农村合作银行先进事迹材料.docx

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农村合作银行先进事迹材料

＃＃农村合作银行先进事迹材料

傲展信合凌云志胸藏河西万家心

　　田野千层浪，院落话家常。

听农家乐事，做信合文章！

　　拾一片宁静，微微举手，向信合事业庄严敬礼！

　　——题记

　　长廊是挺拔的脊梁，大漠是坦荡的胸怀。

苍茫间，＃＃守望住了雄浑的历史云烟。

　　＃＃，一个能锁住人记忆的名字。

如今烽火远去，这里留下的只是遍地的春风。

　　＃＃县位于＃＃河西走廊中部，祁连远拱，合黎近峙，黑河环绕。

一如那宁静而厚重的榆木晴岚、屏画黎山，＃＃＃＃农村合作银行的全体员工，用他们淡然的气质和不断求索的心态，书写着祁连山脉蜿蜒绵长的壮丽画卷。

　　在一个春意盎然的日子，记者慕名千里驱车，前去河西＃＃农村合作银行采访。

据董事长秦万余向记者介绍：

＃＃＃＃农村合作银行于＃＃年1月14日被省银监局批准开业，＃＃年4月16日正式挂牌成立，现辖6个支行、1个营业部、12个分理处，承担着全县33783户农户，414个行政企事业单位的信贷、结算服务工作……

　　在＃＃，贫乏不是信合人的颜色，荒凉、偏僻也只是信合旅途的一个驿站。

面对杂草丛生的黑河桥畔、面对雪域皑皑的祁连山麓、面对骆驼古城的残阳斜照、面对镇夷峡史的远古悠长，＃＃信合人在这里尽情舒展、在这里潇洒熔炼、在这里默默演绎着无私奉献的诗篇……

　　非常之观，常在险远，只有脚踏实地，勇往直前、敢于挑战自我，且具有开拓创新意识的＃＃信合人才能真正诠释信合事业的真正内涵，才能在苍茫的河西古道上观赏到别致靓丽的信合风采。

特别是＃＃年，＃＃信合人在这古老的苍穹沃野里，依旧呈现出一片生机盎然，取得了骄人的业绩……

　　据记者了解：

＃＃年，＃＃＃＃农村合作银行各项存款余额达到9.24亿元，比上年净增2.39亿元，增长34.9％，占省联社力争计划的103.9％，其中低成本存款余额达到5.06亿元,占各项存款余额的54.76％。

县域金融市场占有份额达到41％，比上年增加0.8个百分点，居全县各金融机构之首。

　　倘若说，大幅增长的各项存款为＃＃合行服务“三农”、支持地方经济发展提供了坚强的资金后盾的话！

那么，加大支农力度、提高农村信贷投入则是＃＃合行工作的重中之重！

仅＃＃年，＃＃合行全年就累计发放各项贷款6.54亿元，同比多放2.34亿元。

各项贷款余额达到6.28亿元，较年初增加2.3亿元，增长57.8％，占全年计划数的100％，其中：

农业贷款余额达到5.45亿元，占各项贷款余额的87％。

各项贷款县域金融市场占有份额达到51％,比上年增加了7.8个百分点，居全县各金融机构第一位。

同时，该行的不良贷款亦实现了“双降”：

按五级分类口径，不良贷款余额723万元，占比1.15%，比年初下降1.74个百分点……

　　而颇具特色的“飞天卡”业务的快速发展，又是＃＃合行经济增长的新亮点！

＃＃年，＃＃合行共发行“飞天卡”23553张，卡内存款余额达18674万元，卡均存款7928元。

发行量完成省联社下达＃＃年必保计划14600张的137.38%，力争计划17500张的114.62%。

　　通过全行上下的共同努力，＃＃合行＃＃年的经营效益得到明显提高:

全年实现总收入5012万元，同比增加481万元，增长10.6％，其中实现贷款利息收入4384万元，同比增加502.8万元，增长12.95％;实现税后净利润358万元。

