奥鹏福师《市场营销学》在线作业二2doc.docx

奥鹏福师《市场营销学》在线作业二2doc.docx

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奥鹏福师《市场营销学》在线作业二2doc

1.（）即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。

A.品牌竞争者  B.产品形式竞争者  C.平行竞争者  D.愿望竞争者  

【参考答案】:

B

2.消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息，评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为属于（）

A.复杂型购买  B.交换型购买  C.习惯型购买  D.协调型购买  

【参考答案】:

C

3.在产品生命周期的成熟阶段，有下列某一特征：

（）。

A.成本高  B.模仿者开始出现  C.利润大  D.产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争  

【参考答案】:

D

4.搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是（）。

A.内部报告系统  B.营销情报系统  C.营销研究系统  D.营销分析系统  

【参考答案】:

C

5.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市营销工作与原规划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。

这种行为称为（　　）

A.年度计划控制  B.赢利能力控制  C.效率控制  D.战略控制  

【参考答案】:

B

6.可以为企业提供最大利润的生命周期阶段是（）。

A.介绍期  B.成长期  C.成熟期  D.衰退期  

【参考答案】:

B

7.消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于（）。

A.对商品知识有专门了解  B.人数少  C.服务要求高  D.广告对购买决策影响大  

【参考答案】:

D

8.下列定价方法中，属于成本导向定价法的是（）。

A.可销价格倒推法  B.投标定价法  C.边际贡献定价法  D.通行价格定价法  

【参考答案】:

C

9.企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是（）。

A.渠道宽度决策  B.渠道类型的数量决策  C.中间商类型决策  D.渠道管理决策  

【参考答案】:

B

10.（）是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。

A.年度计划控制  B.战略控制  C.盈利能力控制  D.效率控制  

【参考答案】:

A

11.（）是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。

A.年度计划控制  B.盈利能力控制  C.战略控制  D.效率控制  

【参考答案】:

D

12.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（）

A.公关性  B.针对性  C.灵活性  D.复杂性  

【参考答案】:

C

13.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）

A.差异包装决策  B.复用包装决策  C.改变包装决策  D.分等级包装决策  

【参考答案】:

D

14.（）就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。

A.市场份额分析  B.营销费用/销售额分析  C.销售分析  D.财务分析  

【参考答案】:

C

15.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是（）

A.能有效协调各种市场营销职能  B.注重整体观念  C.能避免权责不清和多头领导的矛盾  D.产品经理能获得足够的权威  

【参考答案】:

A

16.某奶制品生产切的一些竞争者总是对降价竞销强烈反击，但对其他方面（如增加广告预算、价钱促销活动等）却不予理会，那么这类竞争者属于（）

A.从容不迫行竞争者  B.选择型竞争者  C.凶猛的竞争者  D.随即型竞争者  

【参考答案】:

B

17.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（）

A.水平渠道冲突  B.垂直渠道冲突  C.水平渠道竞争  D.渠道系统竞争  

【参考答案】:

C

18.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（）

A.理想业务  B.困难业务  C.冒险业务  D.成熟业务  

【参考答案】:

C

19.在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）

A.建议者  B.创用者  C.舆论领袖  D.参考群体  

【参考答案】:

D

20.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（）

A.保持  B.收割  C.发展增大  D.放弃  

【参考答案】:

C

21.在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者，是消费者重复购买。

上述策略特别适用于（）

A.实现迅速起飞  B.实现快速增长  C.实现渗透最大化  D.维持特定销售水平  

【参考答案】:

B

22.按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种：

从容型竞争者、（）、凶狠型竞争者、随机型竞争者

A.镇定型竞争者  B.全面型竞争者  C.选择型竞争者  D.反攻型竞争者  

【参考答案】:

C

23.产业用品市场营销主要的促销工具是（）。

A.广告  B.销售促进  C.人员推销  D.公共关系宣传  

【参考答案】:

C

24.购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。

若E〉P，则（）

A.消费者会满意  B.消费者不满意  C.消费者会非常满意  D.消费者无所谓  

【参考答案】:

B

25.企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（）

A.应变能力  B.自我调节能力  C.适应能力  D.创造力  

【参考答案】:

B

26.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容（）。

A.关系营销  B.绿色营销  C.公共关系  D.合作营销  

【参考答案】:

