商业银行董事长述职述廉报告.docx

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商业银行董事长述职述廉报告

商业银行董事长述职述廉报告

　　篇一：

银行董事长述职述廉报告

　　××银行述职述廉报告

　　××银行董事长××

　　在××年工作中，我认真履行“一岗双责”，坚持以日常业务监督、内部审计监督、党风廉政监督为主线，对职责范围内的责任制工作亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办，各项工作稳步推进，为城市信用社组建商业银行打下了坚实基础。

　　根据会议安排，下面我进行述职述廉。

请大家评议。

　　一、履行职责情况

（一）强力推进商业银行筹建工作

　　1.组织分工明确，工作扎实有效。

一是完善了法人治理结构。

通过实行公开招聘和召开股东大会、董事会提名选拔，对董事、监事进行了改选，解决了总经理和副总经理缺职问题。

二是成立了以董事会为主体的××市商业银行筹备工作组。

下设四个工作小组，即综合材料工作组、发起人材料工作组、清产核资和内控制度工作组、资产置换工作组。

三是对内部制度规章进行清理、补充、修订，形成完善的制度体系，完成了前期的各项材料准备工作。

四是召开股东大会对组建城市商业银行有关事项进行了审议表决，审议并通过了清产核资、筹建方案、资产评估及股权优化以及董事、监事换选等23项关于筹建城市商业银行的议案。

　　2.措施方法得力，“三项指标”提前达标。

一是市政府市政府以××市综合投资公司为平台用961亩土地置换我社不良贷款

　　亿元，10月份又置换非信贷不良资产亿元，加上内部清收盘活亿元，使我社不良贷款率降至%，达到不良贷款占比不高于5%的监管要求。

二是城市信用社围绕增资扩股指标，积极开展股本金募集工作，通过增资扩股亿元，城市信用社注册资本金达到亿元，资本充足率%，达到资本充足率

　　不得低于8%的监管要求。

三是加大计提拨备力度，使拨备覆盖率达119%，达到100%的监管要求。

（二）强化管理，防范各类风险

　　一是全面推进内部基础管理工程。

一方面通过做到“五抓”达到各项基础管理上的“五个提高”：

抓“文明服务示范单位”活动，树立服务典型，提高全员的服务意识；抓服务质量的监督和考核，通过开展明察暗访活动，提高营业点的前台服务水平；抓综合柜员制试点工作，提高业务办理效率；抓客户经理管理等多方面制度的修订和完善，通过不间断培训，提高客户经理队伍的整体素质；抓内部控制、规范业务操作，提高稽核监督水平。

此外，XX年还实施了干部交流、重要岗位轮岗、亲属回避等一系列人员管理措施，对15位中层干部实施了离任审计，对全社各部室、各办事处实施了36次业务稽核，下发整改通知23份。

　　二是安防水平迅速提升。

加强安全培训教育，强化领导责任，重点加强了一线员工安全教育培训，开展警示教育活动以及各类应急演练，有效提高了全员的安防意识；加强保卫队伍建设，提高安全防范技能，严格安全责任制落实，有效的杜绝了违规、违纪行为的发生；加强安全检查力度，强化风险排查，坚持每月普查、重大节日必查，时刻注意掌握各营业点安全保卫工作动态，整改隐患，堵塞漏洞，防患于未然；根据部分营业点扩建需要，及时调整或增加监控探头和报警设施，对部分点进行了防盗报警系的统的改造。

　　（三）实施品牌战略，塑造良好形象

　　着力实施“诚信银行、市民银行”的双品牌战略，进一步加大投入，改善服务质量，城信品牌得到了有效凸显。

　　一是络建设成效显著。

XX年先后开通了全市非税收入系统、市直事业单位工资代发系统、星级柜员考评系统等，升级了

　　个人税务上缴系统，改造了代收水费新接口项目，完成财税库行系统项目开发工作，均通过了人民银行的验收。

同时，做好了支付系统、MIS系统、办公自动化系统、征信系统、人民银行数据大集中系统、反洗钱系统、银监局1104工程系统的技术支持、日常维护以及系统备份工作，促使全社业务科技含量明显提升。

