村卫生室基本公共卫生服务绩效考核标准.docx

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村卫生室基本公共卫生服务绩效考核标准

附件－3

ｘxxxx村卫生室基本公共卫生服务绩效考核标准（满分1０0分）

乡镇　　　村室　　　　　　　　　考核人员：

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　时间:

20　年　月　　日

考核指标

考核内容

考核标准

评分标准

扣分

得分

公共

卫生

服务

（40）

公共

卫生

服务

（40）

预防接种（针对有此职能的村卫生室）5分

预防接种工作开展情况

按时统计上报预防接种适龄儿童人数，根据疫苗免疫程序对适龄儿童进行预约接种,建证（卡）率和国家免疫规划疫苗接种率达到90%以上。

发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理.有完整的疫苗接种登记记录,全年未发生预防接种安全事故。

协助乡镇卫生院,落实麻疹疫苗查漏补种、脊灰疫苗强化免疫接种中的有关工作。

适龄儿童进行预约接种,建证（卡）率，国家免疫规划疫苗接种率≥90％得满分;<９０％得分＝（接种率/90％）×5；疫苗接种登记记录不完整一处扣0。

２分,扣完为止；发生一处预防接种安全事故不得分

传染病防治５分

传染病防控信息传达、防控药物的发放及使用指导开展情况。

发现传染病疫情、突发公共卫生事件相关信息,及时做好登记和卡片填报，并报告辖区乡镇卫生院，同时配合乡镇卫生院做好疫情报告管理和处置工作（病例主动搜索、个案流调、疫点消毒等）；按照上级要求发放结核病、艾滋病等传染病防控药物，并做好防控药物的使用指导、监督工作。

开展死因监测,收集辖区内死亡个案（含户籍人口在辖区外死亡）信息，填写《死亡医学证明书》或《居民死亡原因报告卡》,及时上报乡镇卫生院，并协助乡镇卫生院防保医生进行入户调查与核实。

传染病疫情、突发公共卫生事件无登记、卡片填报不完整,无报告一处扣0.５分,扣完为止；结核病、艾滋病等传染病防控药物的使用指导、监督工作无材料记录一处扣0。

5分,扣完为止；辖区内死亡信息填写不全、无报告记录扣一处扣0。

5分，扣完为止

孕产妇、儿童保健5分

孕产妇、儿童保健工作实施情况

做好孕前和孕早期增补叶酸的政策宣传、药物发放、使用指导工作,做好孕产妇的产后访视、母乳喂养指导等工作，参与　0—6岁儿童保健工作.

孕前和孕早期增补叶酸的宣传、药物发放、使用指导无记录扣2。

5分，无参与产后保健、儿童保健工作扣2。

５分

健康教育5分

健康教育服务提供情况

通过健康教育宣传栏、墙体标语、宣传画等形式因地制宜地开展健康素养、疾病防治、优生优育等基本知识宣传活动,每年不少于１２次;及时发放健康教育宣传材料。

健康教育宣传活动，少一次扣0．5分，扣完为止；无发放健康教育宣传材料扣1分

农村居民健康档案5分

农村居民健康档案的建立及更新情况

宣传建立居民健康档案的意义，协助乡镇卫生院及时、准确、全面收集自愿建档农村居民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息，按照国家规范建立、更新健康档案.

居民的基本情况一处不真实扣0．5分，扣完为止;基本情况、主要健康问题及服务记录信息一处不真实扣0．5分,扣完为止

慢性病防治5分

高血压、糖尿病防治工作开展情况

3５岁以上居民每年首诊测血压.对确诊的高血压、糖尿病患者定期随访,询问病情,并对用药、饮食等进行健康指导，及时更新健康档案。

每份高血压、糖尿病档案定期随访少一次扣0。

5分，扣完为止；健康档案一份无更新扣1分,扣完为止

重性精神病患者管理5分

重性精神病患者登记、管理率

协助乡镇卫生院开展辖区内重性精神疾病患者的线索调查、登记、报告和患者家庭成员护理指导工作，协助精神卫生医疗机构开展重性精神疾病患者应急医疗处置，对重性精神病患者每年至少随访4次,进行1次综合评价，指导监护人督促患者按时按量服药及按时复诊;参与开展重性精神疾病防治知识健康教育工作.为病情稳定的患者开展社区康复训练指导。

每份重性精神病患者档案每年少一次随访扣0。

5分；无评价、复诊记录等一处扣０。

5分，扣完为止；无开展患者社区康复训练指导扣０。

5分

老年人保健5分

老年人保健基本工作开展情况

全面收集所在村老年人口信息，并在乡镇卫生院指导下,认真做好健康危险因素的调查及评估,健康指导、健康管理随访等工作。

老年人健康危险因素调查及评估,健康指导、健康管理随访少一处扣０。

5分，扣完为止

基本医疗

（３0）

基本医疗管理制度执行情况１5分

做到门诊病人有登记,用药开处方,书写符合规范要求.

