银行柜员竞聘报告.docx

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银行柜员竞聘报告

银行柜员竞聘报告

　　篇一：

银行柜员上岗竞聘报告

　　竞聘报告

　　尊敬的季行长：

　　根据总行《关于在全行开展岗位竞聘工作的通知》精神，我将竞聘后台柜员这个岗位。

我叫王锦东，1969年出生，大专文化，1987年8月参加妙桥信用社工作，一直从事内部工作，先后担任过出纳员、储蓄员、记账员、综合员，现为后台柜员．工作中勤勤恳恳，任劳任怨，虚心好学，通过二十余年的锻炼和努力，我不断提高自身的综合素质，熟练掌握现任岗位业务技能。

作为首家农村商业银行，农村金融事业的改革试验田，随着我行加快推进上市和跨区域发展进程，要保障各项业务得到持续快速发展，必然对柜员综合素质的要求也在不断提高。

通过这几年的后台工作实践，我积累了一定的工作经验，我认为自己能够胜任后台柜员，竞聘理由主要有以下四点：

　　1、有较好的政治思想素质，热爱学习

　　参加工作以来，我时刻不忘加强学习，清醒地认识到学习的重要性，只有不断地加强学习，才能在政治上时刻与党中央保持高度一致，才能使自己的政治思想素质进一步得到提高。

通过对邓小平理论和江泽民”三个代表”重要思想的学习，更加坚定了我全心全意为人民服务的决心。

工作之余，我先后参加了全国会计初级职称考试和江苏省计算机初级考试，并取得较好的成绩。

　　2、有勤奋、谦虚、吃苦耐劳的爱岗敬业精神

　　工作２０多年来，我从事过多个岗位的工作，不管在哪个岗位上，我都本着求真务实的工作态度，勤勤恳恳，兢兢业业，以较强的事业心和责任感做好每一项工作。

在领导的殷切关怀下，在同事的热心帮助下，在自身的不懈努力下，为农商行的发展出足劲、出足力。

　　3、善于思考，业务能力比较强，能严格执行各项操作规程工作上凡事以合规为前提，以制度为标准，以规范为要求，以执行为关键。

写一个字、盖一个章，每一笔业务处理都规范，每一个数字计算都准确。

使自己经常具有一种自律的精神，培养“一日三省吾身”的良好习惯，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

把热爱本职工作的职业优越感转化为职业责任感，增强自律能力、自觉抵制不正之风，随时校正人生坐标。

　　4、热爱农村金融事业

　　二十多年的工作锻炼我的同时也不断地考验着我，我承受着工作

　　的压力，感受着工作的苦中有乐，享受着一份耕耘，一份收获的喜悦，我深深地热爱我所从事的工作，我愿意为农商行更加勤奋努力地工作。

　　参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在岗位选择中完善自己。

如果竞聘成功，我将不懈努力并且做得到：

　　1、加强学习，与时俱进，全面提高自身素质。

我将进一步严格要求自己，努力学习各种新知识、新业务，适应形势发展的需要。

贯彻执行好国家有关财经法规和农商行各项财务会计规章制度及操作规程。

积极阅读有关金融报刊杂志，学习先进做法，吸取他人的工作经验，灵活运用到工作中，不断改进工作。

　　2、脚踏实地，勤奋工作，锐意进取。

坚持微笑服务，想客户所想，急客户所急，提供文明优质服务，坚持”行兴我荣，行衰我耻”，在思想上树立主人公的观念，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不计个人得失，不当摆设。

让领导放心，群众满意。

　　3、一丝不苟做好本职工作，提前到岗，最后离岗，按照岗位职责要求，认真做好全行现金和重空凭证的领用、调配，企业汇划款的业务复核，支付结算业务的查询查复，开户单位的代扣税，银行自助设备的测试和日常维护。

