超市消防应急预案范本.docx

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超市消防应急预案范本

超市消防应急预案范本

1.超市消防应急预案

灭火疏散预案为了增加全员的消防平安意识和自救逃命力量，预防和遏止人员伤亡事故发生，依据《北京市商场市场消防平安管理规定》和公司领导批示，拟定与物业部、工程部及物业一起启动防火设备，带领员工进行消防预案演习。

望各部门领导予以高度注重。

现将详细组织实施方案作如下支配：

一、基本状况简介：

xxxx超市于x年x月x日开业，座落x处，地址为：

xxxx。

东靠xxx；南靠xxx；西靠xxx；北靠xxx。

超市建筑结构为钢筋混泥土结构，建筑面积xx万平方米，营业面积xx万平方米，分地上x层，地下x层，运营类型有xxxxxxxxx。

店内消防设备、技术防备设备齐全，有轻巧ABC灭火器xx具、二氧化碳灭火器xx具，灭火车xx台、消火栓xxx座、防火卷帘门xxx樘、烟感报警xxx个、喷淋头xxx个、煤气泄露报警器xxx个、每层有通往地面的疏散通道、平安出口7条，电视监控画面5幅、监控探头xx个，门禁报警联网系统xx套、报警按钮x个、消防急救工具包x套。

二、组织指挥演习临时指挥部设在消防中心掌握室，由总经理担当演习总指挥，防火管理担任人郭成担当副总指挥并详细担任实施，成员由各部门经理组成，保安部中控室帮助临时指挥部做好指挥联络事宜下设五个组：

即警戒处置组：

由保安部消防领班带领义务消防员在适当位置由工程部相关人员参与进行消火栓接口出水演练；疏散疏导组：

由保安部主任带领一名领班担任协调各楼层保安员与各楼层担任人共同协作指点人员快速精确     疏散；伤员抢救组：

由保安部一名领班担任带领3人携带担架进行抢救演练；外围掌握组：

由保安部一名领班担任对火警现场及周边进行掌握，防止无关人员进入。

通信联络组：

由保安部一名领班担任对讲机的配备和做好演习过程中的联络事宜。

三、详细处置方法步骤1、人员、探测器报警，中控接警带应急包快速到现场确认，（假火警，查明缘由备案）真火警反馈中控室；2、中控接到反馈（或监控显示火势）马上协调退职警卫领班增援扑救，（扑灭：

现场取证，防备复燃，查明缘由上报部门，再做处理）火势未得到掌握，马上上报部门，启动应急预案：

通讯联络组：

1、发觉真有火警发生，目击人员须马上通知消防掌握室（xxxxx），消防掌握室应马上上报公司领导、拨打119火警电话。

2、商场中控室电话作消防公用不得占用。

求对讲机禁止无关人员使用同一频率，以备火警之用。

3、通知工程部全部指定担任人，留下具体的火灾数据及直线电话号码，收集现场信息。

4、将各项消防设备，急救箱配备及火场四周各门及机房锁匙立即运往火场以急用。

5、马上向物业掌握室报告近程掌握消防设备；依据工程部所供应的紧急联络材料，通知全部担任人。

6、将现场全部电梯迫降。

除有关人员外，禁止任何人士使用电梯及进入火场范围。

并备用消防公用电梯，待消防员到场使用。

必要时可求警帮助。

7、派遣一名队员在消防车通道候命，以便引导紧急车辆能快速抵达火场。

当消防员到场后，须将现场之地理环境及火灾状况，火场能否有人被困，具体向消防员报告，以便他们能马上进行挽救行动。

而队员亦须尽量从旁供应帮助。

灭火行动组：

着作训服快速增援，利用消火栓，消防板斧，自救呼吸器等器具，在本身平安状况下，如无浓烟，且有平安逃命路线可供撤离，才可尝试将火救熄及阻挡火势扩散。

水枪逐渐扑救，器具进步破拆，毁灭火源。

疏散引导组：

快速到达火场，组织进行供水或搬其他灭火药剂，保证灭火需要，引导疏散无关人员。

引领人员往一个远离灾场的地点集合；集合地点应有足够空间供职员作集合之用，及不障碍消防挽救工作。

集合地点远离灾场缘由是防止现场发生爆炸和下坠物，形成伤亡；人员使用楼梯逃命，切勿使用电梯；在疏散时，安保人员要关注和照看老弱及伤残者，帮助核点疏散后，各部门、店铺、顾客人数。