A

27.按每完成100元销售额需要多少钱广告费来计算和决定广告预算的方法是（）

A.量力而行法  B.目标任务法  C.竞争对等法  D.销售百分比法  

【参考答案】:

D

28.在产品的导入期，促销方式应以（）为主（）。

A.广告和营业推广  B.广告和公共关系  C.人员推销  D.广告和人员推销  

【参考答案】:

B

29.市场营销学产生于（）

A.十九世纪末  B.二十世纪  C.二战末期  D.本世纪五十年代  

【参考答案】:

B

30.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）

A.愿望竞争者  B.一般竞争者  C.产品竞争者  D.品牌竞争者  

【参考答案】:

A

31.按新产品新颖程度可将产品分为（）。

A.全新新产品  B.换代新产品  C.改进新产品  D.仿制新产品  

【参考答案】:

ABCD

32.宏观环境包括（）。

A.人口环境  B.经济环境  C.自然环境  D.科技环境  E.社会文化环境  

【参考答案】:

ABCDE

33.企业年度计划控制方法包括（）。

A.销售分析  B.市场份额分析  C.营销费用－销售额分销  D.财务分析  E.顾客满意度追踪  

【参考答案】:

ABCDE

34.企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（）

A.产品是否同质  B.企业规模  C.市场是否同质  D.市场规模  

【参考答案】:

AC

35.企业定价导向大体上有以下几种（）

A.成本导向  B.需求导向  C.竞争导向  D.效益导向  E.批量导向  

【参考答案】:

ABC

36.市场营销渠道的主要职能有（）

A.调研  B.融资  C.接洽  D.风险承担  E.谈判  

【参考答案】:

ABCDE

37.市场营销的相关概念有（）。

A.需要、欲望和需求  B.产品和效用  C.交换、交易和关系  D.市场与市场营销者  E.市场营销最终目标  

【参考答案】:

ABCD

38.针对消费者的营业推广方式有（）。

A.赠送  B.优惠券  C.廉价包装  D.奖励  E.现场示范  

【参考答案】:

ABCDE

39.当公司在某地市场的销售增长率为本8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明（）。

A.公司市场占有率上升  B.公司市场占有率下降  C.竞争者实力增强  D.竞争者实力下降  E.整体市场需求扩大  

【参考答案】:

BCE

40.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）。

A.鲜活商品  B.建筑材料  C.机器设备  D.日用百货  E.软性材料  

【参考答案】:

ACE

41.市场营销学科与（）等学科结合，成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。

（）。

A.经济学  B.心理学  C.社会学  D.统计学  

【参考答案】:

ABCD

42.下列有关订购点决策描述正确的有（）

A.订购前置时间越长，订购点越高  B.使用率越高，订购点越高  C.服务水平越低，订购点越低  D.使用率与订购前置时间变动越大，订购点越高  E.使用率越高，订购点越低  

【参考答案】:

ABCD

43.市场营销信息系统包括（）

A.内部报告系统  B.外部报告系统  C.市场营销情报系统  D.市场营销调研系统  E.市场营销分析系统  

【参考答案】:

ACDE

44.下列促销工具中那些属于狭义的促销组合的构成要素（）。

A.广告  B.包装  C.产品式样  D.劝诱工具  E.宣传  

【参考答案】:

ABDE

45.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定（）

A.政治环境  B.市场机会  C.资源条件  D.消费者运动  E.经营风险  

【参考答案】:

BC

46.分销渠道选择原则包括（）。

A.经济性原则  B.目标差异原则  C.适应原则  D.声誉原则  E.富有弹性，便于及时调整的原则  

【参考答案】:

ABE

47.在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题（）。

A.企业资源  B.产品同质性  C.市场同质性  D.产品生命周期  E.竞争对手的战略  

【参考答案】:

ABCDE

48.细分市场的有效标志有（）。

A.可测量性  B.可进入性  C.可选择性  D.可盈利性  E.可操作性  

【参考答案】:

ABD

49.统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。

A.价格  B.成本  C.收入  D.人口  E.促销  

【参考答案】:

ACDE

50.消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）

A.发起者  B.影响着  C.信息控制者  D.使用者  E.决策者  

【参考答案】:

ABDE