电大计算信专业复习资料.docx

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电大计算信专业复习资料

（２００７年１月计算（信）专业）简答题：

简述系统分析的主要步骤?

（三）考点解析

由于在总体规划阶段已经进行了初步调查和可行性分析，建立了新系统的目标，回答了“系统所要求解决的问题是什么”之类的问题，然而“为了解决该问题，系统应干什么？

”就成为了系统分析阶段的任务。

系统分析工作是否作得扎实，决定着系统设计的好坏，由于它所处的重要地位，所以成为近几年来考试的一个重要内容。

下面给出该试题的正确参考答案：

系统开发的最终目的是把当前系统的物理模型转化为目标系统的物理模型。

因此系统分析人员同用户一道，通过对当前系统的详细调查和分析，充分地理解新系统目标，首先必须理解并描述出已经实际存在的当前系统，然后进行改进，从而创造出基于当前系统，又高于当前系统的目标系统。

具体讲，系统分析阶段的主要工作步骤是：

1．对当前系统进行详细调查，收集数据；

2．建立当前系统的物理模型；

3．建立当前系统的逻辑模型；

4．在对当前系统充分了解的基础上，提出改进意见和新系统应达到的目标；

5．建立新系统的逻辑模型；

6．编写系统分析说明书。

填空题：

系统分析的主要包括现行系统调查、（）、（）、（）（）和（）六个步骤。

多项选择题：

系统分析的主要步骤有：

对现行系统调查、建立当前系统的物理模型、（）。

Ａ、建立当前系统的逻辑模型Ｂ、提出改进意见和新系统应达到的目标Ｃ、建立新系统的逻辑模型D、编写系统分析说明书

[3]（２００７年１月计算（信）专业）简答题：

简述模块结构设计需要考虑的几个问题。

正确参考答案：

系统模块结构设计的任务是确定划分后的子系统的模块结构，并画出模块结构图，这个过程中必须考虑这样几个问题：

每个子系统如何划分成若干个模块；如何确定子系统之间、模块之间传送的数据及其调用关系；如何评价并改进模块结构的质量；如何从数据流图导出模块结构图。

示意图如下

上面的考点一共有4个方面的答题要点，简要解析如下：

从系统模块结构设计的任务我们就明白了，第一个必须考虑问题即要点是：

要求必须答出“子系统如何划分成多个模块”，即要按照系统划分的原则来做。

第二个必须考虑问题即要点是：

要求答出划分出的模块与子系统间数据调用存在的关系确定问题。

这也是我们必须考虑的模块调用、数据、控制信息、转接等。

第三个要点必须考虑问题即要点是：

如何评价并改进模块结构的质量。

即涉及模块质量的评价。

第四个要点必须考虑问题即要点是：

如何从数据流图导出模块结构图。

即通常画出初始模块结构图是要从数据流程图的转换开始的。

（四）考点拓展

通过对以上考点的解析，我们不难发现，该考点是全书的重要的一个考点，除了主要以简答题的形式出现外，也可以将其简化为填空、选择题；试举例如下：

填空题：

模块结构设计需要考虑的问题是：

（）、（）、（）和（）四个。

多项选择题：

模块结构设计需要考虑除了每个子系统如何划分成若干个模块问题外，还要考虑（）。

A、如何确定子系统之间、模块之间传送的数据及其调用关系

B、如何评价并改进模块结构的质量；

C、如何从数据流图导出模块结构图

D、设备的选配

[1]（2007-7）一般认为管理信息系统是在管理科学、数学和计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学。

[2]（2007-7）管理信息系统的三大支柱是：

计算机网络、数据库和现代化的管理。

[3]（2007-7）管理信息系统是一个以计算机为工具，具有处理、预测、控制和辅助决策功能。

[4]（2007-7）管理信息系统的主要任务是从大量的数据中提炼有用的信息，以辅助各级管理者的决策。

（对）

[5]（2007-7）简答题：

什么是管理信息系统？

答：

管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新、维护和使用，以企业战略、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层执行的集成化的人机系统。

