银行先进事迹.docx

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银行先进事迹

银行先进事迹

篇一：

商业银行先进事迹材料

平凡岗位勤耕耘默默奉献写青春

――记**银行**支行***同志先进事迹

她，用平凡和真诚抒写了一段段奉献的旋律，用无悔人生和执着追求谱写了一曲曲动人的乐章。

见过她的人，往往会说她踏实认真；了解她的人，更为她出色的工作能力所钦佩。

这些年，她始终把求真务实、甘于奉献作为自己的人生坐标，以良好的职业素质，严谨的工作作风，高度负责的敬业精神脚踏实地做好每一项工作，忠实地践行着自己的人生信念和承诺。

她，就是**银行**支行***同志。

努力学习勇挑重担

平凡的工作只有在不断的学习中才能发出耀眼夺目的光彩。

**支行一直是业务量较大的一个行，在从事综合柜员的工作中，为了让客户办理业务的时间和等待的时间缩短，让客户体验到交行更优质的服务，***同志树立了“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，始终把业务学习和知识储备放在首位，努力做到技术全面，业务精通。

多年来，该同志已

经熟练掌握了“个人客户签约业务、结售汇业务、大小额支付业务和对公开销户以及对公各种签约业务，同时，作为一名具有4年工龄的老员工，通过传、帮、带，帮助了新员工的成长，保证了**支行业务技能的稳定性。

20XX年，在分行行举办的信用卡交叉销售世博游的比赛中，该同志工作业绩突出，取得的世博游的资格；在支行近两年的信用卡PK赛中，取得了第二名的好成绩；在其他各类专项考试中也均取得了优异成绩。

热情服务真诚待人***同志在柜面服务工作中，一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。

在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

该同志以“尽最大努力按服务办”的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“来有迎声，走有送声”和十字文明用语的服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

她用真诚温馨的热情，娴熟求精的服务，毫无保留的奉献给了所爱的**银行事业，通过多年的努力，她已经建立了一个遍布各行各业的客户群，同时也赢得了广大客户的交口称赞。

严于律己清白做人

岗位承载使命，职位饱含责任。

***同志始终以一颗平常心看待名利、看待职权。

在思想上，自觉加强品德修养，积极参加各项政治学习，用科学的理论、先进的思想武装头脑，自觉树立正确的金钱观、地位观、利益观，从思想深处、灵魂深处警钟常鸣，防微杜渐。

在工作上，认真遵守**银行各项规章制度，坚持从小事做起，从身边做起，自重、自省、自警、自励，凡事以工作为重。

在生活上，坚持“广交友、慎交友、交好友”的原则，干净做事、清白做人。

***同志的严于律己，使她在工作中心无旁贷，以“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，贴心服务

、周到服务，赢得了同事和广大客户的充分肯定。

“桃李无言，下自成溪”。

多年来的努力和积淀，使***同志取得了骄人的工作业绩。

20XX年1至12月，该同志完成个人存款300多万，手机银行有效签约近百户，信用卡50张，交银卡20张，沃德卡3张?

?

一串串数字是她为**银行业务发展做出的一份份贡献，更是她一滴滴汗水的结晶。

作为一名青年员工，她已暗下决心，把成绩当作一种鼓励，当作一种鞭策，再迈新步，在平凡的岗位上继续践行自己执着的追求。

篇二：

银行先进工作者事迹材料

银行先进工作者事迹材料

吕萌同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。

该同志20XX年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。

作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。

只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。

她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。

长期以来吕萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。

二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。

随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。

在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。

只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。

遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。

三、热情服务，真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中，吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。

在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以

工作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。

篇三：

银行支行先进事迹材料

银行支行先进事迹材料

xx，位于浙江省东南沿海，是xx市下辖的县级市，是中国市场经济发育最早的地区之一，1993年跨进全国农村综合实力百强县（市）行列。

乐清是“温州经济模式”的最先探索地，率先推行股份制经济，到XX年底，股份合作制企业产值占全市工业总产值的95%。

这里有中国著名的民营企业正泰集团和德力西集团，有“东方电器大都会”之称的柳市镇，有国家级风景名胜雁荡山。

与xx市经济同呼吸、共命运，共同跳动着发展脉博的中国农业银行温州市xx支行，凭借改革的东风，在市场经济大潮中，扬帆追浪，抢占先机，迅速发展壮大。

在竞争白热化的当地金融市场，各项业务发展均遥遥领先，独占鳌头，成为全国农行系统中的一个知名品牌。

先后荣获“全国农行优秀支行”、“全国金融系统群体达标先进单位”、“全国农行信贷管理先进单位”、“全国农行资金组织先进单位”、“全国金融五一劳动奖状”、“浙江省文明单位”、“浙江省金融行业最大企业”和“浙江省十佳企事业存款单位”等光荣称号。

