20xx年县医院文化建设计划doc.docx

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20xx年县医院文化建设计划doc

  

  篇一:

《县人民医院2016年工作计划》

  县人民医院2016年工作计划

  县人民医院2016年工作计划

  2016年是“十三五”规划的开局之年,也是持续深入开展合作办医之年。

我院将认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和省市县卫生工作路线、方针政策,坚持以病人为中心,以改善群众就医感受为出发点,紧紧围绕“强机制、优学科、促发展”年度工作目标,通过学科建设、提升技术、改善环境、优化流程、建立机制、提高质量和保障安全等措施,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

  一、工作目标

  合理调整收入结构,严格控制成本支出(药占比、材料比、输液比);强化考核机制,提升信息化管理水平;严控均次费用,切实减轻群众就医负担;实现住院人次、门诊人次、手术总人次及三类手术人次各增长5%以上;切实推进学科整合,打通院内壁垒,优化学科建设。

  二、具体工作

  

(一)详谋细划,描绘发展新蓝图

  继续完善基础设施,进一步优化就医流程。

一是争取完成急诊医技综合楼项目立项和职工宿舍2、4号楼拆迁安置,以及总配电房搬迁和发热门诊改造工程;二是引进16排CT、体检中心三维彩超、糖尿病风险评估仪、脑外科显微镜、五官科光学相断层扫描仪、角膜内皮细胞计及新生儿呼吸机、有创、无创呼吸机等大批实用型设备,拓展诊疗范围,满足临床需求;

  积极有序推进县内医疗机构联动建设。

一是完善县临床检验中心、病理诊断中心、消毒供应中心、影像诊断中心、系统信息中心和技能培训中心建设;二是与乡镇中心卫生院建立长期对口扶持关系,确定一个科室扶持一个医院;三是进一步优化服务流程,拓展服务功能,切实开展双向转诊,改善群众就医感受。

按照患者自愿、分级诊治、连续治疗、安全便捷和尽量减轻患者就医费用负担的原则,引导和分流患者,制定和落实合理、方便、畅通的转诊流程。

四是完善会诊制度。

开展网上诊疗和远程会诊,方便患者及时就医和诊治。

  进行科间整合,发挥科室互补优势。

一是开展急诊、重症一体化建设,成立急诊重症医学中心。

提高急危重症救治能力,提高急救工作的运转效率,提高抢救成功率,优化急诊和重症医学科转入和转出流程,提升重症医学科入住率,推进重症医学科会诊和转入制度建设,强化重症医学科在危重病急救中的作用和地位,进一步推进危重病人规范化、精细化管理;二是整合消化内科与胃镜室,增强科室技术力量,让技术协作更流畅,

  推进内科有创化治疗。

  

(二)严控细管,拓展业务新空间

  把握政策方向,寻求利润空间。

一是积极响应新医改政策,探索药品采购管理最优模式;二是为满足不同病人用药需求,开设院外托管药房经营;三是进一步加强耗材、试剂、骨科材料集中阳光采购管理。

挤压医疗成本支出,减轻病人费用负担。

  严格指标管理、明确导向作用。

按科别合理设置KPI指标,加强控制,进一步降低药占比、耗材比、输液比,有效控制住院、门诊均次费用不合理增长,通过指标管理,明确导向,促进合理诊疗。

  推广新业务,做好服务延伸。

一是完善健康体检中心设施设备及流程,提供一站式体检服务,确保体检质量,打造一流体检服务品牌;二是积极推广免煎中药颗粒剂的临床使用;三是推广开展病友俱乐部、孕妇健康学校等活动,做好病人随访,做好服务延伸,切实改善群众就医感受。

  进一步提升后勤服务保障能力,开设服务新内容。

一是开源节流,节能降耗。

进一步优化医院节能降耗方案,完成中央空调、照明系统节能改造;二是医院食堂开展住院病人点餐服务;三是病房一楼设立糕点房和小卖部方便就医患者购买;四是完成新一轮保洁服务外包工作,实行人、财、物成本核算,强化结果考核,保证保洁质量效果;五是进行洗衣房改造,落实回收、洗涤消毒、质量管理、定期更换等制度,使其符合院感要求;六是加强对食堂、保洁、洗涤等外包公司的监管,确保服务同质化、一致化;七是严格落实后勤服务工作联系单制度,加强后勤服务考核,提高服务主动性和服务能力。

