中国邮政招聘考试精华试.docx
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中国邮政招聘考试精华试
中华人民共和国邮政招聘考试精华试题资料一
一、单项选取题（共60题，每题1分。
每题备选项中，只有1个最符合题意）
1．作为社会经济有机构成某些，产业是（ ）产物，并随其发展而发展。
A．技术进步
B．社会分工
C．政治变革
D．信息社会
2．在国内现行国民经济体系中，通信业属于第三产业范畴，其根据为通信业（ ）。
A．对劳动对象进行加工
B．提供详细实物产品
C．提供服务或劳力
D．提供产品与社会各部门息息有关
3．随着生产中投入要素不断增长，生产规模不断扩大，将产生不同规模经济效益。
当投入要素增长%，产出量亦增长10%时，（ ）。
A．规模经济效益增长
B．规模经济效益减小
C．规模经济效益不变
D．规模经济效益为零
4．能信业为社会及整修国民经济带来巨大间接经济效益，详细体现为时间节约和效率提高，这体现了通信业（ ）。
A．规模经济性
B．网络性
C．范畴经济性
D．外部经流性
5．在信息化指指标体系，个人消费中扣除食住后来其她消费所占比重属于（ ）指标。
A．信息量
B．信息装备率
C．信息主体水平
D．信息系数
6．在通信产业内部，各供应主体如通信设备制造公司、通信网络运营公司、通信内容与应用服务公司等形成了一种互相联系、共同面向最后消费者利益共同体、共同分离通信产业市场价值，该共同体也被称为（ ）。
A．资本共同体
B．产业价值链
C．价值共同体
D．消费生态链
7．导致电信网络运营具备较高市场退出壁垒因素是（ ）。
A．产品同质
B．产品异质
C．沉没成本大
D．无沉没成本
8．当国内移动通信市场市场构造是（ ）。
A．垄断市场
B．竞争市场
C．垄断竞争市场
D．寡头垄断市场
9．判断公司在竞争中对某项业务采用低价方略属于挤压性定价还是属于限制性定价，重要根据在于该公司该项业务在低价方略运营期间与否（ ）。
A．挤垮对手
B．赚钱
C．实行交叉补贴
D．存在价格挤压
10．最容易成为价
格操纵者厂商是经营业务厂商。
A．竞争性
B．垄断性
C．垄断竞争性
D．寡头垄断性
11．政府为了避免重复建设而实行管制是（ ）。
A．普遍服务管制
B．资费管制
C．市场准入管制
D．服务质量管理管制
12．电信业资费管制重点是（ ）。
A．资费收取形式
B．资费构造
C．付费时间
D．资费水平
13．在电信垄断经营时候，电信普遍服务重要是通过（ ）来实现。
A．行来间实行交叉补贴
B．建立普遍服务基金
C．采用招标方式
D．电信公司内部实行交叉补贴
14．对一种国家进行信息化限度测办法有各种，其中由美国人提出相对简朴易行测定办法称为（ ）。
A．劳动力构造法
B．信息化指数法
C．国际电信联盟法
D．信息社会指标法
15．运用“自上而下”思路测算能信业务成本时，重要运用数据资料是（ ）。
A．国内其她运营商成本
B．公司财务汇总收入
C．公司财务汇总成本
D．某项业务设备投资
16．某通信公司有如下各项费用支出，其中（ ）应计入该能信公司期间费用。
A．生产人员工资
B．网络设备维修费
C．公司贷款利息支出
D．生产用低值易耗品支出
17．通信公司与普通制造业公司相比，成本构成中不含原材料耗费项目重要因素是（ ）。
A．通信公司无生产成果
B．通信设备费用小
C．顾客为通信公司提供原材料
D．能信产品体现为一种信息传递服务
18．能信公司单项业务成本难以清晰核算重要因素是（ ）。
A．数据资料记录不全
B．老式上不需要核算单项业务成本
C．各项业务业务量难以清晰记录
D．公共成本分摊办法和原则不惟一
