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银行实习总结共5篇

银行实习总结(共5篇)

银行实习总结古人曰:

“逝者如斯夫,不舍昼夜”。

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧急改善的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心布满着感动,也让我有着无限的感慨。

现如今就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了___实践工作。

打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些___阅历和工作阅历。

这些阅历是一个高校生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

高校生除了学习书本学问,还需要参与___实践。

由于许多的高校生都糊涂得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代___需要的人才。

高校生要在___实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题力量。

通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。

由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼。

面对日益严峻的就业形势和日新月异的___,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累___阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和___实践力量。

这个暑假,我为了提高自身素养,自己在银行系统进行了一次___实践机会。

1.开户。

开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可依据客户的资金量选择“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可根据客户的要求办理存折本,但同一个账户不行以一齐用法储蓄卡和存折。

若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2.办理网上银行。

招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。

只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。

而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。

在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优KEY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对用法中的银行卡进行关联即可。

3.现金转汇。

现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。

跨行应填写。

按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。

对公则应填写现金单。

4存取现金。

没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。

交到储蓄窗口办理。

提取现金则必需携带银行卡或存折到柜台办理,用法银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5.卡内结汇、转帐。

有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。

卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6.银结通的通存通兑业务。

持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

二、认识各个柜面的服务范围:

1.低柜服务范围:

办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2.高柜服务范围:

办理现金的存、取、转、汇业务。

又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3.贵宾室服务范围:

对开通了招商银行“金葵花”卡的用户供应贵宾服务,为他们供应专业、优良的理财服务。

4.外派驻点服务范围:

为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金平安。

实践总结

学习银行业务是一个漫长而困难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,简单被混淆。

在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。

面对客户的询问时,肯定要清楚地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。

而且要主动向客户提出亲切的询问,并准时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的转变。

过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊谈天。

其实与客户谈天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务关心。

现在,我跟客户沟通的同时,不断汲取各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。

假如遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们沟通,以削减客户对自己产生反感的心情。

在银行工作,服务是最重要的。

大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。

因此我们要为客户供应最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。

我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的看法来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系非常的亲密。

而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。

这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在招商银行实习,与过往的兼职经受有很大的区分。

它给了我许多珍贵的工作阅历,甚至是人生阅历。

让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美妙的新章。

第2篇:

银行实习总结20xx年6月28日星期一天气晴

今日,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模最大的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。

不过,之前都是以一般客户的身份来办理业务,今日是第一次以认识实习的心态来参观学习的,信任感受不同。

公司客户与个人客户供应了多元、专业的各项金融服务。

在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都进展规模浩大,具有明显竞争优势。

我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受询问、产品推举、客户沟通等工作。

大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。

我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。

我必需时刻保持微笑,具备“换位思索”的素养,敏锐地发觉客户的要求,细心周到地服务于客户。

通过今日的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。

今日实习远远不够,我会连续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。

20xx年6月29日星期二天气晴

今日在小组长王苇同学的带领下,于上午开头了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从询问公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。

此外,在参观结束后,参与了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中具体介绍了中国期货市场的进展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。

股指期货在20xx年就已推出。

有名的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。

中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。

20xx年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。

股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。

有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。

300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参加。

我国喜爱做远期,外国喜爱做近期,由于物流发达,系统文华财经是正版。

货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。

通过今日的`参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深化的认识。

20xx年6月30日星期三天气晴

今日我们又跟着小组长王苇同学一行,来到兴业证券股份有限公司福州分公司参观学习。

上午我们任意参观了兴业证券现场,发觉证券公司的一大特色是场地大,电脑多,并依据客户交易资金额度,分为大额客户区、中额客户区和散户区。

下午三点半,由兴业证券经理为我们做了场报告会,简洁介绍了兴业证券公司以及为我们提出的问题答疑解惑。

通过今日的实习,我们对证券公司有了肯定了解,为今日学习证券投资学问打下了基础。

20xx年7月1日星期四天气晴

今日呢,我们来到另一家著名的证券公司,广发证券股份有限公司。

想与之前的兴业证券进行对比。

首先,由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅,布局、结构合理、细致;这与兴业证券很相像。

从一楼的柜台询问、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户,具体的办公场所,一一向我们做了具体的介绍,让我们初步了解了证券表面的运营形式,区分了大、中、散户的金额限制,以及广发证券的历史、经营业务和服务内容;

在初步了解后,我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈,除了对证券业有了进一步认识外,总经理为我们解答了许多我们现时的怀疑,为我们今后的学习目标和方向指明白方向。

