医院科室工作总结工作计划.docx
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医院科室工作总结工作计划
医院科室工作总结,工作计划
篇一:
医院科室年度工作总结新年度工作计划
医院科室年度工作总结新年度工作计划
20XX年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全
面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:
全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。
2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
年度科室一方面加大对医生的管理和培训。
4,积极调整医疗结构,
采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
又提高了医院科室的效率
2.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨
干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为
我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次,质量检查,对不合格表现给以两彻底:
定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
定期对病历进行检查和评估。
定期对安全隐患进行检查和评估
四.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
篇二:
医院年终总结及计划
医务科20XX年工作总结及20XX年工作计划尊敬的院领导及各位同事们:
20XX年已经过去,新一年的工作已经开始,回顾20XX
年,在院领导的带领下我院实现了医院整体搬迁,也是从这一年起我院实现了跨越式的发展,迎来了前所未有的发展机遇。
在这一年我们在院领导的正确领导下以县局“三优一满意”工作要求统领全局,以“二级甲等中医医院评审细则”为工作标准,积极进取,勇于创新,按照年初制定的计划,扎实工作,坚持以推进医院医疗质量作为中心,维护医疗质量与安全,不断提升医院中医内涵建设,突出中医特色,提高中医诊疗技术应用比例,坚持西学中继续教育,加强业务
学习、继续教育和临床带教等方面提高医务人员素质做工作,努力做好医院的各项工作,实现了经济效益和社会效益稳步提高。
下面我代表医务科就20XX年工作向各位领导和
同志们汇报如下:
一、各项医疗指标持续提升
在20XX年中,我院全年业务收入达到历史新高,全年总接诊门诊病人万余人次,住院患者6571人次,人均住院
天,全院药占比%其中中药收入占药品收入的%中药饮片收入占中药药品收入的58%床位周转次数为次,床位使用率为%
二、积极开展各项医疗核心制度检查与病案质控,使我
院医疗质量管理持续提咼
1、在20XX年,我们按照《二级中医医院考评标准》中关于医疗质量的要求及医院管理规定,继续在院长及主管院长带领下每周组织院医疗质控小组进行全院医疗质量查房,加强现运行病历及医疗各项核心制度的环节质控,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行
为实施奖,尤其是在20XX年随着质控小组对医疗质量完成内容的深入质控,使我院的医疗质量较前有了更进一步的提高,全年共发现各科室存在的医疗质量问题100余项,提交
至每月院医疗质控例会60余项,充分发挥了质控小组全程监督管理的作用。
2、为了更好的将医疗质量管理的各项工作落到实处,20XX年在院领导的支持下我们按照《二级中医医院考评标准》的相关要求在第一季度成立了我院医疗质量管理委员会,并召开第一季度的全院医疗质量管理委员会全体会议,通过此次会议的召开,使我院各科的医疗质量得到更全面的持续改进。
3、自20XX年1月开始,医务科就把病案质量管理工作
做为贯彻全年工作重要任务来做。
截止20XX年12月31日,
病案室全年完成6000份病历(共约6570份,其中新农合、职工医保送往保险公司审查约有600份)的收集、编码、病
案统计、归档工作。
有效的避免了病案不能及时归档及随手
乱放现象的发生
三、医疗安全防范工作得以改进和提升
医疗安全是医院发展的生命线,离开了医疗安全无从谈起发展。
如何落实相关医疗安全的制度则是我们在20XX后
重点需解
决的问题,针对我院重点科室的问题及缺陷,在20XX
年医务科做了如下工作:
1、手术室是我院外科系统病人流转的重要环节,也是医疗隐患较为集中的场所,为避免医疗差错事故的发生,自元月份开始,医务科就联合其它相关职能科室对手术室工作予支持和帮助,并组织外科系统与手术室举行了沟通协调会,通过各科的沟通协调,落实了《手术安全核查制度与查对制度》与《手术安全管理制度》并协调了手术科室的接送病人的工作流程,通过以上工作的开展,使我院外科系统各科室与手术室工作达到了更加安全有序规范开展。