19．按照提供业务“市场构造”分类，能信资费可以分为（ ）。
A．邮政业务资费和电信业务资费
B．单一资费和选取资费
C．“批发”业务资费和“零售”业务资费
D．竞争性资费和非竞争性资费
20．能信公司如果将某项业务资费设立为线性从量资费，则（ ）与顾客使用业务量成线性递增关系。
A．费率
B．资费水平
C．顾客缴费总额
D．顾客总数
21．包月制电话收费方式中，单位时长通话费用（ ）。
A．随着顾客使用业务量增长而减少
B．随着顾客使用业务量增长而提高
C．固定不变
D．由每月天数决定
22．近年来，世界各国电话业务资费都不约而同地经历了“资费再平衡”构造调节过程，这重要是由（ ）导致。
A．电信技术发展
B．电信管制加强
C．电信市场引入竞争
D．顾客数量剧增
23．拉姆塞定价根据“弹性反比法则”，以收支平衡为前提，以实现社会福得上最大估为目，求得一组次优价格。
这组价格称为拉姆塞价格（Pi），共公式为：
，共中，R代表（ ）。
A．边际成本
B．拉姆塞指数
C．拉姆塞弹性
D．需求弹性
24．在服务质量差距模型中，核心差距是（ ）。
A．顾客盼望与顾客感知服务之间差距
B．不理解顾客盼望导致差距
C．未能履行服务承诺导致差距
D．未按服务原则提供服务导致差距
25．在投资活动中，具备独立决策权、享有投资收益、承担投资风险法人或自然人被视为投资四大基本要素中（ ）。
A．投资客体
B．投资主体
C．投资目
D．投资方式
26．在进行资金时间价值等值计算时，等额偿债基镏金系数（A/F，i，n）应为（ ）。
27．公司为提高生产效率、改进产品质量，对原有设备进行改造项目属于（ ）。
A．新建项目
B．扩建项目
C．改建项目
D．恢复项目
28．下列关于投资经济效益说法对的是（ ）。
A．投入越少，投资经济效益越好
B．产出越多，投资经济效益越好
C．投入越少，产出越多，投资经济效益越好
D．投入越多，产出越少，投资经济效益越好
29．在评价投资项目经济效益时，以绝对量计量价值型评价指标是（ ）。
A．投资回收期
B．投资利润率
C．净现值
D．净现值率
30．电信运营口商为客房提供详细计费清蚁，此项服务属于通信服务产品整体概念中（ ）。
A．核心产品
B．层次产品
C．形式产品
D．附加产品
31服务最显着特点是无形性，它给服务营销带来影响是（ ）。
A．服务质量容易控制
B．服务不容易向顾客愤示
C．供求矛盾大
D．参加服务过程
32．在服务蓝图中，区别服务人员前台工作与后台工作分界线是（ ）。
A．互动分界线
B．可视分界线
C．内部互动分界线
D．外某些界线
33．在新服务设计开发过程中，市场测试完毕后接下来环节是（ ）。
A．商品化
B．上市评价
C．商业分析
D．拟定新服务开发战略
34．某电信公司预测全年长途电话通话次数为200万次，平均每次通话时长为3分钟，依照历史数据，繁忙月不均匀系数为1．2，繁忙日不均匀系数为1．1，繁忙小时集中系数为0.15，若全年按360天计算，则其长途电话最繁忙小时业务量为（ ）爱尔兰。
A．55
B．550
C．1100
D．3300
35．下列属于电信网规划中 电信业务量徽观预测是（ ）。
A．业务普及率预测
B．传播带宽预测
C．顾客密度图预测
D．业务流量流向预测
36．对电信业务量进行长期预测时，业务量发展轨迹应符合（ ）。
A．指数议程曲线
B．直线趋势
C．U型曲线
D．S型曲线
37．衡量数据通信业务传播质量重要指标是（ ）。
A．色调特性
B．接通率
C．误码率
D．呼损率
38．一种有3个能信节点网状风中，各链路可靠度是r，如果不考试节点可靠度，则任意两点间可靠度为（ ）。