安保人员需记录曾在此地点集合的人员数据；如收到有任何人士报称怀疑、的确仍有人员仍在火场内，安保人员需查问对方有关地点后，立即通知在场消防主管；一切意图、强闯折返、进入火场的行为是肯定禁止的；当离开商场时，经检查无人应顺手关掉经过的房门（疏散无人做上记号）和防烟门，以防止火及烟的扩散。

尽可能通知全部职员，以确保全部人士经已离开火警现场。

抢救、抢救组：

发生火灾时，本着先抢救人后救物的准绳，快速问清火场内能否有人员或伤亡，能否有化学危急物品遭到火灾的威逼，如有威逼，应问明其所在地点，马上组织人员进行抢救、在消防对将来前进行平安隔离。

警戒组：

快速警戒火场。

除挽救人员外，任何人员皆不得进入，以免形成更多伤亡和杜绝不法之徒趁机作案。

消防车到来上报引导到起火部位。

3、灭火行动组听到指令后快速赶赴现场与工程部人员实施（模仿）灭火，抢救组开头进行救援工作；4、听到火灾报警和消防广播后由疏散组与物业部楼层担任人组成疏散指挥小组，指挥各楼层员工就近找到平安出口，用最快的速度，就近的路线撤离卖场，若发觉可疑物品，爱护好现场，马上向指挥部报告，同时正确指点人员平安疏散到地面；5、疏散抢救完毕后，全部员工在指定集合地点集合，清点人数，楼层、部门担任。

2.超市消防预案怎样写

准绳：

一切从实际动身。

写法：

1、假设状况。

分析重点消防部位，假设起火点，起火时间。

2、灭火行动。

灭火行动组织构成，灭火行动任务分工（使用灭火器，消火栓，拉掉电闸，消防掌握中心启动消防水泵，消防喷淋水泵，联动防火卷帘等设备），灭火行动留意事项

3、疏散行动。

疏散行动组织构成，疏散任务分工，疏散方法要领（低姿，防烟，启动消防广播通知，指定集合地点，点名确认）

4、报告火警。

报火警人员，向消防队报警，向消防掌握中心报警，报警确认。

5、后勤保障和宣扬服务。

协作消防部队，疏散超市以外人员，维持次序，调动疏散车辆，构成临时警戒，对外发布旧事消息……

无非是这些东西吧，呵呵。

3.怎样写商场的火灾消防预案

为了平安有序、妥当做好企业消防、治安、平安生产事故应急处置工作，依据政府有关部门和集团要求，结合商场建筑物构造特点和实际状况，制定本预案。

一、火灾预案火灾隐患预防为重。

全部员工平常必需知晓消防通道方位和报警电话，确保消防通道畅通无阻和准时报警；必需知晓消防栓和灭火器的位置、数量并把握正确使用方法；店内随时制止顾客吸烟；随时发觉、报告各楼层特别、异味等状况。

1.火灾初始形态：

火灾初始形态是由于柜组电器短路发生火花、射灯爆裂消失明火、顾客吸烟乱扔烟头、装修施工等缘由从而引燃服装、床上用品等易燃物品的初期燃烧险状。

营业员一方面应用以下初期灭火五步骤尽量将之扑灭于萌芽形态，A、切断柜组二次用电电源；B、使用柜内清洁用水实施简易灭火；C、就近取出灭火器实施灭火；D、若是便于移动的商品着火（如服装、小件床上用品等）可当心的将其移到走道、楼梯等空阔地带；E、对于不便移动的可燃物着火，可将其四周的可燃商品快速搬离；另一方面在实施初级灭火的同时要求邻柜员工快速报告卖场和保卫人员，也可到四周收银台拨打保卫部电话，保卫部再按“消防预案”予以实施。

