WEB环境问题解决.docx

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WEB环境问题解决

1.WEB登录

常规处理思路：

1、重启了for net那个服务

2、检查了webui文件夹的权限

3、检查了程序池是否选了2.0、启用32位支持

4、非分开部署，webui下的servername.ini需要删除

5、webui下的defaul.aspx注释了一行代码，关于云什么的

1.1SelectFvalueFromt_SystemProfileWhereFcategory='base'AndFkey='ServicePack'

问题现象：

登录报错：

SelectFvalueFromt_SystemProfileWhereFcategory='base'AndFkey='ServicePack'

解决方法：

在账套管理中将该账套属性中的“Windows身份验证”改为“SQLServer身份验证”，建议使用“sa”账号。

1.2检索COM类工厂中CLSID为{…}的组件失败，原因是出现以下错误800040154

问题现象：

登录报错：

检索COM类工厂中CLSID为{4A1B2781-98FC-4F2F-9119-63E613304A5A}的组件时失败，原因是出现以下错误:

80040154

解决方法：

出现该问题是由于HrmsSystem.dll注册异常引起，在服务器上重新注册该组件：

regsvr32/u“{安装目录}\K3ERP\KDHR\HrmsSystem.dll”

regsvr32“{安装目录}\K3ERP\KDHR\HrmsSystem.dll”

1.3检索COM类工厂中CLSID为{…}的组件失败，原因是出现以下错误8000401a

问题现象：

Web服务器为Windows2008操作系统，使用远程桌面登录Web服务器后，HRWeb可以使用，断开远程后，HRWeb出现报错：

检索COM类工厂中CLSID为{4A1B2781-98FC-4F2F-9119-63E613304A5A}的组件时失败，原因是出现以下错误:

8000401a

问题分析：

K/3中间层组件注册方式为“交互式用户方式”或“网络服务方式”时，中间层服务器必须在本地使用管理员账号登录操作系统。

Windows2008默认设置为“每个用户只能进行一个会话”，使用同一用户登录服务器远程桌面后，会将本地登陆的用户注销，断开远程桌面后，服务器处于无用户登录的状态。

解决方法：

在中间层服务器->控制面板->管理工具->终端服务->终端服务配置中，将”限制每个用户只能进行一个会话”设置为“否”。

然后保持服务器本地登陆状态，此后远程桌面连接不会注销服务器本地管理员用户。

1.4不是有效的Win32应用程序。

问题现象：

登录报错：

不是有效的Win32应用程序。

问题分析：

该问题是由于Web服务器是64位操作系统，IIS未启用32位应用程序支持引起。

解决方法：

Windows2003X64：

1.在命令提示符中使用cscript%SYSTEMDRIVE%\inetpub\adminscripts\adsutil.vbsSETW3SVC/AppPools/Enable32bitAppOnWin641开启32位模式。

2.安装ASP.NET2.0（32位）版本并在IIS根目录下安装脚本映射：

%SYSTEMROOT%\Microsoft.NET\Framework\v2.0.40607\aspnet_regiis.exe-i

Windows2008X64:

在IIS中选中KingdeeNet应用程序池，在高级设置中将“启用32位应用程序”设置为“True”。

。

1.5登录界面出现验证吗、邮箱、身份ID等项目

问题现象：

解决方法：

该问题是由于未设置信任站点引起。

在IE中添加信任站点即可。

1.6TheServicedComponentbeinginvokedisnotcorrectlyconfigured（Useregsvcstore-register）

问题现象：

登录报错：

TheServicedComponentbeinginvokedisnotcorrectlyconfigured（Useregsvcstore-register）