　　＃＃合行在狠抓经营效益的同时，不忘进一步夯实发展基础！

＃＃年所有者权益达6174.8万元，较上年增加2360.8万元，增长61.9％，其中：

股本金余额达到3049.5万元，比上年净增817.5万元；按《商业银行资本充足率管理办法》的口径计算，资本充足率达到8.26％，核心资本充足率达到7.76％。

　　与此同时，＃＃合行制定了员工个人行为自律规定和守则。

实施了“双聘三定”，落实了“四项”制度。

案件专项治理工作稳步推进，实现了无经济案件、无职务犯罪、无安全事故、无群体性事件发生的“四无”目标。

　　还是让记者把蘸满感情的笔端，去渗透到＃＃合行发展历程中的“内外联动”、“全民创业”、“文明创建”、“一岗多能”、“立足本土”、“诚信服务”的方方面面去领略、去感悟吧！

　　内外联动，创业至上，缤纷青春化霓虹

　　“内外联动”、“全民创业”是＃＃合行经营蓬勃发展的助推器！

该行在努力强化基础工作的同时，注重内外联动。

特别是以深入学习实践科学发展观活动为契机，严格按照＃＃县委提出的“四创（创新观念、创优环境、创办实业、创造财富）、三化（工业化、农业产业化、城镇化）、两提高（提高城乡居民收入水平、提高地方综合经济实力）”的工作思路，通过广泛宣传和加大信贷支持力度，进一步提高了全民创业意识，培育全民创业主体，落实全民创业政策，优化全民创业环境，最大限度地凝聚和激活广大群众的创业热情和创业能量；以创业促发展，以创业促创新，以创业促就业，以创业促和谐，以信贷支持全民创业工程，有力地促进了各项业务的快速发展，为全县经济社会又好又快发展起到了保驾护航的作用……

　　＃＃合行充分利用农户小额信用贷款、农户联保贷款、保证担保贷款、优质客户贷款、专业协会联保贷款、中小企业贷款等有效的信贷政策措施，通过组织开展信贷支持“双培双带”工程，组织实施“11234”工程，信贷支持优质客户工程、专业协会工程等活动，切实扶持和培育一批优质客户群体，较好地满足群众创家业、能人创企业、干部创事业信贷资金需求。

为促使创业工程目标的如期实现，＃＃合行在＃＃年的信贷支持工作中提出如下奋斗目标：

全年累计发放各项贷款6亿元，投放量比上年增加1.8亿元，贷款规模达到6亿元，比上年末增加2亿元，其中农业贷款增量不低于75％。

继续做好农业生产基本需求信贷支持。

计划投放农业基本需求贷款4亿元，比上年增加4500万元，占各项贷款总投量的66.7％。

其中种植贷款投量1.8亿元，比上年增加3000万元；农田水利基本建设贷款投量4000万元，比上年增加1000万元；农户养殖贷款投量1亿元，比上年增加2000万元；农村消费贷款投量8000万元，比上年增加2000万元。

加大对中小企业的信贷支持力度。

计划投放中小企业贷款1亿元，比上年增加6400万元，占各项贷款总投量的16.7％，比上年增加5个百分点。

大力支持城镇居民扩大消费。

计划投放城镇居民消费及个体工商户贷款1亿元，比上年增加5000万元，占各项贷款总投量的16.6％，比上年增加3个百分点。

通过充足的信贷支持，使全县各类种养专业大户达3750户，全县非公有制经济总户数达到2750户，使合行信贷支持的中小企业达到50户，有力地促进了群众创业、企业发展。

　　在全民创业思想的指导下，＃＃合行积极把握市场定位，充分落实信贷支持措施。

坚持做到改制不改向，牢固树立立足“三农”和巩固农村阵地、拓展城区市场、服务中小型企业的市场定位，重点支持群众创业，在满足群众农业生产基本信贷需求和创业资金需求的前提下，积极加大对中小企业的信贷支持力度，支持能人创企业、干部创事业。

＃＃合行根据实际，制定出台了激励全民创业的各项优惠政策。

先后制订、修改完善了《＃＃＃＃农村合作银行优质客户贷款管理实施细则》，专业户、示范户、精品户可在＃＃合行分别取得4万元、6万元和10万元的信用贷款，同时优质客户可在核定的信用贷款限额内为他人提供同额贷款担保。

