企业物流成本管理复习资料.docx

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企业物流成本管理复习资料

物流成本管理（选择题）

第一章

1、“第三利润源”学说

大力进行设备更新改造、扩大生产能力、增加产品数量、降低生产成本，以此来创造企业剩余价值，即第一利润源。

依靠科技进步提高劳动生产率，降低人力消耗或采用机械化、自动化来降低劳动耗用，从而降低成本，增加利润。

称之为第二利润源。

第三利润源，是对物流潜力及效益的描述。

这三利润源着重开发生产力的三个不同要素：

第一利润源挖掘对象是生产力中的劳动对象；第二利润源挖掘对象是生产力中的劳动者；第三利润源主要挖掘对象则是生产中劳动工具的潜力，同时注重劳动对象与劳动者的潜力，因而更具全面性。

第二章

2、成本分类p32

（一）成本按其与业务量之间的依存关系，可以分为固定成本与变动成本两大类。

（1）固定成本固定成本是指其总额在一定时期和一定业务量范围内，不守业务量增减变动影响而保持不变的成本。

（直线法计算的固定资产折旧、管理人员的工资、机器设备的租金）

（2）变动成本变动成本是指其总额随着业务量的变动而正比例变动的成本。

（直接材料、直接人工、包装材料）

（二）根据狭义物流成本计入营业成本的方式分类

（1）直接成本是指与某以特定的成本对象存在直接关系。

（大部分的直接材料、直接人工成本）

（2）间接成本与直接成本相反，简洁成本是指某一特定成本对象没有直接联系的成本，它为集中成本对象锁共同消耗，不能直接计入某一特定成本对象的成本。

（管理人员工资、保险费、润滑油成本、制造费用、期间费用）

（三）狭义物流成本按其转化为费用的不同方式分类

（1）产品成本是指可计入存货价值的成本，包括按特定目的分配给一项产品的成本总和。

（直接材料、直接人工、燃料和动力、制造费用）

（2）期间成本是指不计入产品成本的生产经营成本，包括出产品成本以外的一切生产经营成本。

（营业费用、管理费用和财务费用，运输、包装、装卸、广告、办公、差旅、管理、修理、推销、利息、汇兑成本）

3、影响物流成本的因素p37

（一）竞争性因素

1.订货周期2、库存水平3、运输

（二）产品因素

1、产品价值2、产品密度3、产品废品率4、产品破损率

5、特殊搬运

（三）环境因素

1、空间因素2、地理因素3、交通状况

（四）管理因素

第三章

1、客户服务的特征。

（一）客户服务的本质性特征

1、无形性2、感知性3、不可分性4、不确定性

（二）客户服务的经营性特征

1、有偿性2、可得性3、互动性4、独特性

2、客户信任能从多方面给企业带来利润。

P56

1）、客户信任带来重复购买

2）、由于“口碑效应”老客户会推荐他人购买从而增加新客户

3）、维持一位老客户成本远低于争取一位新客户

4）、企业的服务会更有效率，更加经济。

3、物流服务的组成要素。

P57

（一）存在于交易前的物流服务要素

1、客户服务书面指南

2、客户服务书面指南的沟通与提供

3、构建企业实施客户服务的相关组织结构

4、确保企业的客户服务系统具有一点的柔性

5、向客户提供管理服务

（二）存在于交易中的物流服务要素

1、缺货水平

2、转运的情况

3、产品的替代性

4、订货信息的提供

5、提交订单的便利性

6、订货周期

7、特殊运输处理

（三）存在于交易后的物流服务要素

1、安装设备、修理、质量保证以及提供零部件

2、产品跟踪

3、对于客户退货、投诉和索赔的应对

4、临时性的替代产品的可获性

4、以竞争为导向制定物流服务水平标准

（一）、核心思想：

与竞争对手或标杆对比，制定恰当经济的物流客户服务水平以获取竞争优势

（二）步骤

（1）制作数据表格：

根据企业所作的物流客户服务外部衡量的结果制作

