生产实习报告.docx
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生产实习报告
华东交大理工学院
生产实习报告
题目：
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指导教师：
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姓名：
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学号：
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所在分院：
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专业班级：
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实习单位：
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完成日期：
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二〇一一年月日
目录
目录2
关于在富荣货运部从事零担货运的实习报告3
一.实习目的：
3
二、实习单位、岗位和工作情况介绍：
3
（一）基本情况：
4
（二）公司简介：
4
（三）主要设施：
4
（四）仓库类型：
4
（六）仓储系统服务：
5
（七）信息系统服务：
5
（八）作业流程：
5
（九）结论及建议：
6
三、实习主要内容及过程：
7
四、实习总结或体会：
8
1．入库流程8
2．出库流程8
3.发货流程11
4.库存管理11
五.研究结论:
13
六.建议:
14
七、实习的心得体会14
关于在富荣货运部从事零担货运的实习报告
一.实习目的：
结合大学四年对物流理论的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的意见.：
生产实习是本专业学生的一门主要实践性课程。
是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径，是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。
通过生产实习，使学生学习和了解煤焦从原材料到成品批量生产的全过程以及生产组织管理等知识，培养学生树立理论联系实际的工作作风，以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。
并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力，为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
通过生产实习，拓宽学生的知识面，增加感性认识，把所学知识条理化系统化，学到从书本学不到的专业知识，并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息，激发学生向实践学习和探索的积极性，为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法，在教学计划中，生产实习是课堂教学的补充，生产实习区别于课堂教学。
课堂教学中，教师讲授，学生领会，而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。
通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式，一方面来巩固在书本上学到的理论知识，另一方面，可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识，使学生在实践中得到提高和锻炼。
意义：
这里所指的生产实习不是单指生产，而包括生产、经营、服务等各行各业的职业行为。
职业学校的生产实习从广义来说包括：
实践实习、课程实习、顶岗生产实习等几个部分。
我这里主要谈的是毕业前的狭义的顶岗生产实习，具体地说，就是学生学完在校规定的课程，到企事业单位去顶岗作业，在学校看来是实习，对用人单位看来相当于既是实习又是工作。
生产实习是学校教学的重要补充部分，是区别于普通学校教育的一个显著特征，是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。
它是与今后的职业生活最直接联系的，学生在生产实习过程中将完成学习到就业的过渡，因此生产实习是培养技能型人才，实现培养目标的主要途径。
它不仅是校内教学的延续，而且是校内教学的总结。
可以说，没有生产实习，就没有完整的教育。
学校要提高教育教学质量，在注重理论知识学习的前提下，首先要提高生产实习管理的质量。
生产实习教育教学的成功与否，关系到学校的兴衰及学生的就业前途，也间接地影响到现代化建设。
二、实习单位、岗位和工作情况介绍：
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
（一）基本情况：
南昌市富荣货运部位于江西省南昌市洪城大市场，交通便捷，与客运站及其他大市场仅一步之遥，地处内环线与外环线之间，并且距离南昌市市区近，仓库主要用于从事一般的零担货运工作。
（二）公司简介：
南昌市富荣货运部是一家专门从事零担货运的公司，建于2009年，是从事中小规模的货运企业。
（三）主要设施：
专业货运，与多家1000吨以上的船只建立了密切的合作关系，同时还联系了500吨的船只，并与其建立长期诚信档案。
吊机，自己拥有一台吊机，租借若干，根据时节和生意的旺季和淡季，灵活的选择租借吊机的个数。
货车的固定班次建立长期合作关系，在单机或煤炭不多时期，选着货车运输，或不便睡运势，选着货车运输
场地租借，根据生意大小，自由的租借码头场地，不会造成场地没货浪费场地，也不会造成闲置资本
（四）仓库类型：
高平台彩钢板结构仓库。
拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓
高平台铝合金结构仓库。
拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。
拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。
拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。
拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。
仓储系统服务：
市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。
备有各式车型，承运商品包括：
百货用品、冷藏保温、特殊商品
贵重物品配送。
提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。
对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。
上架陈列。
对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
（六）仓储系统服务：
常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。
有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。
确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。
定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。
加工整理。
提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。
订单处理。
对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：
单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。
退货处理。
全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。
退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。
非原封箱退货按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。
（七）信息系统服务：
物流信息系统设计。
分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。
仓储管理系统设计。
依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。
针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。
从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求。
秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：
通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。
客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。
（八）作业流程：
进仓：
乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对，（如货损，货差，货单不符将记入《进仓单》）;二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档，月底制定报表。
出仓：
乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方，并把《提货单》、《出仓单》归档。
（九）结论及建议：
1.swot分析
优势：
企业长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势：
人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板，租金较高。
机遇：
申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战：
物流企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。
2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。
3.铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
4.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。
应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
5.健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源，提高服务的档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。
6.：
（1）业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了。
（2）货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
（3）严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。
应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
（4）品的大类要分清楚，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。
若把食品与化妆品放置在一起，化妆品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。
（5）注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂、销售计算机信息的联网，以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。
（6）多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。
应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。
产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。
国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。
面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。
三、实习主要内容及过程：
到公司后，在领导关心、同事们的帮助和自己的努力、调整，现在已基本上融入了公司这个大家庭。
同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面工作都基本熟悉，并有一些心得体会与想法。
这段时间工作的过程是我自己心态不断调整、成熟的过程。
为了更好的开展下一步工作，公司安排我在总部物资管理部实习，心态调整的过程中，我渐渐的明白了，在每个岗位都有发挥才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做工作，也能成为最精巧的工人。
随着心态的调整，我更加明白，不论做任何事，必须竭尽全力，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
现将近期工作总结如下：
工作内容及主要收获
我最初在公司物资管理部学习并配合工作，在调入金融项目部工作学习。
在进入公司后，学习到了许多专业的知识，积累了宝贵的经验。
1、严格遵守公司各项规章制度。
我参加了公司组织的培训，通过各部门经理生动而又严谨的讲解使我初步认识了公司整体运营状况、制度、企业文化等多方面内容，收获颇多，并时刻提醒自己作为企业的一份子要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习各种文件，尽快融入企业。
通过学习《质量、环境、职业健康安全管理体系》的管理手册、程序文件记录汇编等相关文件，《物资综合管理办法》等部门相关文件，对公司及部门内的规章制度、管理流程有了全面的认识。
3、从最初到公司时的无所适从，到现在的初窥门径。
在跟随部门各位师父、同事们工作中不断的对物资系统工作逐步的深入了解学习并有所体会。
这是我加入三建行列后，迈出的第一步。
首先是在部门工作中，由最初的配合到后来的相对独立的工作。
例如在对项目部的考核过程中，最初，我只能找点扣分，然后由其他同事去综合评价，后来随着人员和工作的调整，这项工作逐步的参与，部分工作已能独立完成。
4、参与公司总部各部门的联合检查。
公司四季度文明施工检查独立参加，并完成资料的收集工作。
期间独立完成对王四营项目部的文施资料的完善与补充，迎接并通过了集团与建委的验收。
接手并独立完成采购备案工作，工作期间，完成了王四营项目部备案工作的培训、注册及跟踪检查。
参与季度考核检查并组织完成对各项目的物资系统检查。
完成了物资管理部对资料整理归档。
5、独立组织承担完成工作。
组织物资系统人员的培训工作。
累计完成20多人的入职培训与岗前培训。
创建了培训用题库，完成了料帐员、收发保管员的培训用试题。
并大胆创新，总结工作思路，明确并完善了新员工入职的培训流程。
大胆调整《工程项目“管理目标指标”考核评分表》并制定针对联营项目及京外项目的《工程项目“管理目标指标”考核评分表》。
6、在崇外项目部的工作情况。
我调入崇外项目部并很快适应新的工作环境。
由于在物资管理部的实习学习经历使我学到了很多理论知识。
这使我很快适应崇外项目的工作生活，并积极投入工作当中。
胜任现在的工作。
在工作当中，我感触最深的是部门领导与同事的帮助与期待，在毫无保留的传授我们专业知识的同时，更是教育我们那些在书本上学不到的知识。
为人处世，看问题的眼光，分析问题的角度，考虑问题的方法等等。
这些让我从一个学生迅速的转变为三建一名新员工。
四、实习总结或体会：
1．入库流程
以成品库的入库流程为例,外购的成品或自己企业生产的成品,首先由申请人填写入库申请单,入库申请单主要由以下几项：
申请入库单位、入库时间、入库货位号、产品的品种、质量、数量（件数、重量）、金额、检验员鉴字、申请人鉴字、成品库库房主管鉴字等组成。
如下表：
入库申请单申请日期
产品品种 货位号 件数 重量 金额 备注
检验员鉴字：
库房主管：
申请人鉴字：
申请人持填写好的入库申请单,填写好由检验员检验后鉴字,并由库房人员核实入库数量登记,库房主管鉴字。
入库申请单一式四份,第一联、存根,第二联、成品库留存,第三联、财务核算,第四联,申联人留存。
入库时要严把质量关,做好各项记录,以备查用。
火车到站入库：
接收单位专职监卸人员,须会同车站工作人员详细做好卸车记录,卸车前,认真核对单、表、证、检查车体,发现问题与铁路部门交涉,做好记录。
卸车时,检验人员按规定检验货物质量、作出质量检验通知单,检斤人员做好件数、重量记录、包括抽检和全检,并记录包装物破损情况,如有损坏物品挑出另存。
保管人员首先做好入库准备、卸车时,监督工人作业质量以及货物分布情况,最后汇集卸车通知单、检验单、检斤表,填写货物登记表,包括：
货物名称、入库时间、货主名称、货位号、质量、重量、件树、卸车人员、备注等项,并由库房主管、货主、签字、并把卸车通知单、检斤单、检验单贴在货物登记表后,一同作为货物记录凭证.
2．出库流程
货物出库的方式主要有三种;客户自提,委托发货,公司送货。
第一种：
客户自提,是客户自已派人或派车来公司的库房来提货。
第二种：
委托发货,自己去提货有困难的客户而言,他们会委托我们公司去找第三方物流公司提供送货服务,第三种：
是仓储企业派自己的货车,给客户送货的一种出库方式。
一论采用哪种出货的方式,都要填写出库单,出库单主要有以下项目：
发货单位、发货时间、出库品种、出库数量、金额、出库方式选择、运算结算方式、提货人鉴字、成品库主管鉴字。
如下表（表二）
发货单位：
出库日期：
产品品种
产品数量
金额
备注
出库方式选择：
1、客户自提
2、委托发货
3、公司送货
运费结算方式：
公司代垫支费
2、货到付款
提货人鉴字：
成品库主管鉴字：