＃＃年计划培育发展优质客户1400户，力争使优质客户达到2000户以上，增长223%；对涉农中小企业实行利率优惠、服务优先的政策，对“AAA”级信用企业贷款利率少上浮10%；对“AA”级信用企业贷款利率少上浮5%；在政策制度允许的前提下，简化贷款手续，提高工作效率，加快办事节奏，为能人创企业搭建信贷服务平台；完善《＃＃＃＃农村合作银行担保贷款管理实施细则》，放宽城镇居民、个体工商户担保贷款条件，提高担保额度，国家公职人员可为他人提供3万元的保证担保；抓住机遇，加大下岗失业人员小额担保贷款投放力度，积极办理“巾帼创业小额贷款”，促进下岗失业人员和女能人创业。

　　＃＃合行在创新服务方式上也做了认真细致的探索和研究，在全力做好农户小额信用贷款延伸拓展工作的同时，年内力争使农户信用等级评定面达到100％；对符合农户小额信用贷款条件的农户《贷款证》发证面达到100％。

力争使与＃＃合行有信贷关系的农户达到3万户以上。

最大限度地满足广大农户创业资金需求；在做大做强农户小额信用贷款、农户联保贷款、保证担保贷款的同时，尝试开办了最高额循环担保、动产抵押、林权抵押、土地承包经营权抵押、仓单质押、住房按揭贷款，着力解决农户、企业、个体工商户和城镇居民创业资金需求；创新农村专业合作组织、协会组织贷款模式。

对县域内农村专业协会和相关组织全面进行摸排建档，创新联保机制，加强与农村专业合作组织、专业协会的广泛合作，对专业协会成员的贷款，采取协会内大联合的方式发放，力争年内贷款扶持农村专业合作组织、协会30个，促使取得规模效益，以典型示范，带动农户创业。

　　与此同时，＃＃合行还不失时机地实施了“信贷推动中小企业发展”工程，对县域内中小企业，全面进行调查和摸底，准确掌握企业信贷资金有效需求量，全面推行中小企业信用等级评定工作，使在＃＃合行开户的中小企业评级面达到100%。

为解决中小企业贷款难的问题开辟“绿色通道”，使中小企业贷款增量不低于贷款总额增量，使中小企业贷款存量占合行贷款存量的15％以上，比上年增加5个百分点。

加强业务协作，积极协调、加强与财政、工商、城建、社保、畜牧、农业、林业、环保等部门的业务合作，拓展业务合作范围，对国家有投资、有利于民生和经济发展的项目积极争取支持。

　　刻苦砥砺，一岗多能，兰心蕙质绘文明

　　记者在＃＃县信用合作银行采访时，在该行的每一个网点、每一个岗位你都会切身感受到浓郁的文明服务的氛围。

他们以诚信待客为立身之本，孜孜以求让每一位顾客“跨进信用社，相遇皆亲人”、“走到柜台前，如沐春风里”。

为践行这些承诺，他们坚持自己的“五心”服务标准：

事事为客户着想，奉献一片诚心；始终爱集体如家，倾注一份爱心；追求每一细节完美，时刻保持责任心；经常对照创建标准，坚守一份信心；处处珍惜岗位荣誉，保证让领导放心。

　　＃＃合行的行长丁长寿对记者坦言：

文明创建，关键因素在于人。

＃＃合行在实际工作中坚持“以人为本”抓创建，强化“客户第一、服务无限”的职业理念教育，他们以“文明服务月”活动为契机，在全体职工中进一步牢固树立“服务创造优势，诚信打造品牌”的职业价值观。

特别是活动开展以后，＃＃合行制定了详细的活动实施方案，结合本县农村信用社实际，进一步明确了学习内容和方法，有力地提高了职工的整体素质和业务技能。

一是进行职工培训。

＃＃合行多次委托大专院校教师、职业律师每年对全员职工进行学习培训，培训的内容主要是市场营销理论知识、“三个办法一个指引”、企业财务报表分析、职工职业道德教育与服务礼仪、计算机知识及法律法规知识等。

每次培训结束，即组织员工考试，对考试成绩前三名、后三名和成绩不及格的职工同比例奖罚。

通过培训，丰富了职工的业务知识，提高了职工的业务技能。

二是抓好职工学习。

自活动开展以来，＃＃合行及时给职工印发学习资料，主要采取集体学习的方法，对规定的学习内容即：

《中国银行业文明服务公约》及实施细则、《中国银行业自律公约》及实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》、《中国银行业文明规范服务示范单位考核标准》等进行了认真学习，全行累计学次达到了102次，累计学习时间达到了近200小时。