  (三)夯基提质,再上技术新台阶

  深入推进合作办医工作,创新合作新模式。

一是成立专家工作站。

制定详细年度计划,总院每月下派专家进行查房、专题讲座、手术指导、门诊及临床疑难复杂疾病诊治等方面的指导;二是积极培育和推进重点学科建设,进一步做强做大特色和优势学科,再争取完成市级重点扶持学科1-2个;三是升华巩固已开展的新技术、新项目,使其在点和面上不断深入扩张,使掌握项目和技术的熟练程度和熟练的人数不断增加;四是开展特殊检查项目互通合作,实现分院付费,总院优先检查。

  鼓励支持科研创新,积极开展新技术新项目。

一是做好市优先发展重点学科骨科(运动损伤与关节镜)项目建设工作;二是全力推进外科手术微创化,内科治疗有创化,切实提升学科建设和技术水平;三是年内计划开展新技术新项目15项以上,争取市级科题立项1-2项,发表一级和二级期刊论文15篇以上。

  完善制度建设,强化技能培训。

一是修订完善医疗制度,组织学习培训,抓好落实,重点加强核心制度落实监控;二是强化临床基本技能,提升临床医生综合素质。

发挥临床技能培训中心作用,对初、中级临床医师进行CPR、电除颤、“四穿”、手卫生等培训和考核;三是加强助理全科规范基地建设,规范低年资、规培及进修医生的带教工作,确实提高传帮带教水平质量,形成尊师重教的良好氛围;四是继续每月进行急救演练和

  三级查房,不断强化和提高急危重症抢救能力;

  规范医疗行为,提高医疗质量。

一是继续推进临床路径、单病种管理、优质护理工程的实施;二是以贯彻执行2015年版《抗菌药物临床应用指南》为切入点,落实处方审核,加强处方点评和医保联动;三是加强临床药师队伍建设,提高药师下临床查房、用药指导能力,不断推进临床合理用药、合理检查。

  强化责任意识,确保医疗安全。

一是积极落实各项安全措施,将医疗安全防线前移,加大对责任事故的追责;二是坚持“有错不回避、无错不担责”原则,积极处理医疗纠纷,努力扭转社会“不闹不赔、小闹小赔、大闹大赔”的不良认识,构建和谐医患关系。

  (四)强培增智,打造管理新品质

  加强人才储备,注重内部培养。

一是灵活用人机制,多渠道积极引进人才,加强人才储备,构建合理人才梯队;二是加大针对性外出学习培训力度,坚持委派上挂锻炼、高层次学历教育等专业化培养机制,年内争取与市中心医院协作,推出到台湾学习培训;三是派出中层干部到东阳市人民医院轮训学习管理先进经验,学习方法,提升理念,推进医院现代化管理进程。

  推广工具使用,注重质量管控。

一是继续推进推广“品管圈”、“5S”、“平衡记分卡”等先进质量管理工具使用,切实提高临床、护理、医技管理水平和服务质量;二是继续加强病历质量管理,落实三级质控管理,以新版《**省病历书写规范》为依据,建立长期规范的考核制度,加大奖惩力度,确实提高病历书写质量;

  加大信息投入,进行智能升级。

一是建立业务数据分析平台。

完善现有HIS、财务、合理用药等系统,统一数据收集口径,即时生成各项KPI指标,提高院科两级管理效率质量。

二是将收入、应付、固定资产与财务系统数据打通,实现全院人财物数据共享,提高财务数据精准率;三是实施全院床位通项目。

实现借床、跨病区科室等业务的实时统计;四是优化物资固定资产管理系统。

达到准确核算单元实际用量,实时管理科室财物,优化流程降低消耗。

五是全院无线建设。

建立一个双频高速、业务区域全覆盖、无缝切换的无线网络,充分发挥医生移动查房、二级移动护理站、手持移动护理等设备功能,减轻医生护士工作强度,提高工作效率。

六是建立院感、手术麻醉、供应室追溯等管理系统,提高管理质量,保障医疗安全。

七是优化功能,实现智能无纸化。

优化OA系统,实现院内无纸化办公;优化微信公众号功能,实现患者手机APP就医提醒、化验单查看;优化区域中心业务数据上传,实现**双向转诊、本县域内数据上传、双向转诊;完善自助挂号缴费系统,提高使用率,减少就医等待时间。

通过一系列信息化项目实施,精心打造,转型升级,切实提升医院综合管理水平。

  (五)倡文树典,凝练精神新风貌

  深入开展“三严三实”活动,切实做好廉政教育工作。

一是深入开展“三严三实”活动,贯彻落实“准则”、“条例”,持续促进医德医风建设;二是牢筑廉政防线,提高防腐拒变能力,自觉抵制“红包”、“回扣”,崇尚廉洁行医;三是以权责利相衡原

