艳羡的目光中强烈地感受到自身作为主办单位一员的尊严和价值。
“桃李不言，下自成蹊”，这种润物细无声的潜移默化要比苦口婆心的说教“你要爱单位爱企业”要强很多倍。
⑵、综上所述，冠名企业通过本次活动，获得的将是巨大的社会效益。
对主办企业知名度、美誉度的上升，无形资产的扩张、多角化发展战略的实施、公司内部凝聚力的增加都画上重重的一笔。
在新的世纪里为主办企业的超常规飞速发展打下坚实的基础。
⑶、此次赈灾募捐公益性演出活动的性质亦将引起社会各界的广泛关注。
七、活动事项注意
1、灯光应在现有基本光的基础上增加部分效果灯，以满足整台节目情感诉求的需要；舞美设计一要突出主题，二要形成视觉冲击力，为节目表演提供和谐的平台和空间。
2、主持人两名，其中可考虑外请一名热心公益事业的男主持。
节目串联将根据总体要求强化宣传内容。
3、因五月份已进入演员的演出旺季，故外请演员需及早联系确定如果时间太紧的话我们尽早联系学校可以发动师生来参加我们的演出活动。
4、在活动开始之前所有参加活动的人有序进入会场同时工作人员要提前一小时赶到现场。
5、摄象机、照相机要提前准备以备存资料使用，同时还请专业拍摄人员来工作以免出现工作的失误。
八、活动要求
1．活动组织方式：
现场募捐；
2．本次活动所有参与者在活动开展期间不得以任何理由身体接触捐款现金。
活动结束后在市慈善会及红十字协会监督下由财务清点后及时存入慈善会帐户。
3.所有参加人员必须在签到处签到，请大家遵守秩序，注意形象。
4.现场正式工作人员需求不一定很多，其他人可以在周围站脚助威。
九、本案结束语
我们选择这样一个特殊的时期，来举办大型赈灾募捐活动。
目的不是为了某一个项目的销售，主要是为了该公司在以后的发展中能起到一定的作用。
特别是公司品牌知名度以及公司公信力的增强。
良好的社会公信力为公司以后的项目的开发与销售起到良好的推动作用。
周年庆典周年清点
美容院店庆就像人过生日一样，每到“诞生”之日总要庆祝一番，无论是长寿面还是蛋糕，总得过嘛。
“年年店庆年年办，促销演出两把刷；又到今年店庆时，没有新意伤脑筋”，成为美容院对于举办店庆的无奈和麻木的真实写照。
那么，店庆究竟要怎么搞或者说搞成什么样子才好呢
笔者认为，店庆虽然成为了以每年成立日为“借口”的促销活动，但是如果把店庆看做是长期经营策略的一个组成部分，进行缜密思考，创新策划和认真执行的话，会有意想不到的效果的。
;当然无论店的规模大小（无论是单店还是连锁店），都要有个具有操作性的计划书或策划方案的。
店庆的目的是什么呢
通俗讲，店庆的目的无非是借助店庆搞促销、优惠，以便稳住老顾客，而又吸引新顾客，多卖产品和会员卡而已。
但是仅仅如此吗
虽然美容的顾客感性消费，但是随着顾客们的越来挑剔和竞争激烈，美容院为了在纷纷乱的竞争中树立自己的“品牌”和不断扩大的市场，首先要把店庆的目的与自己的长期经营战略结合。
意思就是说，你的店庆活动要考虑你的美容店的市场定位，面向的特定顾客群体，在顾客心目中的印象，提供的特色服务，销售的产品等等因素。
如果是以社区为辐射周遍的单店，不应该更大的考虑扩大市场，而是更考虑顾客的深度消费需求；而如果是连锁店的话要考虑整体美容院品牌在市场上的品牌形象及美誉度等问题。
世界制药大王默克说过“我首先是生产药品，挽救人们的生命、健康，而不是纯粹为了钱；钱只是（生产药品）顺带的结果”。
如果每次店庆除了赤裸裸的“优惠”就是“回馈”促销，会让顾客群体感到反感或降低情感上的好感。
如果企业规模很大，市场主导品牌还要有多个目的，针对不同的群体都希望达到不同的目的——希望通过店庆向主管部门表达信心和企业的活力；向厂家表达对厂家的重要性，希望继续支持；对合作伙伴表达“共同进步”的感谢之情；向顾客表达谢意等。
设定一个适当的主题
就像写一篇文章有“中心思想”一样，店庆也得有个适当的“主题”。
主题是适当的，而不是震撼的和豪放的。
“产业报国，民族昌盛”肯定不是适合的。
主题也是要吻合美容院的特点和定位，还跟店经营的时间有关系。
比如刚成立一年的美容院店庆的主题是“感恩大回报”显然是不适当的——刚成立一年，刚搜集顾客数据，让顾客才认识你，还没有赢利，感恩显得太虚了。
日化企业纳爱斯从2008年下半年开始的“40年感恩大回报”，应该回报消费者，毕竟在民营企业的平均寿命只有不足5年的时代，能生存发展40年的确需要感谢和回报广大的消费者。
主题是关键，因为所有的活动都要围绕这个主题的。
让所有员工进行“头脑风暴”寻找适当的主题外，求助广告公司，甚至是老顾客都是很好的途径。
如果店面规模大或者有实力，也应该进行策划设计店庆的专门的形象标志或吉祥物等。