20xx年7月2日星期五天气晴

参观过期货和证券公司,今日我和几个同学一起来到中国平安保险(集团)股份有限公司参观学习。

在中国平安,我们实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从询问公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买保险的整个过程。

由于本学期有学过保险学概论以及保险试验,我们对保险业务比较熟识,在中国平安参观的时间较短,发觉了一些实际操作与学校模拟系统不相同之处。

此外,在参观结束后,参与了由平安保险公司的人员主持的报告会,会中具体介绍了平安保险的进展历程,对保险所传递的爱的表达,以及保险业务和某些保险的介绍,我们能够通过实习的机会从实务中接触到保险这个行业,对我们以后的学习保险和更好地理解打下了坚实的基础。

20xx年7月5日星期一天气晴

今日是周一,在兴业银行股份有限公司开头了我的暑假实习生活。

我是下午三点才来到兴业银行报到的。

要进去柜台,我必需经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必需在第一门关闭后,才能开启其次扇门。

在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。

走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。

会计主管简洁地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。

通过查看每日每笔业务凭证,能深化了解银行业务的具体实行过程。

五点下班后,柜员们开头盘库,打印对账单,核对等等。

在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。

柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。

第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,最终以工作人员的身份进银行了。

明天连续努力!

20xx年7月6日星期二天气晴

今日周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参加人包括柜员和大堂经理。

开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。

由于见到了真实的银行票据,奇怪下向柜员清机银行票据,并在观看柜员办理对公业务的流程,总结一下:

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。

回家咯,今日真漫长,很累,不过很快乐,学到许多。

20xx年7月7日星期三天气晴

经过两天的跟班,我最终大致了解兴业银行柜员工作每日流程。

早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参加人包括柜员和大堂经理。

押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。

每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。

柜员分为会计主管、主办和经办三种。

其中主办还有一般主办和特别主办。

特别主办可以兼任经办和主办两个工作。

经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。

也许就是这样吧,今日接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。

好钞便利用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。

虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好用法了下验钞机,很有意思。

不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:

银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特别的商品。

第3篇:

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招行第一年工作工资平均3000多一个月,做死做活,算到3500,才42021一年,一分不花都用来投资不是,用来存也不是。

同其他伴侣比起来,的确亏......"你为什么到招商银行?

”“你实习后还会选择留在这里么?

”“国土资源管理多好的专业啊......”“不是身体累,是心累”“10万,那不是一刺眼的事情么?

什么时候能够赚到我的第一个10万?

为什么要同别人比,要同自己比,时刻督促自己比以前进步,与时俱进。

新的师傅又教我撕回单了,撕回单简单,但老是撕老是撕眼就会绿,撕完回单还要依据借贷单把账目分类,多的还需要一张张编号。

之后下午迫不及待学了分传票,这个略微简单,在相连的传票中首先挨次把传票(包括:

贷方传票、副本、xxx,回单,借方传票)撕成一沓,把它们分成三类,过程中不能出错。

*注:

相当重要,借方传票有一处上401,下211的不能有误,否则要特别处理,不过今日没有遇到过。

招行个人业务比较多元化,公务会许多很杂,每个人都要了解清晰全部业务,实时关心任何客户解决问题同时,还要适当介绍我们的业务。

招行个人业务的份额应当还是不够四大银行多,在抢占市场份额和保持客户的工作上还有许多。

招行的理念确定是1234567多劳多得。

勤力的企业文化,确定能够转变我的懒散性格。

第4篇:

银行实习总结大一的时候就对实习有所耳闻了,当时就向往着实习的感受和给人带来的收获.大一到大三,学了许多理论的东西,不过大多感觉都很肤浅,即只是对其有所闻而已,并无切身的感受.当系里宣布我们这一级重新复原有组织的实习制度时,我便暗暗的确定了这次实习的目标及应有的看法:

不怕冷脸(后来证明,这些事发生的概率微小),看法谦和.(说实话,我真的不信任几天短短的实习能真正学到什么石破天惊的学问)后来得知我被分在了上海浦东进展银行.以前对上海浦东进展银行是只识其名,具体了解并不是太多,也许就是缺少这么一个机缘吧。

第一次听到被分在了浦悦支行,地处河东区,心中颇有些兴奋加紧急。

第一次怕坐公车过了头,我们三个不惜血本打车去的。

到了支行,行长待我们相当热忱,让我们尽管提出自己的要求,他会尽量满足。

当时脑海中自然是想到了一般实习生都会提的基本要求:

熟识下业务。

这样上午就在柜台了坐了一上午,却是看多问少,见谁脸上都是堆着笑。

时间挺快,到了中午行长就放我们回来了。

当然是带着我们的任务:

开个网上银行业务,再熟识下浦发的基本的理财产品。

回来后,看几个分在了浦发天津分行的兄弟已经回来了,原来分行的人稍多,他们分两波隔天去一次就OK了,当时不以为意。

下午的的确确没有看电影,只是踏踏实实地完成自己的任务而已。

晚上回来,和在农行、建行、兴业的同学相互交换了感想,感觉还相当不错。

其次天照旧早早的去了银行,带着昨天下午学习时遇到的一些疑问。

到了那儿,负责我们实习的李行长不在,三个人你看着我、我看着你一时竟是手足无措了。

坐了半个小时左右,感觉李行是不会来了。

这样柜台是进不了了,看看大厅里来来往往的客户和两位相当劳碌的保安,我们实在是坐不住了,三个人分了下工,一个去做门童,一个特地给人取号,一个则负责引导客户去相应的柜台。

两个保安看我们这架势,估量是见得多了,自动的到一旁歇着去了。

这样一上午就忙劳碌碌地过去了。

由于是第一次作,难免会出错,一些熟客陡然看到多出来的门童难免会惊诧地询问两句;有时无需取号的客户我们也给他们取了号,让他们多等了几分钟,不免有些人会骂骂咧咧;而领人到错误的柜台则更是常事,这时我们作的只能是始终陪着个笑脸,这时候连自己也暗暗佩服自己的敬业精神。

更常见的问题则是客户经常会询问一些业务的办理问题和大厅里贴的一些理财产品的通告,这个时候,我们只能扮演鹦鹉的角色,往往是先去问保安师傅或者是柜员哥哥姐姐们,然后再去学给客户听。

可以说这一上午遇到的“麻烦”最多,而收获也是最大。

到下午的时候我们就娴熟多了,一个人就能把活给包揽下了,能空两个人先去休息。

晚上回去后感觉相当的好,格外是听到其他组埋怨没有事情做时,那种劳动是欢乐之源的感觉更是剧烈。

周三再去时,状况好了许多,上午由特地的客户经理对我们就行里的理财产品进行了介绍,下午跟行长谈天,解决了不少业务上的问题,而对银行本身也有了一个更新的认识。

再稍后些时候,我们还是作着同样的工作,不过已经甚少遇到麻烦了。

后来,原来分在分行的两个同学也过来到浦悦了,而工作还是那么多,这样我们每个人平均休息的时间多了起来。

现在,回头想想,感觉实习期间每个人的生活都发生了一些改变。

实习于7月3号开头,这时世界杯四强争夺赛刚刚开头,可是大家晚上十一点钟基本上就___睡觉了,别忘了,前两周期末考试与世界杯小组赛撞车,大家基本上都是凌晨一点多才睡为的是看世界杯;除睡觉休息外,大家吃饭是肯定有规律了,以前是极少有人能赶上吃早餐,很少有人会按时吃晚饭(经常会拖到晚上十点多钟),现在每个人的生活倍有规律。

此外,大家对银行的认识终于多了一层,虽说是学金融的,不过以前每次进银行总是感到相当生疏。

可是前几天去农行取钱,进去后陡然有种崭新的感觉,好像一切都在自己的把握之中。

虽然每天在银行作的基本上同一件事,不过每天总能接触到新的人,解决新的问题,学到新的东西。

后来,慢慢和银行里的员工熟了起来,能够很自然和任意的问些问题,因此也总能不知不觉间学到不少东西。

现在想想实习的意义肯定不仅仅是基本业务的简答了解,更重要的是它作为一种工作经受(对许多人是第一次)所能够给我们带来的收益。

通过这次实习,也许不少人对自己的工作看法、力量及一些需要改正的不足都有了新的认识;对这种朝九晚五的工作时间支配也多少有了些适应;更重要的我们认识到好的工作业绩不是靠一时的工作___来达到的,它靠的是仔细的工作看法,也许这才是工作能长久作好的动力所在。

当然,必需得承认,这次实习也有不少不足之处,这其中既有自身的不足,也有银行的不不足。

首先,在银行的日子只有两周,所以银行无法给我们具体支配什么工作,我们所做的只是“打杂”而已,一天两天还有兴奋感,日子长了难免有所绝望,想作些别的来挑战下自己;其次,可以明显地感觉到,支行对于我们这些实习生并不是太感冒,回顾这两周,自我感觉我们并没有给支行带来什么实实在在的收益,难怪银行不情愿对我们进行培训,也不想带我们去熟识新业务,到底他们知道我们只是过客而已,我们只在这儿呆两周,很少有人是准备毕业后留此工作,为了浦发“鞠躬尽瘁、死而后已”的。