2、规范并落实了《危急值报告制度》,为了使《危急
值报告制度》在临床工作中真正的落到实处,使临床医师需要及时得到检查或检验信息,迅速给予患者有效的干预措施或治疗,避免医患纠纷的发生,从第二季度开始,医务科根据各级主管部门及我院实际情况制定了我院的《危急值报告制度》并要求各科认真如实报告记录,通过以上工作的开展,
更加完善了临床各科与医技科室之间配合沟通。
三、中医特色管理持续改进
在本年度开作开始之初,我们就按省中医药管理局关于
河南省中医医院十大监控指标及《二级中医医院考评标准》,
每月对各科室中医药诊疗技术及中药应用率进行了检查及统计,并在每月质量点评会上予以通报,尤其在医院搬迁工作后在院领导的大
力支持下此项工作得到了较大的提升,通过每月的督导
各科中医诊疗操作项目实际应用得以大幅提高,其中全院全年各科共开展中医诊疗技术项目共开展60余项,共计120XX5
人次,全院住院病人中药饮片应用率继续维持在60%以上,
中医院中医特色进一步得到显现。
四、新技术应用不断提升
随着我院整体搬迁后的业务量不断增长以及社会各界
群众对我院要求的不断提高,原有各科开展的诊疗技术已显
的不能满足患者日益增长的健康需要,进入20XX以来,在
院领导的支持下,医务科大力鼓励临床各科开展适用于本科新的诊疗项目,在20XX年全年各科共开展新技术31项,其中医技科新项目22项,临床病区开展新技术9项,新开展我院首例手术共计14台,其中多台为我县首例开展。
这些新型诊疗技术及新手术的开展标志着我院医疗水平的进一步提升。
五、业务学习与院内西学中继续教育持续提升
1、在20XX年医务科在院领导的大力支持下,严格按照
《二级中医医院评审标准》在全院范围内按照中医“三基三严”标准组织全院高年资医师、各病区主任及骨干医师和所有进修回院医师给全院医务人员授课,并邀请及组织国家级、省市级专家来我院授课,至少每月进行2次中医药知识
培训,并要求使西学、中学中的教育形成常态化。
全年共组织各类西学中学习18次,其中邀请上级医院专家授课8次,参加人数均达95%以上,通过这
些院内培训及相关活动工作的开展,使我院学习氛围得以持续提升。
2、在20XX年,按照医务科年初的工作计划,自第一季
度开始,医务科有意识的在每一季度进行一次相关医疗安全法律或医德教育的培训学习,全年共进行相应培训共4次,
使我院医务人员在医德教育方面取得了明显的改进。
六、对外宣传健康讲座持续进行
在对外宣传及健康讲座方面,本年度继续利用科普讲座及电视台、报社等机构宣传我院中医技术、中药食疗及治未病等健康教育知识;并继续加强与各乡镇卫生院医师及村卫生所人员联系,组织我院骨干医师深入宣传,推介我院新技术,新业务,宣传我院,从而在一定程度上提高我院的知名度和社会影响力;长期保持与我院辖区内各村医联络,加强我院医师与村医之间联络与沟通,实行双向转诊,互惠互利,并定期到各偏远山村开展义诊活动,服务群众,锁定病源,提高我院经济效益、社会效益。
七、临床带教实习工作进一步提升
随着医院业务的不断开展及医院业务力量的不断壮大,为提高医院整体水平促进临床教学科研能力,提高人才培养质量,提升医院社会影响力及品牌,进入20XX年以来,我们就在院领导的带领下把临床带教实习工作做为全院的重点工作来做,尤其在4月份我院正式成为河南中医学院的临床实习医院。
全年我院共接收河南中医学院、南阳医专、漯河医专、洛阳市中医药学校等
篇三:
医院科室20XX年工作总结20XX年工作计划
骨二科20XX年工作总结和20XX年工作计划
脊柱外科从20XX年11月10日成立以来,在院领导班子领导下。
在医院各兄弟科室的支持帮助下,全科医护人员协调一致,在工作上
积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心。
结合本科室专业特色,围绕医院中心工作,求真务实,
踏实苦干,较
好地完成本科的各项工作任务,取得了一定的成绩。
汇
报如下:
20XX年工作总结
一、按照院部部署,我科严格落实各项核心制度。
二、各项指标如下表所示:
备注:
四类手术数量占全院第一,全省地市级医院前3
名,其
中四类手术时间最长,均为脊柱手术,脊柱病占绝大多
数,脊柱中复
杂手术在增多,部分脊柱手术达到全国领先水平。
三、技术攻关:
新技术新项目较去年增多5项,如:
今年新开展椎间孔下髓核摘
除术、纤维环缝合术、腰椎管狭窄症行单侧入路双侧减压植骨融合内
固定术、3D打印在我院脊柱外科首次应用、超声骨刀在我院脊柱外
科首次应用,采用椎间孔镜成功治疗椎间盘突出患者70
余人,手术
效果良好。
颅底凹陷寰枢椎脱位经口咽松解后路枕颈固定融合术、
MED通
道下腰椎后路减压椎间植骨融合术、胸椎肿瘤全脊椎切除植骨固定重
建术、严重后凸畸形全椎体切除矫形术、腰椎管狭窄症
减压PEEK棒
