关于某广州城市形象调研报告材料.docx
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关于某广州城市形象调研报告材料
关于2017年广州城市形象调查报告
一、前言：
广州，一座历史悠久的城市，从秦朝开始，广州一直是华南地区的政治、军事、经济、文化和科教中心。
广州从3世纪30年代起成为海上丝绸之路的主港，唐宋时期成为中国第一大港，明清两代成为中国唯一的对外贸易大港，是世界上唯一两千多年长盛不衰的大港。
改革开放以来，作为改革开放的前哨站，中国的南大门。
广州以其独特的地理位置与历史因素迎来了她的又一次迅猛发展。
外资企业的涌入和国内技术企业的井喷，广州取得了举世瞩目的成绩。
新世纪到来之时，广州被联合国评为全球发展最快的超大城市第一位，并且联合国报告指出广州人类发展指数居中国城市第一位。
然而，随着经济水平和科技水平的发展，过快成长的都市圈也导致了一些问题：
治安混乱、道路安排不合理、文化流失、居民素质降低等问题。
那么现在，我们是怎么看广州的呢？
我们小组就2017年广州城市形象进行了调查，并且对得出的数据进行分析，得出了一些结论，现将调查与分析总和如下。
二、调查目的：
对不同人眼中的广州城市形象进行调查，从而得出广州市未来建设的大方向。
三、调查对象：
现在或曾经在广州生活过的人、现在或曾经在广州游览的人、知道广州存在的人
四、调查方法：
在广州大学城进行有针对性的问卷调查；同时运用问卷星平台，对非广州市常驻人口与网民进行网上调查。
五、调查内容：
问卷调查内容主要包括为五大类，分别是：
◆被采访者的自身情况。
◆对于广州城市的第一印象与了解程度
◆广州的硬件实力，包括特征建筑、城市布局与市容市貌
◆广州的软件实力，包括科技人文、居民素质与经济水平
◆对于广州发展的建议
六、调查结构和分析：
采访中，我们总共收集了110份答卷。
经过整理后，排除7张无效答卷，我们对剩下的103份答卷进行了分析，现将结果分析报告如下：
1、被采访者的自身情况。
根据我们的调查反应，如下图您对广州的印象最主要来自于。
由于被采访者普遍是在校学生、校工以居住在省内的人士，因此有大约85%曾经有在广州学习生活的经验，这虽然不利于对比有无广州生活工作经验的人的报告差异，得出对比性报告，但是有利于我们获得更加真实准确的广州城市状况。
您对广州的印象最主要来自于
2、被采访者对广州城市的认识度调查
根据我们的调查反应，如下图您知道木棉花是广州市的市花吗。
虽然大部分人有广州生活工作的经验，但是他们对于广州其实并不算了解，在题目引导性强烈的情况下也只有大约50%的受访者知道广州市市花是木棉花，如果题目改为选择题，那结果肯定不容乐观。
同时如如下图您最想深入了解广州哪些方面，有接近60%的受访者选择饮食，不愧是吃在广州。
同时机遇、教育、旅游紧随其后，体现了广州的经济、教育与人文发展已经有目共睹。
而在最能代表广州的景点中，广州塔取代五羊雕塑和白云山，成为了最能代表广州的建筑；同时珠江夜游也名列前茅。
这象征广州已经今非昔比，成为了一座富有现代化气息的城市
您知道木棉花是广州市的市花吗？
（这个题目的引导性太强了）
您最想深入了解广州哪些方面
您认为最能代表广州形象的地方有
3、被采访者对广州城市的印象（4，5，7）
采访中我们发现被采访者普遍对广州的形象比较满意，其满意的原因如图您对广州市的第一印象是所示，认为广州具有现代化气息的原因最多，有80%以上·。
同时作为广东省的省会城市与具有丰富历史渊源的城市，广州在这里得到的好感度也不少。
最后，作为改革开放的前哨站，广州以开放的胸怀包容外来文化，已经作为国际化都市与商务都市。
但是在科技与旅游方面的影响力则有所下降。
您认为广州市目前城市的整体形象
您对广州市的第一印象是（可多选）
4、被采访者对广州城市特点描述调查（6，9，10，11）
调查中经济因素、美食因素与科技因素仍然位居前茅，虽然科技的影响力下降，但是原来的底子还在，而旅游、文化与城市环境情况不容乐观。
如下图3、4可以看出，虽然文化方面广州也有很强的历史沉淀，但是现在广州的文化内涵与居民素质因为外部因素的进入而逐渐减少。
这象征着广州的硬件实力提高但是软件实力下降。
一般冷色调的城市是经济发达，气候寒冷、城区建设现代化、硬件设施完善的城市，比如纽约；而暖色调城市则是社会活泼，气候炎热、文化生活丰富、软件丰富的城市，如里约热内卢；广州虽然文化方面减少，但是还是被认为具有一定的人文气息，我们要努力留住这一丝文化脉络，才可以让广州成为社会安定，市民团结友好，生动活泼的现代化新城市。
您认为广州哪些地方吸引您
您认为什么色调比较适合广州的城市形象
如果您向朋友介绍广州，您会最先介绍