为了加深学习效果，在学习原文的基础上，组织职工广泛开展讨论，起到了融会贯通的作用。

同时结合所学内容和各自实际，每个职工按季度撰写学习心得体会，张贴在学习园地。

　　＃＃合行综合运用设立宣传专栏、悬挂横幅等多种手段开展全方位、多层次的宣传活动，积极宣传服务公约和服务承诺，宣传＃＃＃＃农村合作银行的业务品种、电子化建设的新进展，向广大客户普及和推广金融知识，在社会上广造声势。

活动期间在各营业单位门前悬挂横幅18条，每个单位出黑板报1期，向企事业单位、广大群众发送调查问卷1800份，收回1800份，对征求到的意见和建议，认真进行了统计和梳理，给群众予以耐心、细致的解答，并制定了相应的整改措施，提高了农合行的知名度。

　　＃＃合行职工培训期间，邀请专业教师对职工服务礼仪进行了示范讲解，在加强职工对职业礼仪知识学习的同时，进一步严格要求职工在实际工作中规范服务礼仪和业务操作。

柜台人员营业期间坚持统一着装，统一配戴工号牌。

工作中坚持使用文明用语，坚决杜绝服务忌语。

他们进一步加强了职工职业道德教育和职业情操的培养，严格按照《＃＃＃＃农村合作银行首问责任制》要求，确保职工在受理业务时热情耐心，办理业务时准确迅速，接受询问时认真答复、不推不拖，时时处处体现出信合职工良好的职业素养。

同时，进一步优化服务环境，各支行、分理处从自身实际出发，进一步搞好了净化、绿化、硬化、亮化和小环境建设，优化服务环境。

在“文明服务月”活动期间，先后对三个基层网点营业室进行了装修和柜台改造，为两个基层社改建了职工浴室，架设了太阳能，为9个基层社配置了电冰箱，从而有效地优化了服务环境，改善了职工生活条件。

　　通过“文明服务月”活动，＃＃合行组织职工较好地贯彻落实了《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业自律公约》，广泛开展了学习教育和技能训练、服务宣传、服务践行，进一步建立健全和完善了＃＃合行文明服务规范和职工职业道德建设体系，引导本县农村信用社广大干部、职工牢固树立了文明服务意识和良好的职业道德观，规范了职业行为，有效地提高了服务水平和质量，为建立健康、向上的农合行企业文化和信用文化，努力树立文明规范服务新形象，有效增强市场竞争力，促进本县农村信用社稳健、快速发展奠定了基础。

服务是一种感动的艺术，通过“文明创建”，＃＃农村合作银行的全体员工深深体会到：

只要用心付出，一定会得到丰厚的回报。

服务永无止境，＃＃合行将继续秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，向着更高、更远的目标奋勇前进！

　　诚信为本，立足本土，群芳斗妍竞旖旎

　　作为农村金融的主力军，＃＃＃＃农村合作银行不辱使命，以服务当地经济发展为主题，不断增强创新意识、发展意识、服务意识和稳定意识，在做好服务“三农”工作的同时，大力持地方经济发展，为促进当地经济发展起到了不可或缺的作用。

　　＃＃合行紧紧围绕地方政府确定的县域经济发展思路，不断调整优化信贷结构，重点扶持和引导农民发展“蔬菜、制种、番茄、草畜、棉花、葡萄”等优势产业。

为确保支持好当地经济发展，＃＃合行按照县上提出的产业发展重点，不断调整经营策略，调整农户信用等级，提高信用贷款限额，拓宽担保抵押渠道等，全力以赴做好信贷支农工作。

为做好这些工作，该行对《＃＃＃＃农村合作银行农户小额信用贷款管理实施细则》等8项信贷制度进行了修改。

并增加了农户授信面和授信额度，至目前已为全县33545户农户授信，授信面达到96%，其中：

评定精品户200户，单户最高信用贷款限额10万元，示范户1021户，单户最高信用贷款限额6万元，专业户962户，单户最高信用贷款限额4万元。

AAA级信用户19125户，单户最高信用贷款限额2万元，AA级信用户10701户，单户最高信用贷款限额1.2万元，A级信用户1536户,单户最高信用贷款限额0.4万元。