  则,继续优化绩效分配。

充分激发职工爱院爱岗敬业精神,形成价格体现价值的分配体系,营造风清气正的创业创新氛围;四是严格执行“三重一大”制度,做到科学民主决策,发挥医务监督委员会职能,做到事前参与、事中监督、事后督查,加强内部审计;五是继续做好院务、党务、财务公开,不断丰富公开内容和监督投诉渠道,自觉接受群众监督。

  落实举措,增强职工归属感和集体荣誉意识。

一是依托学校开办职工子女假期兴趣班、托幼班,解决职工后顾之忧,安心上班;二是进一步加强安保队伍建设,建立淘汰制,不断提升安保人员业务素质,为维护正常医疗秩序提供更好的保障;三是继续开展“第三届职工运动会”等文体活动,丰富职工业余生活,强身健体,增强职工凝聚力和向心力;四是优化评选方案,继续开展评优评先活动,树立先进典型和标杆,形成争先创优的良好氛围;五是积极申报创建**省健康促进医院,不断加强医院文化建设,提高医院核心竞争力。

  做好宣传、树好形象。

一是充分利用电视、报纸等院外宣传阵地;二是完善网站、院报、宣传栏等院内平台及在病区投放广告机等;三是充分发挥微信公众号等自媒体功能,加大新技术新项目、好人好事等信息宣传力度,及时推送医院信息,不断提高医院文字、图像、视频的曝光率;四是重新设计统一全院标识标牌,塑造医院品牌新形象。

  当好龙头,勇担职责。

一是继续加强同县乡等兄弟医院的协作关系,完成下乡帮扶、下乡结对支援和培训带教任务,做好资源下沉工作,积极发挥龙头作用;二是继续开展健康俱乐部结对活动,让送医下乡惠及更多村庄农户;三是完成应急突发公共卫生事件救治任务及其他指令性任务。

  篇二:

《2016年医院工作计划》

  砚山县中医医院(通知)

  砚中医发?

2015?

252号

  砚山县中医医院

  关于印发《2016年工作计划》的通知

  各科室

  医院《2016年工作计划》已经院领导研究同意,现印发到各科室,请认真组织学习,并贯彻执行。

  砚山县中医医院2015年12月25日

  -1-

  砚山县中医医院2016年医院工作计划

  2016年是“十三五”发展规划开局之年,也是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年,在县委、县政府及卫生局的正确领导下,我院将继续本着“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,以“三个代表”重要思想、坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗活动,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。

结合我院实际,特制定2016年工作计划。

  一、指导思想

  坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的十八精神和医疗卫生工作的各项方针政策,加强领导班子执政能力建设、全院职工医德医风建设和医院文化建设,构建和谐医院、满意医院、特色医院。

以争先创优为荣,充分调动员工的积极性和能动性,塑造一支团结协作、积极向上、奋力拼搏的团体。

  二、工作目标

  

(一)制定业务指标,相较2015年各方面均应有提高。

  

(二)严格控制质量指标、文书方面严卡病历质量关、处方合格率。

严抓抗菌药物使用强度、使用率、提高中医治疗、中药饮片使用率。

  (三)医疗队伍建设

  引进专业技术人才,充实医疗队伍。

有计划地培养现有专业-2-

  技术人员,选送科室骨干到上级医院进修学习,提高医疗质量,引进新技术、新方法。

  (四)继续实施标准化、科学化、规范化管理,落实各项措施,提高医疗水平,强化服务意识,优化服务质量。

  三、工作重点

  

(一)健全各项工作机制,修改完善的医院《综合质量检查标准》定期检查,做到优奖劣罚,并限时定期整改,严格把关抓落实。

  

(二)加强医疗质量建设。

在认真贯彻基本医疗制度、基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理。

  (三)继续完善基础设施建设,优化医院服务环境。

积极争取项目资金,加快建设国医馆、住院综合楼,使医院功能设施齐全,更好的为患者提供优质服务。

  四、工作任务

  