xx农行是乐清市民营经济蓬勃发展的助推器。

一批批民营企业在他的大力扶持帮助下茁壮成长，从昔日的家庭作坊发展到今日的集团公司。

乐清农行，在发展企业的同时也发展了自己。

抢市场独占半壁江山

至XX年8月底，xx农行人民币各项存款余额达43.2亿元;各项贷款余额达26.9亿元，存、贷款余额在当地四大国有商业银行中的占比分别为46.52%和52.36%，用当地人的话说，农行独占半壁江山。

上年实现利润5018万元，全省农行排名第3位，全国农行排名第30位，人均创利10.8万元。

综合业绩全省第一。

1994年，乐清市工农中建四大商业银行还处于同一起跑线，彼此之间的不相上下。

没有存款就没有银行，抓存款首先要建设好网点。

从1995年开始，乐清农行大打网点形象和服务品牌。

当别的银行热衷于修建支行机关办公楼的时候，他们已经有计划有步骤地开始了网点建设和调整，不断改善营业环境。

并创新机制，抢道前进，使得各项业务迅速发展驶上快车道。

存款总量每年以5亿元以上（相当于一个中等规模县级支行）的速度增长，现在的存款总量是1994年底的6倍强。

存款增量连续6年在四大商业银行中占比高达60%左右。

负债结构合

理，低成本存款占比在50%以上。

不良贷款占比始终保持在4%以下，XX年仅为2%。

这组数字令当地同行羡慕不已。

把先机大胆扶持民营经济

针对乐清民营经济占主导地位、市场经济发达的实际情况，乐清农行审时度势，及早转变观念，在80年代国家还没有明确民营经济在国民经济中的地位时，敢于打破条条框框，突破政策束缚。

信贷资金投放不唯“姓资姓社”成份论，不看出身看效益，大胆支持当地个私经济。

先后制订《关于加大信贷力度，促进中小型企业发展的若干意见》、《进一步完善对中小企业金融服务意见》等办法，明确把民营企业作为信贷资金重点支持对象，对中小股份制企业、个体、私营企业，产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前景的企业都进行大力支持。

正泰集团和德力西集团是乐清农行一手扶持长大成才的全国百强民营企业，是全国无区域企业集团。

正泰集团和德力西集团的前身同是乐清求精开关厂（1991年一分为二），是乐清市的一家作坊式小厂，创办于1984年。

初创时，只有5万元资产，20平方米厂房，8名员工。

经过17年的发展，正泰集团现已有员工5000余人，厂房面积20万平方米，总资产11亿元，规模名列全国名营企业500强第7位。

德力西集团与正泰规模相当。

“正泰”商标和“德力西”商标被认定为中国弛名商标。

XX年正泰集团实现工业总产值42亿元，利税2.73亿元。

正泰集团董事长南存辉是全国九届人大代表。

党和国家领导人xx、李鹏、朱鎔基、李瑞环、xx等同志曾多次前来视察正泰和德力西。

正泰和德力西两大集团的发展壮大，乐清农行倾注了大量心血。

在其发展期间向这两家企业共注入资金累计10多亿元，贷款授信额达1.7亿元。

17年的银企精诚合作，使乐清农行与正泰集团、德力西集团结下了深厚的

友谊，正泰和德力西成了乐清农行的忠诚客户。

创新信贷管理紧守银行生命线

这是一组令金融界惊叹和折服的数字：

去年乐清支行累计发放贷款38.8亿元，各项贷款余额23.5亿元，不良贷款占比仅为2%，低于全省乃至全国同业平均水平。

表内利息收回率达100.68%，贷款综合利息收回率达98.85%。

信贷资产质量在全省农行系统中名列第一，是全国农行信贷管理先进单位。

乐清农行视资产质量为银行生命线，坚持依法管贷，规范信贷运作机制，严把信贷风险防范关。

在信贷资产质量管理上，全国农行系统首创“六要素”管理法，重点突出企业法人代表的品行、企业自有资金比例、企业货款归行率、企业的日均存款余额、企业的销售纳税额、企业固定资产规模的管理。