A．r2
B．r3
C．1-r2
D．1-（1-r2）（1-r）
39．项目管理3个重要目的是（ ）。
A．人员、资金、时间
B．人员、质量、成本
C．技术、成本、进度
D．质量、成本、进度
40．如下各项中，与工作分析构造详细限度和级别多少没关于系是（ ）。
A．为完毕工作包而分给个人责任
B．项目期间控制预算水平
C．项目期间哀悼成本数据水平
D．项目开始时间和结束时间
41．在对项目中某一活动进行工期预计时，采用了三个时间预计，乐观时间为8天，悲观时间为
15天，最也许时间为12天，则该活动盼望工期为（ ）。
A．11．2
B．11．5
C．11．8
D．12．2
42．既有甲、乙两种设备，两者有效期限相似。
设备甲初期投资为10万元，年经营费用支出为3万元初期投资为12万元，年经营费用支出为2万元。
现值换算等额年金换算因子取为0．18，等额年金换算现值制版因子取为5．6．下列说法对的是（ ）。
A．设备甲年费用为4．8万元
B．设备乙年费用为5．2万元
C．设备甲优于设备乙
D．设备乙费用现值为32．2万元
43．邮件传递时限由（ ）统一规定，它是邮政服务水平评价指标一种彼一时要构成某些。
A．信息产业部
B．国家邮政局
C．地方政府
D．各省邮政公司
44．国内现行邮政实物传递网组织构造是以邮区中心局为基本，（ ）制、以直连为主，辅以辐射转口复合网形式。
A．二级
B．三级
C．四级
D．五级
45．一位北京顾客通过邮局给山西朋友寄了一封信，北京市邮政局完毕昌公司生产过程中（ ）。
A．出口阶段
B．进口阶段
C．转口阶段
D．本口阶段
46．凡是从供方到无原则方所有环节物流都由一种物流公司来完毕物流服务是（ ）业务。
A．生产物流
B．销售物流
C．一体化物流
D．环节性物流
47．关于邮政通信生产运作过程无原则需遵循基本原则，下列说法错误是（ ）。
A．使各个环节生产能力互相匹配
B．始终站在全网角度，坚持局部服从整体
C．以业务为主线，质量为准绳，主抓投递环节
D．以需定产，按需组织邮政生产
48．某通信公司贷款100万元新增一通信设备，供求期为1年，利率为5%，借款期满时需偿还本利和105万元，该设备投入生产后可为该公司带来一定收益，预测投资收益率为8%．在该例中，可以衡量资金时间价值绝对尺度是（ ）。
A．利率5%
B．投资收益率8%
C．本处和105万元
D．本利和与本镏金差5值万元
49．为了实现资本最大限度增值，公司必要要达到目的不涉及（ ）。
A．利润最大化
B．公司产量最大化
C．所有
者权益最大化
D．公司价值最大化
50．如下属于公司权益性融资方式是（ ）。
A．银行贷款
B．发行债券
C．应付账款
D．股票融资
51．在资本短缺时，公司扩大 资本增值方划（ ）。
A．加速资本周转
B．减慢资本周转
C．减少资本投入
D．增长投资项目数量
52．某公司欲申请经营口电信增值业务，若其业务范畴只在该公司所在市，须经（ ）审查批准。
A．国务信息产业主管部门
B．高度民主公司所在省、自治区、直辖市电信管理机构
C．该公司所在市电信管理机构
D．该公司所在市政府
53．依照《电信条例》规定，国内电信业务经营者经营活动基本原则是（ ）。
A．政企分开，破除垄断
B．勉励竞争，增进发展
C．公开、公平、公正
D．依法经营，遵守商业道德，接受依法实行监督检查
54．依照《电信条例》规定，电信业务经营者在经营过程中，如变更经营主体、业务范畴或者停止经营，应当提前（ ）向原颁发允许证机关提出申请，并办理相应手续。
A．30天
B．60天
C．90天
D．120天
