企业质量信誉考核.docx
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企业质量信誉考核
心连心深冷能源河南省道路运输企业
质量信誉考核申请
申请等级：
AAA
企业名称：
河南心连心深冷能源股份有限公司
企业地址：
_新乡经济开发区青龙路_________
日期：
_２０１５年５月１５日_________
一、基本情况表
申请企业
河南心连心深冷能源股份有限公司
地址
河南新乡经济开发区青龙路
企业性质
股份制有限公司
安全管理机构
安全处
员工人数
208人
专职安全员
5人
特种作业人员
注册资本
肆仟万元
主营业务收入
二氧化碳
经营许可证号
营业执照号
法定代表人
周永军
电话
0373—
传真
联系人
闫广领
电话
0373—
传真
手机
邮箱
营运车辆
危险品车辆
３４辆
企业信誉简介：
河南心连心深冷能源股份有限公司成立于2009年，主要从事于生产过程中二氧化碳的回收和再利用工作，现有专业运输车辆34余辆，从业人员120名，是豫北地区最大的及制造、运输、销售的一家股份制企业。
2014年深冷能源公司成功在北京新三板挂牌，股票代码.
心连心深冷能源公司作为新乡市唯一一家挂牌的危化品企业，始终按照诚信、厚德、专注、卓越的经营理念，本着日清日高，至精至诚的管理理念。
依法依规经营，结合公司实际，优化安全生产条件，建立健全安全管理制度，严格隐患排查，认真落实安全生产责任制。
其次公司积极参与社会活动，为建设高信誉的企业形象一直在奋斗。
二、道路运输企业交通事故报表
单位：
河南心连心深冷能源股份有限公司 时间：
２０１５年５月
事故次数
死亡人数
受伤人数
经济
损失
合计
责任事故次数
合计
其中责任
合计
其中责任
一次死亡１０人以上
一次死亡３至９人
一次死亡１至２人
本月度
０
０
０
０
０
无
０
无
０
自年初累计
０
０
０
０
０
无
０
无
０
道路危运企业交通事故登记表
单位：
河南心连心深冷能源股份有限公司
序号
肇事时间
肇事地点
肇事单位
肇事车辆类别及车号
驾驶员姓名
肇事原因
死亡人数
受伤人数
经济损失
事故责任
１
２
３
４
５
６
７
８
９
１０
三、道路危运企业违章经营情况登记表
序号
违章时间
违章地点
违章单位
违章车辆
违章责任人
违章事实
查处机关
１
２
３
４
５
６
７
８
９
四、道路危运企业服务质量投诉登记表
单位：
河南心连心深冷能源股份有限公司
序号
投诉人
投诉方式
投诉时间
被投诉车辆及当事人
车辆所属单位
投诉内容
受理机关
检查情况
处理情况
１
２
３
４
５
６
７
８
９
１０
五、道路危运企业投保承运人责任险情况汇总表
时间：
２０１４年
投保单位
投保车数
保险费用（万元）
投保金额（万元）
应保
未保
应缴
未缴
应保
实保
河南心连心深冷能源股份有限公司
３４
１９．２
１００
六、道路危运企业完成政府指令性运输任务登记表
单位：
河南心连心深冷能源股份有限公司
下达任务部门
下达任务时间
要求完成时间
实际完成时间
投入运力数量
完成运输量
是否符合要求
合计
吨（座）
吨（人次）
吨（人）公里
七、道路危运企业影响稳定时间登记表
事件发生时间
地点
上访单位
参加人数
事件主要经过
接访部门
社会影响
处理情况
河南道路货运质量信誉考核自评得分
自查项目
序号
扣分标准
扣分点说明
实扣分
得分
企
业
经
营
管
理
300分
1
经营许可证、营业执照。
税务登记到期不更换每项扣10分.
1.组织分工不明确
2.规章制度不够健全
3.质量信誉考核主管人不明确
100
200
2
经营许可证、营业执照。
税务登记不年审的每项扣10分.