卖场管理人员到达现场后，要冷静指挥员工协作保卫准时妥当处理，并马上报告相关领导。

2.火势扩散或遇其它紧急状况，需要实施人员撤离卖场时，各卖场必需按统一命令分步实施；撤离指令一般状况都由广播室和对讲机同时下达。

广播室播出撤离通知后，卖场应本着先顾客后员工再管理人员的基本准绳实施有序平安疏散。

配置应急灯的柜组和收银台将应急灯开启，将光束指向平安出口。

珠宝金饰区先实施商品平安入库（保险柜）；收银员应在卖场人员的护送下，携带好收款凭证和现金（含结算卡）领先离场，将钱物关交到保卫部办公室统一封存。

3.营业员应听从广播及卖场指挥，引导顾客有序离场。

各楼层分别从平安通道撤离至一楼。

卖场在疏散过程中既要与指挥中心随时通报状况，还要确保在防火卷帘关闭过程中严禁人员上下扶手电梯和进电梯。

保卫部警员伴随指挥人员最终清场，确保各个卖场无滞留人员。

4.卖场在撤离过程中应留意以下“六牢记”：

（1）牢记撤离中任何人不得私自挪动应急灯；

（2）牢记尽量携带一块湿毛巾掩住口鼻，实行低位撤离；、（3）牢记发生火灾需冷静，切忌乱作一团；（4）牢记听从火场中临时担任人员的统一指挥，做到平安有序撤离；（5）牢记撤离过程严禁走自动扶梯或货运电梯，严禁离场后再前往。

（6）牢记撤离火场后员工必需到广场集合，由卖场统一清点人数。

二、防盗、防抢、防爆1、建立“四防”联络，员工随时提防；柜、厅之间相互协防；卖场互通情报全体联防；保卫准时追踪打防；落实员工平安职责；发觉可疑人员及状况要准时报告。

2、金饰珠宝等重要部位要严格恪守上货、收货纪律，杜绝担心全行为。

3、营业员国因故离柜应向卖场请假，保证速去速回，并托付接近有责任心的员工照看。

4、偷盗大事处理：

临柜中发觉小偷作案，一方面机灵提示顾客，另一方面快速上报；确定有盗窃发生时准时爱护现场；报告卖场和保卫部；查明被盗明细及金额并快速上报。

5、抢劫大事处理：

当班营业员应牢记不法分子的抽象、特征，并发出报警，（金饰珠定区、内行应快速按下报警按钮），邻近柜台营业员尽量脱身并快速报告；当班营业员不宜与持凶器犯罪分子发生冲突，以免形成不必要的损害；保卫人员快速到位适时掌握事态，避开硬拼，尽量削减损失，同时做好爱护现场的工作。

6、卖场应定期组织员工对陈设商品及营业厅死角进行例行检查；发觉不明箱包等可疑物品，要快速报告保卫部；必要时隔离事发区域，疏散顾客，联系公安部门恳求增援、排险。

三、防顾客或员工突发疾病遇到顾客或员工突发疾病，应凭阅历，进行初步护理和爱护，并通知邻柜员工告知卖场。

卖场视详细状况，一方面拨打120和进行现场进行救助；一方面准时报告相关领导。

卖场及担任人在进行护理和上报的同时，要仔细爱护现场并寻求与病人家属联系方式，准时通知其家人。

四、防止店内争持、打斗。

店内发生任何争持，在场营业员都应快速报告卖场，同时劝告当事人到卖场办公室处理问题。

也可就近拨打内线电话准时报告保卫部。

以上各种状况，各部门都要准时发觉，通力帮助，妥当处理，尽量将事态平静在萌芽形态。

无论事态能否扩散，都应马上报告相关领导，不得以任何借口缓报、瞒报实情，以确保企业平安营运。

五、应急指挥领导小组指挥长：

副指挥长：

成员：

。

4.超市消防预案怎样写

准绳：

一切从实际动身.写法：

1、假设状况.分析重点消防部位，假设起火点，起火时间.2、灭火行动.灭火行动组织构成，灭火行动任务分工（使用灭火器，消火栓，拉掉电闸，消防掌握中心启动消防水泵，消防喷淋水泵，联动防火卷帘等设备），灭火行动留意事项3、疏散行动.疏散行动组织构成，疏散任务分工，疏散方法要领（低姿，防烟，启动消防广播通知，指定集合地点，点名确认）4、报告火警.报火警人员，向消防队报警，向消防掌握中心报警，报警确认.5、后勤保障和宣扬服务.协作消防部队，疏散超市以外人员，维持秩。

