MIS复习题库重点版.docx
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MIS复习题库重点版
第一章信息系统和管理
1.1单项选择题
1.1.l信息（）。
a
a.是形成知识的基础b.是数据的基础c.是经过加工后的数据d.具有完全性
1.1.2万维网又称（）。
b
a.Internetb.wwwc.Extranetd.Intranet
1.1.3管理信息是（）。
a
a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录
c.数据处理的基础d.管理者的指令
1.1.4信息化（）。
a
a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础
c.代替工业化d.向工业化发展
1.1.5信息管理正在向（）。
d
a.决策管理发展b.数据管理发展c.ERP发展d.知识管理发展
1.1.6数据（）。
b
a.就是信息b.经过解释成为信息
c.必须经过加工才成为信息d.不经过加工也可以称作信息
1.1.7关于客观事实的信息（）。
c
a.必须全部得到才能做决策b.有可能全部得到
c.不可能全部得到d.是不分主次的
1.1.8作业信息系统由以下几部分组成（）。
b
a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统
b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统
c.执行信息系统、业务处理系统。
信息报告系统
d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统
1.1.9数据资料中含信息量的大小，是由（）。
c
a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的
c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的
1.1.10信息（）。
c
a.不是商品b.就是数据c.是一种资源d.是消息
1.1.11计算机输入的是（）。
a
a.数据，输出的还是数据b.信息，输出的还是信息
c.数据，输出的是信息d.信息，输出的是数据
1.1.12“信息威胁”是指（）。
d
a.计算机病毒蔓延b.信息的爆炸性增长
c.敌对势力利用信息进行攻击d.信息难以计量
1.1.13信息流是物质流的（）。
c
a.定义b.运动结果c.表现和描述d.假设
1.1.14管理信息系统科学的三要素是（）。
c
a.计算机技术、管理理论和管理方法b.管理方法、运筹学和计算机工具
c.系统的观点、数学方法和计算机应用d.计算机技术、通信技术和管理工具
1.1.15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）。
d
a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级
c.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级
1.2.3我国当前必须坚持以信息化工业化，以工业化信息化的道路。
带动，促进
1.3名词解释题
1.3.1信息化
信息化指由工业社会向信息社会前进的动态过程。
在这个过程中，整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。
l.3.2信息系统
信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
1.4.2我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？
不可以。
因为工业化是一个客观范畴，不能跨越。
正确的途径是将工业化与信息化结合起来，走新型工业化的道路。
新型工业化是相对传统工业化而言的，它是市场经济下的工业化。
新型工业化的另一含义是要以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。
1.4.3什么是数据？
数据是记录下来的可以被鉴别的符号。
1.4.4什么是知识管理？
关于知识管理的定义很多，下面列出三个供参考。
（1）知识管理是以信息为基础的活动，通过组织性学习创造知识。
（2）知识管理是系统地处理、寻求理解和使用知识以创造价值。
（3）知识管理是将所有的专业知识，包括文档中的和人脑中的掌握起来，用到能够产生最大效益的地方去。
l.4.11什么是信息?
信息是关于客观事实的可通信的知识。
1.4.12目前信息系统可分为哪两大类？
每类包括哪些部分?