建立授信和授权相结合的贷款

管理办法，取消6个分理处贷款审批权限。

实行审贷分离，明确岗位职责。

建立责、权、利相结合资产质量岗位责任制，全国农行系统第一个制订《资产质量奖惩办法》、《信贷员目标责任制考核办法》等一系列规章制度，明确不同岗位信贷人员承担经济责任的量化指标。

严格监督考核措施，坚持“按季考核、年度考评、划分责任、处罚到人”。

建立部门及个人清收不良贷款责任制，把信贷资产质量指标分解落实到分理处信贷员，支行业务部门与基层单位挂钩考核，形成全行上下一条心，紧密配合，共同构筑资产安全区。

推“三大超越”服务心系每位客户

“超越柜台、超越时空、超越服务内容”三大超越服务是乐清农行围绕市场，围绕客户，在实践工作中长期坚持的一大服务特色，是他们在市场竞争中的制胜法宝。

超越柜台就是对客户的服务不仅仅局限在柜台内，不受三尺柜台的约束，走出柜台，为客户提供上门服务。

如上门为企业办理贷款手续，为学校上门代收学费，为企业代发工资，为存款大户代办票据和存取款接送服务等等。

这一系列上门服务措施，拉近了银行与客户之间的距离，也缩短了存款归行的时间。

超越时空就是服务不受时间和空间的限制，即不受8小时工作时间和地理区域的限制。

对乐清虹桥分理处的员工们来说，在

单位共进大年三十年夜饭已成了惯例，因为每年的除夕夜营业时间都要到晚上8点才能结束。

让职工们倍感温暖的是，每顿年夜饭，支行一把手都亲自作陪。

在这里没有午休和双休日，客户随到随办，每天送走最后一位顾客的时间方为下班的时间。

“让客户满意”成了每个乐清支行员工的服务准则。

此外，乐清农行坚持“立足乐清，走向全国”的经营方针，把服务撒向全国各地。

只要有乐清人集中经商的地方，就有乐清农行提供的汇兑、结算等系列金融服务。

把在外经商的乐清市民的存款从千里之外汇聚到乐清农行。

超越服务内容是指服务不仅仅停留在银行的业务范围，大到为客户经营出谋划策，小到为客户帮忙处理家庭琐事，只要是客户的需要就是他们的服务内容。

如一些在外经商的客户，无暇照顾家中老小，他们就经常上门看望、关照，使这些身在异乡的客户深受感动。

一些企业在申办手续碰到困难时，他们利用自己信息灵、接触面广等特点，主动为企业咨询，甚至代为奔走、操办。

在企业需要帮助的时候，都能及时予以大力支持，排忧解难。

抓精神文明树一流社会形象

在各项业务快速发展、物质文明喜获丰收的同时，乐清支行的精神文明建设也丝毫不逊色。

在这里，有全国农行精神文明建设示范窗口、浙江省农行系统先进单位虹桥分理处，有浙江省农行系统文明警队，有浙江省农行系统先进党支部，有浙江省农行系统行风建设先进单位柳市分理处，有浙江省农行系统优秀共产党员、浙江省农行系统先进工作者、浙江省精神文明建设标兵刘金宣。

在这里，支行领导班子勤政廉政，处处以身作则、率先垂范。

员工们精神焕发、斗志昂扬，以行为家、敬业爱岗精神蔚然成风。

政治思想工作、职业道德教育和素质教育常抓不懈，在员工中掀起讲学习、讲政治、讲正气的良好风气。

以“铸造行魂”为核心的企业文化建设开展得有声有色，为员工树立起正确的人生观、世界观和价值观，营造“团结、敬业、进取、务实”的企业精神。

特别值得一提的是，这里有一支训练有素、技艺精湛的职工业余篮球队。

球队队员都是支行每年在接收的大中专毕业生、部队复退军人时，特意挑选的具有体育特长特别是篮球专长人员，有一位还是从市体委挖过来的体校毕业生，还有几位是支行出资委托乐清市少年体校、温州市体校代为培养的体育特长生。

这支球队在当地组织的各项赛事中，攻无不克，战无不胜，堪称无敌先锋。

打出了士气，打出了名气，鼓舞了人心，鼓舞了信心，振奋了精神，凝聚了合力。

成了乐清农行在当地的形象代言人和流动风景线。

在新的世纪，农行乐清支行将迎来两个文明建设的新春天!

资料来源：

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