5.谁能给我一份超市灭火应急疏散预案

消防管理组织机构和相关责任一：

灭火行动组：

DJ服务员。

DJ是在包厢里的第一线的公司员工，直接面对客人，DJ要有良好的消防意识，熟识把握灭火器的使用方法。

当发觉客人把烟头等火源乱丢时准时的把火源熄灭，当已经可是燃烧时，DJ要快速的用包厢的灭火器实施灭火，并通知服务员。

二：

通信联络组：

服务员，各楼层部长。

当服务员得知包厢发生灾情时，以最快的速度让四周的服务员同志所在楼层的部长，然后和DJ一起灭火，并疏散所在包厢的客人。

部长得到通报后用对讲机等通信器材通知义务消防组（保安），并组织辖区的工作人员前去灭火。

努力把火灾毁灭在起始阶段，如火势已经扩散要快速切断火灾包厢和四周包厢的联系，依据状况通知报警接警组（总台收银员）报警和疏散包厢的客人。

三：

义务消防组：

保安。

保安人员要熟识使用各种消防器材，担当消防中的灭火疏散，抢救等责任。

当发生灾情时按消防应急预案进行疏散灭火。

四：

报警接警组：

总台收银员。

当火灾已经扩散时，要马上报警。

报警时不能惊慌，要说清公司所在位置，火灾发生的部位燃烧物质，火势大小，并支配专人接待引导消防人员进入火场。

应急疏散预案由于公司属于人员密集型场所，在人员集中的地方火灾初期的现场，由于浓烟阻挠了视线使客人晕头转向，缺氧，有毒气体，高温等会让客人觉得大难临头，慌张失措争相逃命，相互拥堵踩踏形成大量人员伤亡，为了削减火灾中人员伤亡，在火灾初期，应实行有效的疏散措施。

一：

有组织的疏散当发生火灾时为关心受火势威逼的人员有次序的脱离险情，必需对客人有组织的疏散才能避开混乱，削减人员的伤亡，在灾情发生时要稳定客人的心情，各工作人员按区域对客人进行疏散。

二：

正确通报防止混乱依据公司的装修的材料大都是大理石和玻璃等不易燃物质，假如发生火灾，火势的进展也比较缓慢，在火灾的初期阶段应急时的扑灭，然后视状况通报，不要由于紧急夸大灾情，形成不必要的惊慌和混乱。

三：

疏散引导由于人们急于逃命的心理作用，起火后可能会一起拥向有明显标志的出口，形成拥堵混乱，此时各工作人员要为客人指明各种疏散通道。

同时要用镇静的语气引导客人按时的疏散路线进行疏散。

避开出口严峻拥堵而形成堵塞，在动员客人疏散时要和客人说明疏散缘由，在疏导的过程中要留意：

语言方式，要用通俗的语言，不要用“撤离”“疏散”等专业术语。

疏散时要根据先疏散火灾发生楼层，然后是火灾所在楼层上面的楼层，最终是火灾下面的楼层。

依据灾情所在部位和灾情大小按次序逐部的疏散，假如人员太多，慌张混乱而形成而形成疏散通道和平安出口堵塞时，要组织人员疏导向外拖拉，有人跌倒时要设法阻挡人流，快速扶起摔倒人员，必要时进行强制疏导以防止消失踩踏事故。

四：

制止脱险者重返火场对疏出来的人员要加强脱险后的管理，由于受害人脱离危急后，随着对生命威逼的削减转而对财产和未逃离威逼的亲人生命担忧程度的添加，此时逃离火场的人员有可能重新前往火场内去抢救人和灭火。

因而时疏散到平安区域的人员要加强管理禁止。

他们的危急行动必要时应在平安出口外等关键部位设置专人拦截。

义务消防员的管理责任保安在为义务消防员的重要组成部分，要熟识的使用各种消防器材，要精确     的晓得消防器材所在的位置，熟识火警报警系统的操作，做好日常的消防检查，对消防器材定期的保养。

发生火灾的疏散，灭火，抢救等工作。

一：

消防巡查：

保安要做好每月的防火巡查，确定检查内容，部位，频率，填写巡查记录。

巡查的内容包括：

用火用电有无违章状况；平安出口，疏散通道能否畅通；平安疏散标志，应急照明能否完好；消防设备器材和消防平安标志能否在位完整；防火卷帘门下能否堆放物品影响使用；定期检查消防器材配置能否有效二：