目前信息系统可分为作业信息系统和管理信息系统两大类。
其中作业系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统；管理信息系统则包括了信息报告系统、决策支持系统和执行信息系统等。
1.4.14为什么说信息是有价值的？
信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，所以信息是有价值的。
第二章管理信息系统概论
2.1单项选择题
2.1.1管理控制属于（）。
A
a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围
2.1.2管理信息系统是一个（）。
D
a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系统
2.1.3管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。
D
a.业务信息系统b.管理信息系统c.决策支持系统d.专家系统
2.1.4管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。
C
a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境
c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合
2.1.5从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
A
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有
2.1.6从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。
C
a.二结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有
2.1.7对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。
D
a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理
2.1.8（）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A
a.组织规模b.管理的规范化程度c.生产过程的特征d.组织的系统性
2.1.9从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
B
a.越大b.越小c.不大不小d.不一定
2.1.13MRPⅡ的进一步发展是（）。
A
a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS
2.1.14一个管理信息系统的好坏主要是看它（）。
B
a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标
c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络
2.1.15管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域。
按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）。
B
a.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略计划
2.1.16现代管理信息系统是（）。
C
a.计算机系统b.手工管理系统c.人和计算机等组成的系统d.通信网络系统
2.1.17管理信息系统的特点是（）。
C
a.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员
b.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员
c.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策
d.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员
2.1.20管理的职能主要包括（）。
B
a.计划腔制、监督、协调b.计划、组织、领导、控制
c.组织、领导。
监督、控制d.组织、领导、协调、控制
2.1.23企业资源计划（ERP）的核心是（）。
B
a.MRPb.MRPⅡC.JITd.CAM
2.1.24管理信息系统概念的正确描述之一是（）。
C
a.由计算机、网络等组成的应用系统b.由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C.由计算机、人等组成的社会技术系统d.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
2.2.25MRPⅡ适用于（）。
A
a.小批量，多品种b.大批量，多品种c.小批量，少品种d.大批量，少品种
2
2.2.30ERP在MRPⅡ的基础上，向内、外两个方向延伸。
向内主张以改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供需链管理的功能。
精益生产方式
2.3.1管理信息系统有哪些基本要素？
有何特点？
基本要素有系统的观点、数学的方法、计算机技术。
特点：
全面收集系统反映企业目标和营运情况的数据、利用计算机信息处理技术，通过数学模型的应用进行预测和控制，从而支持管理决策。
2.3.2简述什么是管理信息系统（MIS）。
管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存。
更新、维护和使用，以企业战略。
提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统。
2.3.4请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
根据管理信息系统处理的内容和管理决策的层次来看，我们可以把管理信息系统看成一个金字塔式的结构，其含义描述如下：
首先，组织的管理是分层次的，一般可分为战略计划层（高层）、管理控制层（中层）和执行控制层（基层）。
相应地，管理信息系统为它们提供的信息处理与决策支持也分为三层。
其次，组织的管理在分层的同时，又按管理职能分条，相应地，管理信息系统也就可以分为市场销售子系统、生产于系统、财务子系统、人事管理子系统等。
第三，下层的系统处理量大，上层的处理量最小，下层系统为上层提供数据，形象地说，下层较“宽”、越往上层越“窄”。
