华中师范大学行政管理历年考研真题.docx

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华中师范大学行政管理历年考研真题

2003年公共行政学

一、名词解释（本大题共6小题，每题4分，共24分）

1、机关行政

2、政府行政过程

3、行政发展

4、公共产品

5、第三部门

6、《权利下放法案》

二、简答题（本大题共5小题，每题12分，共60分）

1、概述研究行政环境问题的理论意义和实践意义

2、简述行政领导的涵义和要素

3、略谈现代人事行政的更新机制

4、如何认识公共选择理论的特点及其对传统政府管理模式的论断

5、怎样理解当代西方国家建立“企业化政府”的新理念

三、辨析题（本大题共2小题，每题13分，共26分）

1、中西政府制度没有多大区别

2、首长制行政体制无异于委员会行政体制

四、论述题（本大题共2小题，第一题16分，第二题24分）

1、我国行政信息制度的历史发展

2、从我国加入WTO的角度，谈谈自己对进一步转变政府职能的主张

2003年管理思想史

一、名词解释（本大题共7小题，每题4分，共28分）

1、大卫.李嘉图的群氓假说

2、《管理心理学》（莉莲.吉尔布雷恩）

3、梅奥人际关系学说

4、德加.沙因的复杂人假说

5、目标管理

6、切斯.特巴纳德

7、PDCA环（戴明环）

二、简答题（本大题共4小题，每小题12分，共48分）

1、科特“新规则”的内容

2、学习型组织的组成成分及其特征

3、新三论及其在管理学上的意义

4、布坎南“政府失败说”的主要观点

三、分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

1、试析泰勒、法约尔、韦伯等人管理思想的异同

2、托马斯彼得斯的管理思想较之传统的管理思想有何新变化

四、论述题（本大题共2小题，每小题22分，共44分）

1、西方政府管理改革的基本历程和主要实践

2、日本企业文化在企业管理中的作用及面临的新难题

2004年公共行政学

一、名词解释（本大题共6小题，每题4分，共24分）

1、国家行政

2、公共选择

3、政府失灵

4、行政文化

5、半总统制政府制度

6、《改革政府：

企业精神如何改革着公营部门》

二、简答题（本大题共5小题，每题12分，共60分

1、如何认识公共行政的功能

2、略谈行政领导的特性

3、概述影响行政决策的主要因素

4、如何认识我国行政监督的理论基础

5、简述西方行政制度改革的共同特性

三、辨析题（本大题共2小题，每题13分，共26分）

1、集权制行政体制无异于分权制行政体制

2、中西特别建制政府没有多大区别

四、论述题（本大题共2小题，第一题16分，第二题24分）

1、论行政首长负责制的萌芽、形成及发展

2、根据建成完善的市场经济体制的要求，谈谈自己对加快转变政府职能的主张

2004年管理思想史

一、名词解释（本大题共7小题，每题4分，共28分）

1、法约尔板（法约尔联系板）

2、霍桑实验

3、管理方格理论

4、经验主义理论

5、詹姆斯.E.罗森茨韦克

6、巴纳德组织三要素

7、《再造企业》（哈默等）

二、简答题（本大题共4小题，每小题12分，共48分）

1、泰勒的科学管理理论对当代中国的管理有何意义

2、列出A型组织、J型组织和Z型组织的特点，并予以简要说明

3、指明激励公式“M=V*E”由何人提出，出自何种理论，并予以扼要阐述

4、战略管理理论的基本竞争战略是什么

