东师管理心理学17春在线作业1 免费答案.docx

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东师管理心理学17春在线作业1免费答案

一、单选题(共10道试题,共30分。

)V1.下列哪项不属于复杂人假设?

A.人际关系是形成人们身份感的基本因素

B.人类的需要是分成许多类的

C.职工可以通过他们在组织中的经历学得新的动机

D.在不同的组织中,人可能表现出不同的需要

标准答案:

A

2.为了实现共同目标和共同利益的人而组成的群体是什么群体?

A.任务型群体

B.命令型群体

C.利益型群体

D.友谊型群体

标准答案:

C

3.复杂人假设相应的管理理论是:

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论

D.人际关系理论

标准答案:

C

4.下列哪项属于管理者担任的决策角色?

A.创业者

B.发言人

C.监控者

D.领导者

标准答案:

A

5.下列哪种选项不是组织结构属性(组织属性)变量?

A.复杂

B.效率

C.正式

D.集中

标准答案:

B

6.在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行的重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在哪层管理人员身上?

A.最高层

B.上层

C.中层

D.基层

标准答案:

D

7.下列哪项群体决策技术更有助迅速处理各种意见?

A.互动群体

B.头脑风暴

C.名义小组技术

D.电子会议

标准答案:

D

8.下列哪种选项不是组织目的变量?

A.阶层

B.弹性

C.效率

D.士气

标准答案:

A

9.ERG理论中的E代表:

A.存在需要

B.关系需要

C.尊重需要

D.发展需要

标准答案:

A

10.下列哪项不属于“大五”人格模型中的人格因素?

A.外倾性

B.精神质

C.责任心

D.随和性

标准答案:

B

 

二、多选题(共10道试题,共30分。

)V1.影响团体效率的以下因素之中哪些属于工作变量:

A.工作性质与内容

B.困难程度

C.团体在组织中的功能与地位

D.信息沟通与意见交流

标准答案:

AB

2.下列哪项不属于“大五”人格模型中的人格因素?

A.外倾性

B.精神质

C.责任心

D.随和性

标准答案:

ACD

3.经济人假设的管理特点是:

A.主要采用任务管理忽视人的心理因素的作用;

B.管理工作只是少数人的事,工人只是服从命令,无须参与管理;

C.采用“胡萝加大棒”的奖惩方式。

D.理人员不只注意任务,应关心人,满足人的需要;

标准答案:

ABC

4.“大五”人格模型中的人格因素包括:

A.外倾性

B.随和性

C.责任心

D.情绪稳定性

标准答案:

ABCD

5.“经济人假设”的基本观点包括:

A.员工基本上都是受经济性刺激物的激励的

B.员工本质上是一种被动的因素,要受组织的左右,驱使和控制

C.人际关系是形成人们身份感的基本因素

D.员工更易于对同级同事们所组成的群体的社交因素作出反应。

标准答案:

AB

6.马斯洛的需要层次理论中,人的需要不包括:

A.存在需要

B.成长需要

C.安全需要

D.自我实现的需要

标准答案:

AB

7.根据双因素理论提出者赫次伯格的观点,下列哪些命题是正确的?

A.激励(+)导致满意

B.激励(—)导致没有满意

C.保健(—)会降低努力

D.保健(—)导致没有不满意

标准答案:

ABD

8.人类行为的共同特征包括:

A.被动性

B.因果性

C.目的性

D.间断性

标准答案:

BC

9.高凝聚力团体的主要特征有:

A.关心团体利益

B.维护团体荣誉

C.成员有较强归属感、尊严感

D.-

标准答案:

ABC

10.霍曼斯模型的社会系统有五个关键成分,其中包括:

A.活动

B.相互作用

C.感情

D.新的行为

标准答案:

ABCD

 

三、判断题(共20道试题,共40分。

)V1.“阶层”不是组织目的变量。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

2.安德鲁?

