广州大学学生综合信息管理平台建设项目采购需求模板.docx
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广州大学学生综合信息管理平台建设项目采购需求模板
广州大学学生综合信息管理平台建设项目采购需求
第一章采购需求
第一部分项目总述
一、项目名称：
广州大学学生综合信息管理平台建设项目
二、最高限价：
116.9万元
三、项目工期：
本项目必须在2021年12月31日前具备合同标的物验收条件。
四、建设清单：
序号
建设内容
单位
数量
备注
1
招生管理系统
项
1
2
招生小程序
年
3
3
迎新管理服务
项
1
4
迎新设备
台
25
人证比对终端
5
校园AI助手
项
1
6
学工管理服务
项
1
7
离校管理服务
项
1
8
公寓管理服务
项
1
★本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。
第二部分项目需求
一、项目背景
随着现代信息技术和网络通信技术的不断发展进步，基于“互联网+”的思想脉络，结合《教育信息化2.0行动计划》、《中国教育现代化2035》等政策文件要求，将新技术服务于学校的各项教学、管理、科研之中，在教学、管理各环节贯彻“智慧化”理念是时代所需。
智慧学工平台是面向我校学生管理部门，涵盖招生、迎新、学工、公寓、离校等各方面，基于校园网/互联网为学生管理提供先进实用的信息化管理手段，为学生及学生工作管理人员提供便捷高效的网络信息化服务的平台。
项目以“方便学生办事，解决学生困难，维护学生权益，促进学生成长”为宗旨，是信息系统设计由“单体应用”向“集群应用”的重要转变，是工作模式由“统一供给”向“个性化服务”重要转变，是不断完善管理育人、服务育人、细节育人的机制，搭建集教育、管理、服务于一体的新的学生工作平台，因此一个功能齐全、简单易用的一体化学工平台对学校的学生管理至关重要。
目前我校学工系统现状以及问题如下：
1、原有建设系统框架老旧，无法快速响应越来越复杂的管理需求
我校目前使用的学工相关系统的使用时间已有10年左右，它的开发架构属于单体架构，而无法支持快速修改，不能支撑未来越来越复杂的业务管理需求。
2、现有系统缺少移动端应用
随着互联网和5G的发展，我们师生对于移动端的需求越来越普遍，包括未入校之前的招生宣传和迎新前准备，以及离校期间的各个环节办理，都需要移动技术的支持，而现有的系统无法更好的支持，需要更加便捷的方式支撑移动需求。
3、学生管理信息化程度不足
学校已经把学生管理信息化放在重要位置，但是关系信息系统在推动知识与信息创新以及信息交流的作用上面尤为重要。
学生管理信息化的目的是简化学生工作流程，建立各行政部门对学生事务的有机联系，实现信息资源共享。
新版本的学工相关子系统可以更好的支撑校内多阶段的交叉管理和数据提供。
4、缺乏统一规划，学生服务入口分散
目前学校在进行如火如荼的信息化建设。
在信息系统建设中对硬件的投入比较重视，而对软件的选择与开发、以及对相关人员的配置和管理人员的培训以上重视不足。
多数机构习惯选择现成的管理软件，并没有结合自己的工作实际和需要进行开发，而且学校的很多管理系统是各职能部门根据自己的需要选择的，这些管理系统相互独立，在设计上存在重复建设的问题。
而很多信息根本无法实现相互传递和共享，根本没有简化工作流程，重复的工作反而导致低效，造成学校物质资源的浪费。
5、数据利用不足，数据服务欠缺
目前学校对已有的数据进行整合，通过大数据的分析，打造数据服务，为学生在校的生活发挥指导作用，为学校的科学决策、重点关怀提供支撑。
而学生全生命周期的建设能够将这些数据更加完整的收集，从而形成真正的数据资产，为智慧校园建设做出贡献。
6、工作量增加，线下处理困难，影响学校学生管理工作正常开展
目前很多工作线下处理，且数量过于庞大，无法提高工作效率，对于学生管理层面的更新和服务也不及时。
