丁超亚中小企业人力资源管理外包研究.docx

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丁超亚中小企业人力资源管理外包研究

河南科技大学

课程设计说明书

课程名称阶段论文

题目中小企业人力资源管理外包研究

学院国教学院

班级工商管理103班

学生姓名丁超亚

指导教师张攀科

日期2013年7月4日

课程设计任务书

（指导教师填写）

课程设计名称阶段论文学生姓名丁超亚专业班级工商管理103班

设计题目中小企业人力资源管理外包研究

一、课程设计目的

阶段论文是实现本科培养目标要求的重要实践性教学环节，是对学生在校三年学习效果及综合能力的检验。

其目的是通过阶段论文的撰写，培养学生综合运用所学基础理论和专业知识发现、分析与解决问题的能力。

培养学生严谨的科学态度、务实的工作作风、勇于创新的精神和团结协作的意识，增强学生的综合素质，为今后的毕业论文写作打好基础。

二、设计内容、技术条件和要求

1.设计内容：

综合所学知识，以及通过查阅国内外文献对我国中小企业人力资源外包问题进行调查研究，了解我国中小企业当前人力资源管理外包现状，分析其所面临的各类风险，并找到相应地应对措施，来为我国中小企业人力资源管理外包提供参考和建议。

2.技术条件：

（1）查阅文献资料不低于10篇，其中英文文献不低于1篇；

（2）论文摘要不少于400字，关键词4个；

（3）系统掌握有关人力资源管理方面的基本理论；

（4）按河南科技大学管理学院论文写作规范，完成7000字以上的阶段论文一篇。

3.要求：

选题应符合专业培养目标要求；论文要有针对性、实用性，注重理论与实际相结合；论文结构合理，层次清晰，观点正确，资料翔实，论证充分，语言流畅，格式规范；论文应有一定的创新性，具有一定的理论和实践应用价值；论文写作态度端正，独立完成，严禁抄袭。

二、时间进度安排阶段论文的工作顺序和时间分配表

序号

工作内容

时间

成果

1

阶段论文写作注意事项

半天

2

确定选题与撰写论文提纲

第1周

论文提纲

3

论文初稿

第2周

论文初稿

4

论文成稿

第3周

论文成稿

三、主要参考文献

[1]赵曙明,李海霞.中小企业人力资源管理外包研究[J].南京社会科学,2004,

（1）:

1-7.DOI:

10.3969/j.issn.1001-8263.2004.01.001.

[2]曹冬冬,李敬军.浅析中小企业人力资源外包的风险与防范[J].现代商业,2010,（6）:

180.DOI:

10.3969/j.issn.1673-5889.2010.06.118.

[3]纪青.我国中小企业人力资源管理外包研究[D].中国海洋大学,2009.DOI:

10.7666/d.y1502141.

[4]李潇潇,吴盛亮.中小企业人力资源管理外包问题的研究[J].中国商贸,2012,（7）:

149-150,152.DOI:

10.3969/j.issn.1005-5800.2012.07.064.

[5]张占斌.论中小企业人力资源管理外包相关问题[J].生产力研究,2005,（3）:

202-203.

指导教师签字：

年月日

中小企业人力资源管理外包研究

摘　要

人力资源外包是指将原来由企业内人力资源部承担的工作职能，包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、保险福利管理、员工培训与开发等，通过招标的方式，签约付费委托给专业从事相关服务的外包服务商的做法。

人力资源管理外包作为一种新的人力资源管理方式越来越显示出其必要性和重要性，中小企业开展人力资源管理外包更有其重要性与紧迫性。

本文对中小企业人力资源管理外包作了专门的研究。

在竞争日益激烈的今天，企业的关注点越来越集中在核心业务上，专业的人力资源外包服务机构利用其资金、硬件技术、人员、网络上的优势，进行专业熟练的操作，形成规模经济效益。

人力资源管理外包是当今世界信息科学技术发展和社会分工的产物，是未来人力资源管理的必然趋势。

中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地位，由于激烈的外部竞争环境和企业自身能力的限制，中小企业不可能在短期内完全靠自己的能力来解决人力资源管理问题。

近年来，人力资源管理外包在我国的兴起和迅速发展，为中小企业提供了一条有效解决人力资源管理问题的途径。

本文首先对中小企业进行了界定，介绍了外包与人力资源管理外包和国内外HRM外包发展状态与研究现状，以及我国中小企业HRM外包的实施现状，包括取得的成绩和存在的问题。

