岗位绩效考核说明书.docx
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岗位绩效考核说明书
岗位考核记录说明书
部门/岗位：
生产部、锅炉工考核日期：
年月
考核项目
考核内容
量化指标
考核权重
考核周期
考评等级
输出结果
日
周
月
优异
（完成90%以上）
良好
（完成75%-80%）
及格（完成60%-74%）
需改进（完成60%以下）
工作职责
锅炉运作
维护
严格执行锅炉设备的安全操作规程和检修工艺规程，保证锅炉安全运行，做好运行和检修记录，认真记录设备仪表各项计量数字。
《锅炉日常使用记录》
做好锅炉设备日检和定期检查等例行检查工作，发现问题应及时解决、上报，发生突发事故时立即启动应急预案处理。
《锅炉定期检验记录》
《锅炉日常点检记录》
做好日常使用状况的记录。
《锅炉日常使用记录》
负责锅炉设备和仪器仪表日常清洁、维护和定期保养。
《锅炉仪器仪表的维护保养记录》
负责做好锅炉房内的安全工作，严禁非工作人员入内。
杜绝各类责任事故发生。
《锅炉运行故障和事故记录》
认真配合专业检修人员对锅炉设备进行安装、安全检查、维修和验收等。
《锅炉日常维护记录》
节约控制
对现有资源能合理有计划地进行分配，严格控制，为公司创造最大利益
《燃料用料记录表》
安全生产
无事故、存在问题及时整改
工作区域
作业现场的整洁、有序性（办公区、卫生区）
突发事件
负责一般性突发事件的处理
制度
遵守公司各项管理制度。
工作
态度
出勤
全满勤（无矿工、迟到、早退、代打卡）
仪容仪表
着装合理整洁大方，对人处事应对合理
责任感
工作认真、责任感强，积极主动、忠于职守
协作精神
工作中能积极主动地与其它员工配合，提供便利
忠诚度
恪守职业操守，廉洁自律，维护公司利益和形象
团队精神
具有集体荣誉感，尊重他人，团结协作
行为准则
认同、信守公司企业文化
工作
能力
工作效率
能够按期或提前高质量地完成工作任务
执行力
能坚决执行上级领导的各项工作指令
组织协调
能够有效分配、利用资源，促使工作目标实现
创新能力
能够不断的改进工作方法且有效提高工作效率
判断能力
能够做出准确、有效的决策，促使工作目标实现
计划统筹
能够有效的规划工作，促使工作目标的实现
其他工作
负责领导临时安排的其它工作的办理或督办
工作改进建议：
岗位考核记录说明书
部门/岗位：
生产部、机修工考核日期：
年月
考核项目
考核内容
量化指标
考核权重
考核周期
考评等级
输出结果
日
周
月
优异
（完成90%以上）
良好
（完成75%-80%）
及格（完成60%-74%）
需改进（完成60%以下）
工作职责
机械的维护保养
机修工应该遵守国家、系统、公司规定的各项安全生产、文明生产规定和制度。
严禁违章操作、野蛮操作、不按机械工艺或不按说明书要求维修造成设备故障和操作人员安全事故由机修工负全部责任。
机修工应熟悉自己车间内设备全况：
主要设备台数、设备的性能、结构、传动原理、易损零配件规格型号；并建立每个设备的档案及设备一览表。
《设备档案》《设备一览表》
必须把“预防为主”作为维修工作的指导思想，定期巡视车间设备，发现问题及时处理，保证车间生产不受影响。
。
《设备巡查表》
做好设备维修记录，（记录要求详细，要有可查性）。
并与设备操作人员办理设备交接手续。
《设备维修记录》《7S检查表》
在设备维修中，严格遵照设备生产厂家的设计要求将设备复原，对欠缺的零部件须配齐，在必须使用代用件时，需得到工程设备部同意方可使用，未请示自作主张而造成事故，责任自负。
主要设备的检查和修理应尽可能安排在车间生产以外的时间进行，并保证第二天生产不受影响。
维修人员应积极开展预防维修
严格零配件领用制度，零配件领用必须由机修组长确定是否更换并在领料单上签字。
《领料单》
工作职责
机械的维护保养
在维修中拆散的零件要妥善保管，因现场管理不好，零件丢失，由当事人负责赔偿。
设备的安全保护装置，必须符合要求，齐全，保证正常。
认真填写检修记录，换件和修复部件都要明确标出，对磨损严重的部件要报告公司领导商定修复方案，如自行处理造成损失，责任自负。