　　二是点建设快速推进。

按照建设精品点的思路，重点对沙南、沙北办事处进行了点改造，促使营业环境得到了很大的改善，外部形象得到了很大的提高。

同时，在沙南、中心、西城办事处进行了综合柜员制推广工作，增强了基层营业点的市场竞争力。

　　三是服务质量明显改善。

一方面优化了服务硬环境。

各点均设计制作了服务承诺标识牌、业务指南牌、首问负责制公示牌等指示牌，设置了验钞机、填单台、利率公告牌、客户意见簿等一系列服务设施；另一方面优化了服务软环境。

全年先后对基层员工开展了普通话达标测试、计算机小键盘输入比赛、点钞技能竞赛等业务技能比赛活动；通过加强业务培训、文明礼仪培训，提高了员工队伍素质。

　　四是宣传力度不断加强。

编发了《××城信》报12期，搭建了与社会各界的沟通桥梁。

为进一步加强舆论宣传，与××电视台、电台协作摄制了8次专题报道，在××市区主要街道沿线制作了大型喷绘广告，在各类报刊发表42篇宣传文章，其中多篇文章被中国城市金融等知名站转载。

协办了XX年新年音乐会、春节文艺晚会、“平安之声”晚会、主题教育活动歌咏大赛等活动，收到了良好的宣传效果。

　　（四）加强企业文化建设，增强职工凝聚力

　　在紧抓经营管理的同时，着力维护员工的根本利益，不断推进企业文化建设，以文化的力量凝聚人心。

　　一是扎实开展主题教育活动。

按照市委统一安排组织开展“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育活动，广泛征求意见、深入查摆突出问题和积极认真的整改。

同时，紧扣主题教育主题，开展了“我为组建商业银行做贡献”的竞赛活动。

针对个别同志工作中存在的责任心不强、大局意识不强、奉献意识不强等问题，围绕“少一些埋怨，多一些实干；少一些安逸，多一些苦干；少一些索取，多一些奉献”开展大讨论。

通过讨论提升“四个意识”，树立“三个理念”，增强“两个观念”，形成“一个氛围”，促进城市信用社稳健发展。

提升“四个意识”，即提升大局意识、服务意识、责任意识、敬业意识。

树立“三个理念”，即树立技能理念、创新理念、节俭理念。

增强“两个观念”，即增强集体观念、纪律观念。

形成“一个氛围”，即形成干事创业的氛围。

并在全社大力推行“八个提倡、八个反对”，即提倡学习型集体，反对碌碌无为；提倡大局观念，反对相互拆台；提倡“跟我来”，反对“给我上”；提倡敢于负责，反对推诿扯皮；提倡按规矩办事，反对自由主义；提倡权为职工所用，反对以权谋私；提倡不事张扬，反对夸夸其谈；提倡练内功、重实效，反对说功大于做功。

在11月25日，邀请××监狱5名服刑人员“现场说法”，对全社职工进行了警示教育。

　　二是提升员工素质。

一方面加强业务培训。

全年共举办11期微机应用、系统操作等综合知识培训班；6期客户经理业务知识培训班；13期信贷管理、会计管理、支付结算、各种新业务等专业性培训班。

并邀请上海的银行业专家、教授进行为期一个月的风险管理、新会计准则、个人金融与理财讲座。

另一方面加强机构负责人的管理。

与全社各部办负责人签订目标考核责任书，并建立了管理台账，严格实施考评，充分强化激励约束机制。

　　三是丰富职工文化生活。

积极组织参加市直举办的各项活动，在××百万妇女健身活动大赛中获得6个奖项；在市直机关

　　主体教育活动群众歌咏大赛，获得银奖和组织奖；在××市第一届运动会，荣获４个奖项。

组织党员缴纳特殊党费；组织员工举行抗震救灾捐款仪式，共为汶川灾区捐款48350元；响应市慈善总会号召扶贫济困一日捐共捐款11640元。

　　二、勤政廉政情况

　　积极参加中心组政治理论学习，深入学习党的十七大精神、胡锦涛同志在中纪委第二次全会讲话精神、徐光春同志在八届省纪委三次全会讲话精神、省市银监局纪检监察工作会议精神，进一步加深了对党风廉政建设工作重要性的认识。

严格落实党风廉政建设责任制，带头遵守廉洁自律各项规定，在严格要求自己同时，我还对班子成员的廉政职责作了明确分解，实行廉政建设目标管理。

工作中我做到踏踏实实做事、兢兢业业工作。

进一步提高推动科学发展、促进社会和谐的能力和水平，提高依法行政、依法办事的能力和水平，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为思考问题和开展工作的出发点和落脚点。