然后重点论述了中小企业开展HRM外包的策略，包括：

按照科学的流程实施，确定合适的外包项目，甄选合适的外包服务商，签订详细周密的外包合同，与外包商及内部员工进行有效沟通，控制与规避外包风险等。

关键词：

中小企业，人力资源管理，外包，外包风险，风险对策

Abstract

AfterenteringtheWTO，businessismoreandmoreglobalized．Thus，thecompetitionthatenterprisesarefacingismuchstrongerthanbefore，esp．forthesmallandmedium-sizedenterprises．Towincompetitiveadvantage，SMEshavetoputtheirmaineffortsonkeybusiness，SOthattheycanrunwiththeirfulladvantagesmeanwhile，theybuildastrategiccooperationrelationshipwithsuitableenterprisesandleavethenon—keybusinesstobefinishedbycooperativeenterprises，whichistheSO—calledconceptofbusinessoutsourcing．

OutsourcingofHRMreferstothepracticeofentrustingtheworkfunctionwhichwasexercisedbytheHRDepartmentandincludingrecruitingemployees，payingoutwages，designingrewardproject，managinginsuranceandwelfare，aswellastraininganddevelopingstaff,etc，toprofessionalvendorsofrelatedservicesbywayofbidding，signingcontractandpayingfortheservice．

ThepaperfirstlyintroducesthemeaninganddevelopmentofoutsourcingcollectsinformationaboutpresentdomesticandoverseasresearchandimplementsituationofSMEs’HRlVloutsourcing，anddiscussestheimportanceandurgencyforSMEstodoSO．Afterthat，toreducerisksandcarryoutoutsourcingsuccessfullythepapermakessuggestionsaboutprocessandimplementationstrategyofSMEs’HRMoutsourcing，sinceHRMoutsourcingisanewlyemergingthinginchina，anditisimmatureandimperfecttohaverisksinpractice．

Onthebasisoftheabove，thepaperanalyzesthefactorsinfluencingoutsourcingcontentdecision—making．Byanalysisofthetheoryofoutsourcingdecision—making，thepaperbuildsadecision—makingmodelofenterprisesHRlVloutsourcingbasedoncomprehensiveanalysisofvaluecapabilityandcostbenefit．Then，thepaperintroducesthewaysofselectingoutsourcingserviceproviderswhencarryingoutenterprisesHRMoutsourcing．Withqualitativeanalysisofthefactorsinfluencingselectingoutsourcingserviceprovidersthepaperestablishesanevaluationmodel．Finally，thepaperanalyzesthepotentialrisksinHRMoutsourcing，andputforwardsomepreventivemeasures．

Keywords:

SMEs，HRM，Outsourcing，Strategy

第1章绪论

1.1研究背景

在20世纪90年代西方企业实施“回归业主，强化核心业务”【1】的大背景下，外包作为一种新的战略手段风靡全球，人力资源管理外包作为企业业务外包的一种，也得到了迅速的发展。

“人力资源管理外包”【2】这个概念，在国外已经非常普遍，并且这项业务正在全球许多企业发展起来。

在欧美低区，HRM外包依然保持着强劲的增长势头，在日本、印度等一些亚太国家，包括HR在内的业务流程外包也同样经历着飞速的发展。

我国人力资源管理外包工作起步较晚，但在国际外包市场的背景下，已显示出高速的成长性和巨大的市场潜力，成为企业人力资源管理发展的新趋势。

目前人力资源外包市场的平均增长速度已经超过了我国GDP平均增长速度的一倍半，相当多的跨国公司、本土公司，以及有关机构已经对其表现出浓厚的兴趣和关注度，可以说人力资源外包在中国具有广阔的市场前景。

1.2研究目的及意义

1.2.1研究目的

人力资源管理外包作为一种新兴的管理模式,在欧美等发达国家发展较为成熟,但其传入我国较晚,针对我国中小企业的研究成果还很少,理论上也不够深入,同时由于目前我国外包市场还不健全,人力资源管理外包给企业带来竞争优势的同时,也使企业面临着一些风险。

鉴于此,本文以分析中小企业管理外包为理论导向，以便使中小企业对人力资源管理外包有一个科学、全面的认识。

并在此基础上通过风险分析以及风险识别和规避，旨在帮助中小企业进一步理解人力资源管理外包合作及成功的原则，规避人力资源管理外包风险,谨慎和成功外包。

在目前竞争日益激烈的市场环境下，人力资源外包是加速企业发展十分有效的途径，但是我们只有掌握了如何用它，怎样用好才能给中小企业带来真正的发展。

1.2.2研究意义

（1）理论意义

目前，我国中小企业由于受规模、资金、管理水平等方面的限制，其人力资源开发与管理