55．对公用电信网与专用电信网之间网间互联，国务院信息产业主管部门在（ ）中对双方义务、联网原则、关于费用、联网程序、专用网与其她电信业务经营者电信网联网原则，联网后网络管理等内容做出了规定。
A．《专用电信网与公用电信网联网管理规定》
B．《电信条例》
C．《互联网信息服务管理办法》
D．《网间互联管理规定》
56．依照《电信条例》规定，电信费用是指突然浮现超过电信顾客此前三个月平均电信费用（ ）以上费用。
A．2倍
B．3倍
C．5倍
D．8倍
57．依照《邮政法》第三十四条规定，顾客自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（ ）未查询又未提出补偿规定邮政公司不负补偿责任。
A．4个月
B．6个月
C．9个月
D．一年
58．下列不属于国内《邮政法》空间调节范畴是（ ）。
A．航行于公海中华人民共和国内邮轮
B．中华人民共和国境内
C．停靠在美国某机场中华人民共和国国际航空公司班机
D．外国驻国内大使馆
59．依照《邮政法》规定，检疫邮件过程中，若邮件在查验、封存期间发生丢失、短少、损毁，应由（ ）。
A．邮政公司负责补偿或解决
B．检疫部门负责补偿或解决
C．海关负责补偿或解决
D．消费者自行承担
60．依照《邮政法》规定，在邮件寄递过程中，邮政公司权利不涉及（ ）。
A．验视权
B．收费权
C．用邮权
D．对无法投递邮件解决权
61.如下可以阐明通信产业具备外部经济表述有（ ）。
A.通信业生产效率不断提高 B.通信业成为各国主导产业
C.通信网络成为当代经济社会基本设施 D.通信业为社会带来经济效益高于其自身经济效益
E.某些国家进行测算成果表白通信业投资生产诱发系数相对较高
62.邮政普遍性服务市场是邮政公司为保证公民获得宪法所规定通信权利而提供服务市场，这种市场重要特性是（ ）。
A.专营性 B.赚钱性 C.平等性
D.非赚钱性 E.非平等性
63.寡头市场是一种介于完全竞争和完全垄断之间、以垄断因素为主但同步又具备竞争因素市场构造，其重要特点是（ ）。
A.产业集中度较高 B.产品基本同质或有差别 C.产业集中度较低
D.公司进入市场壁垒较高 E.公司退出市场壁垒较低
64.政府管制两个重要方面涉及经济管制和社会性管制，属于经济性管制有（ ）。
A.技术原则管制 B.安全管制 C.市场准入管制
D.价格管制 E.人事管制
65.采用完全成本分摊法测算业务成本时，对公共成本分摊办法重要有（ ）。
A.有关人员法 B.平均分派法 C.有关产量法
D.总收入法 E.归属成本法
66.电信公司长途传播线路设备等成本变化体现为一种“阶梯式”递增成本，这种成本也被称为（ ）。
A.半变动成本 B.半固定成本 C.混合成本
D.固定成本 E.变动成本
67.单项邮政业务资费资费构造普通体现为（ ）。
A.高峰负荷资费 B.均一资费 C.递进资费
D.二部资费 E.选取资费
68.公司投资活动中，投资效益最基本表达办法有（ ）。
A.投资产出率 B.固定资产使用率 C.未竣工程资金占用率
D.投资占用率 E.建设周期
69.电信运营商所提供服务质量是一种顾客感知质量，它涉及技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量是（ ）。
A.网络覆盖率 B.品牌知名度 C.计费精确性
D.电话接通率 E.纠纷解决满意度
70.进行服务产品设计与开发时，产生服务保险单办法有诸多，最惯用办法有（ ）。
A.雇员与客户征求意见法 B.雷达图分析法 C.头脑风暴法
D.首用者调研法 E.竞争者产品分析法
71.若某电路方向迟慢地电话业务量为10爱尔兰，平均每次通话时长为3分钟，则下列说法对的有（ ）。