三、分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

1、法约尔说：

“管理，就是计划、组织、指挥、协调和控制”；唐纳德说：

管理是一个为达到同一个目的而协调集体所做努力的过程；西蒙则认为管理就是决策，请分析上述关于管理含义的说法，并谈谈你对管理含义的理解。

2、中日均属儒学文化圈，日本企业文化的价值理念与中国传统文化有明显的渊源关系，为什么中国传统文化对本国企业的发展没有起到类似日本文化的作用？

请你谈谈看法

四、论述题（本大题共2小题，每小题22分，共44分）

1、论西方管理思想演进的历程及个阶段的特点

2、结合案例，论述中国管理思想的发展和创新

2005年公共行政学

一、名词解释（本大题共6小题，每题4分，共24分）

1、行政心理

2、内阁制政府制度

3、完整制

4、公共服务社会化

5、无缝隙政府

6、《政府未来治理模式》

二、简答题（本大题共5小题，每题12分，共60分）

1、简述人事行政的地位和作用

2、略谈我国国务院制中央政府制度的特征

3、概述行政沟通的理论基础

4、怎样认识新兴工业化国家的行政发展模式

5、如何理解公共行政的国际化趋势

三、辨析题（本大题共2小题，每题13分，共26分）

1、目标管理无异于任务管理

2、中西中央与地方政府关系没有多大区别

四、论述题（本大题共2小题，第一题16分，第二题24分）

1、论我国行政监督机制建设的路径和策略

2、论中央“十五大”以来的行政制度改革

2005年管理思想史

一、名词解释（本大题共7小题，每题4分，共28分）

1、亨利.福特

2、泰勒的刺激性工资制度

3、赫茨伯格的双因素理论

4、《竞争战略》（迈克尔.波特著）

5、学习性组织

6、年功序列制

7、企业家政府

二、简答题（本大题共4小题，每小题12分，共48分）

1、简述法约尔的组织管理理论

2、简述行为科学理论的历史贡献

3、简述经验主义学派的特点

4、简述新公共行政学

三、分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

1、“一天，在哈拂大学图书馆的一间小房间中，有一些人要把窗子打开，而我只要把窗关上。

我们打开了没有人坐在那里的隔壁房间的窗子。

这并不是一种妥协，因为没有什么人的愿望受到了阻遏，我们双方都达到了自己事实上的愿望。

因为我事实上并不需要把房间关的密不通风，只不过不想让北风直接吹到我身上；同样，其他人并不一定要打开某一扇特定的窗子，只不过是想使空气更加流通罢了。

”这是哪一位管理思想家举的例子，要说明什么问题；对次你有什么看法

2、一队在阿尔卑斯山演习的匈牙利士兵遇上暴风雪，两天后还没有回来，第三天，士兵回来拉。

他们解释道：

“我们认为迷路了，只能等死。

但当我们中的一个人在口袋里发现了一张地图，我们一下子静了许多。

我们搭上帐篷，熬过暴风雪。

运用地图，我们找到感觉，现在我们出来了。

”派遣部队的上尉拿过地图看了看，惊奇地发现它并不是阿尔卑斯山的地图，而是比利牛斯山的地图。

请你从战略管理的角度谈谈这个故事对你的启发。

四、论述题（本大题共2小题，每小题22分，共44分）

1、论述当代管理思想的新变化，并分析发生新变化的原因。

2、回顾新中国建立之后中国行政学发展的历程，论述提高我国政府行政能力的途径

2006年公共行政学

一、名词解释

1、学习型政府

2、预算管理

3、行政职能市场化

4、组织结构扁平化

5、人事行政机制

6、“下一步行动方案”

