内科护士个人工作总结.docx

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内科护士个人工作总结

书山有路勤为径；学海无涯苦作舟

内科护士个人工作总结

内科护士个人工作总结

（一）

光阴似箭!

一晃眼，在医院工作已有2年了，在过去2年里，在院领

导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、

邓小平理论和三个代表的重要思想。

坚持以病人为中心的临床服务理

念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情

投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护

理工作。

（一）思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学

习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感

和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负

责，树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中，服从命令，

听众指挥。

能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操

作。

能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

（二）专业知识、工作能力方面：

我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的

完成了以下本职工作：

协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理

工作。

认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经

常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写

需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

认真书写一般护理记录，危重护理

记录及抢救记录。

遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本

专注下一代成长，为了孩子

书山有路勤为径；学海无涯苦作舟

技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

护理部为了提高每

位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要

高要求严标准。

在日常工作中态度端正。

（三）在态度、学习方面：

严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标

明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际;

除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业

余知识，从而提高了自身的思想文化素质。

（四）在生活方面：

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良

好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自

己的良好处事原则，能与同事们和睦相处;，在工作期间能互相帮助。

今后的目标:

在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在

的问题,做到:

（1）扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

（2）在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认

真履行职责,爱岗敬业。

（3）以科室为家，工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需

求。

在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。

感谢你们的善待，

感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你

们让我生活在这样一个温暖的大家庭!

希望来年，我们仍然能够荣辱与

共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未

来!

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内科护士个人工作总结

（二）

2016年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮

助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕

累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中

心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保

证了科室护理工作的稳步进行。

取得了满意的成绩，现将2016年护理工

作做如下总结：

一、护理人员在政治上认真学习先进理论和思想，树立正确的世界

观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立一切为患者服务的

理念，加强医患沟通，用八荣八耻的标准规范自己的言行，不断提高思

想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能

够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原

则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明

确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证

正常护理工作的顺利开展。

坚持查对制度：

要求主班，服药班每日查对2

次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，

各项护理，药物与治疗。

并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格

病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!

加强

了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床

单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经

内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。

每月定期召开科会，组织业

务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的

业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。

积极组织护理

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人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为

核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护

理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。

每月

对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获

得患者的表扬信，锦旗。

并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属

提出的要求给予最大程度的满足。

深入开展了以病人为中心的健康教育，

通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，

让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知

识。

提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。

陪同护送患者拍

片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一

次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。

定期的电话回访。

以细小优

质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔

离制度。

科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。

也坚持每日对治

疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。

一次性用品使用后能及时

毁形，集中处理，并定期检查督促。

病区治疗室均能坚持84消毒液拖地

每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒

（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

内科护士个人工作总结（三）

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位

上所做的工作，心中有很多感慨;现将××年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科

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室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各

项工作制度，保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工

作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科

室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状

态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症

多，护理专科性不强的难题。

而与之对应的是：

中医科的12名护士，仅

有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校

仅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展，专

科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和

发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，

也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：

从我做起，全员培训。

采取业务讲课和

业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消

化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能

系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行

了培训。

一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾

病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大

的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后，我又采取日常强化的方

式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过

硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：

对于一个团队而言，规范其

行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护

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士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。

为此，我采取

了一系列措施：

在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办

天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们

对人生、对事业的思索。

潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有

了很大提高。

我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自

己---护理工作质量提高的良性链条。

近几年，不仅中医科的护理文化建

设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中，

我们中医科以收费规范着称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一

分。

在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检

专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护

士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：

护士说得少

了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，

这样，病人根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为

护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教

后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。

类似的还有鼻饲知

识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等

等。

这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了

护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我

坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。

于××年

5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。

一年

来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗

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歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!