门诊病人无登记一处扣３分，扣完为止；用药一处无处方扣3分，扣完为止;书写不按规范、要求的酌情扣分

配备和使用基本药物、规范、合理用药，不滥用抗菌素、激素。

药房达到规范化要求.１5分

门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过２0％。

全部配备和使用基本药物。

药房达到规范化要求。

门诊抗生素２联及以上联用处方百分比超过20％不得分；无配备和使用基本药物不得分；药房达不到规范化要求一处扣3分，扣完为止

参与公共卫

生管理工作

（20）

参与新农合、乡村卫生组织一体化管理15分

积极参与做好新农合的宣传发动、筹资、门诊报销；认真做好参合农民医药费用报销补偿情况的定期公示工作；自觉控制医疗费用，无弄虚作假现象。

积极支持、参加一体化管理。

不参与新农合宣传、发动、筹资、门诊报销等工作不得分；发现弄虚作假、不参加一体化管理工作不得分

参与业务培训３分

按时参加省及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训。

无故不参加省及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训不得分

完成上级交办的其他工作2分

同左

上级交办其他工作完不成此项不得分

群众满意度

（10）

就医环境、服务态度、对患者关心、解决问题的能力

群众满意率（不少于１0名）80%以上。

小于80％得分=（群众满意率/８0％）×１0

村卫生室人员:

附件－7

xxxxxx村卫生室（所）一般诊疗费新农合补偿资金汇总结算申请表

乡镇:

　　　村卫生室（所）名称:

　　　　　　　　起止日期:

　年　月　日-年　月日

序

号

月

份

门、急诊总人次

门、急诊医药费用总收入

门、急诊药品收入所占比例（药占比）

门诊

次均费用

新农合一般诊疗费申请结算金额（元）

普通门、急诊就诊人次

辅助功能科室检查人次

非参合人员

就诊人次

合计

门、急诊辅助功能科室医疗收入

门、急诊药品费用收入

合计

合计

村卫生室（所）负责人签字（加盖公章）：

　卫生院新农合审核人员签字：

　新农合监管员签字：

　　　　院长签字:

制表日期：

　年　月　　日

ｘxxxxx新农合村卫生室绩效考核标准

序

号

项目

主要内容

分值

工作要求

考核标准

考核方法

得分

1

家庭账户管理ﻫ使用情况

有无使用家庭账户套假现象、有无编造、虚开处方,串换药品等违规现象

25分

按照新农合规定,杜绝套假现象.

发现一起违规扣5分，可以倒扣．

现场查阅结合群众走访。

２

病历资料管理

情况

是否使用新农合统一的处方、票据;处方不能有空项、票据填写规范；药物名称书写及用法符合规定。

15分

按照病历书写规范执行。

有空项、书写不规范发现一次扣1分。

扣完为止。

现场查阅

3

家庭账户补偿

登记情况

新农合就诊证中的家庭账户递减登记、递减登记本,是否按规定填写,不漏记、缺项,不替签、代签.

15分

按农合办要求填写，不漏记、缺项，不替签、代签。

发现一例不按规定填写，漏记、替签、代签的扣1分,扣完为止。

随机抽查当月/周／天的处方20%。

4

新农合信息公示指标

查看村卫生室新农合信息公示情况；服务信息公示（包括参合农民就诊补偿流程图、政策宣传、基本药物价格）及补偿公示。

10分

按新农合公示制度执行。

公示栏信息及时完整、规范易懂的得标分;公示信息不完整不及时,扣5分；服务信息公示内容缺一项扣5分

现场查阅

５

次均门诊费用

增长率

参合农民次均门诊费用增幅与去年同比不得超过1０％

１０分

按照新农合费用控制制度执行.

次均门诊费用增长率小于或等于10％的得标分；大于规定比率按实际比率减去10％乘以３扣分。

随机抽查与电脑信息相结合。

6

基本药物制度ﻫ执行情况

是否存在药品违规加价、是否使用基药以外药品。

2５分

按照基本药物制度执行。

发现一项扣25分。

现场查阅与电脑信息相结合。

xxxxxx乡村卫生服务一体化管理考核细则

被考核单位:

　　　　　　考核人：

　　　考核日期：

　　　得分:

总项目

分项目

考核内容及标准

考核方法

评分标准

标准分

实得分

一个模式

1、统一行政管理（10分）

１。

1建立并及时调整乡村一体化管理组织（政府及卫生院两级）、分工明确。

制定实施方案、计划和年度推进时间表.领导小组和办公室定期召开会议，研究部署工作，解决存在的问题,工作记录完整。

查阅相关文件、工作记录，访谈有关人员。

未建立和及时调整组织扣0．5分，未制定管理方案和计划扣0.5分，未落实扣2分.

3

1。

2　明确乡村两级医疗卫生机构基本医疗和公共卫生职能。

对所辖村卫生室逐步推进一体化管理,实行“六统一、两独立".

查阅相关文件、工作记录,访谈有关人员。

查看相关资料，抽查一项不合格扣1分，工作推进缓慢扣1分。

3

1.3制定完善的卫生院和卫生室各项工作和管理制度、业务技术流程和操作规范,明确服务内容和方式,规范诊疗行为.建立卫生院定期指导卫生室的工作制度。

定期对村医进行培训，各项记录齐全。

查阅相关文件、工作记录.

资料制度不全有一项扣0.５分。

３

1。

4明确专（兼）职人员负责，有相应的办公场所及办公设备。

现场检查核对。

无专人负责扣０。

5分，无办公场所及设备扣0。

５分。

1

2、统一人员管理（５分）

2．1建立在卫生院辖区内统一调配择优使用乡村医生制度.建立村医基本档案,资料齐全,人员分工明确。

查阅相关文件、工作记录。

资料不全有一项扣0.5分，未建立村医档案扣1分,人员分工不明确扣0．5分.

２

2。

２乡村两级从业人员衣帽整洁、佩戴统一胸卡、持证上岗，严格遵守各项服务规范、技术规范和操作规程。

语言文明、态度和蔼、服务周到。

现场检查核对。

从业人员有一项做