（2）绘制绩效评估图

（3）绘制竞争地位图

（4）绩效评估图与竞争地位图相结合，制定企业物流客户服务水平

（5）使用以竞争为导向法应注意的问题

第五章运输成本

1、影响运输成本的因素（详见书P152-155）

（一）产品特征

1产品密度2产品的可靠性3产品的装载性能

（二）运输特征

1运输距离2载货量3装卸搬运

（三）市场因素

1竞争性2流通的平衡性

2、降低运输成本的措施

（一）简化运输系统，减少中间环节，降低运输成本

1进行合理的运输网络优化2减少不必要的运输环节

3直达运输4“四就”直拨运输

（二）提高车辆的装载效率，降低运输成本

1组织轻重装配2实行解体运输3高效的堆码方法

（三）选择最佳运输手段，降低运输成本

1拼装整车运输2实施托盘化运输3实施集装箱运输

（四）选择合理的运输方式，降低运输成本

1选择合适的运输工具2实行联合运输3开展国际多式联运

（五）开展集运

1自发集运2共同运输或共同配送

3、运输定价p149

（一）单一运价即对不同的起讫点距离只使用一种运输运价

（二）比例运价运价随距离增加呈线性增长

（三）递减运价运价随运距增加而增加，但增加的速度呈递减趋势。

固定成本与总成本比例越大，运价递减幅度更大。

（四）分段统一运价就是适用于一个广阔范围内的起讫点之间的单一运价。

是一种歧视性运价

（五）与需求相关的运价影响因素：

托运人的经济环境和其他可选择的运输服务

第六章仓储成本

1、仓储成本的构成

（1）建造、购买或租赁仓库等设施设备所带来的成本

（2）各类仓储作业带来的成本，如流通加工成本、装卸搬运成本等。

2、仓库等设施设备的价值损耗的形式P198

1有形损耗：

①使用损耗②闲置损耗

2无形损耗

（1）由于社会劳动生产率提高，造成原有仓库的贬值，这一差额构成无形损耗

（2）由于科学技术进步，导致原有仓库等设施设备提前报废而产生的损失

3、折旧的计算P180（上课例题）

（1）直线法

1）平均年限法年折旧率=1/预计使用年限*100%

月折旧率=年折旧率/12

月折旧额=固定资产原值*月折旧率

2）工作量法

每一工作量折旧额=固定资产原值*（1-预计净产值率）÷预计工作量

固定资产月折旧额=固定资产当月工作量×每一工作量折旧额

（2）加速折旧法（最后两年改为直线法）

1双倍余额递减法

年折旧率=2÷预计使用年限×100%

月折旧额=固定资产账面净值×月折旧率

（小例题：

某固定资产原值60000元，预计使用年限5年，净残值2000元，用双倍余额递减法计算各年的年折旧额）

2年数总和法年折旧率=尚可使用年数÷年数总和

月折旧额=固定资产原值-预计净残值）×月折旧率

年数总和=｛预计使用年限×（预计使用年限+1）｝÷2

年数总和法下每年的折旧额=（固定资产原值-预计净残值）×尚可用年数÷年数总和

3余额递减法

4递减折旧率法

例题：

某企业新购入一辆运输车，原值10万元，预计使用年限为5年，净残值率5%

1按双倍余额递减法计提折旧，要求计算每年的折旧率

2若于2003年3月用年数总和法计提2005、2006的折旧额

4、净现值法（计算）P191

NPV=

现金净流量=收入×（1-所得税率）—付现成本×（1—所得税率）+折旧×所得税率

=收入—付现成本—所得税

=收入—付现成本—（收入—付现成本—折旧额）×所得税率

例题：

A企业在某地区有较大量的且比较稳定的仓储空间需求，为了获取这一长期稳定的仓储空间，企业可以有两种选择：

一种是使用租赁仓库每年租金35000元，租赁期间仓库由A企业经营管理：

另一种方案是自建仓库，自建投资145000元，使用寿命10年，预计仓库的净残值为5000元，采用直线法折旧，每年预估的营运费用为20000，分别计算两种方案的成本现值，并做出选择。