简单的说，就是要把数据存放在数据库中，然后编写一个程序对这些数据进行各种操作。

比如对于仓库管理员填写入库单这个业务，最终总得编写个界面，让人家录入数据吧，然后还得设计功能，让人家能方便地查询打印。

[6]（2007-1）管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。

[7]（2007-1）下列说法不正确的是（B）。

A．管理信息系统是一种辅助决策的工具

B．管理信息系统可以代替人进行决策

C．管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一

D．管理信息系统是一个“人-机”系统

[8]（2007-1）企业开发MIS的主要目的在于：

用计算机系统代替管理者的决策过程。

（错）

[9]（2006-7）“没有不透风的墙”一般是指信息的扩散性。

[10]（2006-7）信息使用能力取决于这样几个因素：

信息敏感力、信息转化力和信息决策力。

[11]（2006-7）信息是对管理者有用的数据。

（对）

[12]（2006-7）信息可以减少决策的不确定性，不同的管理层次需要不同细度的信息。

（对）

[13]（2005-7）简答题：

简述说明什么是信息系统，其典型的数据处理有哪些。

答：

信息系统（IS）是通过输入数据、加工数据、输出信息的过程，实现其目标的系统，简单地讲，信息系统就是处理数据和信息的系统，它的特征主要有：

（1）信息系统的输入输出都是数据和信息，有别于物质系统或能量系统；

（2）它的存在不应是孤立盲目的，而是存在于某个更大的系统之中，并为之服务；（3）信息系统中数据和信息的物理表现形式有多种多样。

信息系统的数据处理方式主要有：

检测、转换、更新、计算、分组、排序、查询、投影等等。

1.通填空题：

信息系统的数据处理方式主要有：

检测、（转换）、更新、计算、分组、排序、（查询）、投影等等。

多项选择题：

管理信息系统的功能主要有（ABCDE）。

A．数据处理B.预测C.计划D.控制E.辅助决策

简答题：

为什么说管理信息系统是个“人-机系统”或“一体化集成系统”？

[1]（2007-7）简答题：

简述系统实施的主要内容和步骤。

（答：

是按总体设计方案购置和安装计算机网络系统；建立数据库系统；进行程序设计；输入基础数据，进行系统测试；进行人员培训，系统转换和试运行。

[2]（2007-7）程序设计过程就是把系统设计的结果翻译成可为计算机“理解”、可执行的代码。

[3]（2007-1）系统测试过程一般应按系统总测、子系统测试、模块测试的顺序进行。

（错）

[4]（2006-7）下列系统测试方法中属于“穷举路径”测试的是（D）。

A.一般测试法B.黑盒测试法C.简单测试法D.百盒测试法

[5]（2005-7）简答题：

简述系统实施的主要内容和步骤。

上面的考点答题要点，简要解析如下：

通过阅读教材我们不难发现，正确回答该考题不难，但要注意进行知识点梳理来保证完整性。

填空：

系统的调试分为模块调试、（分调）和总调。

[1]（2007-7）应用题：

某企业简化后的会计核算过程如下，请据此绘制数据流图。

（1）会计人员根据原始单据和已存在的会计科目文件，填写记账凭证，并生成记账凭证文件。

（2）对记账凭证文件进行分类、汇总生成总帐文件。

（3）根据总帐文件打印会计报表。

[2]（2007-1）为什么要进行数据流程分析，请简要说明理由。

[3]（2007-1）应用题：

请根据以下描述画出系统的数据流图。

该系统共有三个加工，

（1）首先，根据生产计划、库存台账文件编制采购计划，建立采购计划文件；

（2）其次，根据订货合同、采购计划文件，建立合同台账文件；（3）根据合同分类文件打印合同分类表。

[4]（2006-7）应用题：

某企业简化后的会计核算过程如下，请据此绘制数据流图。

（1）会计人员根据原始单据和已存在的会计科目文件，填写记账凭证，并生成记账凭证文件。

（2）对记账凭证文件进行分类、汇总生成总帐文件。

（3）根据总帐文件打印会计报表。

[5]（2005-7）应用题：

某商场的供销存管理过程如下，请据此绘制数据流程图。

该商场对每一批购入的商品根据“入库单”登记在“购入流水账”中，对每一批销售的商品根据“出库单”登记在“销售流水账”中。

商品每天入库或出库后，要根据“购入流水账”和“销售流水账”修改库存台账。

商场每月将根据“库存台账”制作各种报表。

（三）考点解析

数据流程分析通过分层的数据流程图来实现。

具体做法是：

按业务流程图理出业务流程顺序，建立现行系统的物理模型，然后再对物理模型进行抽象，将调查过程中掌握的数据处理过程绘制成一套完整的数据流程图，一边整理绘图，一边核对相应的数据资料，从而搞清数据的处理过程，并发现存在的问题。