综合上述三点就组成了纵横交织的金字塔式的结构。
2.3.5简述管理信息系统的分类。
依据信息系统不同的功能、目标、特点和服务对象，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。
依据管理信息系统不同的功能和服务对象．它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公管理信息系统和专业型管理信息系统等。
第三章管理信息系统的技术基础
3.1.4下面的系统中，哪一个是实时系统？
（）B
a.办公室自动化系统b.航空订票系统
c.计算机辅助设计系统d.计算机激光排版系统
3.1.5输人设备将程序和数据送去处理的设备为（）。
A
a.主机b.显示器c.控制器d.磁盘
3.1.7在下列设备中，不能作为计算机的输入设备的是（）。
A
a.激光打印机b.鼠标c.键盘d.硬盘
3.1.26目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）A
a.层次结构b.关系结构c.网状结构d.链表结构
3.1.27在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于（）。
C
a.半双向通信方式b.双向通信方式c.单向通信方式d.多道传送方式
3.1.41组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里的计算机资源主要是指硬件、软件与（）。
D
a.大型机b.通信系统c.服务器d.数据
3.1.49当用户向ISP申请Intceret账户时，用户的E－mail账户应包括：
（）。
D
a.UserNameb.MailBoxc.Passwordd.UserName、Password
3.3.6计算机网络
计算机网络是用通信线路把几个分布在不同地区的、具有独立功能的计算机连接起来形成网。
配有相应的网络软件，以实现计算机资源共享的系统。
3.3.7物流
3.3.7物流是指企业中由原材料等资源投人企业，经过形态、性质的变化，转换为产品而输出的运动过程。
3.4.7简述数据库系统的构成。
数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合，它能以最佳的方式，最少的数据冗余为多种应用服务、程序与数据具有较高的独立性。
数据库系统的主要组成部分有：
①计算机系统②。
数据库③。
数据库管理系统（DBMS）④人员。
包括数据库管理员、系统程序员、用户等
3.5.9简述数据处理的目的和内容。
数据处理的主要目的：
①把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。
②从大量的原始数据中抽取部分数据。
推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。
③利用计算机科学地保存和管理经过处用（如校验。
整理等）的大量数据。
以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。
数据处理的基本内容：
①数据收集②数据转换③数据的筛选、分组和排序④数据的组织⑤数据的运算：
指算术运算和逻辑运算⑥数据存储⑦数据检索⑧数据输出。
第四章Web开发的基本技术
第四章习题
4.l.3IP地址是（）C
a.网络的号b.主机的号c.网络号加主机号d.信息中心的地址
4.1.4域名是（）。
B
a.电子邮件的信箱名b.用文字表示的IP地址c.所在地域的名宇d.传输密码
4.1.5Frontpage是一种（）。
D
a.作图软件b.传输协议c.Web编程语言d.Web编程工具
4.1.7为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠（）。
B
a.HTMLb.ASPc.FTPd.SQL
4.2.8动态服务主页（ActiveServerPages）,是微软公司推出的、为其web服务器开发的一个组件。
ASP是一种实现动态网页开发技术的端的开发环境。
服务器
4.2.11www服务是通过客户机上的web和web站点上的Web之问的通信来实现的。
浏览器，服务器
4.3.4IP地址
像电话有电话号码一样，接入Internet的计算机也有一个由授权机构分配的号码，这个号码称为IP地址。
第五章管理信息系统的战略规划和开发方法
5.1单项选择题
5.1.1诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
D
a.三个b.四个c.五个d.六个
5.1.2信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。
D
a.成熟b.形成c.优化d.阶段
5.1.3MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
D
a.系统分析b.系统设计c.系统实施d.系统开发
5.1.4MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（）。
B
a.制定规划b.规定进度c.研究资料d.明确问题
5.1.5BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A
a.信息系统b.数据类c.管理功能d.系统规划
5.1.6（）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
B
a.管理流程b.业务过程c.系统规划d.开发方法
5.1.7U/C矩阵是用来进行（）的方法。
C
a.系统开发b.系统分析c.子系统划分d.系统规划
5.1.9结构化系统开发方法在开发策略上强调（）A
a.自上而下b.自下而上c.系统调查d.系统设计
5.1.10原型法贯彻的是（）的开发策略。
B
a.自上而下b.自下而上c.系统调查d.系统设计
5.2.5“自下而上”的开发策略的主要缺点是个能从整体上考虑问题
5.2.6“自上而下”的开发策略的主要优点是整体性和逻辑性强
5.2.7“自下而上”的策略适用于型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于型系统的设计。
小，大中
5.2.17原型法贯彻的是的开发策略。
自下而上
5.3名词解释题
5.3.1诺兰阶段模型
5.3.1计算机应用到一个组织的管理中，一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。
诺兰（Nolan）1973年总结了这一规律，并于1980年进一步进行了完善，形成了所谓的诺兰阶段模。
诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制。