贴现率为10%，所得税率为30%

习题：

某公司需要一辆无轨式堆垛起重机，售价11万元，使用年限为10年，预计净残值为5000.每年的营运费为2万元，每年维修费3000元，若租赁，每年租金2.5万元。

贴现率为10%，企业所得税率为30%，请问企业应采用何种方式？

（提示：

租赁设备成本包括租金、营运费和维修费）

5、合理选择不同吞吐量下仓储类型与作业模式

P217图6-2采用不同仓储类型与作业模式时的仓储成本（起点、斜率、吞吐量）

第七章库存持有成本与其他物流成本

1、库存持有成本的构成（p215内容要看看）

（一）资金成本（资金成本=库存占用资金×相关收益率）

（二）库存服务成本（包括缴纳的税金和因持有库存而支付的火灾及盗窃保险）

（三）存储空间成本（公共仓库收费中的存储费用。

企业自有仓库与租赁仓库的费用以及搬运费属于仓储成本）

（四）库存风险成本

1）库存成本2）破损成本3）损耗4）移仓成本

2、库存流动假设（计算）p218

先入先出法后入先出法平均成本法特定成本法

P232-P233例题1例题2

看P262练习题

3、包装的主要功能

1）保护货物

2）提高物流作业的效率与效用

3）信息传递，有助于其他物流作业

4）营销手段

第八章物流成本的分析、预测与决策

1、因素分析法（方法的应用加分析）P264（计算）

设物流成本指标N是由A、B、C三因素乘积所组成，其计划成本指标与实际成本指标分别列示如下：

计划成本指标N1=A1×B1×C1

实际成本指标N2=A2×B2×C2

差异额G=N2–N1

计算程序是：

计划成本指标A1×B1×C1=N1

第一次替换A2×B1×C1=N3N3–N1=A变动影响

第二次替换A2×B2×C1=N4N4–N3=B变动影响

第三次替换A2×B2×C2=N2N2–N4=C变动影响

以上三个因素变动影响的总和为：

（N3–N1）+（N4–N3）+（N2–N4）=G

例题：

假定某配送中心为超市进行定点配送，2006年1月份计划配送成本为24000（N1），实际配送成本为30400元（N2），比计划增加6400元（G）。

根据下表资料，分析其增加原因。

计划（N1）

实际（N2）

配送货物量（A）

160吨

200吨

配送里程数（B）

100gongli

95公里

运输单价（C）

1.5元/吨公里

1.6元/吨公里

配送成本

24000元

30400元

解：

①计划成本指标：

N1=A1×B1×C1=160×100×1.5=24000元

②实际成本指标：

N2=A2×B2×C2=200×95×1.6=30400元

③第一次替换：

货物量因子变动的影响

N3=A2×B1×C1=200×100×1.5=30000G1=N3-N1=30000-24000=6000元

④第二次替换：

里程数因子变动的影响

N4=A2×B2×C1=200×95×1.5=28500G2=N4-N3=28500-30000=-1500元

⑤第三次替换：

单价因子变动的影响

N2=A2×B2×C2=200×95×1.6=30400G3=N2-N4=30400-28500=1900元

总差异为G=6000-1500+1900=6400元

⑥各因素变化造成成本变化的分析

例题2

计划数

实际数

差额

产品产量（件）

10000

9800

-200

单位产品耗材量

（千克/每件）

4

3.75

-0.25

材料单位（元/每千克）

5

6

1

材料成本总额（元）

200000

220500

20500

2、用于物流成本分析的指标P266

（一）物流营运能力指标

（1）人力资源营运能力指标

物流劳动作业效率

（2）作业资源营运能力指标

1）物流总资产营运能力指标

2）物流流动资产营运能力指标

3）物流固定资产营运能力指标

物流作业的收入主要来源于物流流动资产的周转，而不是物流固定资产的周转

（二）物流获利能力指标

（1）物流作业利润率

（2）物流作业的成本利润率

（3）物流作业的资产利润率（4）物流作业的净资产利润率

