基础知识常见故障.docx

基础知识常见故障.docx

《基础知识常见故障.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《基础知识常见故障.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

基础知识常见故障

一.碳粉的选择要素

碳粉的综合品质主要考虑以下五个因素：

黑度、底灰、废粉率、分辨率、定着度。

这些因素相互关联，又相互影响，下面就影响这些因素的原因作相关阐述。

1.黑度

　　黑度值的计算是黑度值测试器先发射一定数量强光束，射到待测图形，再反射回到黑度值测试器，计算它被吸收的光束，再通过固定的计算程式得出的值。

　　我们一般都有这样一个习惯，认为打印字样越黑的碳粉越好。

但有时碳粉的其它因素也可能造成这个错觉，比如碳粉的定着度较差，仅仅只是吸附在纸的表面而未充分渗透到纸纤维里，这时纸张表面的碳粉颗粒大部分堆积在纸张表面，对光线的吸收率是非常高的，给人感觉非常黑，但事实上，这种碳粉的熔点偏高，打印的字样并不牢固，并不是一种好碳粉。

2.底灰

　　底灰值是用黑度测试器测试打印样张中没有字样的空白处的黑度值。

它与打印纸的白的程度也有关系，即同一种碳粉在不同的打印纸上的底灰值也不一定一样。

在一般情况下，OEM碳粉的底灰值约为0.05~0.06，大于0.06时，目测的结果就会感觉打印样张有点脏。

影响底灰值的原因主要和碳粉的导电特性（简称电性）及碳粉的颗粒大小有关。

导电性越强、颗粒越细越容易产生底灰。

每种型号的打印机要求碳粉的电性性能一般是不一样的，这也是我们强调专粉专用的一个原因。

另外，由于感光鼓表面的感光层的破损而引起的漏电，也会引起底灰。

3.废粉率

　　废粉率是指一定量的碳粉在正常打印中产生的废粉所占的比例。

碳粉在生产时，把各种配料按一定比例加入在一起，并充分搅拌，经相应的处理，再研磨而成。

在这过程中，并不能保证每个碳粉颗粒的粗细以及其主要配料碳粉、铁粉、树脂的所占比例相同，只能是在一定的比例范围之内。

超出这个范围，这个碳粉颗粒就可能成为废粉。

碳粉的废粉率在5%~7%之间时属正常范围。

废粉率也直接影响到一定量的碳粉的打印页数。

4.分辨率

　　分辨率是指每英寸上所能打印的点（DPI）。

碳粉颗粒的粗细会直接影响到分辨率。

我们可以打印一些笔划较多的小字来目测其是否模糊，以此判断分辨率的高与低。

也可以观察线条是否有毛边，汉字在拐角处是否断角以及是否有空心发虚等现象。

目前，碳粉的分辨率主要有300dpi、600dpi、1200dip。

5.定着度

二.硒鼓的分类

在选择合适的硒鼓之前我们先来了解一下硒鼓的分类。

硒鼓是激光打印机最主要的一种耗材。

激光打印机硒鼓按组合方式可以分为以下三类：

  一体化硒鼓：

光导鼓（感光鼓）、磁鼓（显影辊）以及墨粉盒为一体的硒鼓。

这种硒鼓在设计结构上原则上不允许用户充加墨粉。

  二体化硒鼓：

指硒鼓分为两个独立的部分：

一部分为光导鼓，另一部分为磁鼓与墨粉盒。

用户用完墨粉后，只要更换磁鼓与墨粉盒部件，而不用更换光导鼓。

  三体化硒鼓：

指硒鼓分为三个独立的部分：

光导鼓、磁鼓、墨粉盒。

用户用完墨粉后只要更换墨粉盒。

通常有的厂家称其为鼓粉分离技术。

  对于二体或者三体硒鼓，并不意味着在激光打印机的使用过程中，用户都不需要更换光导鼓，实际上这两类光导鼓与第一类的一体化硒鼓一样，其光导鼓都有一定的使用寿命，有些甚至还不如一体化硒鼓的光导鼓寿命长。

因此在选购激光打印机时，用户一定要注意。

  以金属硒合金的感光材料涂面的光导鼓，由于其优越的性能、可靠性得到了世界绝大多数激光厂家的认可，HP、Xerox、Lexmark、实达、方正等激光打印机厂家都选用了硒鼓。