A.该电路方向忙时平均通话次数为200次 B.该电路主向平均需要电路数为10条
C.该电路方向在3分钟内浮现通话次数平均为10次 D.该方向迟慢地平均通话次数为300次
E.该电路方向平均需要电路数为3条
72.电信网规划经济分析工作应涉及（ ）。
A.规划方案投资估算 B.规划方案钞票流量分析
C.规划参加人员收益分析 D.规划期内业务收入和业务支出测算
E.规划方案敏感性分析
73.使用时间成本平衡法压缩项目工期时，遵循原则有（）。
A.不应对所有活动工期都进行可压缩
B.应压缩核心路线上使总成本增长最多活动工期
C.应压缩核心路线上使总成本增长至少活动工期
D.应压缩非核心路线上工期最长活动工期
E.应压缩非核心路线上使总成本增长至少活动工期
74.当前为国内外公认邮件辨认标志有（）。
A.邮政编码 B.条形码 C.射频标签
D.编码黑框 E.荧光邮票
75.邮政服务方式重要涉及（ ）。
A.宣传品服务 B.上门服务 C.定期服务
D.流动服务 E.定量服务
76.下列属于邮件寄递类业务是（ ）。
A.函件业务 B.报刊发行业务 C.特快专递业务
D.集邮业务 E.机要通信业务
77.电信网规划中进行电信业务量预测时，必要要有历史数据直接支持办法有（ ）。
A.专家会议法 B.时间序列分析法 C.有关回归分析法
D.综合判断法 E.特尔菲法
78.依照《电信条例》规定，申请经营增值电信业务必要具备条件涉及（ ）。
A.申办者必要是依法设立公司 B.申办者应有必要资金保证
C.申办者股权构造中，国有股权不得少于注册资本51%
D.申办者有为顾客提供长期服务信誉或者能力
E.申办者有申办业务可行性报告和技术组网方案
79.国内电信资费有三种定价形式，即（ ）。
A.市场调节价 B.经营者协商定价 C.顾客与经营者协商定价
D.政府定价 E.政府指引价
80.《电信业务经营允许证管理办法》规定，经营者及其工作人员不得有（ ）等危害电信网络安全和信息安全和行为。
A.对电信网功能或者存储、解决、传播数据和应用程序进行删除或者修改
B.运用电信网从事窃取或者破坏她人信息、损害她人合法权益
C.伪造电话卡及其她各种电信服务有价凭证
D.故意制作、复制、传播计算病毒或者以其她方式袭击她人电信网络等电信设施
E.以虚假、冒用身份证办理入网手续并使用移动电话
三、案例分析题（共20题，每题2分。
由单选和多选构成。
错选，本题不得分；少选，所选每题选项得0.5分）
（一）
某地区电信市场上有5家电信公司A、B、C、D、E，都提供某一类通信业务，某一年该市场上5家电信公司在这一通信业务市场上业务收入份额分别为工A：
39%，B：
31%，C：
15%，D：
10%，E：
5%.
81.为了考察该市场竞争限度，可以测算指标有（ ）。
A.行业集中度指标牟CR4 B.市场集中度指标CR8
C.赫芬达尔－赫希曼指数HHI D.前四位公司H指数
82.如果下一年各公司市场偷安变化为A：
36%，B：
32%，C：
18%，D：
10%，E：
5%.以（ ）测算市场集中限度不发生变化。
A.行业集中度指标CR4 B.市场集中度指标CR8
C.赫芬达尔－赫希曼指数HHI D.前四位公司H指数
83.如果下一年市场份额变化为A：
35%，B：
32%，C：
18%，D：
10%，E：
5%.以（ ）测算市场集中毛主席不发生变化……
A.行业集中度指标CR4 B.市场集中度指标CR8
C.赫芬达尔－赫希曼指数HHI D.前四位公司H指数
（二）
某通信项目年初投入资金150万元，初双双10
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