二、建设目标
学生综合信息管理平台作为学校智慧校园的基础管理服务平台，以学生为中心，涵盖学生从入校前、入校时、在校期间、离校等管理，对学生生活、思想等各方面进行一体化管理和服务，达到个人服务集中，校务信息公开，学情实时概览，公共资源共享，相关部门业务联动，关联数据自动同步，信息互动交流通畅的信息服务数字化、智能化目标，真正提高对学生的管理效率和服务水平。
“服务育人”智慧学工一体化平台建设，坚持以学生为本，明确岗位职责，通过服务流程再造，促进学生工作规范化、制度化、标准化；以打造全员全方位全过程育人新格局为目标，打通学生从入校到离校全域业务，全面实现学校各平台数据互联互通，做到“数据多跑路，学生少跑腿”。
依托智慧学工平台，构建学生思想政治教育、学生日常事务管理、学生发展支持的评估及预警等模块，利用学生大数据画像，及时掌握学生成长发展历程，因材施教、科学育人，从而实现学生管理与服务从信息化向智慧化的转变。
三、项目建设总体要求
（一）系统开发要求
1、本系统建设应遵循《广州大学信息标准与规范校内自编代码集》、《广州大学信息标准与规范国家及教育部代码集》和《广州大学信息标准与规范信息系统建设规范》进行开发（文件请浏览学校官方网址【网址】）查看，若采购现成产品的系统与学校信息标准与规范不一致，供应商应提出解决方案并实施完成）。
2、要求提供的平台和系统均要求采用B/S结构，可运行于Unix、Linux、windows等高安全性操作系统。
开发技术应采用J2EE标准、组件技术及在数据交换上对XML的支持，使系统功能最优化，同时将整体系统内部在技术上的相互依赖性减至最低。
3、平台及应用系统软件必须遵循J2EE的技术路线，可采用Java编程语言和服务器端Java技术（不限于Java）进行开发，业务应用系统基于但不限于oracle数据库上。
4、采用面向对象的组件技术，着重于开发构成应用程序“业务对象”的可重复使用的组件，利用这些组件顺利地建立分布式应用程序。
并通过业务组件库实现行业知识的积累。
组件采有面向对象的思想构建，组件之间可以继承，组件之间从物理和逻辑上都是隔离的。
5、应用程序开发与运行结构要基于统一的技术开发平台的三层架构，即Web服务器、应用支撑服务器和数据库服务器。
6、各应用系统要充分利用现有先进技术手段，采用相同的体系结构和运行平台，基于多层架构和组件技术，进行构建，整体架构基于Spring的MVC结构，分为显示层、控制层、服务层、持久化层。
组件的执行是以模型进行驱动，每层都有相应的模型配置，引擎解析这些模型，自动实现各层的功能做到系统结构层次清晰。
所有应用逻辑、流程、数据等都应当能够根据实际业务要求的颗粒度进行封装。
7、要求系统基于微服务架构体系设计，能够实现平台的开放式结构；能够基于容器平台监控及分析微服务运行状况。
要求提供容器管理平台相关自主知识产权证明。
8、系统支持全功能地图式多级菜单展示，便于用户快速定位所需功能，要求迎新、学工、离校、公寓均在统一界面展示，首页支持个人事务快速订阅。
9、能完成跨业务部门的业务流程和相对应的细颗粒度的分级授权体系。
（二）接口设计和开发
1、系统供应商进行数据接口的开发须遵守采购人在签订合同时提供的《广州大学信息标准与规范信息-数据集成管理规范》进行开发。
★2、供应商须提供相关数据文档，包括数据字典和数据接口文档，同时要求把数据字典写到部署的数据库的备注字段。
3、如果采购人数据中心无法提供数据集成的数据，则供应商须与需要集成数据的业务系统直接数据集成。
数据集成涉及接口调用主从关系，遵循以下原则：
业务系统A建设时间晚于业务系统B，则业务系统A主动调用业务系统B的接口，业务系统A的供应商承担主要开发工作量。
业务系统A建设规模小于业务系统B（建设规模和资金及功能模块有关，具体由采购人决定），则业务系统A主动调用业务系统B的接口，业务系统A的供应商承担主要开发工作量。