在这里有必要解释一下什么是数据流图。

数据流图又称数据流程图，是便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。

它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等，是系统逻辑模型的重要组成部分。

因此涉及到数据流图的知识点成为近几年来考试的一个必考内容，通常以应用题的方式出现。

下面给出[1][2][3][5]试题的正确参考答案：

[1][4]（2007-7）（2006-7）考题

解答：

[2]（2007-1）答：

数据流贯穿于企业组织的每个活动中，可以说没有数据流就没有企业的活动。

通过对数据流程的分析，一方面人们不但可以更准确地了解企业管理活动的全过程，还能分析出各种管理活动的实质和相互之间的关系。

另一方面，数据是信息的载体，是我们正在开发的管理信息系统的主要对象，因此必须对系统调查中所收集的数据和数据处理过程进行分析整理，为今后建立新系统逻辑模型，以及必须对数据库结构和功能模块设计打下基础。

[3]（2007-1）答：

[5]（2005-7）答：

（四）考点拓展

通过对以上考点的解析，我们不难发现，该考点是全书的重要的一个考点，除了主要以应用题的形式出现外，也可以将其简化为填空、选择题；试举例如下：

填空题：

数据流程分析的主要目的是在业务流程分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。

选择题：

导出模块结构图的基础是（A）。

A.数据流图B.系统结构图C.数据结构图D.控制结构图

总之，同学们在掌握这类题时，一定要全面分析企业业务，熟悉系统流程，平时多看案例，并结合课程设计实践积累经验，才能正确画出数据流图，只有这样，无论该试题怎样变化，我们都能够正确地解答。

《信息管理系统》重难点分析

（1）

一、请简要说明信息处理过程。

答案：

信息的处理过程基本上包括信息的收集、传输、加工、储存、维护和使用等几个阶段。

（1）信息收集。

其前提是明确信息收集的目的；确定信息收集的内容；规定信息收集的程度和精度；

（2）信息传输。

需要做到：

建立大容量的信息通道：

规定合理的信息流程，减少信息传递的环节；（3）信息加工。

就是对收集来的信息进行去伪存真，去粗取精的加工处理过程；（4）信息储存。

将信息保存起来，以备将来应用，信息存储也属信息的积累，这在管理活动中是十分重要的；（5）信息维护。

保持信息处于可用状态叫信息维护，要求保证信息的准确性、安全性、及时性等；（6）信息使用。

包括两个方面，一是技术方面；二是如何实现价值转换的问题。

技术问题主要解决如何提高信息处理和传递速度，价值转换是指充分利用信息资源提高效率、加强管理控制，寻找市场机会。

二、简述系统分解的原则。

[分析与解答]本题考查管理信息系统子系统的划分。

属于掌握层次。

答案：

系统分解过程事实上是确定子系统边界的过程，每个人根据对系统理解的方式与角度不同，对子系统的划分将出现不同的结果，但通常的原则有三个：

（1）可控制性原则；

（2）功能聚合性原则；

（3）接口标准化原则。

三、简述系统分析的工作步骤。

[分析与解答]本题考查管理信息系统分析的任务和步骤。

属于掌握层次。

答案：

系统分析过程一般分为三个阶段，即

（1）详细调查和分析用户需求。

在总体规划初步调查的基础上，进一步收集和了解、分析用户需求，调查用户的有关详细情况；

（2）确定初步的逻辑模型。

逻辑模型仅指逻辑上确定的新系统模型，而不涉及具体的物理实现。

逻辑模型由一组图表工具进行描述；（3）编制系统分析报告。

即对上述调查和分析的结果采用图表描述的逻辑模型进行适当的文字说明，这是系统分析阶段的主要成果。

四、请简述系统开发方法的必要性，常用的开发方法有哪些?

[分析与解答]本题考查第5章管理信息系统开发的基本问题。

属于重点掌握层次。

答案：

管理信息系统的开发就是从问题提出、开发班子组成、总体规划、系统分析与设计、到系统实现和运行维护的全过程。

由于管理信息系统是一个规模大、复杂程度高的人机系统，因而管理信息系统的开发是一项复杂的系统工程，它需要花费大量的人力、物力、需要各种硬、软件环境的支持，需要开发队伍中每个成员以及用户的通力合作。