3、物流成本预测（p269—272）（选择）

4、利用量本利分析进行物流成本决策（P283-P288计算）

营业利润P=px-（a+bx）=（p-b）x-a

单位边际贡献cm=p-b

边际贡献Tcm=（p-b）x

营业利润P=Tcm-a

边际贡献率cmR=×100%

变动成本率bR=×100%

例题：

某公共仓储企业向全社会提供物流仓储服务，预计固定成本为60万元，每立方米仓储业务量的变动成本为30元，该企业向客户提供的仓储服务价格为45元/m³。

问题：

（1）该企业的物流仓储作业的盈亏平衡点是多少？

（2）计算物流仓储作业的单位边际贡献及边际贡献率。

（3）若该企业的仓储业务量为50000m³，试计算此时仓储作业的安全边际率及保本作业率。

（4）假设该企业的最大仓储作业量可达80000m³，要实现40万净利润的目标，在所得税率为20%时，问单位变动成本最高可为多少？

6、标准成本法计算P314

集美大学物流成本管理（名词解释）

1、物流成本概念

狭义的物流成本是指在物流过程中，企业为了提供有关的物流服务，要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分。

广义的物流成本，包括狭义的物流成本与客户服务成本。

2、权责发生制原则的概念p103

对于应由本期成本负担的支出，不论其是否在本期已经支付，都要计入本期物流成本；不应由本期物流成本负担的支出，即使实在本期支付，也不应计入本期物流成本。

3、预提费用的概念p115

预提费用科目核算企业按照规定从成本费用中预先提取但尚未支付的费用。

4、待摊费用的概念p116

待摊费用科目核算企业已经支出，但应由当期和以后各期分别负担的分摊期限在1年以内（包括1年）的各项费用。

5、运输成本的概念p134

运输服务是一种创造价值的活动，运输成本就是承运人完成特定货物位移而消耗的物化劳动与活劳动的总和，其货币表现就是各种费用的支出，包括车队、燃料、设备、维护、劳动力、保险、装卸等。

6、迂回运输的概念p147

在交通图成圈的时候，流向图中有些流向在圈外称为外圈流向，有些流向在圈内称为内圈流向；如果流向图中内圈流向的总长或外圈流向的总长超过整个圈长的一半就称为迂回运输。

7、定期盘存制的概念p217

定期盘存制又称实地盘存制，是指会计期末通过实地盘点以确定期末库存的结存数量，再分别乘以各项库存的盘存价格，计算期末库存成本；计算出期末库存的购进，不记减少，然后采用倒算的方法确定本期销售或耗用的库存成本。

8、永续盘存制的概念p218

永续盘存制又称账面盘存制，是指对库存项目设置经常性的库存记录，也就是分品名规格设置存货明细账，对存货的增减变动连续记录，并随时结出存货的结存数量。

9、批量成本的概念p237

批量成本是生产或采购相关的成本，随着生产批量或生产启动频次、采购规模的大小或采购频率的改变而变化。

它包括：

1）与生产批量及生产启动频次有关的成本；2）与采购批量和采购频次有关的成本

物流成本管理（简答题）

1、物流成本管理的意义（p6）、内容（p10）和目的（p39）。

意义：

物流即是主要成本的生产点，又是降低成本的关注点

一、物流成本管理的微观作用

（一）降低成本，提高利润

（二）增强竞争优势

二、物流成本管理的宏观意义

（一）提高经济运行质量和总体竞争力

（二）加速产业结构的调整，支撑新型工业化

内容：

物流成本预测；物流成本决策；物流成本计划；物流成本控制；物流成本核算；物流成本分析；

物流成本考核；

目的：

1）通过掌握物流成本现状，发现企业物流活动中存在的主要问题；

2）对各个物流相关部门进行比较和评价；

3）依据物流成本计算结果，制定物流规划，确立物流管理战略；

4）通过物流成本管理，发现降低物流成本的环节，强化总体物流管理。

2、物流成本冰山理论的含义P20-22

冰山的特点是大部分沉在水面之下，而露出水面的仅仅是冰山一角。

物流便是一座冰山，其中沉在水面以下的是看不到的黑色区域，而看到的不过是物流成本的一部分，人们过去所以轻视物流，正是因为只看见了冰山的一角，没有看见冰山全貌的缘故。