4、开发与相关业务系统等相关接口，实现业务数据的自动对接。
5、开发与学校消息中心的接口，实现通知公告等信息的通知。
（三）系统集成要求
1、系统供应商应实现本系统与学校数据中心数据的完整对接和数据交换，实现信息共享，最终以通过数据中心的集成测试为达标要求（遵循《广州大学信息标准与规范-信息系统建设规范》中的量化要求）。
2、完成本系统建设期的数据治理工作，以数据中心的测试要求为准。
3、实现系统与学校统一身份认证的集成，实现单点登录。
4、实现与学校信息门户的集成，按学校的信息化要求实现系统相关信息的集成。
5、实现与学校消息中心平台的对接，使用学校消息平台发送业务消息。
6、根据业务实际应用需求，与学校网上服务中心的相应流程进行无缝对接（其费用包含在本项目中）。
7、实现与学校企业微信平台对接。
8、摸清各部门业务系统建设情况，包括部门内部建设系统、外部数据上报及支撑系统，明确数据现状。
9、明确各系统之间数据共享方式、数据同步频率、数据使用应用及数据是否通过数据中心共享和流转过程。
10、通过梳理数据流向，明确各系统之间的数据流向，充分了解各系统之间传输的数据，有助于建立完善的数据生命周期管理体系。
数据流向参考如下（具体以广州大学实施阶段实际交换需求为主）：
a、学生综合信息管理平台流出数据：
惩处信息（推入教务）；学生获奖名单、学生资助信息（推入财务、档案）；研究生新生信息（推入研究生系统）；资助信息（推入全国资助中心）；学生入伍信息（推入征兵系统）。
b、流入学生综合管理平台数据：
学生基本信息（来自教务）；教师基本信息（来自人事）；本科生新生信息（来自招生和教务）；房源信息（来自房屋）；第二课堂数据（来自第二课堂系统）。
（四）系统建设安全标准要求及兼容性要求
1、中标单位需要对本系统以二级等级保护测评标准来实施项目开发，使系统通过等级保护第二级要求，并协助配合学校完成广州大学学生综合信息管理平台出具的信息系统安全等级测评报告，并把测评报告提交至公安机关，领取公安机关出具的接收报告回执。
★2、项目实施和售后服务期间，应用系统（含应用系统部署所需的操作系统，中间件，数据库）如果自身存在安全性问题，并被甲方或者第三方，或者公安部及省教育厅等上级部门扫描出存在的漏洞，应积极配合安全漏洞修复并在甲方指定的时间内完成。
四、技术需求
（一）建设内容要求
序号
建设内容
功能模块
主要建设内容
1
招生管理系统
基础数据管理
实现系统基础信息的管理和同步，包括学校专业、统计类型、中学信息、一分一段表、省区成绩项五类信息；
1、实现一键处理教育部院校录取子系统中各省的招生数据，兼容高考改革省份（河北、辽宁、江苏、福建、湖北、湖南、广东、重庆）要求可直接处理录取子系统中不同省份的数据库格式Access（普通省份）、FireBird（高考改革省份）、Paradox（广东省），并可储存多年招生数据；
2、该部分可对招生年份、通知书编号，平台信息、数据查询信息进行操作：
招生年份参数设置当前的招生时间；通知书编号方便学校对通知书编号进行灵活设置；
3、为便于我校进行生源示范基地的维护以及全国高中的录取情况，系统要求自带全国重点高中信息（标准高中名称），高中数量不低于14000所；
4、要求系统配备2015至2020年的一分一段表信息，并具备逐年按照录取年份更新服务。
2
招生数据管理
通过建设考生基础信息库、考生资料文件库，实现对录取新生信息和资料的统一管理。
系统生成综合的考生基础信息库，形成一致、统一的考生数据定义，实现对考生招录信息的集中管理。
统一处理考生的个人照片、体检文件、报名表、附件表等资料，形成考生资料文件库，实现对考生招录文件的集中管理。
基于考生基础信息库、资料文件库，按省市、批次、类型等类型对考生的投档、上传、录取、退档、体检信息进行统计分析和检查；
1、要求系统导入后，可以快速的自动配备投档单位以及批次信息，并可按照我校要求规范考生类型；