尤尔是法国工业教育的先行者。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

3.提供的绩效反馈来自员工在日常工作中所有可能接触到的人,这些人都可以成为评估者,这指自我评估。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

4.“断气”的含义并非土气中断。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

5.工作参与测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认同他的绩效水平对自我价值的需要程度。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

6.期望理论中,E高,V低,则M不一定高。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

7.官僚模型是霍曼斯提出的组织理论。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

8.霍尔的行为模式中,SHR代表习惯强度。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

9.罗伯特`豪斯的模型中,EV代表任务完成所起的外激励作用。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

10.安德鲁?

尤尔是英国工业教育的先行者。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

11.密执安大学的研究结果:

在生产部门则生产导向优于关系导向。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

12.管理方格理论中“9.1”型属于任务型领导。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

13.群体发展五阶段中的第五个阶段是解体阶段。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

14.社会心理系统属于管理心理学的对象。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

15.四分圆弧模型中,角色的承担是个人取向行为。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

16.罗特利斯伯格被称为"工业心理学之父"。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

17.根据勒温的作风理论,领导者实行多数裁定的原则,属于民主型。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

18.既没有正式结构.也不是由组织指定的联盟关系是非正式群体。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

19.技术环境(工作性质、技术水平、产品数量、质量等)属外环境系统。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

20.根据艾宾浩斯的划分标准,乐观而容忍的特征属于粘液质气质类型。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

 

一、单选题(共10道试题,共30分。

)V1.自动人假设的管理理论是:

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论

D.人际关系理论

标准答案:

B

2.根据领导行为评价的“PM分析”工作绩效和团体维系都超过平均水平,则该领导者属于:

A.PM型

B.pm型

C.M型

D.P型

标准答案:

A

3.下面哪种观点认为冲突不仅可以成为群体内的积极动力,实际上某些冲突对于有效的群体工作来说是必不可少的?

A.冲突的传统观点

B.冲突的人际关系观点

C.冲突的相互作用观点

标准答案:

C

4.工作抽样适用于哪种工作中的人员选拔?

A.常规性工作

B.对管理者的选聘

C.-

D.-

标准答案:

A

5.管理方格理论中,任务型领导属于:

A.1.1型

B.9.1型

C.9.9型

D.1.9型

标准答案:

B

6.评价中心适用于哪种工作中的人员选拔.

A.常规性工作

B.对管理者的选聘

C.-

D.-

标准答案:

B

7.复杂人假设相应的管理理论是:

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论

D.人际关系理论

标准答案:

C

8.3.被一些管理学家称为“人事管理之父”的是:

A.查尔斯?

巴贝奇

B.罗伯特?

欧文

C.丹尼尔?

麦卡拉姆

D.亨利?

甘特

标准答案:

B

9.内部冲突突显,群体内部出现了比较明朗的领导层级,这是群体发展哪个阶段的特点?

A.规范阶段

B.震荡阶段

C.执行阶段

D.解体阶段

标准答案:

B

10.下列哪项是非正式联盟?

A.友谊型群体

B.命令型群体

C.任务型群体

D.-

标准答案:

A

 

二、多选题(共10道试题,共30分。

)V1.下列哪项属于领导的组织功能?

A.组织生产活动

B.达成组织目标

C.需要满足激励

D.提高职工素质激励

标准答案:

AB

2.高凝聚力团体的主要特征有:

A.关系和谐

B.民主气氛好

C.意见沟通快

D.信息交流好

标准答案:

ABCD

3.下列选项中,哪些是“ERG理论”的概念?

A.尊重

B.成长

C.关系

D.生存

标准答案:

BCD

4.人性假设的“X理论”包括:

A.人对于工作具有天生的厌恶感

B.必须对人实施控制,才能促进他们为达成目标而努力

C.人只求生活安宁,没有远大志向

D.人具有“自我控制”和“自我监督”的本性

标准答案:

ABC

5.根据民主集中状况进行分类,组织可以分为哪几类?