3
企业管理组织机构不健全的每项扣20分；领导分工不明确的每项扣20分；管理人员配备不足的每项扣10分
4
各级领导，个部门管理责任呢部明确的每项扣5分
5
管理规章制度、标准、规范、操作规程不健全的，每项扣5分
6
质量信誉考核没有明确领导分管的扣30分；没有明确部门负责的扣20分；没有开展质量信誉考核自查自评的扣30分；开展自查效果不佳的扣40分；没有对驾驶员开展诚信考核的扣30分，
7
质量信誉档案不健全的，每缺一项扣5分。
8
未建立营运车辆台账的扣10分；台账与实际情况不符的扣10分。
未建立车辆技术档案的，每缺一项扣5分；档案内容不符合要求的每档每处扣2分
9
未建立营运驾驶员台账扣10分；台账与实际情况不符的扣10分；未建立驾驶员管理档案的，每缺一项扣5分；档案内容不符合要求的每档每处扣2分
10
营运车辆未按规定安装GPS监控终端的，每辆车扣5分；监控平台对安装GPS的车辆不能有效监控的，每台扣5分。
11
GPS监控监控平台值班交接班记录不全的扣10分；监控的违法违规信息未登记或未按规定处理的，每次扣5分；处理结果未向运营机构报送的扣10分。
12
运管、公安交警、安监等部门查处和抄送的违法违规信息未建立台账的扣10分；违法违规行为未处理的，每期扣5分；处理情况未向运管机构报送的扣20分
13
未按要求向运管部门报送提供有关报表，数据和材料的每次扣10分。
14
企业未依法与从业人员签订有效劳动合同没人扣1分。
15
企业聘用无响应从业资格证人员从业的，每次扣5分
16
企业拖欠员工工资的没人次扣1分；未依法为员工办理养老、失业、工伤保险的每人次扣1分；未依法为女职工（育龄妇女）办理生育保险的每人次扣1分
17
有转让、出租《道路运输经营许可证》等违法违规行为的，每次扣50分。
经
营
行
为
350分
18
有使用无效、伪造的《道理运输证》等违法违规行为的，每辆车扣30分。
350分
19
有使用无效、伪造的《从业资格证》等违法违规行为的，每辆车扣20分
20
超越许可事项，从事运输经营的，每次扣30分
21
使用不符合相应技术标准的车辆的，每辆次扣10分
22
营运车辆未按规定进行维护、保养的每辆次扣10分；未按规定进行检测、资质评定、年度审验的，每辆车扣10分
23
车辆安全提示、标识，配置灭火器材、安全锤等不符合要求的，每辆次扣5分
24
强行招揽货物，每辆次扣10分
25
野蛮装卸的，每辆次扣10分。
26
没有采取必要措施防止货物脱落、扬撒，每辆次扣2分
27
非法改装车辆的，每辆次扣10分
28
使用非法改装、报废车辆运营，每辆次扣10分
29
使用无道路运输证车辆运输经营的每辆次扣10分。
30
有超载、超限、超速的，每辆次扣10分。
驾驶员不按规定行驶里程、禁行时段、驾驶时间行车或疲劳驾驶的，每次扣10分。
31
运管部门已掌握和考核发现的企业其他违法违规经营行为的，每项次扣5分
服
务
质
量
200分
32
因违章或服务质量差被投诉，未及时调查处理的，每次扣10分
建立服务承诺制度不完善
50分
150分
33
投诉率达到10%的扣20分；投诉率每升一个百分点
34
因服务质量被市级机关通报批评或当地新闻媒体曝光的，每次扣5分
35
有乱收费、乱涨价的，每项扣10分
36
将货损或发生丢失，被盗的，每起扣10分
37
没有建立服务承诺制度的，扣50分
38
服务承诺没有兑现的扣30分
39
未公开服务承诺内容的扣10分
40
未在货车上公开监督投诉电话的每辆次扣10分
社
会
责
任
150分
41
未依法纳税的扣20分，偷税漏税的每次扣20分
150分
42
未按规定缴纳保险每辆次扣5分；未按最低投保限额投保的每次扣5分；保险已过期未续保的每辆次扣5分
43
发生违法上访的每次扣30分；发生群体性事件，影响运输生产或社会秩序的每起扣30分；发生安全事故或公共突发事件，不按规定及时处置，及时报送信息每起扣30分。
44
因安全生产、信访稳定、社会责任等问题，被市级政府机关通报批评或当地新闻曝光的每次扣20分。
45
不接受政府指令性任务的每次扣30分；未完成指令性人物的每次扣10分。
加
分
项
100元
46
企业为30%车辆提供货源的加20分；50%车辆提供货源的加30分；70%车辆提供货源的加50分
１３０
47
营运车辆统一标示和外观的加10分；从业人员统一服装的加10分
48
对营运单车，生产经营岗位和从业人员开展质量信誉考核的，加30分
49
受当地党委、政府表彰的，每次加20分
50
受省级交通主管部门、省运管机构表彰的，每次加20分
51
受其他省级政府管理机关表彰的，每次加10分
52
受省委、省政府或交通运输部表彰的，每次加30分
53
受其他中央国家行政那个机关表彰的，每次加20分
54
企业主动和响应政府号召无偿捐资、捐助、为社会做出重要贡献的，每次加20分
自评得分
９８０分
质量信誉考核自查报告
新乡县运管所：
