中级经济师《人力资源》预习题及答案七含答案.docx
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中级经济师《人力资源》预习题及答案七含答案
2020年中级经济师《人力资源》预习题及答案七含答案
【例题·多选题】以下选项属于战略的三大层次的有（ ）。
A.职能战略
B.组织战略
C.创新战略
D.竞争战略
E.低成本战略经典例题
『正确答案』ABD
『考点提示』战略的三个层次。
『答案解析』战略的三个层次分别是：
组织战略、竞争战略和职能战略。
创新战略和低成本战略属于竞争战略。
所以，选择ABD。
【例题·多选题】人力资源管理与战略规划之间的联系表现为（ ）。
A.单向联系
B.一体化联系
C.全面联系
D.双向联系
E.行政管理联系经典例题
『正确答案』ABDE
『考点提示』人力资源管理与战略规划的联系。
『答案解析』人力资源管理与战略规划的联系主要表现为：
行政管理联系、单向联系、双向联系、一体化联系。
所以，选择ABDE。
【例题·单选题】在战略性人力资源管理工具中，分别强调量化处理和监督工作进度的工具是（ ）。
A.战略地图和数字仪表盘
B.战略地图和人力资源管理计分卡
C.数字仪表盘和人力资源管理计分卡
D.人力资源管理计分卡和数字仪表盘
『正确答案』D
『考点提示』战略性人力资源管理工具。
『答案解析』在战略性人力资源管理工具中，分别强调量化处理和监督工作进度的工具分别是人力资源管理计分卡和数字仪表盘。
所以，选择D。
【例题·多选题（2017）】某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评，指出公司的人力资源管理工作层次过低，今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。
为此，该公司今后的人力资源管理工作应当做到（ ）。
A.确保人力资源管理战略与外部环境和组织战略相匹配
B.确保人力资源管理政策和实践之间保持高度一致性
C.将人力资源管理工作重点放在帮助企业降低成本方面
D.不再从事日常行政事务性工作
E.向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献
『正确答案』ABE
『考点提示』战略性人力资源管理与战略管理。
『答案解析』本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”，而不仅仅是一种“成本中心”。
人力资源管理要从以利润为导向的观点出发，而不仅仅是以服务为导向的观点出发，来分析和解决各种人力资源问题。
所以选项CD错误。
【例题·单选题】客户满意度是组织最为关注的一个绩效指标，可以看出企业实行的主要竞争战略的类型是（ ）。
A.创新战略
B.客户中心战略
C.低成本战略
D.职能战略经典例题
『正确答案』B
『考点提示』人力资源战略与不同竞争战略的匹配。
『答案解析』企业实行客户中心战略时往往在人力资源战略中重点考核员工“客户满意度”指标。
所以，选择B。
【例题·单选题（2018）】（ ）关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。
A.成本领先战略
B.创新战略
C.客户中心战略
D.成长战略经典例题
『正确答案』C
『考点提示』人力资源战略与不同竞争战略的匹配。
『答案解析』本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。
客户中心战略关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。
因此，选择C。
经典例题
【例题·单选题（2017）】人力资源战略属于（ ）战略。
A.组织
B.公司
C.竞争
D.职能
『正确答案』D
『考点提示』战略的三个层次及战略管理的基本模型。
『答案解析』人力资源战略或人力资源管理战略就是职能战略的一种
【例题·单选题】绩效管理的重点是员工的行为规范以及员工的工作能力和态度，可以看出企业实行的组织战略的类型是（ ）。
A.成长战略
B.稳定战略
C.收缩战略
D.创新战略
『正确答案』B
『考点提示』人力资源战略与不同组织战略的匹配。
『答案解析』企业实行稳定战略时往往在人力资源战略中重点考核员工的行为规范与工作能力和态度。
所以，选择B。
【例题·单选题（2018）】学习型组织中，最基本的组成要素是（ ）。
A.培训
B.氛围
C.员工
D.知识
『正确答案』C
『考点提示』高绩效工作系统。
『答案解析』本题考查高绩效工作系统。
从根本上说，在一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素。
因此，选项C正确。
【例题·单选题】公司人力资源部门制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解（ ）入手。
A.组织结构和业务流程
B.外部劳动力市场状况
C.竞争对手的情况
D.公司的战略规划
『正确答案』D
『考点提示』人力资源规划的内容。
『答案解析』本题考查人力资源规划的内容。
组织的人力资源规划是从明确组织的战略规划开始的。
【例题·单选题】利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法是（ ）。
A.主观判断法
B.比率分析法
C.马尔科夫分析法
D.回归分析法
『正确答案』C
『考点提示』人力资源供给预测的方法。
『答案解析』马尔科夫分析法：
利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。
【例题·单选题】针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人，这种人力资源供给预测的方法是（ ）。
A.主观判断法
B.人员替换分析法
C.马尔科夫分析法
D.人员比例分析法
『正确答案』B
『考点提示』人力资源供给预测的方法。
『答案解析』人员替换分析法是针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人的一种方法。
【例题·单选题（2017）】关于预测人力资源需求的经验判断法的说法，错误的是（ ）。
A.它是一种简单便捷的人力资源需求预测方法
B.它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法
C.它适用于外部经营环境变化较大的企业
D.它适合进行短期人力资源需求预测
『正确答案』C
『考点提示』人力资源需求预测的方法。
『答案解析』经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测，因此它主要适用于短期预测，以及那些规模较小或者经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。
【例题·单选题】通过建立人力资源需求数量与其影响因素之间的函数关系，然后将这些影响因素的未来估计值代入函数，从而计算出组织未来的人力资源需求数量。
这种人力资源需求预测的方法是（ ）。
A.主观分析法
B.人员替换分析法
C.马尔科夫分析法
D.回归分析法
『正确答案』D
『考点提示』人力资源需求预测的方法。
『答案解析』回归分析法，就是通过建立人力资源需求数量与其影响因素之间的函数关系，然后将这些影响因素的未来估计值代入函数，从而计算出组织未来的人力资源需求数量的一种方法。
【例题·单选题（2017）】关于人力资源供给预测的说法，错误的是（ ）。
A.它要求企业估计未来能够获得的人力资源数量、质量和结构
B.它不需要了解外部劳动力市场的供给情况
C.它常常需要用到人力资源技能库中的信息
D.它可能会用到马尔科夫分析法
『正确答案』B
『考点提示』人力资源供给预测的方法。
『答案解析』组织必须同时考虑组织外部的人力资源供给状况和组织内部的人力资源供给状况。
【例题·单选题（2018）】经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是（ ）。
A.回归分析法
B.经验判断法
C.德尔菲法
D.马尔科夫分析法
『正确答案』A
『考点提示』人力资源需求预测的方法。
『答案解析』经常用于人力资源需求预测的定量分析方法有比率分析法、趋势预测法和回归分析法。
因此，选项BCD错误。
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