也有一些厂家选用陶瓷面的光导鼓。

硒鼓的日常维护

1、安装和存放

  硒鼓是激光打印机中重要的部件，直接影响着打印的质量。

硒鼓的安装其实很简单，只要将硒鼓从包装袋中取出，抽出密封条，然后以硒鼓的轴心为轴转动，使鼓粉在硒鼓中分布均匀，然后安装到打印机上即可。

  至于硒鼓的保存，其实更简单。

只要将硒鼓保存在原配的包装袋中，常温下保存即可。

切记不要让阳光直接曝晒，否则会影响硒鼓的使用寿命。

  2、保养事项

  由于激光打印机的成像是依靠光导鼓的曝光。

当硒鼓遇到强光时，硒鼓的内外层导通，使得该处的电压与没有曝光处的电压不同，被曝光的地方在定影过程中可以吸引碳粉成像。

但是硒鼓某一点被曝光的时间与次数都是有限的，特别在长时间连续曝光时对硒鼓的损坏更厉害。

因此用户平时使用时应该多多注意硒鼓的保养。

  1）不要使硒鼓直接暴露在阳光或者其他强光源之下。

  2）不要在强光下更换硒鼓，应该尽可能快地完成安装过程。

  3）当把硒鼓从打印机上移走，请立刻把它放回包装盒或用较厚的软麻布包起来。

  4）如果硒鼓来自寒冷的地方，那么移到温暖的地方并搁置一个小时或更长时间再使用。

  5）硒鼓挡光板屏蔽外部的光源，以保护感光硒鼓，不要打开硒鼓挡光板。

  6）不要用手碰感光的硒鼓的表面，要防止硒鼓表面被硬物划伤。

  7）不要把硒鼓放置在高温、高湿度的地方。

  8）确保硒鼓远离显示器、硬盘驱动器、软盘驱动器或任何其他有磁性的物质。

四.激光打印机故障现象

故障现象一：

打印件全白

故障分析：

1：

墨粉是否用完，粉盒密封胶带是否已被取掉2：

硒鼓故障3：

激光器故障4：

数据线或供电板故障

故障现象二：

打印件全黑

故障分析：

  1:

硒鼓故障    2：

激光器    3：

控制电路故障

故障现象三：

打印件有底灰

故障分析：

  1：

硒鼓故障（刮板或鼓芯）  2：

碳粉有问题  

故障现象四：

打印件局部模糊

故障分析：

  1：

硒鼓故障    2：

转印问题

故障现象五：

打印件有污点

故障分析：

  1：

输纸纸路太脏  2：

硒鼓漏粉  3：

硒鼓损坏  

故障现象六：

打印件字体比较淡

故障分析：

  1：

碳粉是否用完  2：

打印纸受潮  3：

打印机是否在省墨模式

        4：

硒鼓老化5：

激光器脏（有灰尘）或老化  6：

转印辊老化或脏

故障现象七：

漏粉（样张上有很多零乱的小黑点或黑块）

故障分析:

  1:

硒鼓故障（刮板）  2：

硒鼓废粉满

故障现象八：

打印样张出现黑道（垂直进纸方向、打印样张出现周期性横黑线或黑点）

故障分析：

  1：

硒鼓表面有硬伤或刮板问题  2：

定影组件问题（定影膜破裂）

故障现象九：

（一）：

打印样张出现白道（沿进纸方向，打印样张出现竖白道）

（二）.垂直进纸方向、打印样张出现横白道

故障分析：

  1：

激光器脏反射不透彻  2：

墨粉问题（有异物阻塞硒鼓各组件之间正常运行）3：

硒鼓问题

故障现象十：

不能定影（打印出来的内容部分或全部能擦掉）

故障分析：

  1：

纸张问题（潮）  2：

粉的问题（型号匹配）  3：

定影组件故障（定影膜破裂）  4：

定影加热组件故障

故障现象十一：

卡纸故障

（一）（进纸时卡纸）

故障分析：

  1：

打印纸问题（潮湿、薄或皱）  2：

搓纸轮脏或磨损（进纸端卡纸）3：

输纸路径有阻碍物4：

进纸传感器失灵5：

用纸盒的打印机搓纸垫片磨损      6：

纸盒不能被抬起  7：

进纸离合器故障

          卡纸故障

（二）（出纸时卡纸）

故障分析：

1：

出纸传感器故障  2：

定影组件故障（定影内卡纸）  3：

出纸口被异物堵塞

        卡纸故障（三）  （机器内卡纸）

故障分析：

1：

打印纸在通道内变形（在搓纸后变形）2：

通道纸感应器故障3：

纸通道内有异物或者零部件变形

故障现象十二：

多张进纸

故障分析：

  1：

分页器故障  2：

静电原因  

故障现象十三：

打印件重影

故障分析：

1：

硒鼓故障  2：

定影故障

故障现象十四：

打印件一边深一边浅

故障分析：

1：

硒鼓故障  2：

激光器故障  3：

数据线故障

五.打印机无法打印的方法

一、使打印机处于联机状态。

　　如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。

　　二、重新开启打印机。

　　如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。

　　三、将打印机设置为默认打印机。

　　步骤如下:

　　1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。

　　2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。

　　四、取消暂停打印。

　　方法是:

在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

　　五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。

　　如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。

这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。

　　六、增加打印机的超时设置。

　　检查或更改超时设置，步骤如下:

　　1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

　　2.单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。

“未选定”项是指定Window　s　等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。

　　七、确保打印到合适的本地打印机端口。

步骤如下:

　　1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

　　2.单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。

最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。

　　八、程序生成的输出不正确。

　　要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。

我们以“记事本”打印测试文档，步骤如下:

　　1.单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。

　　2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。

　　如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。

　　九、重新安装打印机驱动程序。

　　有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。

我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。

　　1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。

如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。

如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。

　　2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。

　　十、确保端口与打印机电缆工作正常。

　　进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在:

　　1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。

如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。

　　2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。

　　3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。

六.复印机平常使用

复印机平常要注意防尘、防潮、放震，尽量减少搬动，要搬的话一定要水平移动，不可倾斜。

复印玻璃稿台不可粘有涂改液、手指印等脏东西，注意保护好稿台，不然的话会影响复印效果。

复印纸最好使用80克优质、白度高、纸纹细滑光结的复印纸，可以延长复印机硒鼓寿命，保持良好的复印效果。

工作下班时要关闭复印机电源开关，切断电源。

不可未关闭机器开关就去拉插电源插头，这样会容易造成机器故障。

七.硒鼓加粉要注意几点.

∙加粉之前，首先要了解你的粉盒状态，即粉盒内包含的部件是否适合直接填充碳粉，只有成像的各个部件完好的状态下，你才能在加粉后获得满意的打印质量。

∙一定要准备好相关的器械，避免在风口或阳光直射的地方加粉；

∙请注意务必将原来粉仓内、磁辊上、废粉收集仓等地方的废粉用软毛刷等清理干净；

∙将粉加到硒鼓前，一定要碳粉要摇匀；

∙严禁用手触及感光鼓的表面，同时还要防止硬物碰撞；

∙安装磁辊时，用力按好防止磁辊脱离原位。

上好部件把磁辊固定好，最后应轻轻转动磁辊一端的齿轮数圈，以有利于碳粉的均匀贴附。

∙尽量不要让硒鼓直接暴露在阳光或强光源下，不要随便打开硒鼓上的挡光板，假如连续暴露在强光中的时间超过十分钟，严重的话感光鼓即宣告报废；

∙避免在高湿、高温、高寒环境下使用和保存碳粉，碳粉一旦受潮会结块；影响打印效果或造成打印色浅，另外把碳粉、硒鼓从低温拿到高温的环境下工作时，最好就搁置一段时间（一个小时以上）再使用。

∙转动OPC鼓芯时一定要注意方向，假如旋转方向不对，会损坏零件造成打印时漏粉或打印污迹。

∙硒鼓带有一个显影装置，它是一条覆盖有磁性微粒的滚轴，因此就要确保硒鼓远离显示器、硬盘、音箱等磁性物质，避免磁化现象发生。

∙电的接触：

所有粉盒中的感光鼓、磁辊、充电辊都有与机器连通的电接触点，在装配中要注意电接触点处的清洁和连通。

∙定位问题：

每一个部件都有自己固定的位置，靠弹簧或螺丝定位，而粉仓和废粉仓两部分靠塑料卡子、螺钉或连接轴芯定位。

装配中部件一定要安装到位，这样粉盒才能正常落机。

∙ 试转：

粉盒在机器内使用时，感光鼓、充电辊、磁辊是转动的，在装配完这些配件后，要推动其驱动齿轮，检查是否能灵活转动。

当粉盒装完后，要再次按鼓的正常转动方向推动鼓齿轮，确保鼓能灵活转动后粉盒才能落机，否则会损坏机器。

∙加粉后的硒鼓在装入机器前最好把碳粉摇匀。

∙如果有碳粉落在机器上，最好用吸尘器吸除，并再用纯酒精擦洗一遍