二、简答题

1、简述现代公共行政的原则

2、概述政府职能转变的基本内容

3、如何理解我国行政首长负制的特色

4、略谈我国2005年4月27日公布的《公务员法》的新意

5、怎样认识中国共产党的执政方式

三、辨析题

1、完整制与分离制没有多大区别

2、中国中央政府制度无异于西方国家中央政府制度

四、论述题

1、论国务院制政府制度的历史发展

2、根据我国全面深化改革和提高对外开放水平的要求，谈谈自己对推进行政体制改革的主张

2006年管理思想史

一、名词解释

1、泰勒的例外原则

2、“动作研究之父”吉尔布雷思

3、XY理论

4、亨利.明茨伯格

5、《第五项修炼》（彼得.圣吉）

6、六西格玛

7、核心能力

二、简答题

1、古典管理理论学说的内在联系

2、简述马克思.韦伯的权威类型理论

3、现代管理理论的新发展主要表现在哪几个方面

4、简述企业再造的内容

三、分析题

1、“在市场经济背后，有一只看不见的手，是经济规律，同时还有一只看不见的手，也是不能忽视的，那就是文化。

世界500强企业的发展进程已经表明，企业文化是一个企业获得成功的关键动力，更是企业经营管理中一座有待挖掘的富矿。

”文化是不是一只看不见的手？

请举例说明你的观点。

2、“‘政府’这个词的词根来自希腊文，意思是‘操舵’。

政府的职责是掌舵而不是划桨，可政府并不擅长划奖。

”这是E.S.萨瓦斯的话，谈谈你的看法。

四、论述题

1、论行为科学理论产生和发展的历程。

2、论新公共行政学的目标。

2007年公共管理学

一、名词解释

1、公共组织

2、公共物品

3、公共行政

4、行政指导

5、国务院制政府制度

6、“法约尔跳板”原理

二、简答题

1、简叙治理理论的合作网络研究途径。

2、概述新公共管理理论的基本观点。

3、如何理解公共政策在公共管理中的地位和作用？

4、怎样认识西方地方政府制度的共同特征？

5、略谈中国特色国家行政制度的生成原因。

三、辨析题

1、治理无异于统治。

2、单一制国家行政体制与联邦制国家行政体制没有多大区别。

四、论述题

1、论西方国家第三部门的历史发展。

2、从理论与实际的结合上，论述我国建设服务型政府的缘由及方略。

2007年管理思想史

一、名词解释

1、泰勒

2、双因素理论

3、复杂人家说

4、管理理论的丛林

5、《经理人员的职能》

6、标新立异战略

7、企业文化学派

二、画图题

8、请根据下列词组画出古典管理理论的演进图：

效率最大化目标、社会组织效率、经济人假设、古典管理理论、泰勒、法约尔、个体效率、组织管理、韦伯、科层制、科学管理、企业组织效率。

9、请根据下列词组画出马斯洛的人类需要层次理论图：

自我实现需要、安全需要、感情与归属需要、生理需要、地位和受人尊重需要。

10、请根据下列词组画出决策理论学派的概况图：

理论补充、詹姆斯·马奇、《管理决策的新科学》、理论来源和基础、行为科学、系统论、决策理论学派、代表人物及代表作、赫伯特·西蒙、研究内容、决策的步骤、决策的准则、社会系统论、巴纳德的组织理论。

11、请根据下列词组画出迈克尔·波特的五力模型图：

新侵入者、决定供方力量的因素、决定替代威胁因素、竞争的决定因素、决定买方力量的因素。

三、材料分析题

12、布坎兰认为：

国家（政府）不是神的造物，它并没有无所不在和正确无误的天赋，因为国家（政府）仍是一种人类的组织，在这里做决定的人和其他人没有什么差别，既不更好，也不更坏，这些人一样会犯错误。

因此，建立在道德神话基础之上的国家政治理论一遇上“经济人”这一现实的问题便陷入难以解决的困境，为此，我们必须从一方面是利己主义和狭隘个人利益所驱使的经济人，另一方面是超凡入圣的国家这一逻辑虚构中摆脱出来，将调查市场经济的缺陷和过失的方法应用于国家和公共经济的一切部门。

这样便使所有的分析有了一个共同的出发点：

经济人——当人们必须在若干取舍面前进行时，他们将更愿意选择那种能为自己带来较多好处的方法。

你对布坎兰的观点有何看法？

请作分析。

13、丹哈特在《新公共服务：

服务，而不是掌舵》中说：

“在政府中，公民不只是顾客，他们是‘所有者或主人’。

……顾客的利益与主人的利益并不是总一致的——无论在企业还是在政府中，情况都是如此。

尽管企业可以通过使顾客满意而长期获益，但是政府却可能做不到。

……政府必须对更大的公共利益负责——而不仅仅是对个别消费者或顾客的利益负责。

”

请分析丹哈特的这段话，并谈谈你的观点。

四、论述题

14、比较古典管理理论与行为科学理论对“人性”的不同定位，论述人性定位对其理论建构的影响。

15、论述当代管理思想关注的焦点及原因。

2008年公共管理学

一、名词解释题

1、公共部门

2、公共服务社区化

3、审计管理

4、“行政三分制”

5、总统制政府制度

6、《行动中的新公共管理》（费利耶等著）

二、简答题

1、概述公共选择理论对“传统政府管理模式及其困境”的论断。

2、简叙政府再造理论关于“完美”政府组织的标准。

3、略谈我国政府决策与执行的宪政结构。

4、怎样理解我国《八二宪法》框架下行政首长负责制的“负责”意蕴？

5、应当如何完善我国的公务员制度？

三、辨析题

1、公共管理与私人管理没有多大区别。

2、行政监察无异于人大监督。

四、论述题

1、论西方联邦制国家中央政府与地方政府关系的演展轨迹。

2、根据中共“十七大”精神，从理论与实际的结合上，谈谈加快我国行政管理体制改革的基本要求和目标定位。

2008年管理思想史

一、名词解释题

1、任务管理（泰勒）

2、法理型权威（韦伯）

3、双因素理论

4、《工业文明中人的问题》

5、空茨

6、知识型企业

二、画图题

1、根据下列词组画出管理学中关于人性分析的发展演进图：

沙因、经济人、麦格雷戈、社会人、泰勒、双因素、梅奥、XY理论、超Y理论、需求层次理论、莫尔斯和洛希、马斯洛、复杂人。

2、根据下列词组画出战略管理理论的发展历程及代表人物：

战略管理的萌芽阶段、战略管理理论的形成阶段、战略管理理论的延续阶段、战略管理理论的发展阶段、战略管理理论的深化阶段、詹姆斯·穆尔、巴纳德、迈克尔·波特、哈默尔与普拉哈德、安东尼-安索夫-安德鲁斯。