因此，为了取得开发的成功，必须利用有效的方法和技术，必须对开发过程作严格的组织和管理，也就是说，必须根据实际情况，采用一种有效的系统开发方法。

常用的开发方法主要有：

结构化方法、面向对象的方法、原型化方法。

五、系统开发和实施过程中可能面临的主要问题是什么？

[分析与解答]本题考查管理信息系统开发的基本问题。

属于重点掌握层次。

答案：

管理信息系统的开发与实施不同于一般的工程项目，有相当的困难，主要表现为：

（1）部分用户对计算机不太熟悉；

（2）新系统对当前管理方式影响较大，管理人员可能产生抵触情绪；

（3）管理信息系统的效益还不太容易直接用货币形式来反映，因而容易使用户产生误解，认为管理信息系统的投入与产出不成比例；

（4）基础数据的准确性与完整性差，这使得利用计算机处理信息的效果不太明显。

例1：

请简要说明信息处理过程。

：

信息是指对数据进行加工处理后得到的有用的数据，它对领导者决策或行为有现实或潜在的价值。

信息处理过程即对信息进行收集、传输、加工、存储、维护和使用过程。

例如：

中央电视台每晚播出的气象预报就是一个有关天气数据信息处理的结果。

气象预报形成也经历信息收集、传输、加工、存储、维护和使用过程。

2.如何理解"耦合小、内聚大"原则

答：

系统设计的目的之一是将系统分解成为一些相对独立、功能单一的模块。

耦合和内聚这两个概念就是度量模块独立性、衡量模块划分质量的重要概念。

耦合表示模块之间的联系程度，有数据耦合、控制耦合、非法耦合等方式。

数据耦合是一种较好的耦合方式。

内聚是用来表示模块内部各组成成分之间联系程度的概念，有巧合内聚、逻辑内聚、过程内聚、通信内聚、顺序内聚、功能内聚等方式，其中巧合内聚的性能最好。

一个合理的模块划分，应该是内部联系强，模块间尽可能独立，接口明确、简单，有适当的共用性，即满足“耦合小，内聚大”的原则。

3：

在系统分析阶段为什么要进行数据流程分析？

答：

数据流贯穿于企业组织的每一个活动中，可以说没有数据流就没有企业的活动。

通过对数据流程的分析，一方面人们不但可以更准确地了解企业管理活动的全过程，还能分析出各种管理活动的实质和相互间的关系。

另一方面，数据是信息的载体，是我们正在开发的管理信息系统的主要对象，因此必须对系统调查中所收集的数据和数据处理过程进行分析整理，为今后建立新系统逻辑模型，以及数据库结构和功能模块设计打下基础。

4：

简述系统分析的工作步骤。

答：

系统开发的最终目的是把当前系统的物理模型转化为目标系统的物理模型，因此系统分析人员首先必须理解并描述出已经实际存在的当前系统，然后进行改进，从而创造出基于当前系统，又高于当前系统的目标系统。

具体讲，系统分析阶段的主要工作步骤是：

　　1．对当前系统进行详细调查，收集数据；

　　2．建立当前系统的物理模型；

　　3．建立当前系统的逻辑模型；

　　4．在对当前系统充分了解的基础上，提出改进意见和新系统应达到的目标；

　　5．建立新系统的逻辑模型；

　　6．编写系统分析说明书。

例5：

请根据以下描述画出某库存管理系统的数据流图。

[分析与解答]本题考查综合应用知识，属于掌握层次。

答：

该系统的数据流程描述如下：

（1）首先，根据计划部门转来的收货通知单，和已存在的物资编码文件，建立物资采购单流水账；

（2）然后，根据技术部门的物资验收报告和物资采购单流水账，更新物资台账文件；（3）最后，对物资台账分类汇总，将结果存储于物资总账文件中。

例1.如何对系统进行测试？

答：

管理信息系统是由若干个子系统组成的，而子系统又是由若干个模块组成的。

因此测试过程按照"自底向上"的思想，分为模块测试、分调、总调三个层次，它们分别对应着程序测试、子系统测试、系统测试。

（1）模块测试的目的是保证每个模块本身能正常运行，在该步发现的问题大都是程序设计或详细设计中的错误，对于模块测试，一般分成人工走通和上机测试两步进行；

（2）分调。

也称子系统测试，就是把经过测试的模块放在一起形成一个子系统来测试，主要是测试各模块之间的协调和通令，即重点测试子系统内各模块的接口，一般有非渐增和渐增式两种策略；（3）总调。

也称系统测试，它是把经过测试的子系统装配成一个完整的系统来测试，用以发现系统设计和程序设计中的错误，验证系统的功能是否达到设计说明书的要求。

2：

在系统设计阶段，详细设计包括哪些内容?