消防紧急状况的处理当火灾报警掌握器发出警报或得到火井通报时，保安人员要快速进行确认，当确认有灾情发生时，首先关闭电梯，然后把火灾报警联动掌握开关转入自动形态，其他人员快速到达灾情所在部位进行灭火，依据火势状况处理，如需要疏散报警的人，按应急预案进行处理。

消防灭火应急预案为了更好的贯彻落实《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国公安部61号令》，提高公司员工的消防意识，做好火灾事故的救援和疏散把火灾形成的危害，损失及影响减到最低程度。

特制定本预案，一旦发生火灾事故，本预案作为指点性看法组织实施。

一一旦发生火灾必需准时组织一切力气，紧急召集义务消防队全力投入火灾扑救并报警1当接到火警报告时，应准时查明起火部位，燃烧物质，已燃烧的范围，火势扩散方向，有无新的起火点，有无人员被围困等状况，依据火灾特点，实行扑救对策。

2充分发挥“自救准绳”，扑救初期火灾，争取在短时间内准时扑救火灾。

3坚持救人第一，救人与救火兼顾。

4集中一切力气，加强第一出动力气。

充分利用公司配备的自动灭火设备等条件，争取在第一出动力气内扑灭火灾。

5坚持统一指挥，协同作战，坚持内攻为主外攻为辅，并应做到敏捷应用。

二发生火灾时，如有人员被火围困。

6.商场平安应急预案演练怎样写

1编制目的为加强消防平安管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的平安，依据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的准绳，结合商场实际状况，特制定本预案。

2危急性分析2.1企业概况某商场位于*****，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业（其他内容略）。

2.2危急性分析某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较简单，营业面积大，运营的商品范围广，收银台及珍贵商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火平安是商场工作重中之重。

另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发大事，人员的疏散工作非常重要，建立快速人员应急疏散程序特别必要。

3应急组织机构与职责3.1应急指挥部总指挥：

由商场总经理担当（法定代表人）。

副总指挥：

由商场主管平安副总经理和安保部部长担当组员：

由各部门次要担任人及安保部工作人员组成。

总指挥部：

设在监控室。

职责：

全面担任组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的详细实施，确保灭火、应急疏散行动能够根据预案顺当进行。

3.2通讯联络组人员组成：

由商场办公室和消防中控室人员组成。

职责：

做到报警准时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够快速准时、精确     的传达。

3.3楼层指挥组人员组成：

由商场各楼层次要担任人及其办公室人员组成。

职责：

担任本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的详细实施；把握状况，精确     分析局势，坚决作出正确推断；准时上报有关信息，并仔细贯彻执行指挥部命令。

3.4灭火行动组人员组成：

由各部门的义务消防队员组成。

职责：

担任根据预案或现场指挥员的指令准时扑救初起火源，掌握并毁灭火灾；协作专业消防人员进行灭火抢险工作。

3.5疏散引导组人员组成：

由安保部门人员和各楼层有关人员组成。

职责：

在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有次序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有次序撤离。

3.6防护抢救组人员组成：

由安保部门人员、商场医务室人员和各楼层经过医务培训的人员组成。

职责：

担任协作专职消防人员及医护人员抢救，抢险火场被困伤员及物资；担任向场警戒，维持现场次序，看管抢救出来的物资，保证灭火工作顺当进行。

3.7后勤保障组人员组成：

由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。

职责：

担任保障灭火用水供应和其它灭火物资设备供应；担任灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

4应急响应4.1报警和接警值班人员或现场工作人员发觉火情后，应马上实行应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机马上通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话。

报警时要讲清具体地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到商定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。

4.2应急疏散消防中控室接到声响报警后，马上开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。

疏散组成员马上组织处于着火层等受火灾威逼的楼层人员沿火灾扩散的相反方向，向疏散走道、平安出口部位有序疏散。

4.3扑救初起火灾灭火行动组接到报警后，应马上赶赴着火现场，依据预案或现场指挥员的指令快速检查能否切断现场电源，利用灭火器材快速扑救。

如火势较大，临时不能扑灭，应马上依据现场状况准时实行隔离等措施，防止火势进一步扩散，并乐观协作专业消防人员完成灭火任务。

4.4通讯联络、平安防护及抢救通讯联络组应马上根据预案或指挥员的指令，准时通知相关人员，同时留意保持通讯联络畅通，准时精确     地将各种指令、状况及信息上传下达。