充分发挥主动性和团队协作精神，积极配合前台经理，加强内控管理，前后台密切配合，确保会计核算质量，努力完成总行和支行下达的各项任务，为农商行做出自己的贡献。

　　我坚信我能胜任柜员岗。

今后，我将继续做到遵纪守法，爱岗敬业，与大家一起营造一个团结、奋进、活泼、富有凝聚力的集体，使内部的各项工作更上一层楼。

如果竞聘不成功，我也将一如既往努力工作，为农商行灿烂辉煌的明天尽心尽力。

　　谢谢！

　　王锦东

　　2012年12月18日

　　篇二：

银行职位竞聘演讲稿

　　竞聘报告

　　尊敬的各位领导，各位评委：

　　大家好！

　　首先感谢县支行党委给我这次参与竞聘的机会！

　　我叫何小梅，中共党员，大学本科学历，助理会计师，1989年8月入行，先后做过记帐员，复核员，主办会计，现在是岳阳支行综合柜员。

我竞聘的岗位是客户部综合岗。

我想为自己以前的工作做个轻松和自信一点的总结，那就是：

业务是越来越熟了，工作是越来越顺手了，农行这碗饭是越吃越有味道了！

至于将来，我也相信自己会是随着×××农行共同成长、共同成熟的一份子。

我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠能力而不是靠运气为自己留下点什么……“做你所爱，爱你所做”。

　　如果我竞聘客户部综合岗成功，我的工作思路是：

　　第一，以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。

一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。

另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证地看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

　　第二，以扎实的工作，锐意进取的精神，当好领导的助手。

在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，积极协助客户部领导做好各项工作。

按时、按质、按要求做好报表、会议记录、档案管理等。

从做好相关数据的监测和分析到营销客户，我也许能力微薄，但我都尽力而为去做好，并且十分享受这个努力的过程，因为这其中有我的汗水和智慧。

　　能力的具备不是一天两天的事，在座的许多同事都让我很敬佩，你们所具备的工作经验和人生历练是我非常欠缺，急需学习的。

但是，站在各位面前的这个我，还是想凭着自己的责任心和干劲，凭着自己不断提升的学习和工作能力、凭着自己的开拓和创新意识，来弥补。

　　第三，以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。

老实地讲，有人说客户部好；也有人说客户部不好，又是贷前调查，又是组织资金，还管着不良贷款一摊子，全是麻烦事，而且风险太大了！

说的都没错，可是我要说，我不把它看成风险，而是把它看成是一种责任和一个可以有所作为的空间。

客户部，作为×××农行对外的前台，它要面对的是不同的客户，它要拓展的是更为广阔的市场，它必须守原则，必须遵守规范，但又必须具备一种主动的营销意识，以及开拓和创新的能力。

可以说，客户部是我们贯彻省农行“以客户为中心”的经营理念的最前沿，将来还会随着农行的发展和壮大被赋予更多的责任，在这儿我一定能得到非常好的锻炼。

万科老总王石说：

“市场并非很艰难，你用多一分工，就会有多一分回报”。

　　如果我竞聘客户部综合岗成功，我的处事原则和风格是：

要把客户当“上帝”，首先要把同事当“上帝”。

建立融洽的人际关系。

多层面、多角度地善待同事，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。

对同事多理解，少埋怨；多尊重，少指责；多情义，少冷漠。

我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，在交往中凝聚合力，在工作中形成动力，使我们客户部成为一支充满活力和战斗力的集体。

　　如果我竞聘成功，我的工作目标和具体措施是：

　　以行领导下达的各项目标任务为已任，争取行领导对本部门工作的重视和支持，全面完成行领导和本部门领导交办的各项事务，举措一：

采取散发宣传材料和填写问卷等方式为客户提供相关的金融产品和经济信息，以扩大农行知名度和影响力；举措二：

　　针对不同的目标客户，制定相应的营销策略，为客户提供更为丰富的金融套餐和度身定制的个性化金融服务；举措三：

要充分抓住节假日期间揽储的黄金时机，开展切实可行的营销活动，以取得宣传和增储的双丰收。

总之，在日常工作和生活中，要特别注意信息的收集和分析。

想得到才做得到，才能最大限度的挖掘潜在客户。

　　我相信：

世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

“疾风知劲草”，我会在今后的摸索中，面对困难，更加朝气蓬勃，更加主动地搞好工作，在工作实践中得到锻炼，经受考验。

　　尊敬的各位领导、评委及各位同事，不管我有幸竞聘上客户部综合岗，还是继续留在原来的岗位，我都将牢固树立“爱岗敬业、以行为家”，为我行美好的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量！

