天津市资格从业考试《社会工作综合能力初级》知识点练习题含答案解析十五.docx
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天津市资格从业考试《社会工作综合能力初级》知识点练习题含答案解析十五
2019-2020年天津市资格从业考试《社会工作综合能力（初级）》知识点练习题含答案解析（十五）
一、单选题-1
在农村，对于妇女的家庭暴力问题非常的严重，但因为观念的问题使得她们不敢向别人说起，只能默默的忍受，针对此问题社会工作者展开的服务属于（）。
A．社会救助
B．家庭服务
C．城乡社区发展
D．妇女社会服务
【答案】D
【解析】
妇女社会服务或女性社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。
实际上，这里的妇女包括所有的女性，从女童到成年和老年女性。
二、单选题-2
社会工作成熟和发展的重要标志是（）。
A．专业方法
B．目标模式
C．专业人员
D．理论派别的形成
【答案】A
【解析】
[解析]会工作是以助人的价值观为指导，运用科学方法帮助人、服务人的活动和职业，专业方法是其成熟和发展的重要标志。
三、单选题-3
服务是社会工作的重要价值观之一。
它是指：
（）。
A．社会工作者应当超越个人利益平等地为他人提供专业服务
B．社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革
C．社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性
D．社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作
E．社会工作者认识到人类关系和群体内部关系是重要的变革工具
【答案】A
【解析】
[提示]国际社会工作界把社会工作价值观归纳为以下六个方面：
服务；社会公正；个人的尊严和价值；人类关系的重要性；诚信；能力。
其中服务是指社会工作者应当超越个人利益平等地为他人提供专业服务。
相关内容请参阅教材第二章第一节。
四、单选题-4
下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。
A．社会工作者应将资源投放给有潜能的人
B．社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会
C．社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体
D．个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现
【答案】D
【解析】
在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：
（1）对服务对象的接纳；
（2）对服务对象的尊重与包容；（3）注重个别化原则；（4）自我决定与知情同意；（5）注重为服务对象保密的原则。
五、单选题-5
社会工作者苏阳被分配去为残疾儿童服务，但她对这一群体的问题和需要的服务理解不深，也不熟悉现行的相关政策。
督导员钟阿姨给她进行了相应的讲解，苏阳的服务技能因此得到提高。
督导员教给了苏阳（）的知识。
A．服务对象群
B．工作者本身
C．建议和咨询
D．社会问题
【答案】D
【解析】
[解析]社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并且要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。
具体内容包括：
（1）教导有关“服务对象群”的特殊知识；
（2）教导“社会服务机构”的知识；（3）教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题。
督导者要告诉被督导者这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策，这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题间的关系等方面的知识；（4）教导有关“工作过程”的知识；（5）教导有关“工作者本身”的知识；（6）提供专业性“建议和咨询”。
由此可知，钟阿姨教给苏阳的是社会问题知识。
六、单选题-6
马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨，在两人的交往中马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊。
她开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决，尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。
马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的（）。
A．否认
B．依赖
C．倒退
D．忧郁
【答案】B
【解析】
由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。
七、单选题-7
某机构长期开展青少年父母亲职教育小组，为青少年家庭提供服务，这属于（）的主要内容。
A．拓展性的青少年社会工作
B．发展性的青少年社会工作
C．预防性的青少年社会工作
D．治疗性的青少年社会工作
E．保护性的青少年社会工作
【答案】C
【解析】
暂无解析
八、单选题-8
马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨。
在与季阿姨接触的这些日子里，马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊，也开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决。
尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。
马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的（）。
A．否认
B．依赖
C．倒退
D．忧郁
【答案】B
【解析】
[解析]由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
其中依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。
九、单选题-9
矫正对象小李，30岁，易冲动。
矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。
一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。
此时，小王合适的的做法是（）。
A．与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的行为
B．与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练
C．尊重小李的知情权，把所见到的情况告知小李
D．遵循保密原则，不采取任何行动
【答案】B
【解析】
社会工作的方法在矫正社会工作领域有非常广阔的应用空间。
其中之一是致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法。