积极配合党委的工作，切实加强对党风廉政建设工作的领导，层层签订责任书，定期检查、指导廉政建设及目标落实情况，加强对党风廉政建责任制的考核。

　　三、执行纪律情况

　　作为单位党风廉政建设第一责任人，我严格遵守廉洁自律各项规定，把“耐得住寂寞、守得住清贫、抗得住诱惑、顶得住歪风、管得住小节”作为座右铭，时时处处严格要求自己，坚持做到自重、自省、自警、自励和慎权、慎独、慎微、慎欲，带头贯彻执行领导干部廉洁自律的有关规定，不仅管住自己，而且管住子女、配偶和身边工作人员。

严以律己，不以权谋私，严格遵守各项党纪政纪和党风廉政建设责任制各项规定，能够正确行使手中的权利，不越权办事，不干涉其他班子成员正确行使职权。

　　篇二：

XX年银行行长个人述职述廉报告

　　XX年银行行长个人述职述廉报告

　　各位领导、同志们：

　　我叫，现年41岁，大学文化程度，高级政工师。

XX年2月调入支行任党委书记、行长。

任职期间，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，不循私情，秉公办事，努力实践三个代表重要思想，认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办行；处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

　　下面，按照市纪委领导干部廉政述职工作要求，现从以下四个方面向大家进行述职报告，请评议。

　　一、关于履行党风廉政建设责任制情况加强党风廉政建设，一直以来是党和国家一项重大的政治任务。

在抓全行党风廉政建设责任制方面，我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中，以“三个代表”重要思想为指导，以落实党风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了一定成效，营造了廉洁清明的政务环境。

　　一是抓政治学习，思想认识到位结合农行的工作实际，积极开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方式等形式，做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”，有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效果。

加强法制教育，组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动，严禁违规操作和越权办事；加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动，领导班子成员分别作出了庄严的承诺，并在“两禁止”活动中处处以身作则，树立了党员干部的良好形象；加强警示教育，运用正反面事例，特别是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。

通过经常性的教育，使大秘书我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线，树立了正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的生活作风，保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。

　　二是抓组织领导，责任分解到位为确保此项工作扎实有效开展，我们成立了领导组织，落实了各自的责任和分工，对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实，完善健全了三项制度。

一是目标管理制度。

把党风廉政建设与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求，制定了工作实施方案，明确了工作重点和整治措施，将目标责任制进行了分解，上报了党风廉政建设责任目标，落实“一岗双责”，形成一级抓一级，层层抓落实的络体系。

二是廉政建设定期报告制度。

在狠抓党风廉政责任制的落实上，年初，研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容，建立和完善了领导干部的廉政档案，对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案，单独装订成卷，起到监督检查的作用。

并分别与各单位第一责任人签订责任，注重检查考核，跟踪问效。

坚持领导班子述职、述廉，坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况，确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。

三是民主监督制度。

开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会，组织全行员工参加民主评议，接受干部群众的评议和监督。

行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己，查摆问题，深入开展批评与自我批评，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力量，促进了班子建设和各项工作的开展。

　　三是抓检查考核，监督追究到位认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查，在方法上，采取自查自评和社会监督两种方式，广开渠道，广拓言路，及时通报，进行反馈，并将其作为员工年终评先选优的重要依据。

　　一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。

紧紧围绕发展第一要务，坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参与“行风热线”活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题10余件，答复问题20余件次，促进了服务水平的提高，进一步优化了经济发展环境。

二是主动接受社会各界监督。

积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的意见、建议和要求，强化了一系列措施，并做到了跟踪问效。

台了客户投诉管理办法，对外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。

三是加大纪检监察工作力度。

在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时，更注重自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取得了行风建设工作的新成效。

　　四是抓重点工作，措施落实到位围绕责任制的主要内容，我行三项工作常抓在手，保证了一抓到底，立见成效。

一是着重抓好领导干部廉洁自律。

针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题，制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、、《工作人员公务活动中的用餐规定》《八条优质服务工作准则》等多项制度，印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件，领导班子成员带头自觉严守有关规定，用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。

今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件。

全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强，党群干群关系进一步融洽。

二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。

加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作，加大案件查防工作力度，规范了业务经营行为，保证了经营安全，树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。

三是着眼源头防腐。

深化财务审批制度和干部人事制度改革。

特别在用人问题上，建立“双定”“双聘”竞争上岗机制，认真执行《党政领导干部选拔任用条例》，完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度，完善选拔任用和管理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人。