集成、数据管理和成熟等六个阶段。
5.3.5BSP方法
5.3.5BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
5.3.6业务过程
5.3.6业务过程指的是企业管理中必要的逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
5.3.7“自下而上”的开发策略
5.3.7“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立MIS的一种策略形式。
5.3.8“自上而下”的开发策略
5.3.8“自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统的一种策略形式。
5.4.4什么是企业流程重组（BPR-BusinessProcessReengineering）？
是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计，以提高生产率和效益。
从管理信息系统开发的角度讲，企业流程重组就是站在信息的高度，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。
5.4.5制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？
制定MIS战略规划时使用BSP法主要是确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
5.4.11简述信息系统开发方法。
开发管理信息系统的具体方法很多，通常不严格地将它们分为结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法和CASE开发方法等几大类。
5.4.12试述MIS战略规划的作用及内容。
MIS战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
MIS战略规划的作用在于：
①合理分配和利用信息资源（信息、信息技术和信息生产者），以节省信息系统的投资。
②通过制定规划找出存在的问题，正确地识别为实现企业目标MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，增加企业的经济效益。
③指导MIS系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准。
MIS战略规划一般包括三年或更长期的计划，也包含一年的短期计划。
规划的内容包括：
①信息系统的目标、约束及总体结构。
其中：
信息系统的目标确定了MIS应实现的功能；信息系统的约束包括MIS实现的环境，条件（如管理的规章制度、人力、物力等）；信息系统的总体结构指明了信息的主要类型和主要的子系统。
②单位（企业、部门）的现状。
包括计算机软件及硬件情况、产业人员的配备情况以及开发费用的投人情况等。
③业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程在新技术条件下的重组。
④对影响规划的信息技术发展的预测。
第六章管理信息系统的系统分析
6.1.2开发MIS的系统分析阶段的任务是（A
a.完成新系统的逻辑设计b.完成新系统的功能分析
c.完成新系统的物理设计d.完成新系统的数据分析
6.1.3数据字典建立应从（）阶段开始。
B
a.系统设计b.系统分析c.系统实施d.系统规划
6.1.6管理业务流程图可用来描述（）C
a.处理功能b.数据流程c.作业顺序d.功能结构
6.1.13描述数据流程图的基本元素包括：
（）D
a.数据流，内部实体，处理功能，数据存储
b.数据流，内部实体，外部实体，信息流
c.数据流，信息流，物流，资金流
d.数据流，处理功能，外部实体，数据存储
6.1.14系统分析报告的主要作用是（）B
a.系统评价的依据b.系统设计的依据
c.系统实施的依据d.系统规划的依据
6.1.18绘制数据流程图指的是绘制（）C
a.新系统的数据流程图b.原系统的数据流程图
c.新系统和原系统的数据流程图d.勾计算机处理有关部分的数据流程图
6.1.21系统分析的首要任务是（）D
a.尽量使用户接受分析人员的观点b.正确评价当前系统
c.彻底了解管理方法d.弄清用户要求
6.1.23系统分析调查组的成员（）C
a.不应包括本单位的领导人员b.不应包括系统设计员
c.应包括本单位的领导人员d.必须包括程序设计人员
6.4.25系统分析报告中应写人哪些主要内容？
系统分析报告中应包括：
对原系统的分析、新系统逻辑模型的描述、对新系统信息量估算、新系统的数据处理方式以及设备选用初步意见等。
6.4.27简述新系统逻辑方案的主要内容。
新系统逻辑方案的内容包括：
①新系统的业务流程。
这是业务流程分析和业务流程优化重组后的结果．内容包括：
原系统的业务流程的不足及其优化过程．新系统的业务流程、新系统业务流程中的人机界面划分。
②新系统的数据流程。
这是数据流程分析的结果，包括下列内容：
原数据流程的不合理之处及优化过程、新系统的数据流程，新的数据流程中的人机界面划分。
③新系统的逻辑结构。
即新系统中的子系统的划分。
④新系统中散据资源的分布。
即确定数据资源如何分布在服务器或主机中。
⑤新系统中的管理模型。
确定在某一具体管理业务中采用的管理模型和处理方法,
第七章管理信息系统的系统设计
7.1单项选择题
7.1.1物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
B
a.信息系统流程图设计b.系统设计c.系统分析d.系统规划
7.1.2磁盘文件是一种（）C
a.输人文件b.输出文件c.输人输出文件d.周转文件
7.1.5文件设计时，首先应设计（A
a.共享文件b.非共享文件c.中间文件d.处理文件
7.1.6代码设计工作应在（）阶段就开始。
B
a.系统设计b.系统分析c.系统实施d.系统规划
7.1.12绘制新系统的信息系统流程图的基础是（）。
D
a.组织机构图b.功能结构图c.业务流程图d.数据流程图
7.1.18数据库的概念结构设计应在（）。
A
a.系统分析阶段进行b.系统设计阶段进行
c.系统实施阶段进行d.系统评价阶段进行
7.1.21系统设计阶段的工作不包括（）。
A
a.程序设计b.文件设计c.输人输出设计d.编写程序设计说明书
7.1.27程序设计说明书由（）。
C
a.程序员编写b.系统分析员编写c.系统设计员编写d.用户编写
7.1.28用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
C
a.系统结构图b.数据关系图c
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