这里面包括理性情绪治疗模式。
理性情绪治疗模式对人的心理失调机制进行了深入分析。
题中，矫正对象小李有易冲动的特点，所以社会工作者小王合适的做法应当是与小李进行交流，对其可能出现的情绪冲动进行预防训练。
十、单选题-10
社会工作者认为社区问题的解决主要应依靠（）。
A．社会工作者
B．社区居委会
C．社区居民
D．基层政府
【答案】C
【解析】
[解析]社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民，相信居民有能力处理与他们日常生活密切相关的问题，例如社区安全、社区环境整治等，居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。
十一、单选题-11
社会工作督导是专业训练的一种方法，下面哪一类属于社会工作督导的主要对象（）。
A．助理社会工作师
B．社会工作行政人员
C．资深社会工作者
D．政府工作人员
E．机构领导
【答案】A
【解析】
[提示]社会工作督导的主要对象有四种：
一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者（助理社会工作师）；三是在社会服务机构实习的社会工作专业学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。
这些督导对象一般也称为被督导者。
该题只有A项符合（参见教材第七章第六节）。
十二、单选题-12
小组工作的（），是开展小组工作实务的基础。
A．性质及特点
B．服务范围
C．类型划分与确定
D．组织结构
【答案】C
【解析】
小组工作的类型划分与确定，是开展小组工作实务的基础。
社会工作学科中有关小组的分类标准很多，一般依据小组的目标、服务对象的特点和实际需要、小组的形成方式、服务对象的参与动机以及小组采用的结构等，划分成不同的类型。
十三、单选题-13
在当代社会，某些极度贫困者，因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者，有自杀倾向的人，吸毒成瘾者等都可能会陷入危险境地而不能自拔，需要他人救援。
对此，社会工作的主要目标就是首先帮助他们（）。
A．解救危难
B．解决社会问题
C．促进发展
D．缓解困难
E．促进社会公正
【答案】A
【解析】
[提示]题中所列情形对于受助人来说属于危难状态，危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁、以至生命遭遇危机的状态。
针对这些情况，社会工作的主要目标就是首先帮助他们解救危难。
因此，答案是A。
十四、多选题-14
在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有（）。
A．将服务对象看成是工作中的重要伙伴
B．工作中应当认同服务对象的价值观
C．使用统一的服务方法回应服务对象的需要
D．向服务对象提供必要的信息
E．可以代替服务对象作决定
【答案】A,D
【解析】
B项，社会工作者在工作中应当接纳服务对象的价值观，而不是认同；C项，不应当使用一般或统一的服务方法，要注重个别化原则；E项，除非万不得已，即使是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定。
故答案为AD。
十五、多选题-15
为了协助新进社会工作者开阔其视野、提高工作士气和工作满足感，社会工作督导应遵循（）的原则。
A．有利于机构的重组
B．有利于机构日标的实现
C．有利于服务对象的改变
D．支持与持续反思
E．促进自我完善
【答案】B,D,E
【解析】
[解析]社会工作督导是一个提升社会工作效能的过程，是要协助新投身社会工作的社会工作者开阔其视野，提高工作士气和工作满足感，更好地完成专业使命，并使服务对象获益的过程。
社会工作督导的原则有：
①有利于机构目标的实现；②支持与持续反思；③促进自我完善。
十六、多选题-16
方元为有厌学症的学生佟欣欣提供社会工作服务已进入结案阶段，要确保佟欣欣的改变，方元可以采用的方法有（）。
A．与佟欣欣解除专业关系
B．强化佟欣欣已有的改变
C．结案后减少与佟欣欣的联系
D．给佟欣欣以积极支持
E．帮助佟欣欣回顾她的问题以及解决问题所采取的行动和措施
【答案】B,D,E
【解析】
[解析]在结案阶段，确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来并应用于日常生活中是社会工作者的责任。
可以采取以下方法：
①回顾工作过程。
②强化服务对象已有的改变。
③给予服务对象积极支持。
十七、多选题-17
社会工作关于老人社会服务的工作领域主要有（）。
A．老人家庭服务
B．老人就业服务
C．老人救助
D．老人发展服务
E．医疗保健服务
【答案】A,C,D,E
【解析】
老人救助及福利、老人家庭服务、医疗保健服务、老人的社会适应与心理健康都是重要的社会工作领域。
另外，老人发展服务、老人社会参与也是老人服务的重要内容。
十八、多选题-18
在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是（）。
A．社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有
B．志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动
C．社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练
D．社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者
E．社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格
【答案】B,D,E
【解析】
暂无解析
十九、多选题-19
小梁负责青少年的社会工作，他可以针对青少年的改变及发展性需要开展各类小组工作，这些小组包括（）。
A．娱乐小组
B．服务小组
C．自助小组
D．教育小组
E．交朋友小组
【答案】A,C,D,E
【解析】
小组工作是青少年社会工作服务的主要工作方法，也十分受青少年的欢迎和喜欢，对于实现青少年的改变有十分重要的专业成效。
在青少年社会工作服务中，社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要，开展各类小组工作，如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组、交朋友小组等等。
二十、多选题-20
在下面有关社会工作专业守则的内容表述中，说明了社会工作者对服务对象的责任的是：
（）。
A．重视同事的工作；共同执行守则；恪守公私分明；信守机构政策
B．尊重服务对象的权益；公平服务大众
C．严守服务对象的秘密
D．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为
E．增进公众福利；维护社会正义
【答案】B,C
【解析】
[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。
在教材第二章第二节里描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。
这里涉及到社会工作者应该对服务对象要负起怎样的责任。
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