设备交付使用后、检修记录上交生产部存档备查。
节约，降低维修费用。
维修中应以修为主、不乱换件，在确保设备检修质量的前提下，做好可利用设备旧件的修复利用，节约资金。
人员在维修设备前，如发现设备故障属操作人员人为造成，应向生产部报告，待进行技术鉴定，做出处理决定后，再进行维修。
设备中、大修级别以上的检修，要先制定检修计划，
《设备维修、保养计划》
一般性小修、检查或排除故障，勤动手多动脑，一人可做到的则一人进行；在生产过程中遇到突发故障，区分轻重缓急;不能独立完成的，请生产部经理现场指导及协助。
团队至上原则,发生特殊故障时服从调动，积极进行抢修，故障未处理完毕，人手欠缺时不得下班。
库存情况提交备件采购申购表，负责备件之验收与急购配件之提交，交由机修组长审核。
《请购单》《零部件台账》
安全生产
无事故、存在问题及时整改
工作区域
作业现场的整洁、有序性（办公区、卫生区）
突发事件
负责一般性突发事件的处理
制度
遵守公司各项管理制度。
工作
态度
出勤
全满勤（无矿工、迟到、早退、代打卡）
仪容仪表
着装合理整洁大方，对人处事应对合理
责任感
工作认真、责任感强，积极主动、忠于职守
协作精神
工作中能积极主动地与其它员工配合，提供便利
忠诚度
恪守职业操守，廉洁自律，维护公司利益和形象
团队精神
具有集体荣誉感，尊重他人，团结协作
行为准则
认同、信守公司企业文化
工作
能力
工作效率
能够按期或提前高质量地完成工作任务
执行力
能坚决执行上级领导的各项工作指令
组织协调
能够有效分配、利用资源，促使工作目标实现
创新能力
能够不断的改进工作方法且有效提高工作效率
判断能力
能够做出准确、有效的决策，促使工作目标实现
计划统筹
能够有效的规划工作，促使工作目标的实现
其他工作
负责领导临时安排的其它工作的办理或督办
工作改进建议：
岗位考核记录说明书
部门/岗位：
销售部、电子商务/销售内勤考核日期：
年月
考核项目
考核内容
量化指标
考核权重
考核周期
考评等级
输出结果
日
周
月
优异
（完成90%以上）
良好
（完成75%-80%）
及格（完成60%-74%）
需改进（完成60%以下）
工作职责
电子商务
利用网络进行公司产品的营销及推广。
负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护。
《客户记录表》
了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息。
《同类产品信息表》
通过网络进行渠道开发和业务拓展。
积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。
按照企业计划和程序开展产品推广活动。
《客户反馈记录表》
负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员。
当有销售员的地区的企业进行网上咨询时，将该信息提供给当地业务员。
当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总；
负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息：
企业信息、价格信息、参数信息等，并建立详细的文字档案；
网络招聘销售员；暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员；
工作职责
合同审核
负责销售合同的审核及归档
《销售合同》
档案资料
销售有关的资料、报表的整理、归档、统计、保存及保密工作。
《客户档案》
会议培训
参加公司召开的销售会议或组织的培训；
《会议记录》《培训计划》《培训教材》《培训考核》
关系维护
与客户建立良好关系，以维护企业形象
销售记录
负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台帐
《产品分销记录》
订单工作报告
负责接收市场人员传回的各种报告、资料、付款凭证及文件资料
《订单》《工作报告》