3、20世纪40年代末美国俄亥俄州立大学企业研究局提出了领导行为四分图理论请画出领导行为四分图（提示：

该图将领导行为内容归纳为两大类，称之为结构维度和关怀维度。

）

4、根据下列词组画出企业流程再造的程序（或步骤）图：

分析评估、组织实施、创意设计、营造环境、流程分析。

三、材料计算分析题

1、某公司营销部的年终奖励措施是营销业绩前两名者可以获得西藏游的机会。

这项激励措施对员工老李、大李、小李产生了不同的刺激力量。

小李刚到公司一年多业务不是很熟，他的营销业绩进入前两名的可能性为50%，但小李出差机会不多从未到过西藏，因此，很想去西藏，西藏游对小李的效价是100%；大李对营销业务比较熟悉，进入前两名的可能性是90%，大李在全国跑的机会很多，去过四川、新疆、内蒙古等地，但没有去过西藏，西藏游对大李的效价是80%；老李到公司多年，业务很熟悉，进入前两名的可能性是100%，但老李去过西藏，而且最近他夫人的身体不是太好，他不想外出，因此，西藏游对老李的效价是0。

请根据弗洛姆期望理论的激励公式，计算出老李、大李、小李各自的激励力量是多少，并运用该理论进行分析，提出你对激励措施的主张。

2、张某和王某所填写的LPC表如下，请计算出他们的得分，并根据张某和王某的得分分析他们各属于哪种领导类型，有何特点，适合在哪种情况中工作。

张某所填的LPC量表：

LPC量表

令人不舒服

4

令人舒服

不友好

3

友好

拒绝

5

接受

不愿帮助人

3

愿帮助人

执行不积极

4

执行积极

紧张

6

轻松

疏远

5

接近

冷漠

4

热情

不合作

4

合作

敌意

4

支持

讨厌

4

有趣

好斗

5

和睦

犹豫

6

自信

无效率

4

有效率

抑郁

4

愉快

虚伪

6

真诚

王某所填的LPC量表

LPC量表

令人不舒服

1

令人舒服

不友好

2

友好

拒绝

2

接受

不愿帮助人

2

愿帮助人

执行不积极

2

执行积极

紧张

1

轻松

疏远

2

接近

冷漠

1

热情

不合作

3

合作

敌意

2

支持

讨厌

1

有趣

好斗

3

和睦

犹豫

3

自信

无效率

1

有效率

抑郁

2

愉快

虚伪

2

真诚

四、论述题

1、运用案例论述文化管理理论对企业管理的影响。

2、从人的动机需求、管理理念、管理方式等维度比较分析过程管理与目标管理的不同。

2009年公共管理学

一、名词解释

1、治理

2、学习型组织

3、公共支出管理

4、参与型政府

5、内部市场

6、《政府工具》

二、简答题

1、概述中国单一制下中央政府与地方政府关系的演展历程；

2、略谈中国特色国家行政制度发展的动力因素；

3、简述西方公共服务改革对我国失业单位改革的启示；

4、如何认识总统制政府制度的特征；

5、怎样理解公共选择理论研究的主题

三、辨析题

1、我国政府决策及执行的党政结构与宪政结构没有多大区别

2、人力资源管理无异于传统人事管理

四、论述题

1、我国改革开放30年行政体制改革的回顾、评价与展望

2、从理论与实际的结合上，谈谈我国政府部门（公共部门）绩效评估事业的发展途径

2009年管理思想史

一、名词解释

1、行为科学

2、群体动力学

3、经理角色

4、费德勒

5、共同愿景

6、政府失败说

7、企业家政府

二、简答题

1、根据法约尔的理论，概述管理在经营活动中的作用；

2、简析韦伯的权威理论；

3、如何认识德鲁克有效管理的五种思想习惯；

4、略述人本管理在企业流程再造中的重要性

三、辨析题

1、在对科学管理理论的贡献方面，泰勒无异于巴贝奇；

2、从理论来源看，企业文化理论与行为科学理论没有关系

四、论述题

1、论近三十年管理理论发展的新动向；

2、论公共行政研究的传统管理途径与新公共管理途径

2010年行政管理专业真题

公共管理学

名词解释：

公共管理公共选择政府采购公共服务社会化半总统制政府制度《摒弃官僚制：

…（五C战略）》

简答：

1.公共组织生命周期2.如何认识国务院制政府制度3.服务型政府建设策略4.公共财政体制改革建议措施5.西方政府改革对于我国的有益启示

辨析：

1公共管理模式与公共服务模式2.中美特别建制政府制度比较

论述：

1我国行政首长负责制的历史渊源及发展2.行政监察制度改革基本思路及策略

管理思想史

名词解释：

彼得原理《美国的企业精神》（？

）目标管理场论非正式组织里格斯7S管理构架

简答：

1.法约尔桥在经营活动中的意义2.阿尔得夫的需要理论与马斯洛需要层次理论的异同

3.知识型企业的特征4.西蒙关于人性假设的管理模式分类

分析：

1.关于泰勒的科学管理理论2.关于官僚制

论述：

孔茨的管理职能论是对法约尔管理理论的继承和发展

新公共服务理论的产生背景及理论来源