2、要求满足非教育部统招数据考生的数据导入归档；
3、要求系统能够按照考生文件信息，并可以分学院、专业、班级分层次导出文件信息以及照片文件的批量重命名；
4、具备电子体检表的省份，要求系统可自动导出体检信息并自动筛选体检异常的考生。
3
录取数据分析
可对考生基础信息库中的所有考生数据按照省市、批次、科类、专业、性别、考生类别等维度进行数据分析，自动生成教育部高基报表，按照校方要求设计各类统计报表，并实现单独和分批的报表导出，可选择不同类型的考生信息进行分析。
可对当前年度的数据进行综合分析，也可以对多年度数据进行对比分析，满足学校不同层次分析需求。
1、分省分类型报表、分省分专业报表统计；
2、可自动生成教育部高基报表6-3-3、6-3-4、9-4-1、9-4-2等报表；
3、系统应自带常用分析报表以及示范性报表供学校使用。
4
通知书管理
基于统一的设置规则，允许学校自定义配置通知书编号规则，生成通知书编号信息；实现与银行、邮局等部门的数据流转，完善考生信息；基于word模板实现通知书文件生成和打印，要求现场可修改word模板并打印。
通知书模板可按照我校要求设计，并可以按照不同的统计类型批量打印不同模板的通知书；要求能够自定义快速导出考生信息，并可按照校方要求进行排序。
满足邮寄以及银行卡信息导入系统功能。
1、按照学校要求生成通知书编号；
2、基于word模板实现通知书文件生成和打印，要求现场可修改word模板并打印；
3、自定义导出功能：
能够按照学校需求自定义导出投档单中任意字段。
5
新生数据管理
可按照学校自定义规则，对录取考生进行分班、分学号操作，并实现分班结果检查和数据分析；
系统按照教育部院校子系统模板规范生成体检表、报名登记表、考生信息体表、考生档案表等报表文件，并实现基于院系、专业和班级的分类打印；生成班级名册表，并能够基于Excel模板实现班级名册打印。
6
喜报管理
通过对考生录取信息、全国中学信息的维护，统计当年或多年度高中考生信息，基于word模板生成新生喜报；基于多年度学生深造信息、获奖信息的维护生成中学宣传喜报。
可按照省市生成word、pdf喜报信息、邮局标签和Excel喜报统计信息，便于用户打印和为提供邮寄信息。
7
模拟分档
通过导入招生计划和考生志愿及分数排位信息，进行模拟分档并提供分档结果分析，含志愿匹配度等指标，支持微调计划等功能。
8
其他服务要求
1、根据教育部和我校相关要求，基于“涉密不上网，上网不涉密”的信息安全管理原则，录取辅助系统必须采用应用程序模式设计，不可以采用浏览器模式访问数据。
系统采用应用程序模式设计，单机版部署；系统可应用于WindowsXp以上所有Windows操作系统，产品适应性强。
为确保数据安全，可在关闭网络模式下进行数据处理和信息管理。
2、系统通过数据推送的方式将数据推送到服务器，实现网站平台的录取名单查询、历年数据报表展示等招生数据应用功能。
3、售后服务要求：
（1）提供验收后为期1年的免费质保服务及技术支持服务；
（2）必须提供详细的保修期内技术支持和服务方案，技术支持和服务方案包括（但不限于）：
提供7×24小时的电话技术支持和服务；对于一般问题，4小时内作出实质性响应，8小时内解决问题；
（3）从系统通过竣工验收后1年内，根据教育行政系统的最新发展趋势，按照使用单位要求免费提供相应的脚本升级和工具、镜像更新；
（4）利用此平台进行数据处理时，能及时提供技术保障，保证系统运行正常；
（5）确保保修期没有高危漏洞，确保数据安全。
9
招生小程序
“广大招生”小程序
1、小程序首页：
主要展示各类和招生工作直接相关的招生公告和咨询服务。
如学校概括、院系介绍、招生章程、录取分数、在线咨询、视频资料等相关内容。
2、走进校园：
用于展示学校人文形象的宣传内容，让考生对学校有更好的了解和印象。
例如图片、视频等内容。
3、常见问题：