还有一点，主题也要与当时的主流声音、大环境靠谱才行。
建国60周年、全球金融危机、汶川大地震一周年纪念日、澳门回归10周年是2009年要考虑的大环境。
那举办店庆的原则呢
还要什么原则呢当然需要。
店庆会有很多活动环节，由一系列内容组成。
没有原则的话，好比每个环节都“各自为政”，像散落的珍珠，没有一根线穿起来。
笔者建议的原则有如下两条，缺一不可。
一是，重视。
就是所有的活动、环节都是在重视顾客的前提下进行的。
顾客把店当作第二个家，钱花在这里，“永保青春”的梦想寄托在这里，要感受到他们是受到无比尊重的，不是说在会员卡上写上“VIP”或者做成金的才叫重视。
二是，互动。
比赛还“友谊第一，比赛第二”呢，何况是店庆活动是为了“团结一切能团结的顾客”的活动，一定要让顾客参与近来，而不是你的活动你红火热闹，亲爱的顾客只是“顾不上参与的看客”一样。
这样会让顾客没有亲近感和近距离感，就会使他们失望和热情。
笔者认识的一位女士在自己标题为“昨天参加美容店店庆酒会”博客上写到：
“昨天参加了XXX美容店店庆酒会，自己表演节目，喊口号，分组比赛，抽奖。
我还就高兴得不得了，尽管啥都没抽到。
关键是气氛，这么多女人在一起，又喊又叫的，非常有助于肺活量增加，肺小叶全张开了。
周围的女人们，值得尊重。
因为她们都爱惜自己，知道坚持来美容健身……”
创新内容的策划
而实际活动的内容也是让人“费煞苦心”的。
找到的点子和创意也不是越新奇或越轰动越好。
还得与企业的定位、特点吻合。
创新内容的总体方向略指一二。
一是，促销。
就像“除夕夜必须饺子”一样，店庆的促销是少不了的。
在促销上也要有新花样，但是降价促销的不在此赘述。
新花样之一是联合促销，就是与其他行业的产品进行合作、联合促销，合作联合的促销行业（或产品）是相关多元化的行业，诸如时尚、服饰、体检、医疗、健康等等。
如2008年呼和浩特的某美容院在店庆之际与当地的一家女子医院联合活动获得了很好的效果。
只要把心思放在顾客身上，从满足顾客的需求出发，类似与多赢局面的联合促销创意不胜枚举。
二是，学习。
其实也算增值服务吧。
整天就美容谈美容也会容易麻木。
而美容的顾客们希望美丽的内在心理还包括树立自信心，不想被淘汰、抛弃和获得社会认同等等。
所以在提供美容服务、产品满足等外在需求时，如果还能满足她们的内在心理、精神需求，会是额外的惊喜。
根据顾客群体的年龄段、层次，在店庆之际，邀请形象素质类、亲子教育类、商务礼仪类等方面的专业人员为顾客提供集中学习、培训也是很不错的“附加服务”。
三是，演出。
演出主要为了烘托气氛，吸引人气，营造出热闹、喜庆、红火的清碘氛围。
门口支个气球拱门找个妹妹的朋友的同学唱唱歌也是演出，邀请不同档次的明星和乐队也是演出。
2008年12月27日，大连的名媛美容会所在凯宾斯基饭店举行了“名媛•2008周年盛典”，特邀请到了孙红雷、陈寒柏等明星嘉宾到场助阵，与出席盛典的600余位嘉宾会员共同分享名媛美容的新发展、新成就。
还有上述博客中的女士所说的组织顾客表演也是个创意。
但是无论怎么演出都要“适当”。
据中国吉林网援引《城市晚报》消息称，吉林省白山市一家美容院的“店庆八周年大型答谢会现场特邀人妖表演”，被当地文化市场稽查部门以“违反了国务院《营业性演出管理条例》的相关规定”为由进行了处罚，获得的反响应该好不到哪里去。
“庆典”也要“清点”！
每一次的庆典都承载着企业“回顾过去、展望未来”的重任。
所以在红红火火举办庆典，歌舞生平的时候，是否该进行企业的“清点”工作呢笔者认为非常应该。
清点企业发展的方向，清点企业经营策略，清点企业的管理和用人情况，清点企业的服务水平，清点企业客户的满意情况，清点企业的财务情况……。
一，批评与自我批评。
在店庆增加一个“批评与自我批评”或“反思”的环节，以会议，讨论的形式对企业过去的发展中的不足、出现的失误，错过的机会等情况进行深刻的讨论，并进行详细记录。
经过研究达成共时，并做出改进计划。
二、悉心听取顾客心声。
“顾客是我们的衣食父母，是他们让我们有了工作，让我们的企业得以发展……”，很多企业的企业文化里面都有类似的内容，也会每天上班前“晨会”上大声朗读“店训”，但是这远远不够。
在日常的经营、服务、销售中听到企业的“衣食父母”的心声了么“衣食父母”是怎么想的“衣食父母”对我们的服务哪里不满意哪里满意有详细了解么有数据吗
如果回答是否定的话，你就没有把顾客当作
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