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建设工程质量控制

第一节工程质量控制概述

一、工程质量与质量控制的概念

  所谓质量是指产品的质量,对建设工程而言是指工程实体的质量或工程质量。

  质量的定义是:

反映实体满足明确或隐含需要的能力特性之总和。

  工程项目质量是国家现行的有关法规、法律、技术标准、设计文件及工程合同中对工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。

  质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。

质量控制就是按规定的质量标准对产品进行工程管理。

质量控制是将实际测量的质量结果与标准对比,并对差异采取措施调节管理过程。

质量控制目的是为了满足预定的质量要求,取得期望的经济效益。

  二、工程项目质量的特点

  1.影响的因素多,如人的因素、材料的因素、设备的因素、环境的因素等;

  2.质量的波动性大;

  3.质量变异大,任何一因素出现问题都会引起系统质量发生变异;

4.质量具有隐蔽性;

  5.终检所受的局限性大;

  三、监理工程师在质量控制中应遵循的原则

  1.坚持质量第一的原则;

  2.坚持以人为控制核心;

  3.坚持以预防为主;

  4.坚持质量标准;

  5.贯彻科学、公正、守法的职业规范,

  四、质量体系及有关概念

  质量体系是指“为实施质量管理所需的组织结构、程序过程和资源”。

  由定义可知质量体系包括四个部分,即组织机构、程序、过程和资源。

组织结构是一个组织为行使其职能按某种方式建立的组织机构、职责、权限及相互关系,它是质量体系的人事保证;程序是为进行某项活动所规定的途径,可分为管理性的和技术性的,可形成文件,质量体系一般都形成文件。

过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动,质量体系的所有活动都是通过过程来完成的,产品质量形成全过程的每一个阶段都可视为一个过程,称为直接过程,此外还有一些与质量形成相关的间接支持过程,保证过程的质量是实现质量要求的基础。

资源可以包括人才资源和专业技能、设计和研制设备、制造设备、检验和试验设备、仪器仪表和计算软件等。

  质量方针是指“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向”。

  质量目标是落实质量方针的具体要求。

  

  质量管理是指“确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动”。

  质量策划是指“确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动”。

  质量保证是指“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。

质量改进是指“为向本组织及顾客提供更多的收益,在整个组织内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各种措施”。

第二节影响工程质量因素的控制

一、影响工程质量的主要因素

  在工程建设中,影响工程质量的主要因素有:

人(Man)、材料(Material)机械(Machine)、方法(Method)和环境(Enviroment)五个方面,称为五大因素。

(也称4M1E)因此事前对这五方面的因素严格予以控制是保证建设项目工程质量的关键

  二、对人进行控制的要点

  1.人的理论水平,技术水平。

  2.人的生理缺陷

  3.人的心理行为

  4.人的错误行为

  5.人的违纪违章情况

  三、对材料进行控制的要点

  1.材料采购的质量控制

2.材料制造的质量控制

  3.材料进场验收控制

  4.材料存放条件控制

  5.现场配制材料控制

  6.材料使用检查认证

  四、材料质量控制的内容

  材料质量控制的内容主要包括以下几方面:

材料的质量标准;材料的性能;材料取样、试验方法;材料的适用范围和施工要求。

  1.材料的质量标准

  材料的质量标准是衡量材料质量的标尺,是验收材料、检验材料质量的依据。

对于各种材料均有各种材料的质量标准。

掌握了材料的质量标准,就便于可靠地控制材料和工程的质量。

2.材料质量的检验

  材料质量检验的目的,就是要判断材料的可靠性。

通过一系列各种检测手段,将取得的数据与材料的质量标准相比较,看其是否达到标准,同时这样也便于掌握材料的性质信息。

  3.材料的选择和使用要求

  一般针对工程的特点,按照材料的性能、适用范围和施工要求等方面进行综合考虑,必须慎重地选择和使用材料。

  五、方法的控制

  方法控制,包括施工技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。

特别是施工方案,它直接影响工程项目的质量,直接影响工程项目的进度控制、质量控制、投资控制,它是能否顺利实现三大控制目标的关键。

因此监理工程师在参与制定或审核施工方案时必须坚持原则,结合工程实际,从技术、组织管理、工艺、操作、经济等方面,进行全面分析、综合考察,力求方案、技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便,有利于提高质量,加快进度,降低成本。