[分析与解答]本题考查第八章管理信息系统的设计知识，属于掌握层次。

分析：

在回答该题时，首先要说明系统设计就是要解决“怎么干”的问题。

然后在谈详细设计包括代码设计、输出设计、输入设计、处理过程设计、数据存储设计、用户界面设计等几个阶段和内容。

3：

简述模块结构设计需要考虑的几个问题？

　[分析与解答]本题考查第第八章管理信息系统的设计中模块知识，属于掌握层次。

分析：

首先要正确理解题意，模块结构设计要考虑的问题换句话讲即是系统模块结构设计的任务。

其任务是确定划分后的子系统得模块结构，并画出模块结构图，这个过程中要考虑这样几个问题：

每个子系统如何划分成若干个模块；如何确定子系统之间、模块之间传送的数据及其调用关系；如何评价并改进模块结构的质量；如何从数据流图导出模块结构图。

例4：

某厂仓库的领料处理如下，请据此绘制数据流图。

[分析与解答]本题考查第七章管理信息系统分析中数据流图知识，属于熟练掌握层次。

答：

仓库收到车间送来的领料单后，先进行审批，若同意，则交仓库管理员根据库存台账查验是否有货。

若有货，则进行出库处理；若缺货，则向采购部门发定货单。

若领料单未被批准，则将领料单退回车间。

例5：

已知某系统的一级数据流程图（如图1所示），请指出其二级数据流程图（如图所示）的错误，并指正。

[分析与解答]本题考查第七章管理信息系统分析知识，属于熟练掌握层次。

错误1：

二级数据流图的输出流与一级不平衡；

错误2：

“F2：

分类账文件”不应该出现在二级流图中；

错误3：

输入流的名称与一级流图不同；

错误4：

外部实体的名称与一级流图不符；

错误5：

P1.2加工没有输出流；

因此改正图如下：

例1.简述系统实施的主要内容和步骤？

系统实施阶段的主要内容和步骤是：

按总体设计方案购置和安装计算机网络系统；建立数据库系统；进行程序设计；输入基础数据，进行系统测试；进行人员培训，系统转换和试运行。

2：

简要说明什么是信息系统，其典型的数据处理有哪些？

：

信息系统（IS）是通过输入数据、加工数据、输出信息的过程，实现其目标的系统，简单地讲，信息系统就是处理数据和信息的系统，它的特征主要有：

（1）信息系统的输入输出都是数据和信息，有别于物质系统或能量系统；

（2）它的存在不应是孤立盲目的，而是存在于某个更大的系统之中，并为之服务；（3）信息系统中数据和信息的物理表现形式有多种多样。

信息系统的数据处理方式主要有：

检测、转换、更新、计算、分组、排序、查询、投影等等。

例3：

简述系统分析的主要步骤？

。

[分析与解答]：

系统开发的最终目的是把当前系统的物理模型转化为目标系统的物理模型，因此系统分析人员首先必须理解并描述出已经实际存在的当前系统，然后进行改进，从而创造出基于当前系统，又高于当前系统的目标系统。

具体讲，系统分析阶段的主要工作步骤是：

（可参见教材第138页图7-2）

1．对当前系统进行详细调查，收集数据；

2．建立当前系统的物理模型；

3．建立当前系统的逻辑模型；

4．在对当前系统充分了解的基础上，提出改进意见和新系统应达到的目标；

5．建立新系统的逻辑模型；

6．编写系统分析说明书。

例4：

请简述系统开发方法的必要性，常用的开发方法有哪些？

[分析与解答]：

我们盖房子需要一定的方法，否则房子的质量很难保障。

开发建设管理信息系统也是如此。

管理信息系统的开发就是从问题提出、开发班子组成、总体规划、系统分析与设计、到系统实现和运行维护的全过程。

由于管理信息系统是一个规模大、复杂程度高的人机系统，因而管理信息系统的开发是一项复杂的系统工程，它需要花费大量的人力、物力、需要各种硬、软件环境的支持，需要开发队伍中每个成员以及用户的通力合作。

因此，为了取得开发的成功，必须利用有效的方法和技术，必须对开发过程作严格的组织和管理，也就是说，必须根据实际情况，采用一种有效的系统开发方法。

常用的开发方法主要有：

结构化方法、面向对象的方法、原型化方法。

例5：

已知某系统的一级数据流程图（如图1所示），请指出其二级数据流程图（如图所示）的错误，并指正。

图1：

一级细化图

图2：

二级细化图（汇总编写）

本题考查的知识点：

第七章管理信息系统的分析有关数据流图的综合知识。

[分析与解答]图2中出现的错误如下

错误1：

外部实体的名称与一级流图不符

错误2：

输入流的名称与一级流图不符

错误3：

“F2材料消耗定额本”不应该出现在二级流图中

错误4：

“P1.2审核”加工没有输出流

因此改正图如下：