您认为广州的优势有哪些：
5、被采访者对广州城市形象的建议调查（13，14）
我们在问卷最后对于复上了对广州的意见与建议，发现对于广州的城市道路规划与基础设施，大部分都不太满意；在建议中发现这一部分人大多是18-45岁的、现在居住与广州的本地人，明显他们的出行受到了广州市发展过快的影响。
接下来的就是广州的市容市貌与文化。
在建议中，不少“老广州”表达了对于广州文化流失的遗憾，呼吁重拾粤语教育与广府文化宣传；而且不少受访者表示提高广州市民素质刻不容缓。
治安问题尤其受年轻人士的关注，这让我们有点吃惊，经过思考后发现，现阶段治安问题针对生活经验较为不足年轻人身上，这说明了广大青年同志自我防护意识的提高。
而经济与科技方面被采访者普遍表示较为满意。
您认为要想塑造更好的城市品牌形象，广州还要提升哪些方面
您对广州未来城市形象提升是否还有其他的宝贵建议？
反映问题的人员情况
反映问题
26-45岁女性，曾经生活在广州
提高居民素质
60岁以上男性，现在生活在广州
重拾粤语教育
18-25岁男性，生活在广州
18-25岁女性，曾经生活在广州
治安太乱希望政府加大为度整治
26-45岁男性，生活在广州
把有地球之北极之称的白云区江高镇地铁早日建成通车，使白云区距市中心最近的江高镇不再边缘化，让江高镇居民享受到广州发展的成果。
26-45岁男性，生活在广州
希望政府改善道路塞车状况
七、附件：
广州城市形象调查
亲爱的朋友：
您好！
我们是广东工业大学的学生团队，正在进行一项“广州城市形象”的调查。
本次调查是为了了解广州城市形象在大众心中的状况。
这次调查是无记名的。
希望您能配合，由衷地感谢您的参与和意见！
1.您的性别：
[单选题][必答题]
○ 男
○ 女
2.您的年龄段：
[单选题][必答题]
○ 18以下
○ 18-25
○ 26-45
○ 46-60
○ 60以上
3.您对广州的印象最主要来自于：
[单选题][必答题]
○ 生活在广州
○ 在广州学习工作过
○ 朋友间口耳相传
○ 报纸书籍等传统媒体
○ 互联网
○ 其他_________________
4.您认为广州市目前城市的整体形象：
[单选题][必答题]
○ 很好
○ 比较好
○ 一般
○ 不太好
○ 很不好
5.您对广州市的第一印象是（可多选）[多选题][必答题]
□ 现代化大都市
□ 历史文化名城
□ 国际化大都市
□ 广东省会城市
□ 科技型城市
□ 商务城市
□ 旅游城市
□ 海滨城市
□ 其他_________________
6.您认为广州哪些地方吸引您[多选题][必答题]
□ 城市环境适合居住
□ 旅游资源丰富
□ 特色美食丰富
□ 经济发达，就业机会多
□ 历史悠久，有文化气息
□ 科技水平较高
□ 特色的地域文化
□ 其他_________________
7.您认为最能代表广州形象的地方有[多选题][必答题]
□ 广州塔
□ 白云山
□ 越秀公园（含五羊雕塑）
□ 中山纪念堂
□ 南海神庙
□ 石室圣心大教堂
□ 沙面
□ 珠江夜游
□ 北京路步行街
□ 上下九步行街
□ 荔枝湾
□ 天河体育中心（恒大球队主场）
□ 其他_________________
8.您知道木棉花是广州市的市花吗？
[单选题][必答题]
○ 知道
○ 不了解
9.您认为什么色调比较适合广州的城市形象[单选题][必答题]
○ 冷色调
○ 暖色调
○ 冷暖搭配
○ 灰色调
○ 其他_________________
10.如果您向朋友介绍广州，您会最先介绍：
[单选题][必答题]
○ 省会城市，经济发达
○ 旅游景点
○ 交通便捷
○ 沿海开放城市
○ 科技水平较高
○ 历史文化底蕴
○ 其他_________________
11.您认为广州的优势有哪些：
[多选题][必答题]
□ 历史人文
□ 地理位置
□ 国家政策
□ 经济基础
□ 科技水平
□ 人口素质
□ 发展潜力
□ 其他_________________
12.您最想深入了解广州哪些方面：
[多选题][必答题]
□ 旅游景点
□ 发展前景
□ 教育软实力
□ 传统文化
□ 食在广州
□ 历史故事
□ 科技水平
□ 其他_________________
13.您认为要想塑造更好的城市品牌形象，广州还要提升哪些方面[多选题][必答题]
□ 城市外宣
□ 城市规划
□ 物价水平
□ 道路交通
□ 社会治安
□ 基础设施
□ 经济实力
□ 科技水平
□ 市容市貌
□ 居民素质
□ 其他_________________
14.您对广州未来城市形象提升是否还有其他的宝贵建议？
非常感谢您对本调查的配合，谢谢！
[填空题]
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