施工方案审查的主要内容有:

施工顺序的按排、施工机械设备的选择,主要项目的施工方法。

  六、施工机械设备选用的质量控制

  施工机械设备是实行机械化施工的基本物质条件,施工机械设备的选用会对工程项目的施工进度和质量有直接的影响。

为此,在工程施工阶段,监理工程师要综合考虑:

施工现场的条件;建筑结构的形式;机械设备的性能;施工的工艺和方法;施工的组织和管理;以及建筑技术经济。

监理工程师还要参与承包单位机械化施工方案的制定和评审。

使方案合理,充分发挥建筑机械的效能,以便得到较好的综合经济效益。

监理工程师进行机械设备的质量检测,主要从机械设备的造型、机械设备的主要性能参数、机械设备的使用操作三方面予以控制。

  七、环境因素的控制

  影响工程项目质量的环境因素较多,有现场自然条件;质量管理环境;施工作业环境等。

1.对现场自然环境条件的控制

  施工现场的工程地质、水文、气象等条件都可能出现对施工作业不利的影响,对这些情况应有充分的认识和充足的准备,并要采取有效的措施和对策。

  2.对质量管理环境的控制

  质量管理环境是指,承包单位的质量管理制度、质量保证体系、质量控制自检系统等,对质量管理环境控制,就是使管理制度、体系、系统均处于良好的状态。

  3.对施工作业环境控制

  施工作业环境包括:

水、电或动力供应;施工照明;施工现场场地、空间条件;道路、通道、交通运输状况、安全、防护设备等。

第三节工程建设设计阶段的质量

一、设计质量的概念

  工程项目的质量目标和水平,是通过设计而使其具体化,并做为施工的依据。

  设计质量的优劣,直接影响工程项目的功能、使用价值和投资经济效益,关系着国家、人民生命财产的安全。

设计质量是一个多层次的概念,可用以下框图表3.4-1

表示。

  设计质量的概念,就是在严格遵守技术标准、法规的基础上,正确处理和协调资金、资源、技术、环境条件的制约,使设计项目能更好地满足业主所需要的功能和使用价值,能充分发挥项目投资的经济效益。

  工程项目设计监理目的在于:

通过对项目质量和水平的控制达到项目投资的控制;通过对设计单位资质文件的审查达到业主对项目质量目标及水平的要求。

  二、设计质量控制和评定的依据

  设计质量控制和评定的依据是:

  1.有关工程建设和质量管理方面的法律、法规,例如有关城市规划、建设用地、市政管理、环境保护、“三废”治理、建筑工程质量监督等方面的法律、法规。

  2.有关工程建设的技术标准,如各种设计规范、规程、标准;以及设计参数的定额指标等。

  3.项目可行性研究报告、项目评估报告、选址报告。

  4.体现业主建设意图的设计规划大纲、设计纲要、设计合同。

  5.反映项目建设过程中和建成后所需的有关技术、资源、经济、社会协作等方面的协议、数据和资料。

  三、监理工程师在设计工作开始前工作的内容

  1.根据项目建设的要求,拟定规划、设计大纲。

规划设计大纲应体现业主的建设意图,并根据可行性报告或项目评估报告来编写。

  2.组织方案竟赛或设计招标,择优选择设计单位。

就是根据工程性质特点、规模和重要性、组织公开招标或邀请招标;组织有关专家及主管部门业务人员参加的评审组,对投标方案进行评选,择优选择设计单位。

3.拟定“设计纲要”及设计合同。

“设计纲要”的内容有:

编制的依据;技术经济指标;建筑的指标、系数等是否符合城市规划要求;建筑的风格、造型;平面、立面、剖面、装饰、结构、设备、消防的要求等。

设计合同包括设计总合同及单独委托的专业设计合同。

  4.落实有关外部条件,提供设计所需基础资料。

主要有关供水、供电、供气、供热、通讯、运输等方面的资料。

  四、监理工程师在设计工作过程中工作的内容

  1.配合设计单位开展技术经济分析,搞好设计方案的比选,优化设计。

  2.配合设计进度,组织设计与外部有关部门间的协调工作。

外部有关部门如消防、环保、地震、防汛及供水、供电、供气、供热、通讯等部门。

  3.设计单位之间的协调工作。

指业主直接委托的各设计单位之间的协调配合工作。

  4.参与主要设备、材料的选型。

  5.检查和控制设计进度。

这也是对于设计合同履行情况进行监理的一项重要内容。

五、设计方案审核的原则

  1.要保证项目设计质量符合设计纲要的要求。

  2.要符合国家有关工程建设的方针、政策。

  3.要符合现行建筑设计标准、规范。

  4.要从工程实际出发,要适应国情。

  5.工艺合理、技术先进。

  6.能充分发挥工程项目的社会效益、经济效益和环境效益。

第四节工程建设施工阶段的质量控制

一、建设工程施工阶段的质量控制概述

  工程建设施工阶段是最终实现并形成工程实体的阶段,是最终形成工程产品质量和工程项目使用价值的阶段。

因此施工阶段质量控制是非常重要的,应做为施工监理工作的核心内容,并做为工程项目质量控制的重点。

  监理工程师受业主委托,对项目进行全面质量控制,监理工程师对项目造价作全过程监控,根据合同条款,在项目实施过程中,对每道工序进行质量跟踪、监督、检查,最终实现业主确定的质量目标。

  二、施工阶段工程实体质量形成过程的时间阶段划分

  根据施工阶段工程实体质量形成过程的时间阶段划分,可以分为三个阶段的质量控制。

  1.事前控制

  即施工前的准备阶段进行的质量控制。

它是指在各工程对象正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制

2.事中控制

  即施工过程中进行的所有与施工过程有关各方面的质量控制,也包括对施工过程中的中间产品的质量控制。

  3.事后控制

  是指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品等的质量进行控制。

  三、工程实体形成过程中物质形态转化三阶段划分

  按工程实体形成过程中物质形态转化三阶段划分。

由于工程对象的施工是一项物质生产活动,所以施工阶段的质量控制的系统过程也是一个经由以下三个阶段的系统控制过程。

1.对投入的物质资源质量的控制。

2.施工及安装生产过程质量控制。

即在使投入的物质资源转化为工程产品的过程中,对影响产品质量的各因素、各环节及中间产品的质量进行控制。

3.对完成的工程产出品质量的控制与验收。

 四、工程项目施工层次结构划分的系统控制过程

  通常任一大中型工程建设项目可以划分若干层次。

例如,对于建筑工程项目按照国家标准可以划分为单位工程、分部工程和分项工程等层次;对于水利水电、港口交通等工程项目则可划分为单项工程、单位工程、分部工程、分项工程等几个层次。

各组成部分之间的关系具有一定的施工先后顺序的逻辑关系。

工序施工质量控制是最基本的质量控制。

它决定了有关分项工程的质量;而分项工程的质量又决定了分部工程的质量。

  监理工程师应根据专业工作特点,按工作内容分别制定具体的监理工作程序。

监理工作程序应体现事前控制和主动控制的要求,应结合工程项目特点,注重监理工作的效果。

工作程序中应明确工作内容,行为主体、考核标准、工作时限。

  五、施工阶段质量控制的依据

  1.适用于工程项目施工阶段,与质量控制有关的、通用的、具有普遍意义的和必须遵守的基本条件,它们包括:

  

(1)工程承包合同文件

(2)设计文件

  (3)国家及政府有关部门颁布的有关质量,管理方面的法律、法规性文件。

  2.有关质量检验与控制的专门技术法规性依据

  这类文件依据一般是针对不同行业、不同质量控制对象而制定的技术法规性的文件,包括各种有关的标准、规范、规程或规定。

例如其中有:

  

(1)工程项目质量检验评定标准

  

(2)有关工程材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据。

  (3)控制施工工序质量等方面的技术法规性依据。

  (4)凡采用新工艺、新技术、新方法的工程,事先应进行试验,并应有权威性技术部门的技术鉴定及有关的质量数据、指标,在此基础上制定有关的质量标准和施工工艺规程,以此作为判断与控制质量的依据。

六、施工阶段监理质量监督控制程序

  在施工阶段进行建筑产品生产的全过程中,监理工程师要对产品施工生产进行全过程、全方位的监督、检查与控制,它与工程竣工验收不同,它不是对最终产品的检查、验收,而是对生产中各环节或中间产品进行监督、检查与验收。

  七、施工前准备阶段的质量控制

  施工前准备阶段的质量控制包括二个方面,一是对施工承包的控制,一是监理工程师的事前质量保证工作。

  1.对施工承包方在施工前准备工作的质量控制

  

(1)对影响施工质量的五大因素,即人、材料、机械设备、施工方法、环境进行控制。

  

(2)对测量基准点和参考标高的确认及工程测量放线的质量控制。

  2.监理工程师的事前质量保证工作

  

(1)做好监控准备工作。

  

(2)设计交底的图纸会审。

(3)设计图纸变更控制。

  (4)做好施工现场场地及通道条件的保证。

  (5)严把开工关。

  (6)重点部位、关键工序。

  八、施工阶段监理工程师的质量控制任务和内容

  1.对施工承包单位的质量控制工作的监控。

  2.在施工过程中进行质量跟踪监控。

  3.对施工过程中的设计图纸变更进行控制。

  4.施工过程中的检查验收。

  5.处理已发生的质量问题或质量事故。

  6.下达停工令,控制施工质量。

九、施工阶段监理工程师质量控制的方法

  监理工程师在施工阶段进行质量监控主要是通过审核有关文件、报表,以及进行现场检查及试验两方面的途径和相应的方法实现的。

  1.审核有关技术文件、报告或报表

  审核有关技术文件,报告或报表是对工程进行全面监督、检查与控制的重要途径,其具体内容包括以下一些方面:

  

(1)审查进入施工现场的分包单位的资质证明文件,控制分包单位的质量。

  

(2)审批施工承包单位的开工申请书,检查、核实与控制其施工的准备工作质量。

  (3)审批施工单位提交的施工方案、施工组织设计或施工计划,以确保工程施工质量有可靠的技术保障措施。

  (4)审批施工承包单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明文件(出厂合格证、质量检验或试验报告等),确保工程质量有可靠的物质基础。

  (5)审核施工单位提交的反映工序施工质量的动态统计资料或管理图表。

(6)审核施工单位提交的有关工序产品质量的证明文件(检验记录及试验报告)、工序交接检查、隐蔽工程检查、分部分项工程质量检查报告等文件、资料,以确保和控制施工过程的质量。

  (7)审批有关设计变更,修改设计图纸等,确保设计及施工图纸的质量。

  (8)审核有关应用新技术、新工艺、新材料等的技术鉴定书,审批其应用申请报告,确保新技术应用的质量。

  (9)审批有关工程质量缺陷或质量事故处理的质量。

  (10)审核与签署现场有关质量技术签证文件等。

  2.现场质量监督与检查

  

(1)开工前的检查,主要是检查开工前准备工作的质量,看是否能保证正常施工及工程施工质量。

  