A.军事组织

B.半军事组织

C.准军事组织

D.工商组织

标准答案:

ABC

6.管理的职能有:

A.计划

B.组织

C.指挥

D.控制

标准答案:

ABCD

7.态度的特性包括:

A.后天习得性

B.特定的对象性

C.内在的心理活动过程

D.价值性

标准答案:

ABCD

8.经济人假设的管理特点是:

A.主要采用任务管理忽视人的心理因素的作用;

B.管理工作只是少数人的事,工人只是服从命令,无须参与管理;

C.采用“胡萝加大棒”的奖惩方式。

D.理人员不只注意任务,应关心人,满足人的需要;

标准答案:

ABC

9.下列哪些属于过程激励理论?

A.弗鲁姆的“期望理论”

B.罗伯特?

豪斯的“综合激励模式”

C.波特尔和劳勒的“激励过程模式”

D.亚当斯的“公平理论”

标准答案:

ABCD

10.部门化的类别标志或基本依据包括:

A.职能活动

B.各类产品

C.服务内容

D.服务对象

标准答案:

ABCD

 

三、判断题(共20道试题,共40分。

)V1.根据“领导生命周期理论”,新进厂的青年职工于徒工应采取高工作高关系的说服式领导。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

2.管理心理学是一门社会学科。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

3.现代管理越来越重视科学技术的作用,人的因素作用增强了。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

4.偏见是一种不正确的态度。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

5.歪曲事实使其显得更有吸引力,封锁不受欢迎的信息等,属于克服变革阻力方法中的“操纵和收获”法。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

6.社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

7.根据领导行为评价的“PM分析”工作绩效和团体维系都超过平均水平,则该领导者属于PM。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

8.提供的绩效反馈来自员工在日常工作中所有可能接触到的人,这些人都可以成为评估者,这指自我评估。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

9.霍尔的行为模式中,SHR代表习惯强度。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

10.目标管理不属于员工卷入的形式。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

11.官僚模型是韦伯提出的组织理论。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

12.角色知觉是指在一种角色中,它的态度与实际行动保持一致。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

13.“P-O-X”模型是纽科姆提出的。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

14.浮动工资方案与认知评价理论的预测最为一致.

A.错误

B.正确

标准答案:

A

15.提供的绩效反馈来自员工在日常工作中所有可能接触到的人,这些人都可以成为评估者,这指自我评估。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

16.法约尔被称为"组织理论之父"。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

17.内部冲突突显,群体内部出现了比较明朗的领导层级,这是群体发展的震荡阶段。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

18.技术环境(工作性质、技术水平、产品数量、质量等)属外环境系统。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

19.工作满意度是员工对于特定组织及其目标的认同,并且希望保持成员身份的一种心态。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

20.利克特1961年发表了《管理新模式》介绍了四种领导方式,其中系统4属于参与式的民主领导。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

 

一、单选题(共10道试题,共30分。

)V1.下列哪项不属于复杂人假设?

A.人际关系是形成人们身份感的基本因素

B.人类的需要是分成许多类的

C.职工可以通过他们在组织中的经历学得新的动机

D.在不同的组织中,人可能表现出不同的需要

标准答案:

A

2.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现?

A.经济人假设

B.社会人假设

C.自动人假设

D.复杂人假设

标准答案:

A

3.“赏不逾日”,“法不还面”的及时强化的观点是()提出来的。

A.孙武

B.孙膑

C.吴起

D.尉缭子

标准答案:

B

4.主张“法、术、势”相结合的法治思想者是:

A.老子

B.荀子

C.孟子

D.韩非

标准答案:

D

5.下列归因中,哪一种对工作与学习行为能产生激励作用?

A.作失败是自己脑子太笨

B.工作失败是由于任务重、难度太大

C.工作失败是由于自己没有用心,不够努力

D.工作成功是由于机遇太好

标准答案:

C

6.下列哪种选项不是韦伯的科层体制特征?