全县农户信用贷款授信额度达到5.6亿元，户均授信1.67万元，为地方经济的快速发展作出了巨大贡献。

　　为了全力支持“全民创业”工程，＃＃合行还修订出台了农户小额信用贷款、农户联保贷款和优质客户贷款管理办法及信贷相关实施细则。

不断创新服务方式，制定完善了《＃＃＃＃农村合作银行担保贷款管理实施细则》，适度调整了贷款担保条件，农户和具有固定收入的城镇居民最高可为他人提供3万元的保证担保，优质客户最多可为他人提供10万元的保证担保。

通过组织开展信贷支持“双培双带”工程、实施“11234”工程、信贷支持优质客户工程等活动，切实扶持和培育了一批优质客户群体，较好地满足了群众创家业、能人创企业、干部创事业的信贷资金需求。

仅＃＃年前11个月，＃＃合行发放农户小额信用贷款18052万元、农户联保贷款7672万元、农户保证担保贷款22064万元、农业经济组织贷款400万元、农村工商业贷款7458万元、发放优质客户贷款2967万元，发放“巾帼致富”贷款100万元，推动了全县“全民创业”工程的有效实施。

　　为有效支持企业发展，＃＃合行在修订完善原有的中小企业信贷制度的基础上，制订出台了《＃＃＃＃农村合作银行中小企业固定资产最高额抵押循环贷款管理办法》和《＃＃＃＃农村合作银行农民专业合作社贷款管理暂行办法》，不失时机地支持21家企业、3家专业合作社发展生产，支持3家事业单位发展公益事业。

＃＃年前11个月，累计发放中小企业贷款5738万元，余额达8626万元，分别占累放数和余额的9.41%和13.89%，余额同比增加了5830万元，发放专业合作社贷款400万元，有效解决了中小企业融资难的问题。

通过强有力地信贷支持，扶持了一批信誉观念强、风险度低、走产业化道路的私营企业发展壮大。

对科技型、就业型、农产品深加工型等私营企业进行了重点扶持，努力培育优质客户，促进私营企业向“高”、“精”、“尖”、“专”发展。

　　与此同时，该行按照县政府特色产业发展规划，制定了关于信贷支持草畜产业和温室农业发展的贷款管理办法，严格执行既定的利率不上浮政策。

＃＃年前11个月，发放养殖贴息贷款7909.5万元，支持2297户农户养牛2.7万头，发放温室贴息贷款1003.56万元；支持330户农户新建高标准日光温室560座。

自去年以来，累计发放财政贴息贷款11089万元，现有余额10389万元。

按照正常贷款利率计算，剔除县财政贴息部分，＃＃合行让利于政府和农户，少收利息约548万元。

　　＃＃合行还积极响应地方政府关于加大农村危房改造力度的号召，制定了《＃＃＃＃农村合作银行农村住宅建设贷款管理暂行办法》，对农户修建、购买、装修、改造个人住宅用房贷款给予少上浮10个百分点的利率优惠政策，鼓励农户修建小康住宅、改造门面、装修住房。

＃＃年前11个月，共发放农户危旧房改造贷款1815万元，有效地支持了农户危旧房改造。

发放贷款950万元，支持新农村小康住宅建设。

　　为了促进下岗失业人员充分就业，＃＃合行与县财政局、劳动和社会保障局积极配合，＃＃年前11个月，累计为199名下岗失业人员发放小额担保贷款865万元，为3户劳动密集型小企业发放贷款450万元。

至目前余额达到1928万元，有效地解决了下岗失业人员从事个体经营资金不足的问题，促进了县域非公有制经济的健康协调发展和社会的和谐稳定。

　　一份耕耘、一份收获！

＃＃＃＃农村合作银行在充分发挥其点多、面广、人熟等自身比较优势，在支持县域经济发展的同时，自身改革和发展亦取得了丰硕的成果：

该行先后被＃＃省地方税务局、＃＃省国家税务局评选为＃＃年度＃＃省纳税信用等级评定A级单位；被市委、市政府命名为诚信纳税单位、市级文明行业、诚信企业、卫生模范单位、支持非公有制经济发展的先进单位；被市委宣传部、市总工会评选为职工职业道德建设十佳单位；被市公安局评选为全市治安保卫工作优秀单位；被市精神文明建设指导委员会树立为诚信示范单位；被省联社张掖办事处评为先进单位；连续多年被县委、县政府评为支农先进单位；＃＃年因不良贷款清收工作效果明显，被省联社评为不良贷款“双降”一等奖……