(2)工序活动条件的跟踪监督、检查及控制。

主要是监督、检查在工序施工过程中,人员、施工机械设备、材料、施工方法及工艺或操作以及施工环境条件等是否均处于良好的状态,是否符合保证工程质量的要求,若发现有问题应及时纠偏和加以控制。

  (3)工序施工过程的跟踪检查与控制。

应按建设部2000年颁发的“房屋建筑工程施工旁站监理管理办法”(试行)执行,确保使用材料及施工工艺过程的质量。

  (4)工序产品的检查、工序交接及隐蔽工程检查。

在施工单位自检与互检的基础上,监理人员应进行工序交接检查。

隐蔽工程须经监理人员检查确认其质量后,才允许覆盖。

  (5)复工前的检查。

当工程因质量问题或其它原因停工后,在复工前应经监理人员检查认可后,下达复工指令,方可复工。

  (6)分项、分部工程完成后,应经监理人员检查认可方能签署中间交工证书。

  (7)对于施工难度大的工程结构或容易产生质量通病的施工对象,监理人员还应进行现场的跟踪检查。

  十、质量检验的方法

  对于现场所用原材料、半成品、工序过程或工程产品质量进行检验的方法,一般可分为三类,即目测法、量测法及试验法。

1.目测法。

即凭感官进行检查,也称为感觉性检验。

  2.量测法。

即利用量测工具或计量仪表,通过实际量测结果和规定的质量标准或规范的要求相对照。

  

  3.试验法。

即通过现场试验或试验等物理、化学试验手段,取得数据,分析判断质量情况。

  十一、质量检验的程度

  现场质量检验程序可分为全数检验、抽样检验和免验三种。

  全数检验主要用于关键工序部位或隐蔽工程以及那些在技术规程、质量检验评定标准或设计文件中明确规定进行全数检验的对象。

  通常情况下多采取抽样检验。

抽样检验的检验数量少,比较经济,检验所需时间也较少,尤其适合需要进行破坏试验的检验项目。

  对于已有足够证据证明质量保证的一般材料或产品,或实践证明其产品质量长期稳定、质量保证资料齐全者,或是某些施工质量只有通过在施工过程中的严格质量监控,而质量检查人员很难对产品内在质量再做检验的,均可考虑采取免检。

  十二、质量控制点设置的原则

  所谓质量控制点,是为了保证工序质量而确定的控制对象、关键部位或薄弱环节。

设置质量控制点是保证达到工序质量要求的必要前题。

  控制点设置原则是:

技术要求高、施工难度大的结构部位;影响质量的关键工序、操作或环节;发生质量问题时危害大,影响大的对象。

  选择作为质量控制点的对象可以是:

  1.施工过程中的关键工序或环节以及隐蔽工程,例如预应力结构的张拉工序,钢筋混凝土结构中的钢筋架立等。

  2.施工中的薄弱环节,或质量不稳定的工序、部位或对象,例如地下防水层的施工。

  3.对后续工程施工或后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位或对象,如摸板的支撑与固定等。

  4.采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节。

5.施工上无足够把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节,例如复杂曲线模板的放样等。

  十三、见证点、停止点和质量预控

  1.见证点和停止点

  所谓“见证点”(WinessPoint)和“停止点”(HoldPoint)是国际上对于重要程度不同及监督控制要求不同的质量控制对象的一种区分方式,实际上它们都是质量控制点。

  

(1)见证点

  见证点(或截留点)也称为W点。

凡是列为见证点的质量控制对象,在规定的关键工序(控制点)施工前,施工单位应提前通知监理人员在约定的时间内到现场进行见证和对其施工实施监督。

如果监理人员未能在约定时间内到现场见证和监督,则施工单位有权进行该W点的相应的工序操作和施工。

  