A.不讲人情

B.职位阶层

C.专职分工

D.传统权利

标准答案:

D

7.下列哪种选项不是内环境系统的社会心理系统?

A.团体环境

B.个人环境

C.组织环境

D.技术环境

标准答案:

D

8.高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型与气质类型中的什么相对应?

A.多血质

B.胆汁质

C.粘液质

D.抑郁质

标准答案:

A

9.下列哪种选项不是组织目的变量?

A.阶层

B.弹性

C.效率

D.士气

标准答案:

A

10.在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行的重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在哪层管理人员身上?

A.最高层

B.上层

C.中层

D.基层

标准答案:

D

 

二、多选题(共10道试题,共30分。

)V1.高士气团体的特征有:

A.团体内无分裂倾向

B.有适应外部变化及处理内部冲突的能力

C.成员对团体有强烈认同感、归属感

D.成员明确团体目标

标准答案:

ABCD

2.根据双因素理论提出者赫次伯格的观点,下列哪些命题是正确的?

A.激励(+)导致满意

B.激励(—)导致没有满意

C.保健(—)会降低努力

D.保健(—)导致没有不满意

标准答案:

ABD

3.小道消息传播的网络形式包括:

A.单线式

B.流言蜚语式

C.偶然式

D.焦聚式

标准答案:

ABCD

4.部门化的类别标志或基本依据包括:

A.职能活动

B.各类产品

C.服务内容

D.服务对象

标准答案:

ABCD

5.现代社会组织结构的内容由五部分构成,其中包括:

A.领导系统

B.情报信息系统

C.执行系统

D.监督系统

标准答案:

ABCD

6.管理者的决策角色包括:

A.谈判者

B.资源分配者

C.发言人

D.联络人

标准答案:

AB

7.下列哪项属于公益组织?

A.政府机关

B.研究机构

C.企业

D.金融

标准答案:

AB

8.管理者的决策角色包括:

A.创业者

B.混乱处理者

C.资源分配者

D.谈判者

标准答案:

ABCD

9.人类动机的特性有:

A.原发性

B.内隐性

C.实践性

D.外显性

标准答案:

ABC

10.布朗在1977年著的《团体冲突的处理》一文中,提出应从哪三方面调节冲突?

A.态度

B.行为

C.组织结构

D.情感

标准答案:

ABC

 

三、判断题(共20道试题,共40分。

)V1.偏见是一种不正确的态度。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

2.社会人假设相应的管理理论是Y理论。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

3.社会人假设相应的管理理论是人际关系理论。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

4.梅奥认为,影响组织生产力的最重要的因素是工人的待遇和工作环境。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

5.法约尔被称为“组织理论之父”。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

6.认知失调理论是费斯廷格提出的。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

7.社会主义组织、团体的领导观是权利、责任(职责)、服务三位一体的领导者概念。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

8.群体发展五阶段中的第五个阶段是解体阶段。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

9.根据目标导向理论,如果工作任务很清楚,职工希望有高工作能力的领导。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

10.社会主义组织、团体的领导观是权利、责任(职责)、服务三位一体的领导者概念。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

11.口头沟通是最常用的信息传递方式。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

12.场依存型与常独立型是魏特金提出的。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

13.关键事件法是绩效评估方法中最古老又最常见的评定方法。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

14.员工可以从计划中得到款项用于特定服务的福利称为弹性费用帐户。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

15.在赫尔的行为模式中,SER代表习惯强度。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

16.根据民主集中状况划分组织类型,民主集中属于非军事组织。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

17.在团体对个体的行为影响中,其他成员在场,激发人的工作动机,提高人的工作效率称社会助长作用。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

18.管理心理学研究的对象突出的是以结构为中心的管理。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

19.为了实现共同目标和共同利益的人而组成的群体是友谊型群体。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

20.工业社会心理学的发展就形成了管理心理学。

A.错误

B.正确

标准答案:

B

 

一、单选题(共10道试题,共30分。

)V1.霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是:

A.工作的物理环境

B.福利

C.人际关系等心理因素

D.工资

标准答案:

C

2.下列哪项属于管理者担任的角色?