根据《河南省道路运输企业质量信誉考核实施办法（试行）》规定，我公司对本运输企业2014-2015年度的质量信誉情况进行了认真考核，并对各项考核标准逐一打分，实得总分为980分；企业质量信誉等级自评结果为AAA级。
现将自评结果报上，请予以核定。
本运输企业自评分项得分情况如下：
1、企业经营管理实得分200分
我公司为贯彻“安全第一、预防为主，综合治理”的安全生产方针，实时把住汽车安全生产源头关，落实公司各部门安全生产主体责任；有效预防和减少因货运汽车源头管理不到位而引发的安全事故这一总体目标，制定了一系列措施。
1、公司成立了以总经理为组长的，由各职能科室负责人组成的安全领导小组。
设立了安全科，安全科成员是专职安全管理人员。
以上安全管理机构负责对本单位安全生产进行管理、指导、监督、检查。
并建立健全了各种管理制度。
对驾驶员的“五证一卡”进行严格检查，证件不全或无效的驾驶员及车辆一律禁止参加营运。
2、落实安全生产责任制．层层分解安全生产主体责任，落实安全生产目标，逐级签订安全生产目标责任书，建立安全生产目标管理体系，并逐级建立安全生产责任追究制。
3、按规定提取和使用安全生产经费，确保资金投入满足安全生产条件；按规定存储安全生产风险抵押金；依法为从业人员缴纳工伤保险费。
依法为从业人员提供防护用品，并监督教育其正确佩戴和使用。
4、公司定期组织所有员工及驾驶员召开安全会议。
对从业人员进行安全知识培训，贯彻传达政府部门有关安全生产方面的文件、政策。
不断提高所有从业人员的安全意识，充实安全知识。
5、按照上级主管部门的规定，实施了安全流程再造。
建立健全了公司各岗位的安全生产制度。
扩建、完善了安全生产所需的设施设备。
公司通过以上措施的制定与实施，在2014年度，实现了交通肇事率为0，交通责任事故伤亡率为0，交通事故伤人率为0。
6、质量信誉档案
公司各部门按要求建立健全了各项质量信誉档案。
保持真实有效、连贯有序。
并有专职人员负责记录保管。
7、从业人员管理
公司一直以来加强对从业人员的管理，严格按规定资格条件聘用从业人员，对上岗从业人员进行认真考核。
必须符合应聘条件后方可允许其上岗。
8、车辆管理
建立健全营运车辆二级维护台帐。
按照规定对营运车辆进行维护和检测。
保障车辆技术状况良好。
车辆年审合格率达到95%以上
9.公司统一为危运车辆安装GPS监控设备，GPS监控率达到100%，并率先在全市安装3G实时监控摄像系统。
二、经营行为实得分350分
公司不断加强对驾乘人员的管理。
督促其严格执行驾驶员<<操作规程规定>>，遵守《危险货物运输安全告知制度》以及其他相关制度及客规。
并保障营运车辆合理、高效地完成运输任务。
驾驶员上岗需经严格考核，保证其驾驶证、资质证齐全有效。
一年来，我公司经营违章率为0。
三、服务质量实得分170分
我公司始终检查“服务第一、用户至上”的原则，不断加强对员工的业务技能培训及思想道德教育。
制定服务质量投诉处理机构，实施服务质量奖惩处理办法和量化考核，公布投诉热线及公开服务承诺规范投诉处理程序和处理时间，每季度公开征集满意度调查表，公示运价里程标准，制定道路稽查制度。
大大提高了企业和员工的自身形象。
取得了良好的社会信誉。
一年来社会投诉率为0
四、社会责任实得分150分
1.公司能够按时足额缴纳国家规定的相关费用，并为全部营运车辆统一投保承运人责任险、办理养老金及工伤保险。
加大扶贫帮困、爱心献血、资助慈善和爱心赞助等社会各项公益活动。
2.企业稳定
公司的管理始终坚持科学规范、严谨有序。
因此从未导致发生违反《信访条例》规定，出现过激行为、严重扰乱政府办公或社会秩序、造成恶劣社会影响的群体性事件。
保障了社会的稳定。
五、加分项目实得分130分
1、企业形象（实得20分）
本公司营运车辆全部统一标识；喷涂河南心连心深冷能源股份有限公司统一标识，从业人员统一服装。
2、企业为70%车辆提供货源。
（实得50分）
3、公司每月为营运单车进行服务、安全等展开信誉考核。
（实得30分）
4、2014年获得市级先进企业。
（实得20分）
5、2014年获得省级交通文明创建单位。
（实得10分）
公司对于上级政府部门安排的运输任务能够认真及时的完成。
并且选用车辆技术状况良好、各方面素质高的驾驶员去完成任务。
得到了政府部门的承认和好评。
河南心连心深冷能源股份有限公司
2015年5月
道路运输车辆台账
牵引车头
牵引车头
牌照
车辆型号
车辆识别代号/车架号
发动机号
牵引总质量
核定载质量
备注
豪沃牌
豫G39979
ZZ4257N324C1
LZZ5CLNB7AA
7
40000KG
柴油
东风牌
豫G28535
DFL4251A9
LGAG4DY34A
40000KG
柴油
东风牌
豫G53005
DFL4251A9
LGAG4DY33A
40000KG
柴油
东风牌
豫G53022
DFL4251A9
LGAG4DY3XA
40000KG
柴油
东风牌