根据发货清单，编制产品发货周报表和月报表，上交营销副总经理。
《销售周报》《销售月报》
销售台账
做好每日发货统计和应收账款的登记核算，建立销售发货、货款回笼执行台帐，并每日上报。
《欠单明细》
订单记录
根据发货的数量和时间制定运输计划，认真核对客户订单，按照订单要求发货，对运输费用进行审核。
《内部订单》
电话接听
接听客户电话投诉，记录投诉内容，督促有关部门尽快处理，并跟踪处理结果和对客户进行回访，记录客户的意见和建议。
《电话记录》
安全生产
无事故、存在问题及时整改
工作区域
作业现场的整洁、有序性（办公区、卫生区）
突发事件
负责一般性突发事件的处理
制度
遵守公司各项管理制度。
工作
态度
出勤
全满勤（无矿工、迟到、早退、代打卡）
仪容仪表
着装合理整洁大方，对人处事应对合理
责任感
工作认真、责任感强，积极主动、忠于职守
协作精神
工作中能积极主动地与其它员工配合，提供便利
忠诚度
恪守职业操守，廉洁自律，维护公司利益和形象
团队精神
具有集体荣誉感，尊重他人，团结协作
行为准则
认同、信守公司企业文化
工作
能力
工作效率
能够按期或提前高质量地完成工作任务
执行力
能坚决执行上级领导的各项工作指令
组织协调
能够有效分配、利用资源，促使工作目标实现
创新能力
能够不断的改进工作方法且有效提高工作效率
判断能力
能够做出准确、有效的决策，促使工作目标实现
计划统筹
能够有效的规划工作，促使工作目标的实现
其他工作
负责领导临时安排的其它工作的办理或督办
工作改进建议：
岗位考核记录说明书
部门/岗位：
生产部、水电工考核日期：
年月
考核项目
考核内容
量化指标
考核权重
考核周期
考评等级
输出结果
日
周
月
优异
（完成90%以上）
良好
（完成75%-80%）
及格（完成60%-74%）
需改进（完成60%以下）
工作职责
水电巡查情况
每天巡查全厂的供水、供电情况，发现故障，及时维修，保证厕所、楼道等公共用电场所的照明通畅。
《水电巡查记录表》
每周详细检查一次会议室、办公室、参观通道、路灯、厕所及公司内公共场所的水电设施。
《水电巡查记录表》
对所有员工提出的水电故障维修、灯具开关等的更换、安装以及小型门、窗、锁、扣等的维修安装要求，做到随叫随到，当日必须排除，若故障复杂或太多，不能当日到位的，要给予解释和答复。
《水电巡查记录表》
物料请购
负责公司各部门车间的水、电设施零星维修安装工作，管理全厂公用电灯开关及水龙头的维护。
对于公司内水电线路的一般改造及装修，应由水电工个人负责解决，所需材料报告后勤处统一购买。
《请购单》
设备管理
因技术和设备的限制，自己不能承担需请外地单位协助时，须经主管领导批准，并负责施工监管和质量检查。
在施工前要本着节约的原则，编制材料预算表。
《设备管理记录表》
物料借用
严格遵守财物管理制度。
水、电工具实行借还制度，用坏了的工具，要以旧换新，贵重工具要及时归还库房。
安装、维修所需材料、配件，报告综合部统一购买，由使用单位领取或根据实际需要领用。
《物料借用登记表》
工作职责
工作发现
配合公司做好水电的节能工作，有权对违规用水、用电者进行制止、批评、拆除设备，并向主管领导及时汇报。
发现问题，应及时查询更正。
发现用水电量异常，及时向主管领导汇报
《设备记录清单》
物料保管
对临时性、季节性使用的公用电器、设施用品，要及时维护和拆装，用后交还仓库统一保管。
日常记录
做好水电维护工作记录。
安全生产
无事故、存在问题及时整改
工作区域
作业现场的整洁、有序性（办公区、卫生区）
突发事件
负责一般性突发事件的处理
制度
遵守公司各项管理制度。
工作
态度
出勤
全满勤（无矿工、迟到、早退、代打卡）
仪容仪表
着装合理整洁大方，对人处事应对合理
责任感
工作认真、责任感强，积极主动、忠于职守
协作精神
工作中能积极主动地与其它员工配合，提供便利
忠诚度
恪守职业操守，廉洁自律，维护公司利益和形象
团队精神
具有集体荣誉感，尊重他人，团结协作
行为准则
认同、信守公司企业文化
工作
能力
工作效率
能够按期或提前高质量地完成工作任务
执行力
能坚决执行上级领导的各项工作指令
组织协调