　　年终廉政述职报告在区委、区政府的领导下，我以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，按照市纪委五次全会及区党风廉政建设工作会议精神以及龙发XX7号文件精神，坚持从严治党的方针，坚持反腐败，紧紧依靠各级党组织、广大党员干部和人民群众，推进责任制分解、落实。

现将落实情况汇报如下：

　　一、着眼防范，立足自身教育，为廉政建设责任制的深入开展奠定了坚实的思想基础一是强化自身素质，提高“防腐”免疫力。

注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，浓厚学习氛围，搞活学习形式，扩大学习范围，增强学习效果。

开展理论学习，坚定理想信念，开展条规教育，常念“紧箍咒”，早打“预防针”，浇注“防腐剂”。

今年以来，相继观看反腐败电教片、收看十六大报告会及学习讨论活动等，通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育，使我树立了正确的权利观、地位观、利益观，进一步认识到了廉政建设

　　的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力，积极做“三个代表”的忠实实践者，并对一些党员干部的不廉洁行为及时敲响了警钟。

二是着眼大局稳定，积极做好信访工作。

认真对待群众来信、来访，及时妥善处理群众反映的问题，做到了热情接待，耐心疏导，宣传政策，化解矛盾。

对重要案件签署具体意见，并及时听取汇报，搞好协调，认真指导。

通过扎实有效的工作，有效控制了越级上访、集体上访事件的发生，切实维护了机关的正常办公秩序和大局稳定。

三是严把用人关，坚持用好的作风选人。

严格遵守组织人事纪律，严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》和有关制度办事。

坚持公开、公平、公正的原则，严格按照公布职位、个人申报、资格审查、笔试、面试、组织考察、聘前公示等程序进行，在今年社区干部招聘中，对参与招聘的大中专毕业生和社会人员全部实行公开竞聘上岗。

在公开招聘中，确保了招聘工作的健康开展，有力地遏制了用人中的不正之风和腐败现象的发生。

目前，我区社区工作人员在全市同行业中年龄结构最年轻，知识结构最高，龙凤街道凤祥社区干部张永生，今年被评为全国社区先进工作者，使我区在公开选用人才上得到了上级领导和人民群众的认可。

　　二、高度重视，认真履行职责，工作指导到位。

　　为切实搞好廉政建设责任制工作，圆满完成区委、区政府下达的责任目标，我站在讲政治、讲大局的高度，充分认识廉政建设责任制及反腐败斗争的重要性，始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。

我把廉政建设责任制摆在了重要议事日程，多次召开专题会议，研究、部署廉政建设工作，做到早研究、早部署。

平时，在不同地点、不同场合不失时机地利用正反两方面的典型，对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲，找原因、说危害，教育干部要从身边人、身边事中吸取教训，耳边警钟长鸣，心中筑起道德和法纪两道防线；同时，还定期组织检查、指导、督促主管各部门廉政建设的工作部署和落实情况，听取工作进展情况汇报，了解目标落实情况，查漏补缺，采取措施，加大工作力度，促进廉政建设顺利开展。

　　三、结合工作实际，狠抓目标落实，务求取得实效实行廉政建设责任制，根本在落实，关键在行动。

在认真分析、研究责任目标的基础上，提出了“抓深入、抓规范、抓提高”的工作思路，不断加大工作力度，真正在落实上下工夫，靠实际行动求成效。

一是及时进行任务分解，推进落实。

根据区委下达的廉政建设责任制目标，本着“谁主管谁负责”的原则，我对分管廉政责任目标工作负总责，认真履行“第一责任人”的职责。

由牵头科室负责，把区委、区政府下达的专项责任目标分解到了主管一路各部门，做到了“千斤重担大家挑，人人肩上有目标”，明确了岗位职责，保证了政令畅通，切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查，实现了廉政建设工作任务由虚变实，由软变硬，由模糊变清晰。

二是建章立制，确保落实。

先后完善了《乡镇政务公开制度》、《乡镇接待制度》、《XX镇政府机关财务管理制度》、《XX镇政府机关车辆管理制度》、《XX镇政府机关会议制度》、《XX镇政府机关办公电话管理制度》等一系列制度，把管理重点放在领导干部权力的运行上，进一步规范领导干部的从政行为，强化对领导干部权力运用的约束，从根本上铲除滋生腐败的土壤。