防护抢救组应马上根据预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场次序，防止无关人员进入现场，协作好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。

后勤保障组应马上根据预案或指挥部的指令，快速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散抢救供应必要的支持和保障。

5应急结束灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒爱护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始形态，并协作调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的支配下做好抢修、恢复工作。

7.谁能给份超市的灭火和应急疏散预案不要太长也许一百来个字就行

用这个改改吧。

灭火和应急疏散预案演练制度

为有效落实、实施灭火和应急疏散预案，特制定本制度。

一、单位消防平安领导小组应担任讨论制定切实可行的灭火和应急疏散预案。

二、灭火和应急疏散预案内容应包括：

1、组织机构：

包括灭火行动组、通讯联络组，疏散引导组、平安防护抢救组；

2、报警和接警处置程序；

3、应急疏散的组织程序和措施；

4、扑救初起火灾的程序和措施；

5、通讯联络、平安防护抢救的程序和措施。

三、灭火和应急疏散各项职责应由当班的消防平安管理人、部门主管人员、消防掌握室值班人员、保安人员、义务消防队担当。

规模较大的单位可以成立各职能小组，由消防平安管理人、部门主管人员、消防掌握室值班人员、保安人员、义务消防队及其他在岗的从业人员组成。

次要职责如下：

1、灭火行动组：

发生火灾马上利用消防器材、设备就地进行火灾扑救；

2、通信联络组：

担任与消防平安管理人和当地公安消防机构之间的通讯和联络；

3、疏散引导组：

担任引导人员正确疏散、逃命；

4、平安防护抢救组：

帮助抢救、护送受伤人员；抢险物资、器材器具的供应及后勤保障；阻挡与场所无关人员进入现场，爱护火灾现场，并帮助公安消防机构开展火灾调查。

四、灭火和应急疏散预案，至多半年进行一次演练，并结合单位实际，不断完善预案。

演练后应填写记录。

五、消防演练时应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员。

8.谁能给我一份超市灭火应急疏散预案

消防管理组织机构和相关责任一：

灭火行动组：

DJ服务员。

DJ是在包厢里的第一线的公司员工，直接面对客人，DJ要有良好的消防意识，熟识把握灭火器的使用方法。

当发觉客人把烟头等火源乱丢时准时的把火源熄灭，当已经可是燃烧时，DJ要快速的用包厢的灭火器实施灭火，并通知服务员。

二：

通信联络组：

服务员，各楼层部长。

当服务员得知包厢发生灾情时，以最快的速度让四周的服务员同志所在楼层的部长，然后和DJ一起灭火，并疏散所在包厢的客人。

部长得到通报后用对讲机等通信器材通知义务消防组（保安），并组织辖区的工作人员前去灭火。

努力把火灾毁灭在起始阶段，如火势已经扩散要快速切断火灾包厢和四周包厢的联系，依据状况通知报警接警组（总台收银员）报警和疏散包厢的客人。

三：

义务消防组：

保安。

保安人员要熟识使用各种消防器材，担当消防中的灭火疏散，抢救等责任。

当发生灾情时按消防应急预案进行疏散灭火。

四：

报警接警组：

总台收银员。

当火灾已经扩散时，要马上报警。

报警时不能惊慌，要说清公司所在位置，火灾发生的部位燃烧物质，火势大小，并支配专人接待引导消防人员进入火场。

应急疏散预案由于公司属于人员密集型场所，在人员集中的地方火灾初期的现场，由于浓烟阻挠了视线使客人晕头转向，缺氧，有毒气体，高温等会让客人觉得大难临头，慌张失措争相逃命，相互拥堵踩踏形成大量人员伤亡，为了削减火灾中人员伤亡，在火灾初期，应实行有效的疏散措施。

一：

有组织的疏散当发生火灾时为关心受火势威逼的人员有次序的脱离险情，必需对客人有组织的疏散才能避开混乱，削减人员的伤亡，