大学工业工程专业管理信息系统课程设计报告.docx

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大学工业工程专业管理信息系统课程设计报告

目录

第1章系统开发概述-----------------------------2

1.1需求分析-------------------------------------------2

1.2可行性研究-----------------------------------------3

1.2.1经济可行性----------------------------------------------3

1.2.2管理可行性----------------------------------------------3

1.2.3技术可行性----------------------------------------------3

第2章系统分析---------------------------------4

2.1系统功能分析---------------------------------------4

2.1.1注册会员------------------------------------------------4

2.1.2会员管理------------------------------------------------4

2.2业务流程分析---------------------------------------4

2.2.1业务分类------------------------------------------------4

2.2.2业务流程图----------------------------------------------6

2.3数据流程分析---------------------------------------8

2.3.1数据流程图----------------------------------------------8

2.3.2数据字典------------------------------------------------9

第3章系统设计---------------------------------12

3.1系统功能设计---------------------------------------12

3.2代码设计-------------------------------------------12

3.3数据库设计-----------------------------------------13

3.3.1概念模型设计-------------------------------------------13

3.3.2逻辑模型设计-------------------------------------------18

3.3.3数据库设计---------------------------------------------18

3.4输入/输出设计--------------------------------------19

3.4.1软件开发工具的选择与使用-------------------------------19

第4章课程设计总结-----------------------------22

参考文献----------------------------------------------23

第1章系统开发概述

1.1系统开发的需求分析

时代在发展，信息时代的来临意味着我们的操作执行会越来越方便与快捷。

我们山东威海乳山市已经被誉为园林城市，游客越来越多，在我们威海乳山有一个集合了洗浴、洗剪吹、游泳多种服务的大型浴场，但是我发现该浴场有一个很大的弊端，在很大的客流量的前提下，该浴场还是使用最原始会员管理方法，即使用一个本子记录会员的相关信息，当会员来浴场洗浴或游泳等，为了验证会员信息就要等很久，很不方便，既浪费了客户的时间，也降低了员工的工作效率。

随着浴场的规模和客流量的不断提升，我觉得很有必要建立一个合理的会员管理系统。

威海乳山海天浴场是一个当地集洗澡、游泳、理发（洗剪吹）等多种功能大型浴场，每天的客流量很大，但是浴场却没有却没有很好的管理信息系统，至今还是使用最为老套的会员登记的方法。

因为客户的需要不同，有洗浴会员（分4次卡、半月卡、月卡、年卡）游泳班（分早、午、晚班）、游泳会员（分4次卡、半月卡、月卡、年卡）、洗剪吹卡（同游泳会员卡），这么多类型的会员，他们却只能靠在一个本子的记录来管理。

很多时候为了记录自己的卡使用的次数，要翻阅那个厚本子很长的时间才能找到，既浪费了时间，也是信息容易丢失，对客户和浴场都是一种损失，所以开发一个海天浴场会员管理信息系统是很必要的。

当今海天浴场是我们威海乳山唯一一个有游泳功能的浴场，人流量巨大，如果在这种方面浪费的太多时间，会对企业造成很大的资源浪费，是企业的收益大打折扣，所以就要求海天浴场有较好的企业管理信息系统，既然浴场存在会员这个很好的项目，那么就要好好的利用，随着信息的发展，海天浴场可以为了提高业绩，提高会员信息及时更新的速度，要及时有效地传达会员信息给客户以及管理员，让广大客户也体会到海天浴场的与时俱进的步伐以及专业性，一点小小的方便，会给信息技术不是非常发达的乳山人民带来耳目一新的感觉，更加愿意加入到办理会员的行列中，从而提高公司的业绩，是海天浴场的规模可以进一步扩大，原来因为管理的有限性，对于会员和学员信息管理混乱，很多时候不能任意的招收会员或者是学员，有了会员管理信息系统之后，这种问题会很容易解决，也就是说海天浴场可以记录更多会员的信息，提高自己的收益，为以后扩大规模，进一步垄断威海乳山游泳浴场的地位。

系统设计目标：

充分利用网络资源，采用VB作为开发工具，；利用ACCESS数据库建立一个高效、准确、操作方便，具有较为专业的查询、更新、删除等功能的微机信息管理系统，以满足日益增加的会员数量和浴场日益扩大的规模。

该系统的开发会在很大程度上提高管理人员、工作人员的效率。

1.2可行性研究

1.2.1经济可行性

如今游泳已经渐渐成为一门热门的运动，可以锻炼身体，可以掌握一门技能。

在海边的乳山的客户们，更加希望可以掌握游泳这项技能，同时朋友一起出去游泳也渐渐成为一个很好的选择。

海天浴场作为一个唯一的游泳浴场，自然每天客流量很大，营业状况很好，收益很高。

开发一个管理信息系统的成本较低，使用的编程软件不是很昂贵的软件，需要一台电脑以及一个管理信息系统的程序，由于这个会员系统较为简单，所以开发成本也没有很高，所以在浴场很好的经济状况下，经济上是可行的。