(一)全面做好省级重点中医专科的验收工作

  结合科室实际,认真落实重点中医专科建设发展规划,建立健全管理体系,全力以赴,迎接验收。

  在基础条件、科室管理、技术力量、人才结构、科研水平上下狠功夫,经费专款专用,加大资金投入力度,添置专科诊疗设备,合理配备人力资源,确保验收合格。

  积极开展中医特色服务、中医适宜技术项目,完善并实施本科常见、优势病种的中医诊疗规范,定期对实施情况进行分析、-3-

  总结及评估,不断优化诊疗方案,发挥中医药特色优势、提高中医临床疗效。

  

(二)积极推进党风廉政及行风建设

  按照行风检查标准定期考核,规范医疗服务行为活动,对重点岗位、重点环节、重点人员进行自查自纠,做好廉政风险筛查预警和防控工作。

  继续保持医院教育实践活动,完善意见收集整理过程,认真听取医护人员和人民群众的意见建议。

  强化医院职工职业道德和医德医风教育,树立忧患意识,强化责任感,真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。

采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高,塑造良好的行业形象。

  改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。

为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以处罚,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难。

为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。

  制定省级廉政文化建设示范单位工作方案。

按照严管理、重服务、抓发展、促效益的要求为创建国家级文明单位打下坚实的基础。

  -4-

  (三)加强医院文化建设,打造中医文化特色

  以构建砚山“最美事业单位”为契机,以“中医药文化宣传教育基地”建设为发展动力,以医院中长期发展规划“一馆、五部、八科”为中心,着力打造“一馆(国医馆)、一街(四时养生街)、一厅(中医药文化展示厅(医境流痕展示厅)、一谷(药王谷)、一堂(岐黄星火大讲堂)、一网(杏林春暖网)、一中心(康体中心)、二场(院徽广场、太极五行广场)、五门(五行门),共同构成具有浓厚中医药文化氛围的一园(中医药文化养生园),把我院建设成为集中医药养生、保健、诊疗、康复、文化宣传、旅游为一体的园林式中医医院。

  加强医院网站建设,及时更新维护网站信息,全方位宣传医院,提高医院知名度。

  3抓好医院文化精神建设,强化宣传报道工作的力度。

继续加强医院文化建设,投入更多资金,加强广告宣传方面的力度,充分利用文化墙、报纸,电视等煤体,宣传我院,进一步吸引患者扩大医院的知名度。

  (四)加强医疗护理管理,进一步提高服务质量。

  强化医疗、质控管理

  

(1)认真履行行业准入制度,把医院制定的核心制度作为工作重点督促工程来抓。

  

(2)完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施。

实施24小时有证人员有效值班制,建立医疗缺陷管理工作制度,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,严格处理医-5-

  篇三:

《县医院2016年的工作计划》

  县医院2016年的工作计划{2016年县医院文化建设计划}.

  2016年,医院将认真贯彻落实国家卫生工作的各项方针政策,深化卫生体制改革,紧紧围绕党的群众路线活动,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,狠抓医院管理,提高医疗服务质量,努力改善职工待遇,改善医院就医环境,积极推动医院全面、协调、持续发展,围绕上述目标要求,结合医院实际,今年我们要重点抓好以下几方面工作

  一、工作指标

  力争诊疗人次突破9万人次,出院人次达到15000人次,完成住院手术2300例以上,药占比控制在49%以下,2015年业务收入增长15%左右。

  二、加强职工政治思想教育

  一是加强职能部门的监督管理力度,改变过去制订出规章制度、整改措施,没有人去监督和落实的情况。

  二是提高中层干部的决策力、执行力、管理能力,狠抓管理理念和方法的更新和推广,努力提高中层干部综合管理素质和管理水平。

  三是实施目标责任管理,强化科室负责人的管理责任,定期组织考评考核。

  四是充分发挥党组织和党员的先锋模范作用,增强全院干

  部职工的凝聚力和向心力。

  五是充分发挥工会等群团组织作用,极积开展各种文体活动,丰富职工文化精神生活,激发全院干部职工的工作热情,营造轻松、愉快的工作环境。

  三、提高医院技术水平及服务能力

  1、强化质量管理,确保医疗安全

  一是加强以病人为中心的质量安全管理。

实施多层面、全方位的监控措施,对医护质量进行层层把关,使医院医护质量明显提高。

  二是加强医疗质量安全教育,提高全员的安全意识,树立新的就医、安全质量成本观念,定期组织医疗安全工作讲评和讨论,并适时邀请院外专家来院讲课,派送中层干部外出考察学习,开拓职工质量安全方面的视野。

  三是加强医疗规章制度的贯彻执行,切实落实首诊负责制、三级医师查房制、手术病人术前讨论等医疗安全核心制度,坚持

  

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