豫G28560
DFL4251A9
LGAG4DY31A
40000KG
柴油
东风牌
豫G53517
DFL4251A9
LGAG4DY31A
40000KG
柴油
东风牌
豫G61627
DFL4251A9
LGAG4DY31A
40000KG
柴油
东风牌
豫G29051
DFL4251A0
LGAG4DY37B
40000KG
柴油
陕汽牌
豫G96603
SX4257NT384TL
LZGJLN844DX
1412L
40000KG
天然气
陕汽牌
豫G96503
SX4257NT384TL
LZGJLN844DX
1412S
40000KG
天然气
陕汽牌
豫GA0753
SX4258NT384TL
LZGJLN846EX
1414A
40000KG
天然气
陕汽牌
豫GA0762
SX4258NT384TL
LZGJLN844EX
1414A
40000KG
天然气
陕汽牌
豫GA0751
SX4258NT384TL
LZGJLN848EX
1414A
40000KG
天然气
陕汽牌
豫GA2126
SX4258NT384TL
LZGJLN847EX
1414C
40000KG
天然气
陕汽牌
豫GA2128
SX4258NT384TL
LZGJLN845EX
1414C
40000KG
天然气
陕汽牌
豫GA0752
SX4258NT384TL
LZGJLN842EX
1414A
40000KG
天然气
陕汽牌
豫GA0527
SX4258NT384TL
LZGJLN844EX
1414A
40000KG
天然气
解放牌
豫GA5312
CA4250P66T1AE24M4
LFWSRX9L1E32397
40000KG
天然气
解放牌
豫GA5313
CA4250P66T1AE24M4
LFWSRX9L3E1E32398
40000KG
天然气
解放牌
豫GA5285
CA4250P66T1A1E24M4
LFWSRX9LXE32396
40000KG
天然气
解放牌
豫GA5350
CA4250P66T1A1E24M4
LFWSRX9L1F1F32399
40000KG
天然气
解放牌
豫GA7513
CA4250P66T1A1E24M5
LFWSRX9L1F1F41570
40000KG
天然气
解放牌
豫GA7575
CA4250P66T1A1E24M5
LFWSRX9L1F1F41567
40000KG
天然气
解放牌
豫GA7576
CA4250P66T1A1E24M5
LFWSRX9L1F1F41568
40000KG
天然气
解放牌
豫GA7578
CA4250P66T1A1E24M5
LFWSRX9L1F1F41569
40000KG
天然气
解放牌
豫GA7913
CA4250P66T1A1E24M5
LFWSRX9L1F1F04992
40000KG
天然气
解放牌
豫GA7952
CA4250P66T1A1E24M5
LFWSRX9L1F1F04996
40000KG
天然气
轻型普通货车
江淮牌
豫G96782
HFC5081XXYP91K2C5
LJ11RFBD
4385KG
（箱货）柴油
江淮牌
豫GA5176
HFC5141XXYP71K1D
LJ11R9CD6E
8910KG
（箱货）柴油
江淮牌
豫G5E955
HFC1041K4T
LJ11KBBB0C
QH
1835KG
柴油
江淮牌
豫G3S957
HFC1045K103
LJ11KBBC1D
B
1755KG
柴油
江淮牌
豫G3T957
HFC1045K103
LJ11KBBC7D
B
1755KG
柴油
江淮牌
豫G97321
HFC58081XXYP91K2
LJ11RFBD8D
4385KG
（箱货）柴油
楚胜牌
豫G29829
CSC506AGJY3
LGDCM81G8BA
2880KG
（油罐车）
挂车
五峰牌
豫G5112挂
JXY9403GDY1
LA99403D9AYJJY165
23800KG
汇达牌
豫GH187挂
YHD9405AGDY
LS99T3406E0YHD152
25925KG
五峰牌
豫G5957挂
JXY9403GDY1
LA99403D1AYJJY015
23800KG
五峰牌
豫GB905挂
JXY9403GDY3
LA99403D5CYJJY067
24100KG
五峰牌
豫GB901挂
JXY9403GDY3
LA99403D3CYJJY066
24100KG
五峰牌
豫G5179挂
JXY9403GDY1
LA99403D0AYJJY166
23800KG
汇达牌
豫G7900挂
YHD9405GDY
LS99T3403A0YHD040
24656KG
汇达牌
豫GF750挂
YHD9405AGDY
LS99T3402E0YHD21
25925KG
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