常见问题是招办老师对招生环节中可能让考生疑惑的内容提出的设问，通过一些预定好的问题和回答来解释一些概念上、流程上、政策上等不容易理解的地方。
其中在线咨询可链接至我校原有智能问答系统。
4、个人中心：
个人中心可提供考生个人信息绑定，主要包括考生的个人信息。
还可提供学校的联系方式，包括招办的联系电话、通信方式、学校公众号、微博、学校地址等内容。
小程序控制台
1、概览：
老师扫码对小程序进行授权，当需要设计小程序时可以点击“设计小程序”快速进入小程序功能编辑；当需要对小程序基础信息，比如背景色，logo等进行修改可点击“管理小程序”按钮快速修改；同时老师可以查看小程序昨日访问次数、人数统计和新增访问人数统计；当有不懂的问题时可以查看“操作帮助”和“查看教程”快速了解小程序；当老师完成小程序编辑后可点击“前往发布”提交小程序到微信审核，审核通过后即可立即发布版本。
投标时提供以上所有功能页面截图。
2、小程序管理：
对小程序基础信息，框架内容进行编辑。
包括模板选择、功能管理、小程序发布、基本信息管理、自定义H5应用、底部导航管理。
3、内容管理：
老师可以通过此模块完成对小程序有关图、文、视频等内容信息的编辑。
包括信息发布、标签管理、栏目管理、招生章程、招生计划、校园风光、校区管理、院系管理、专业管理、学校概括、联系我们、视频资料等。
4、数据统计：
老师通过该模块对小程序数据进行查看。
包括整体数据情况（含累计访问次数、累计访问人数）、小程序分享数据（含分享次数、分享人数）、各功能访问次数（含首页详情、文章详情、录取分数、走进校园、校园风光、视频集锦等）。
投标时提供以上功能真实案例的效果截图。
5、咨询留言：
通过该模块对考生或家长留言信息进行查看以及对常见问题进行的编辑。
10
迎新管理服务
总体要求
迎新系统需支持广州大学本科生迎新、研究生迎新共同使用。
迎新服务网
1、新生公告：
即时的动态的公布学校的迎新信息以及迎新情况。
2、缴费情况：
缴费情况模块能够及时展示个人缴费信息。
3、报到流程：
以百叶窗的形式，动态展示报到流程。
4、辅助功能：
包括交通路线、校园风景、校园地图等。
5、登录控制：
学生用户通过不同账号信息登录迎新服务网。
6、自助报到：
新生可根据自身情况进行在线预报到，应提供但不限于个人信息采集、报到情况、军训服装、生活用品、自选宿舍五个模块。
7、个人信息采集：
能够实现对用户个人信息的预采集。
8、报到情况：
要求能够对新生的报到情况，如是否按时报到、来校交通工具、陪同人数、到站时间等进行收集统计。
能够为学校的报到准备工作作准备。
9、军训服装：
能够对个人军训服装尺寸信息进行采集。
10、绿色通道：
主要解决新生绿色通道申请流程复杂，一改传统的线下审核环节，学校管理老师设置绿色通道的填写资料范围、审核流程，新生填写绿色通道的申请，学校管理老师进行审核。
11
迎新现场服务
支持迎新环节办理人和学校各层级的管理员进入迎新现场之后，能看到自己权限范围内的迎新流程的大体完成情况。
支持环节办理人也可进入对应的环节进行环节办理的操作。
1、支持流程自定义、环节自定义以及环节业务项自定义。
流程需根据学校实际需求调整。
2、支持数据范围过滤和多账号类型查询，自己数据范围查看办理新生入学流程环节信息并可选择性办理环节。
3、现场宿舍分配环节支持可视化分配。
4、实现迎新大屏实时统计当前迎新报到情况，实现迎新数据的实时跟踪。
分别从环节办理统计、专业招生数量TOP10、今日报到人数、总报到人数、报到率、分时间段展示实时报到人数、最新报到同学、男生女生比例、学院报到率、全国生源地分布（以全国地图展示）、各学院报到率，今日报到人数、总报到人数进行数据展示。
支持10秒内自动刷新加载数据，实现迎新情况的实时跟踪。
12
迎新数据统计
包括数据查询与数据统计。
能够查询学生的基本信息、缴费明细、缴费汇总、宿舍入住、环节业务办理情况，并能通过图形的方式汇总出报到情况、缴费情况、各环节办理情况。