A.联络人

B.传播者

C.发言人

D.谈判者

标准答案:

A

3.在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行的重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在哪层管理人员身上?

A.最高层

B.上层

C.中层

D.基层

标准答案:

D

4.针对员工的优缺点,过去的绩效水平,潜在的能力和改善的建议进行描述的评估方法是:

A.关键事件法

B.书面报告法

C.评定量表法

D.行为定位评定量表法

标准答案:

B

5.针对员工的优缺点,过去的绩效水平,潜在的能力和改善的建议进行描述的评估方法是:

A.关键事件法

B.书面报告法

C.评定量表法

D.行为定位评定量表法

标准答案:

B

6.3.被一些管理学家称为“人事管理之父”的是:

A.查尔斯?

巴贝奇

B.罗伯特?

欧文

C.丹尼尔?

麦卡拉姆

D.亨利?

甘特

标准答案:

B

7.哈尔品的学校组织气氛变项中,下列哪种不是校长行为变量?

A.离心

B.监管

C.带动

D.关怀

标准答案:

A

8.工业社会心理学主要指的是:

A.人事心理学

B.工程心理学

C.人际关系学

D.工商心理学

标准答案:

C

9.认知失调理论主要说明了什么的关系?

A.认知与情感

B.情感与行为

C.认知与行为

D.意志与行为

标准答案:

C

10.四分圆弧模型中,下列哪种选项是个人取向行为?

A.成果的强调

B.倡导的结构

C.角色的承担

D.自由的容忍

标准答案:

D

 

二、多选题(共10道试题,共30分。

)V1.下列哪些不属于过程激励理论?

A.赫茨伯格的“双因素理论”

B.条件反射理论

C.马斯洛的“需要层次理论”

D.波特尔和劳勒的“激励过程模式”

标准答案:

ABC

2.态度的特性包括:

A.后天习得性

B.特定的对象性

C.内在的心理活动过程

D.价值性

标准答案:

ABCD

3.构成非权利性影响力的因素包括:

A.品格因素

B.才能因素

C.知识因素

D.职位因素等

标准答案:

ABC

4.多元化的组织结构属于:

A.直线式

B.直线职能式

C.矩阵式

D.功能式

标准答案:

C

5.下列选项中,哪些是“ERG理论”的概念?

A.尊重

B.成长

C.关系

D.生存

标准答案:

BCD

6.态度的特性包括.

A.先天性

B.价值性

C.可塑性

D.特定的对象性

标准答案:

BCD

7.罗伯特?

卡茨提出的三种基本的管理技能包括:

A.操作技能

B.技术技能

C.人际技能

D.概念技能

标准答案:

BCD

8.高士气团体的特征有:

A.团体的团结来自内部而非外部压力

B.团体内无分裂倾向

C.有适应外部变化及处理内部冲突的能力

D.成员对团体有强烈认同感、归属感

标准答案:

ABCD

9.意见沟通的基本要素包括:

A.沟通的主体

B.沟通渠道

C.信息接受者与译码

D.信息反馈

标准答案:

ABCD

10.权变理论的重要观点包括:

A.不存在最佳的管理方法

B.没有放之四海皆准的简单原理

C.不同的组织在规模,目标等方面不存在明显的差异

D.员工在价值观,态度等方面各不相同

标准答案:

ABD

 

三、判断题(共20道试题,共40分。

)V1.马斯洛需要层次理论中,最高层次的需要是安全需要。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

2.被一些管理学家称为“人事管理之父”的是查尔斯?

巴贝奇。

A.错误

B.正确

标准答案:

A

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