但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作

前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再

比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

因

此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的

努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的

管理方式更加成熟。

内科护士个人工作总结（四）

时光如梭，转眼间在呼吸内科的日子即将结束，在充满人性化的医院

工作让我的大脑变的更加充实，让我开阔了视野，让我看到了以前我所感

受不到的人间疾苦，让我真的明白了生命的价值!

回想在过去的一个月

中，虽然天天忙忙碌碌，但是它让我的生活变的充实而有意义，虽然日子

充满了酸甜苦辣，但它却让我的脑海中像有一股自由水一样，源源不断的

让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉，让我学到了我们在学校想学

而无法学到的东西。

来呼吸内科，可以说是我的一个转折点，它让我感受到医院的温馨，

教师和我们学生没有代沟，对待我们和朋友一样，有东西一起吃，有玩的

一起玩，在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识，

让我离开家后再次感受到社会的温暖。

每天早上8点交完班后，扎点滴是我们的必修课，也可以说是锻炼我

们自己的胆量。

病人们都很和蔼可亲，即便是我们一次大意没有将针扎进

血管，病人也会笑着说没事的，小姑娘，万事开头难，只要练的多了，

就没事了。

人生下来不是什幺都会的，都是靠边学边做才会的，伟大的发

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明家爱迪生不就是这样的吗，失败乃成功之母嘛。

可我们知道，护士是

人类的白衣天使，一点点的失误就可以误人的一生，所以我们时时的告诫

自己，在工作上我们不能发生一丝丝的错误。

我们身为护士，就注定要为

病人负责，要为社会负责。

那样我的心才会安稳。

就因为这样，我们得到

了老师的褒奖和病人的赞美。

虽然社会上老传着这幺一句话，医生的嘴，护士的腿，说护士只是

跑腿的，和医生比根本没法比，医生永远比护士的地位高。

那我和他们

说，你们错了，医生开处方，交给我们后，我们护士要查看，我们的职责

就是要查看有无错误的处方，以便及时更正。

所以我更要学好知识。

护士

和医生一样伟大，每天我们为病人铺床、扎针、导尿，我们护士虽然累，

可我们累的充实，累的高兴，累的舒心。

有时在我们不忙的时或下班后，就和那些老人们聊天，他们大多是子

女平常工作在外，比较忙，不能天天照顾老人，让这些老人产生一种孤独

的心理，那样就会让病人的病情加重，反而不利于患者的病情，那就要我

们护士来关心他，爱护他，老年人有时候就是孩子气，俗话说的好，老人

是小孩的一个缩影。

所以，我们真心的和老人交谈，那样他们会把我们看

成他们心中最亲近的人，那样他心中的不快就会慢慢的消失，医学教.育

网搜集整理这样心情应付慢慢的好起来，对病情也是一种帮助，有利于病

情的康复和痊愈。

护士这个职业是神圣的，是没人可以替代的。

没有专业

的知识、熟练的技能，就会导致一系列的后果，所以我要更好的学习，更

加的努力再努力，做一个真正的护师，为了人类的健康，我要像南丁格尔

一样，为护理事业做我一生贡献!

内科护士个人工作总结（五）

2016年下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋

进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。

在这半年中我们不断面

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临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确

了奋进的目标。

我们内科护理遵循医院管理，倡导的以病人为中心，以

提高医疗服务质量为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，

按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护

理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护

理质量持续改进。

现将2016年下半年我科护理工作总结如下：

一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考

核。

2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知

识。

3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技

术操作考核。

二、改善服务流程，提高服务质量

实行了首迎负责制，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程

中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询

问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意

见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。

半年中

病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%.

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改

措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥

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科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护

理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认

真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断

强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加

强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护

士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每

月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗

的最佳身心状态

病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病

人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病

人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家

属的合理需要，上半年护理住院病人余人，抢救病人人，一级护理病人

共天，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行四定管理，每周专管人

员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终

处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗

废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专

项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达

到质量标准。

八、工作中还存在很多不足：

1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧

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位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性

无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别

是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高

和加强的。

5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

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