能够有效分配、利用资源，促使工作目标实现
创新能力
能够不断的改进工作方法且有效提高工作效率
判断能力
能够做出准确、有效的决策，促使工作目标实现
计划统筹
能够有效的规划工作，促使工作目标的实现
其他工作
负责领导临时安排的其它工作的办理或督办
工作改进建议：
岗位考核记录说明书
部门/岗位：
生产啼部、仓管员考核日期：
年月
考核项目
考核内容
量化指标
考核权重
考核周期
考评等级
输出结果
日
周
月
优异
（完成90%以上）
良好
（完成75%-80%）
及格（完成60%-74%）
需改进（完成60%以下）
工作职责
物料入库
应按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。
《采购订单》《供应商送货单》《入库单》
物料堆放
入库的物料和成品应堆放整齐杜绝不安全因素;并设物料卡，标识清楚。
《物料卡》
物料台账
存货入库后应及时入账准确登记，车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡.
《货物台账》
物料领用
领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时应配套领用，仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。
《领料单》
订单送货
成品库须按发货单发货，手续不全不与发货，如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货.
《内部订单》
《送货单》
库存管理
仓管员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致，接受会计的稽查。
《物料台账记录》
盘点记录
仓管员要定期做好盘点工作，计算仓库内现有的物料种类与数量，掌握和明了库存的实际情况，作为采购或进货的参考，物料经盘点后，若发生实际库存数量与账面结存数量不符，除追查差异的原因外，还要编制盘点损溢单，经审批后调整账面数字，使之与实际数字相符.
《盘点表》
《盘点损溢单》
工作职责
日常库存
随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压呆滞和不需要现象的发生并即时上报.
《库存报表》
内部联络
定期上报不合格存货资料并根据有关规定即时处理.
《内部业务联络单》
客户情况
核对送货清单外安排送货，凡开错单送错货的
物品报废
负责过期产品及报废品的报告及处理.
《报废单》
物料保管
对临时性、季节性使用的公用电器、设施用品，要及时维护和拆装，用后交还仓库统一保管。
日常记录
做好水电维护工作记录。
安全生产
无事故、存在问题及时整改
工作区域
作业现场的整洁、有序性（办公区、卫生区）
突发事件
负责一般性突发事件的处理
制度
遵守公司各项管理制度。
工作
态度
出勤
全满勤（无矿工、迟到、早退、代打卡）
仪容仪表
着装合理整洁大方，对人处事应对合理
责任感
工作认真、责任感强，积极主动、忠于职守
协作精神
工作中能积极主动地与其它员工配合，提供便利
忠诚度
恪守职业操守，廉洁自律，维护公司利益和形象
工作
态度
团队精神
具有集体荣誉感，尊重他人，团结协作
行为准则
认同、信守公司企业文化
工作
能力
工作效率
能够按期或提前高质量地完成工作任务
执行力
能坚决执行上级领导的各项工作指令
组织协调
能够有效分配、利用资源，促使工作目标实现
创新能力
能够不断的改进工作方法且有效提高工作效率
判断能力
能够做出准确、有效的决策，促使工作目标实现
计划统筹
能够有效的规划工作，促使工作目标的实现
其他工作
负责领导临时安排的其它工作的办理或督办
工作改进建议：
岗位考核记录说明书
部门/岗位：
生产部、配料员考核日期：
年月
考核项目
考核内容
量化指标
考核权重
考核周期
考评等级
输出结果
日
周
月
优异
（完成90%以上）
良好
（完
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