　　谢谢各位领导、各位评委！

　　竞聘人：

何小梅

　　2014、5、4

　　篇三：

柜员竞聘报告2

　　竞聘报告

　　各位尊敬的领导：

　　大家好。

　　我今天竞聘的岗位是柜员。

借此机会，首先向大家介绍一下自己。

我叫XX，今年XX岁，是XXXXX本地人，家住XXX。

是应届毕业生，毕业于XXXXXX学院，我的专业是国际经济与贸易，我们的专业课程有会计基础、金融学、国际金融等，这些课程的学习都有助于我成为一名合格的银行工作人员。

在大学期间，我认真学习，多次获得校奖学金，并且通过了英语四、六级考试，我积极参加学校、班级组织的各项活动，努力成为一名优秀的大学生。

为了增加社会实践经验，利用课余时间，我曾到肯德基做过兼职，在那里的工作，我学会了认识真假钱，学会了处理一些小的顾客纠纷，学会了看发文，这些实践工作的知识，都让我受益匪浅。

　　我性格沉稳、做事认真仔细，对人有耐心，我认为这些品质能助我成为一名优秀的柜员。

　　经过了近一个月的培训，我对柜员的工作有了初步的的了解，学习了点钞，学习了点钞机扎把，学习辨别真假人民币还有一些外币及票据，学习ABIS操作系统。

银行柜员是在柜台里直接跟顾客接触的银行员工。

银行柜员在最前线工作。

这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。

他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。

该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。

柜员的主要职责有：

对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；掌管本柜台各种业务用章和个人名章；办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

随着全球经济一体化的发展，外资银行已开始全面进入人民币业务领域，我围商业银行面临更大的挑战．国内外同业竞争将更趋激烈．银行服务越来越成为同业竞争的重要手段和有力武器。

服务功能和内涵的拓展，对商业银行从业人员的职业素质要求越来越高。

柜员，作为商业银行窗口部门的前台工作人员．其职业素质和业务能力状况将会影响商业银行日常业务的开展．关系到商业银行的社会声誉和同业竞争力。

柜员不仅要具备相应的专业知识和业务操作技能．而且要有优良的职业道德、职业操守素养和高超的服务技巧、营销能力。

作为农行的一位柜员，我一定遵守银行的各项规章制度，并从以下几个方面加强自己的职业素养。

　　一、要严谨细致。

银行的工作性质要求我们在工作中严谨细致，从老师口中我们了解银行的工作也是有一定风险性的，需要我们工作更加仔细认真。

每笔业务都要按照规章流程办事，每笔任务都要认真去核对，每次办理业务都要做到精力到位、思想到位，这样才能避免差错。

这就需要我们精于业务熟练流程，这样才能提高工作效率。

　　二、违规就是风险，安全就是效益。

俗话说，没有规矩不成方圆，中国农业银行要求员工遵守包括政策、规章、制度、工作流程等在内的一系列规定。

有规必行，违规避究。

安全既是农业银行事业发展的“生命线”，更是效益创造的本源。

要求我们员工实力安全意识，坚持“两手抓”，在努力拓展业务的同时，且时间善经营管理中的各种损失，实现风险最小化。

　　三、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。

用力去做，你只能把事情做好，用心去做，你才能做的优秀。

我们从事柜面工作的，一言一行，代表的不仅仅是个人，而是整个农行的形象，要从自身做起，从小事做起，用心接待好每一位顾客，用心服务好每一位顾客，我们要把客户当做自己的家人，不要嫌他们烦，多解释，直到他们明白为止。

很多时候，我们遇到的顾客纠纷的问题，真正的原因并不是柜员的操作失误，而是柜员的态度问题，所以以后遇到顾客纠纷时，根据以往的工作经验，我总结出来了17个字：

耐心倾听，表示关心，使顾客满意，表示感谢。

只有用心与客户沟通，才能换回顾客的满意。

　　四、加强学习。

时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。

再加上农行股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

　　五、团结奋进，营造良好的的工作环境。

在这个时代，讲究的不是个人英雄主义，而是团队的协作精神，不管是复核或者组织的集体活动时，都要学会与同事友好相处。

“团结他人，与人为善”，一直是我待人的准则，在工作中，团结同事，和睦相处，互相促进，互相学习；在生活中，互帮互助，互相关心，共同创造和谐的氛围，这样，自己也能有一个愉悦的心情工作。

与同事尽心尽力，忠于职守，用平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

　　最后，我感谢农行的各位领导给我的这次工作机会，我定不负重望，不断加强锻炼，努力做好自己的工作。

给我一个机会，还农行一片精彩！