13
迎新服务网管理
对前台服务网管理。
包含导航栏目、首页图片、首页链接、信息发布、报到流程、快速导航、联系方式、在线问答、自助报到、生活物品管理、站台维护等管理功能。
1、导航栏目：
支持对导航栏目的新增以及自定义配置。
2、首页图片：
能够对首页图片进行新增。
能够开启或停用首页图片的展示。
3、首页链接：
对于首页展示的链接地址，能够进行新增、编辑、修改、启用、停用等操作。
4、信息发布：
能够新增信息发布内容，对信息发布进行分类或置顶操作。
支持对单个信息发布内容进行修改、删除、启用、置顶等。
5、报到流程：
支持对新生报到流程进行自定义设置。
包括步骤名称、步骤说明、排序号、状态和其他操作。
6、快速导航：
对快速导航栏目进行设置，方便直接点击跳转访问。
7、联系方式：
可以设置学校各办公室联系方式，对其进行修改、删除、启用和停用等操作。
8、自助报到：
对自助报到环节进行配置，如环节代码、排序号、状态、开始时间、结束时间等。
支持设置自主报到环节的依赖环节和前置条件。
支持迎新自助报到的每个环节，可以分批次启用，并且可设置每个环节的开始时间及结束时间。
9、生活物品：
对年度生活物品进行配置，方便学生购买。
10、站台维护：
对来校交通工具及站台名称等进行维护。
14
迎新现场管理
对整个后台功能使用及数据展示。
包括：
迎新现场参数设置、基础数据维护等。
1、迎新现场参数：
应能实现对系统参数设置、迎新现场信息配置等。
2、权限管理：
包括对角色管理、用户管理、用户数据范围管理。
能够配置用户操作权限。
能够设置不同角色用户查看的数据范围。
3、基础数据维护：
能够对部门、新生、财务、宿舍等数据进行统一维护。
应能够支持新生照片的批量导入，支持数据的批量导入导出。
4、流程管理：
应包括环节维护、流程维护、流程分配。
迎新环节信息配置：
应能实现对迎新环节任务的配置管理。
应能够自定义迎新环节信息，并且能够对每个环节下自定义业务内容，应提供业务项自定义及字段类型与填写必要配置功能。
5、流程环节配置：
应支持流程配置，学校内能够针对学员配置多条并行的迎新流程。
支持流程配置服务，将新增的环节集成之后设置一个名字形成一个流程，一所学校可以添加多个迎新流程，流程改动不多的情况下，可通过复制流程并进行简单的修改就可形成新的流程；新增的流程能进行学生分配，将学生与流程进行绑定。
6、支持迎新管理员自定义本年度的迎新流程，系统支持多流程，可以对每个流程设置该流程包含的环节以及对应的学生，如果流程相似度较高，可以直接复制已有的流程进行简单的修改之后进行复用。
7、对迎新流程的自定义处理：
应能对迎新流程进行初始化，能够从环节库中抽取内容作为正式迎新环节，设置报到确认环节，设置依赖环节，确定环节间的依赖性。
8、应能提交与取消环节的发布，且能预览迎新流程。
9、子任务项配置：
能够设置子流程，能够在主流程下设置子流程业务项目，业务项目支持处理字段添加，字段类型应是多样化（单选按钮、多选按钮、复选按钮等）。
10、流程环节分配：
能够配置迎新现场工作角色，并且配置其角色的操作范围。
11、支持环节分配服务，管理员根据学校实际情况进行分配环节，从而设置环节办理人，操作中可点击重置功能取消环节分配权限。
可以设置每个流程环节的办理人。
12、支持统计查询服务。
可以通过学生、环节、报到等数据进行查询统计，包括学生报到统计、学生信息查询、学生缴费信息查询、学生住宿信息查询、环节办理查询、环节办理详情查询、环节办理业务项查询、自助报到统计、自助报到查询、自助报到办理查询、学生信息采集查询、生活用品查询、军训服装查询、校服服装查询、绿色通道查询十五个部分。
13、支持用户自定义配置迎新采集字段及表单信息。
14、字段管理：
对迎新字段进行操作管理。
15、表单管理：
将字段管理中的字段添加至表单，对表单信息进行管理操作。
16、
升级会员 