又由于使用起来很方便，员工根本不需要进行什么培训，定期维护的费用相对不是很高，所以在经济上是完全可行的。

1.2.1管理可行性

海天浴场有较大的人员规模，管理人员比较的支持赞同信息系统的开发，只是缺少开发的机会与提供技术的人员。

1.2.1技术可行性

开发一个较为简单但是实用的会员管理系统，能力应该是具备的。

VB、ACCESS已经渐渐被人接受和运用，同时使用起来也是比较的方便，技术要求并不是很高，并不是很难的程序就可以解决海天浴场的较为乱七八糟的会员信息的管理。

2.2.3经济上的可行性

第2章系统分析

2.1系统功能分析

2.1.1注册会员

客户注册选择自己需要的业务项目，然后将自己的个人信息（包括所获得的会员卡号、姓名、性别、年龄、联系电话、会员卡类型、会员卡剩余次数、开卡日期以及有效日期）进行会员注册。

2.1.2会员管理

客户办理会员之后，以后每次进入浴场都要出示自己的会员卡卡号，然后营业员在会员信息查询窗口输入相应的会员卡号，然后显示出该会员卡的具体信息，营业员根据会员卡有效期和使用次数来判断会员卡是否有效，若果会员卡有效，则会发放入馆号码牌给会员。

会员管理的主要功能如下：

1）会员基本信息：

会员卡号、会员姓名、性别、年龄、联系电话、会员卡类型、会员卡剩余次数、会员卡开卡日期、会员卡有效日期。

2）对会员信息的处理：

编辑会员信息、删除会员信息、增加会员信息。

3）会员请假：

记录会员请假信息，将请假信息录入数据库。

会员消费：

可以对会员使用会员卡登记

4）会员卡使用记录：

对来访会员进行使用会员卡登记，在入馆号码牌上记录来访时间。

2.2业务流程分析

2.2.1业务分类

1.洗浴会员信息管理业务

洗浴会员卡有4次卡、月卡、半月卡以及年卡，办理相应的会员之后，就会拿到相应的会员卡，会员每洗一次澡，就会在会员记录的次数上删除一次。

2．游泳会员信息管理业务

游泳会员卡有4次卡、月卡、半月卡以及年卡，游泳会员有免费享受洗澡蒸桑拿的权利。

但是游泳会员卡有期限，在期限之内你要完成你要去的次数，否则这张会员卡将会作废。

而且4次卡与其他的游泳会员卡不同，4次卡是指进出一次游泳馆游泳就算是一次使用掉，而其他的游泳会员卡是一天之内可以随便进出游泳馆，一天不管进出多少次都是按照一次来计算。

3．游泳学员信息管理业务

游泳学员卡分为蛙泳初级班、中级班，自由泳初级班、中级班。

每个班都分为早午晚三个时间段，而且每个班的时间为13天，这13天必须每天都到，如果不到，学员信息处也会自动的删除学员卡的一次的记录。

但是如果学员请假，那么就不会删除次数，而是在规定时间内移动到你想要的时间。

游泳学员也是可以一天之内可以随便进出游泳馆，一天不管进出多少次都是按照一次来计算。

4．洗剪吹会员信息管理业务

由于海天浴场主要是以洗浴和游泳为主，洗剪吹的会员办理还是比较的少，但是洗剪吹的会员也分为4次卡、半月卡、月卡以及年卡、和洗浴会员的享受的权力是一样的。

具体的业务分类如下

图2-1

2.2.1业务流程图

图2-2

图2-3

2.3数据流程分析

2.3.1数据流程图

图2-4

图2-5

2.3.2数据字典

1．数据项的定义

数据项编号：

A-01

数据项名称：

会员卡卡号

简述：

会员卡上的卡号

类型：

字符型

长度：

5个字节

取值范围：

00000-99999

2．数据流的定义

数据流编号：

D-01

数据流名称：

登录信息

简述：

会员在入馆前需要输入的信息

数据流组成：

会员卡号

数据流来源：

会员

数据流编号：

D-02

数据流名称：

有效会员卡信息

简述：

有剩余次数没有过有效期的会员卡信息

数据流组成：

会员卡号+会员姓名+性别+年龄+联系电话+会员卡类型+会员卡剩余次数+开卡日期+截止日期

数据流来源：

会员信息系统

数据流编号：

D-03

数据流名称：

无效会员卡信息

简述：

不能使用的会员卡

数据流组成：

会员卡号

数据流来源：

会员信息系统

数据流编号：

D-04

数据流名称：

会员信息

简述：

注册为会员后所要填写的详细的信息

数据流名称：

会员卡号+会员姓名+性别+年龄+联系电话+会员卡类型+会员卡剩余次数+开卡日期+截止日期

数据流来源：

会员

数据流编号：

D-05

数据流名称：

注册信息

简述：

客户注册信息是要输入的信息

数据流组成：

会员卡类型+客户姓名

数据来源：

客户

3．数据存储的描述

数据存储编号：

F-01

数据存储名称：

会员信息表

简述：

存放所有会员的个人信息、会员卡信息与会员卡使用记录

数据存储组成：

会员卡号+会员姓名+性别+年龄+联系电话+会员卡类型+会员卡有效期+会员卡使用记录

关键字：

会员卡卡号+有效日期+会员卡使用记录

相关联的处理：

P2、P3、P1

4．处理逻辑的定义

处理逻辑编号：

P1

处理逻辑名称：

注册会员

简述：

对要办理会员的客户进行注册

输入的数据流：

注册信息，来源于外部实体“客户”

处理：

根据客户选择的会