可见物流成本：

运输费用、仓储费用

不可见物流成本：

制造成本中的物流成本、促销成本中的物流成本、机会成本

3、各类物流成本之间的悖反关系P23

物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，即某一功能要素的优化和发生利益的同时，必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失。

1）库存持有成本与批量成本之间的关系

2）运输成本与“和仓储活动有关的成本”之间的关系

3）包装成本与其他物流成本的关系

4）订单处理及信息系统成本与其他物流成本

5）客户服务成本与狭义物流成本之间的关系

（一）物流成本与物流服务水平的效益悖反

（二）物流活动的效益悖反

4、降低物流成本管理的手段。

（一）从商品的流通过程降低物流成本

考虑从产品制成到最终用户整个供应链的物流成本效率化。

（二）通过物流服务消减成本

（三）借助信息降低物流成本

（四）通过配送降低物流成本

（五）销减退货成本

（六）利用一贯制运输和物流外包降低成本

5、外部衡量的测量内容p62

1、客户关注的物流服务要素清单

2、客户对各无路服务要素的重要性认识

3、确定客户对企业提供的物流服务的感觉

4、客户心目中理想的物流服务

5、客户的基本特征

6、以客户为导向制定物流服务水平标准p68

（一）、中心思想：

就是以客户的需求为中心，根据客户的需求来制定企业物流客户服务水平

（二）、具体做法：

（1）在客户重视程度高的客户服务要素上提供客户心目中理想的服务水平

（2）当客户对实际服务水平的感觉发生偏差时，应努力改变客户的错误感觉

7、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准p69

（一）、中心思想：

服务水平越高，成本越高。

企业不能只一味地考虑客户的需求。

（二）、具体做法：

（1）以成本/收益权衡图为工具，以最大利润的物流客户服务水平点为标准制定物流服务水平标准

（2）客户与产品的ABC分析

对优先等级最高的客户－产品组合，为其提供的服务水平取决客户的需求；对优先等级较低的客户－产品组合，应以客户对服务的需求为基础，结合企业的价值，做出适当调整。

8、降低运输成本的措施p137

（一）简化运输系统，减少中间环节，降低运输成本

（二）提高车辆的装载效率，降低运输成本

（三）选择最佳运输手段，降低运输成本

（四）选择合理的运输方式，降低运输成本

（五）开展集运

9、仓储对企业成本的影响p176

（一）正面影响

1）可以节省加班费用，有利于降低成本

2）避免由于缺货而进行紧急采购时引起的成本提高

3）调节销售或采购时机

4）降低缺货失销风险

（二）负面影响

1）增加固定资产投资与其他成本的支出

2）机会损失

3）陈旧损失与跌价损失

4）仓库活动有可能占用企业过多的流动资金，从而影响企业正常运转

10、自有仓库p187

（1）优点：

1　企业对仓储活动有更大的控制权

2　当有长期大量的稳定货源时，仓储成本较低，具有规模经济

3　提高企业在客户心目中的资信等级

（2）缺点：

4　仓库的容量固定，缺乏灵活性，造成资源浪费

5　仓库位置一经确定无法更改

6　建设初期占用资金过大，机会成本过高

11、利用公共仓库进行仓储具有的优点p188

1）避免仓库资本投资和财务风险

2）其规模效应可为企业降低成本

3）便于企业掌握与控制成本

4）可满足企业在高峰期的额外存储需求

5）短期合同，经营灵活

6）有利于扩张市场范围，不受地域影响

7）避免管理上的麻烦

12、包装成本的构成

1）包装材料成本2）包装机械设备成本3）包装技术成本

4）包装人工成本5）包装辅助成本6）与包装相关的管理费等间接成本

13、作业成本法的基本原理和步骤

（一）基本原理：

作业消耗资源，产品消耗作业；生产导致作业的生产，作业导致成本的发生。

（二）作业导致应用作业成本法的基本思路：

（1）界定企业物流系统中涉及的各个作业

（2）确认企业物流系统中涉及的资源

（3）确认资源动因，将资源分配到作业

（4）确认成本动因，将作业成本分配到产品或服务中