出库单也是一式四份,第一联、存根;第二联、成品库留存;第三联、财务核算：
第四联提单,提货人留存。
提货的车到达仓库后,出示出库单据在库房人员协调下,按指定的货位、品种、数量搬运货物装到车上。
保管人员做好出库质量管理,严防撒漏、破损,做好数量记录,检斤人员做好数量、重量记录,制作出库检斤表,由复核人员核实品种、数量和提单,制作出仓库出门条。
出库时交出库门卫,核实后放行。
3．库房管理：
（1）在谈论保管作业之前首先应明确保管原则,仓库业的保管原则是：
面向通道进行保管。
为使物品出人库方便,容易在仓库内移动,基本条件是将物品面向通道保管。
尽可能地向高处码放,提高保管效率。
有效利用库内容积应尽量向高处码放,为防止破损,保证安全,应当尽可能使用棚架等保管设备。
③根据出库频率选定位置。
出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口,易于作业的地方;流动性差的物品放在距离出人口稍远的地方;季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。
④同一品种在同一地方保管·。
为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管,员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间,将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。
根据物品重量安排保管的位置。
安排放置场所时,当然要把重的东西放在下边,把轻的东西放在货架的上边。
需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。
这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。
⑥依据形状安排保管方法。
依据物品形状来保管也是很重要的,如标准他的商品应放在托盘或货架上来保管。
⑦依据先进先出的原则。
保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品;对于机能易退化、老化的物品,应尽可能按先入先出的原则,加快周转。
由于商品的多样化、个性化、使用寿命普遍缩短这一原则是十分重要的。
（2）仓库存储空间的利用有如下三种情况：
不固定放置系统——把商品放置在空闲的地方,并输入计算机,用计算机进行调度和寻找,以提高空间的利用率。
②固定放置系统——将商品放在固定地点。
地点固定,便于拣选,提高效率
半固定放置系统——前两项的混合形式。
库存中心多采用不固定放置方式、配送中心多采用固定放置方式。
（3）保管方式有以下五种类型：
①地面平放式——将保管物品直接堆放在地面上。
②托盘平放式——将保管物品直接放在托盘上,再将托盘平放于地面。
②直接堆放式——将货物在地面上直接码放堆积。
④托盘堆码式——将货物直接堆码在托盘上,再将托盘放在地面上。
货架存放式——将货物直接码放在货架上。
配送中心应首先考虏．出入库的时间和效率,因而较多地着眼于拣选和搬运的方便,保管方式必须与之协调。
存储中心出入库的频率较低;应该重视保管,因而首先要考虑保管方式。
除上述一些问题以外,保管还应有温湿度管理,防尘、防臭、防虫、防鼠、防盗等问题、仓库的建筑还应该非常注意企业形象。
4．库存管理注意问题
库存管理是指在物流过程中商品数量的管理。
过去认为仓库里的商品多,表明企业发达、兴隆,现在则认为零库存是最好的库存管理。
库存多,占用资金多,利息负担加重。
但是如果过份降低库存,则会出现断档。
库存管理应该特别考虑下述两个问题
第一,根据销售计划,按计划生产的商品在市场上流通时,要考虑在什么地方,存放多少。
第二,从服务水平和经济效益出发来确定库存量以及如何保证补充的问题。
上述两个问题与库存在物流过程中的功能有关,一般来说,库存功能有：
（1）防止断档。
缩短从接受定单到送达货物的时间,以保证优质服务,同时又要防止脱销。
（2）保证适当的库存量,节约库存费用。
（3）降低物流成本。
用适当的时间间隔补充与需求量相适应的合理的货物量以降低物流成本,消除或避免销售波动的影响。
（4）保证生产的计划性、平稳性以消除或避免销售波动的影响。
（5）展示功能。
（6）储备功能。
在价格下降时大量储存,减少损失,以应灾害等不时之需。
关于仓库（库存）放在什么地方的问题,首先要考虑数量和地点。
如果是配送中心,则应尽可能根据顾客需要,设置在适当的地方;如果是存储中心则以尽可能减少向配送中心补充为原则,地点则没有一定的要求。
当库存据点确定之后,则要考虑在各据点里都储存什么样的商品了。
仓储管理标准化
（1）正常产品收货
货物到达后，收货人员根据司机的随货箱单清点收货。
（2）收货人员应与司机共同掐铅封，打开车门检查货品状况，如货物有严重受损状况，需马上通知客户等候处理，必要时拍照留下凭证。
如货物状况完好，开始卸货工作。
（3）卸货时，收货人员必须严格监督货物的装卸状况（小心装卸），确认产品的数量，包装及保质期与箱单严格相符。
任何破损，短缺必须在收货单上严格注明，并保留一份由司机签字确认的文件，如事故记录单，运输质量跟踪表等。
破损，短缺的情况须进行拍照，并及时上报经理，主管或库存控制人员，以便及时通知客户。
（4）卸货时如遇到恶劣天气（下雨，雪，冰雹等），必须采取各种办法确保产品不会受 损。
卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上，不可倒置，每拍码放的数量严格按照产品码放示意图。
（产品码放按照托盘的尺寸及货位标准设计）。
（5）收货人员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期（保质期或批号）、货物状态等交定单处理人员。
（6）定单处理人员接单后必须在当天完成将相关资料通知客户并录入系统。
（7）破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法。
并存入相关记录
（8）退货或换残产品收货
（9）各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如运输公司不能提供相
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