所以支行为我们做的一些事情往往是迫于分行的压力,遇到问题给带队老师打招呼往往比挺直找支行领导要有效的多。

此外,在这次实习过程中,能隐模糊约感觉到我国股份制商业银行存在的一些问题。

与4大国有商业银行相比,股份制商业银行只是资产规模比前者小得多,而业务品种、服务对象、服务方式等同前者基本相同,缺少自己应有的特色。

在市场开拓方面,一些行没有准时培育和进展自己的基本客户,不能围围着基本客户的需求来扩大业务。

面临日趋激烈的同业竞争,为了上规模、出效益,一些行的分支机构趋向于利用高息揽存、违规放贷、违规承兑票据等方式来吸引客户,扩大业务量最。

为了实现高息揽存的目的,各家银行纷纷推出各式样换汤不换药的金融理财产品。

实习的这两周就看到不少来浦悦比较产品的个人储户,他们有的刚从农行来,有的则刚刚去过光大银行。

来到营业厅他们往往兴奋地瞟一眼大厅,盼望能看到新出台的金融产品公告栏;而对金融产品的询问听起来颇具专业性,即询问风险和收益,而事实上,他们关怀的往往仅是达不到最高收益的可能性,而银行工作人员往往回答得很模糊,他们很难得到真正的信息。

由于缺乏专业基础,他们自己搞不清是什么因素真正影响收益率的波动,最终注重的往往是最高收益率了。

一个周期下来,最高收益率往往很难实现,储户往往有种受骗的感觉,而中国金融市场的现状决定了他们很难投资于挺直金融市场,追求收益的天性又使得他们担心于银行定期存款,于是不得不奔波于一个又一个的银行金融产品;时间长了,不少人会对中国银行业的金融产品业务丢失信念,随着外国银行业对中国金融市场的渗透,这部分客户会投向供应更好服务的外国银行业。

这种“转向”的影响不行小视,由于将钱存到外资银行一旦成为一种时尚,对中国银行业的打击将是致命的。

中国银行业要做的是从储户的利益动身,本着信息公开化的原则,努力找出自身足以吸引储户的核心竞争力,这种核心竞争力不见得非是高收益不行。

就浦发而言,一个重大的软肋便是营业网点太少。

举个例子,我自从办了张东方卡后便始终想着在里面存点钱,可是在南大附近转了许多地方都找不到一家营业网点,最终只得搭乘公交车到我实习的河东区浦悦支行去存钱,很难想象还会有人会这么有耐烦。

这样看来,浦发银行要真正成长为一家真正意义上的全国性银行还有不少路要走。

虽然银行业的网络化肯定程度上牵制了这种瓶颈式的制约,却并没有消退它。

最终,想综合谈一下个人对我国股份制商业银行面临问题的一些看法。

两周的时间的确不算太长,使我根本无法全面了解股份制商业银行存在的问题,不过它却足够充分到使我对其经营管理模式形成一些自己的看法并通过各种渠道加以验证。

在我看来,我国股份制商业银行在经营管理模式上存在以下问题:

1.缺少明确、科学的战略管理。

从10多年股份制商业银行的进展轨迹看,可以发觉,这些商业银行大都以在短期内通过自我扩张快速“做大做强”作为主要的经营指导思想,同时却缺乏明确的银行定位及长期战略构想。

在这一指导思想下,这些商业银行这些年来,不是像国外一些大银行那样通过兼并,而是仅仅通过自我扩张,快的平均增长70%以上,慢的也近50%,在很短的时间内即跻身于世界前500家大银行的行列,规模扩张速度惊人。

与此同时,在经营方针、产业定位、业务定位、功能定位及与之相应的信贷政策,在收益与风险、近期与远期平衡机制的建设,在以新技术为基础的、符合现代管理理念的管理架构的建设,在构建系统竞争力的整体营销机制的建设等长期战略规划的诸多方面,却非常粗疏甚至模糊不清,乃至于造成商业银行之间在市场、客户、业务功能、产品服务等方面同构化倾向严峻,竞争特别残酷,风险隐患巨大且难以有效监管和调控。

2.缺乏系统的核心竞争力。

一家银行的核心竞争力,并不仅仅在于每年“策划”几

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