(2)停止点

  停止点也称为待检点或H点,它是重要性高于见证点的质量控制点。

它通常是针对“特殊工程”或“特殊工序”而言。

所谓特殊过程通常是指该施工过程或工序施工质量不易或不能通过其后的检验和试验而充分得到验证。

因此对于特殊的工序或施工过程,或者是某些万一发生质量事故则难以挽救的施工对象,就应设置停止点。

  凡列为停止点的控制对象,要求必须在规定的控制点到来之前通知监理方派人员对控制点实施监控,如果监理方未在约定时间到现场监督检查,施工单位应停止进入该H点相应的工序,并按合同规定在约定的时间等待监理方,未经认可不能越过该点继续活动。

  2.质量预控

  所谓质量预控,就是针对所设置的质量控制点或分部、分项工程,事先分析在施工中可能发生的质量问题和隐患,分析可能的原因,并提出相应的对策,制订对策表,采取有效的措施进行预先控制,以防止在施工中发生质量问题。

 

  十四、施工过程中的质量检查

  施工过程中质量检查要严格执行“建筑工程施工质量验收统一标准”GB50300-2001。

  在施工过程中,施工单位是否严格按照设计要求、施工图纸、技术交底、以及技术操作规程和质量标准的要求实施,直接涉及到工程产品质量能否达到要求或标准。

因此,监理人员必须在施工过程中,加强现场的监督与检查,以保证施工过程中工程对象始终全面地处于监理人员的监控之下,确保工程质量,避免工程质量事故。

监理人员在施工过程中应重点进行以下几方面的质量监督与检查。

  1.施工过程中的旁站监督和现场巡视检查。

  在施工过程中,许多工程的质量问题是由于现场施工或操作不当或不符合规程、标准所致。

虽然有些施工操作不符合要求的工程质量,在表面上似乎影响不大,或外表上看不出来但却隐蔽着潜在的质量隐患与危险。

此外,抽样方法和取样操作如果不符合规程及标准的要求,其检验结果同样不能反映实际情况。

上述这类不符合规程或标准要求的违章施工或违章操作,只有通过监理人员的现场旁站监督与检查才能发现问题与得到控制。

因此在施工过程中,监理人员必须加强对现场的巡视,旁站监督与检查,及时发现违章操作和不按设计要求,不按施工图纸施工,不按施工规范、规程或质量标准施工的现象,对不符合质量要求的要及时进行纠正和严格控制。

2.在施工过程中严格实施技术复核制度

  技术复核制度是施工阶段技术管理制度的组成部分。

要求在各分项工程施工前,对各项技术工作进行复核性检查,严格把关。

及时发现问题,及时纠正,防患于未然。

监理工程师应该把技术复核工作列入到监理规划及质量控制计划中,并把它看作是一项经常性工作任务,贯穿于整个施工过程中。

  技术复核性工作主要内容有:

隐蔽工程的检查验收;工序间交接检查验收和工程施工的复核性预检等。

  3.严格执行对成品保护的质量检查

  成品保护一般是指在施工过程中,有些分项工程已经完成,而其它一些分项工程仍在施工;或是在其分项工程施工过程中,某些部位已经完成,而其它部位正在施工,这种情况下,施工单位必须负责对已完成部分采取妥善措施加以保护,以免因缺乏保护或保护不善而造成损伤或污染,影响工程整体质量。

因此监理人员应对施工单位所承担的成品保护工作的质量与效果进行经常性的检查。

第五节工程质量评定及竣工验收

 一、工程质量评定及竣工验收的概念

  工程质量评定就是对照设计要求和国家规范标准的规定,按照国家规定的有关评定规则,对工程建设过程中及单位工程竣工后进行的质量检查评定,及确定工程项目达到的质量等级。

  工程质量竣工验收是指在工程项目竣工后,按照承包合同商定的质量条款及承包内容进行质量验收,以便对工程项目做出质量评价,确定是否达到合同商定的质量要求和承包内容。

  二、分项工程、分部工程

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