解决方法：

重新进行“HRWeb服务组件注册”即可。

1.7登录报错：

参数不是可选的

问题现象：

登录报错：

参数不是可选的。

解决方法：

常见原因是由于中间层服务器的kdsvrmgr服务未启动，启动该服务即可解决。

1.8登录界面图片显示异常

问题现象：

登录页面图片不能显示。

解决方法：

该问题一般发生在windows2008服务器上。

1.控制面板->程序和功能->打开或关闭windows功能，打开“服务器管理器”功能。

2.检查“角色”中web服务器（IIS）的角色服务“静态内容”是否安装。

3.如果未安装，安装该角色服务。

如果已安装，先关闭IIS，删除该角色服务后重新安装。

1.9根事务需要确认，但事务终止了操

服务器分开部署，登录时提示“根事务需要确认，但事务终止了操作”。

问题原因：

引起该报错的原因有两种：

1.MSDTC设置不正确：

在开始－程序－控制面板－管理工具－组件服务，进入组件服务后，展开组件服务－计算机－我的电脑，在“我的电脑”右键选项“属性”，在MSDTC页签点击左下角事务配置的“安全性配置”按钮，打开安全配置页面，然后勾选“网络DTC访问”并勾选“允许远程客户端”和“允许远程管理”，在事务管理器通信配置中勾选“允许入站”和“允许出站”，并选择“不要求进行验证”。

如果应用了HR系统，还需要勾选“启用XA事务”选项。

2.机器名无法解析：

在中间层服务器与web服务器相互添加IP映射（%systemroot%\system32\drivers\etc\hosts）

1.10远程服务器返回错误：

（404）未找到。

解决：

webui下的servername.ini需要删除

1.11系统操作失败！

请联系管理员检查错误原因！

解决方案：

打开D:

\ProgramFiles（x86）\Kingdee\K3ERP\KDHR\SITEFILE\WEBUI下么的web文件，将其中mode=“on”，改成Off。

放开报错信息，根据新的报错解决。

如下图

1.12由于目标计算机积极拒绝无法访问

问题现象：

解决方式：

重启服务：

kingdee k/3 service manger for .net

1.13未设置对象引用设置到对应的实例

保证系统有账套的情况下，用以下方式：

a）中间层服务器->控制面板->管理工具->远程桌面服务->远程桌面会话主机配置中，将”限制每个用户只能进行一个会话”设置为“否”。

然后在物理机的本地重新启动（远程重启修改参数不起作用）。

b）采用信任方式注册中间层和站点

1.14未加载文件或者程序集“ZLB1”或它的某一个依赖项，系统找不到指定的文件

解决方案：

在安装路径下搜索ZLBI1,然后如下图，将文件1复制替换到文件2所在的目录即可。

1.15运行时错误

解决方案：

在IIS里面选中K3WEB站点，中间有个程序映射，，双击打开，然后最右边有个恢复父项，重新IIS打开CRM提示‘/K3web’应用程序中的服务器错误

1.16HTTP错误500.19-internalServerError无法访问请求的页面，因为该页的相关配置数据无效。

解决方案：

中间服务器，重新安装IIS

1.17请求在此上下文中不可用

解决方案：

 在IIS7->当前应用程序虚拟目录->右键->管理应用程序->高级设置

 修改应用程序池属性：

DefaultAppPool为Classic.NETAppPool（也即是经典）即可。

又或者是直接到应用程序池中，双击DefaultAppPool，在弹出的窗口中把“托管管道模式”改成经典，确定退出即可。

1.18未能加载文件或程序集

解决方案：

在安装路径下搜索transactions.dll组件，然后将改组件拖到c：

\\Windows\assembly路劲下即可解决问题

注意要2.0版本的

1.19需要用户登录到服务器才能访问

解决方案：

标识下ebos组建，用administrator登录下服务器。

2.72008R2WEB自动注销掉线问题，登录几分钟就掉线

问题：

解决方式：

经过在客户现场测试，一下配置可以延长WEB系统登出时间。

1、IIS管理—应用程序池—KingdeeK3Net—属性

2、进程模型：

闲置超时：

60

3、快速故障防护不启用

该方法在客户现场2008R2环境下已反馈有效可用。

如果是2003系统，请参考以下（未验证效果）：

1、IIS管理—应用程序池—KingdeeK3Net—属性

2、性能页签--闲置超时：

60

3、运行状况页签—启用快速失败保护：

不启用

4、

以上步骤如果还是不能解决问题就再检查下面的步骤：

打开IIS找到.net错误页，双击打开，打开“编辑功能设置”，设置模式为“关闭”