三是加大管理力度，全面落实。

继续严格执行“收支两条线”的各项规定，实行会计委派制度，在完善规范、强化管理、严肃执纪上下工夫，杜绝了“小金库”现象的发生，使财务管理制度得到严格落实。

继续推行政府采购制度，完善了集中采购相关制度和办法，使“同质比价，同价比优，同优比服务”的标准和“管办分离，相互制衡”的原则、“采购（招

　　标）、验货、付款”三分离的运行机制得到了认真落实。

加快了推进乡镇行政审批制度改革步伐，坚决清理了应该取消的行政审批项目，对保留的行政审批项目，积极改进审批方式，严格规定审批内容，公开审批条件，明确办理时限和办理程序，解决了问题，提高了办事效率。

进一步完善了政务公开，只要涉及群众利益、群众关心的行政行为，都通过电视、报刊、政务公开栏等多种形式，进行了公开，增加了行政工作的透明度，规范了行政行为，改进了工作作风，杜绝了暗箱操作和不正之风现象的发生，确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。

　　篇三：

XX年银行行长个人述职述廉报告

　　XX年银行行长个人述职述廉报告

　　各位领导、同志们：

　　我叫，现年41岁，大学文化程度，高级政工师。

XX年2月调入支行任党委书记、行长。

任职期间，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，不循私情，秉公办事，努力实践三个代表重要思想，认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办行；处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

　　下面，按照市纪委领导干部廉政述职工作要求，现从以下四个方面向大家进行述职报告，请评议。

　　一、关于履行党风廉政建设责任制情况加强党风廉政建设，一直以来是党和国家一项重大的政治任务。

在抓全行党风廉政建设责任制方面，我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中，以“三个代表”重要思想为指导，以落实党风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了一定成效，营造了廉洁清明的政务环境。

　　一是抓政治学习，思想认识到位结合农行的工作实际，积极开展廉政文化教育，采取内培和外培相结合的方式等形式，做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”，有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效果。

加强法制教育，组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动，严禁违规操作和越权办事；加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动，领导班子成员分别作出了庄严的承诺，并在“两禁止”活动中处处以身作则，树立了党

　　篇四：

银行高管XX年度述职述廉报告

　　XX年度述职述廉报告

　　尊敬的各位领导：

　　大家好！

　　XX年度，我分管资金和安全保卫工作。

一年以来，

　　在省、市联社和X农商行党委的正确领导下，积极主动，尽心履职，促进了XX农商行业务经营的稳健发展。

现就XX年度我个人的学习和工作情况述职如下。

　　一、个人学习情况

　　一年来，我坚持认真学习党的十八大、十八届三中全会精神，积极参加党的群众路线教育实践活动，发扬密切联系群众优良作风，自觉践行党的宗旨和加强党性修养，积极查找差距和不足，不断改造人生观、价值观，牢固树立共产党员全心全意为人民服务的宗旨意识。

在加强政治理论学习的同时，还结合自身工作的需要，在事务中不忘业务知识的学习，认真贯彻执行省、市联社各项管理制度、规定、办法，提高自己的业务素质。

通过学习，在工作中努力扮好自己的角色，注重班子成员之间的思想沟通，主动当好班长的参谋和助手，对于分管工作，大胆管理，与班子成员一道，共同营造良好的工作环境。

　　二、我所分管的资金组织和安全工作的基本情况

（一）资金组织方面

　　1、超额完成争取计划。

年末，全县营业点各项存款

　　余额XX万元，比年初净增XX万元，增幅XX%，比同期多增XX万元，完成市联社下达争取计划的XX%。

　　2、市场份额居全县第一位。

一是总存款余额市场份额占比为XX%，比年初增加个XX个百分点，比全市信用社平均份额多XX个百分点。

二是总存款净增额市场份额占比为XX%，比上年末增加XX个百分点，比全市信用社平均份额多XX百分点。

三是农商行市场份额、净增额、增幅等三项指标占比均居全县金融机构第一位。

　　3、文明规范服务管理得到了加强。

一是聘请了XXX公司对全县营业点进行XX优质服务培训与督导，取得了明显效果。

二是XX部按月对全县营业点进行了文明规范服务检查，按月对各营业点员工文明规范服务专项津贴进行了考核下发，按季对检查情况进行了通报。

三是XX支行获得了省银行业协会“文明规范服务乡镇点”称号、XX支行获得了市银行业协会文明规范“十佳点”。

（二）安全保卫方面

　　1、落实责任，明确岗位安全管理责任。

一是县行与各支行、支行与员工分别签订了《安全目标管理》等5个安全责任状。

二是各营业点与当地派出所、联防单位都签订了联防协议书。

三是分管