固定术、腰椎间盘髓核摘除弹性棒固定术(腰椎非融合固定),退变
性腰椎侧凸后路矫形融合内固定术等7项手术数量较去
年明显增多。
大大超额完成了三甲技术项目。
与上海九院及北医三院建立长期协作关系,定期派专家来我院坐
诊、开刀,读片,查房,加强技术帮扶及交流学习。
远程会诊----
四、科室管理:
1、制规范、学规范、规范做:
制定了科室特有制度,如每周上交上
周出院病历制度、住院总每周二查运行病例质量制度,住院病人出院
制度、入院诊断审签制度、住院医生下午查房制度等等。
2、每周三科室讲课制度,排好授课表,每位医生轮流讲课;并学习
英文论文,如中华骨科杂志的英文摘要,英文原版SPINE杂志的论
文片段
3、规定住院医生早晨七点半到科室查房,每天下午四
点进行第二次
查房;制定骨二科住院病人出院制度,规定小手术术后三到五天出院。
中等手术术后五到七天出院,大手术术后七到十二天出院,每个房间
张贴该制度,有效地遏制了病人压床腿不出院的情况。
4、制定了脊柱专科病历书写格式与内容,比如病程记录格式、出院
医嘱、脊柱外科专科体检的模板,弓I入了国际通用的颈
腰椎病JOA
ASIA
评分表、腰椎ODI评分、美国脊柱脊髓损伤评分表、
分级、TLICS
评分,使得脊柱专科病历达到国内先进水平,并便于资料保存、论文
书写、会议交流以及病人术后改善率的调查。
5、规范脊柱伤病的治疗方案,从入院诊断、治疗方案到出院康复指
导均能体现专科水平,按照国际国内通行做法做到规范,严格掌握手
术指证。
比如腰椎间盘突出症三阶梯治疗,初期病人予以牵引卧床保
守治疗,保守无效有无腰椎不稳的病人行单纯髓核摘
除,伴有不稳或
严重椎管狭窄的病人行减压椎间植骨内固定。
6、完成院部部署的第一个正规教学查房任务,从住院医生汇报病史、
体格检查到病历讨论,从形式到内容,均符合教学查房要求,得到了
其他科室主任及院领导的表扬。
7、继续加强各种核心制度的学习,重在落到实处。
使核心制度体现
在日程诊疗、病历书写、手术等过程中。
&科室年满意度在96%以上。
获得锦旗十余面。
五、宣传方面:
亳州报2篇文章
充分利用多种形式深入广泛宣传,其中包括及时更新亳州脊柱网
()吸引更多病人,点击率近1000人次,浏览网页
6000多页。
利用亳州报(、医院网站及院报进行宣传,制作万份
科室宣传彩页(已经发放2万份),邮寄到三县一区及周边县市各企
事业单位及医院,介绍我院整体情况及脊柱外科目前能开展的各项手
术及花费情况,以此吸引城镇、大市医保及周边县市医保、农合病人。
我科与十八里镇医院建立医联体,每周5派一名医生到
十八里镇医院
坐诊,走出谯城,经常去涡阳县与县医院、中医院、三星化工医院、
蒙城县医院的各位主任座谈,宣传我科情况,吸引更多涡阳、蒙城病
人。
六、学术活动、科研、论文及进修:
1、当选省骨科委员一胡伟、吴建明与北医三院上海交通大学九院成
立协作科室。
吴建明基金会申请。
于10月16日举办皖北骨科高端论坛,邀请省内外专家来亳授课及手
术演示,邀请三县一区及皖北地区共200人参会,进行
学术交流,同
时扩大我院及脊柱外科在皖北的影响力和辐射力,胡伟当选为亳州市
骨科协会副主任委员。
2、充分利用研究生的科研优势,已向科教科申请科研
项目《椎间盘
缝合技术临床应用研究》。
3、3月份派张猛到协和医院脊柱外科进修半年,提高专科水平,派
我科医生多次参加省内及全国骨科会议,学习骨科先进技术及理念。
4、论文写作及投稿:
今年全省骨科年会,全科医护人员共撰写并投
稿论文14篇,其中胡伟、刘向阳、巩陈三人在省骨科年会上发言。
中华医学会第十七届骨科学术会议暨第十届COA国际学
术大会,全
科医护人员共投稿论文14篇,其中7篇被大会选中,作为优秀论文
进行壁报展览交流,在全省医院交流论文数量排名第
三,仅次于省立
医院和皖南医学院。
七、设备购置:
已经申请购置术中神经电生理监测仪(运动诱发电位、感觉诱发
电位),加强脊柱手术中神经检测,防止医源性损伤。
已购买世界最
先进的德国椎间孔镜,开展经皮脊柱微创手术,吸引更
多病人,准备
购买超声骨刀。
八、不足之处:
脊柱手术并发症腰椎血肿2例,经积极手术解除压迫,术后药物
应用及康复锻炼,2例患者恢复满意。
个别医生存在手术扩大化现象、
病历复制现象、诊断不规范、影像资料不测量的现象。
九、护理:
护理质量均达到年计划目标。
落实院部精神,积极开展技术攻关:
①通过职称考核三人,通过率100%②调动护士工作积极性,提升
护士的学习氛围,对护士按照能力、职称、年限通过考核进行分层。
实施绩效考核;③认真落实优质护理规范化服务,患者满意度平均达
96%以上,获得锦旗表扬6面。
④全年无护理纠纷及差错事故发生。
⑤配合医疗新技术的开展一一微创手术的护理。
今年我
科护理高位截
瘫伴气管切开的危重患者5例,从中提升了护士的专科护理技术;⑥
积极参加院部举办的活动,其中参与糖尿病知识比赛,获得第三名。
⑦中华医学会第十七届骨科学术会议暨第十届COA国际
学术大会。
护理1篇被大会选中,作为优秀论文进行壁报展览交流。