建立校园旧货转让网上市场.docx

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建立校园旧货转让网上市场

二手商品交易市场系统分析

报告

班级

学号

姓名

一、项目背景

目前，二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门，许多学校每年都要举办红红火火的“跳蚤”市场，可见大学生对二手商品交易的需求，可遗憾的是校内的二手交易往往时间短暂，远远无法满足广大学子交易的需求。

据调查，高校二手市场的供求双方都是庞大的群体，对二手交易需求非常强烈。

对于如何处理自己闲置物品的问题，其中58.62%的同学选择放在一边，不加理会；其中33.62%的同学选择丢弃；。

对于如何处理自己闲置的物品，其中44.83%的同学选择送给其他同学、朋友；还有一些同学选择其他途径处理掉自己的闲置物品。

从以上数据可知，大多数的闲置物品都被同学们放在了一边，这样不仅占用了同学的空间，同时也造成资源的浪费。

再者，一些大四学生，他们即将离校，需要处理大量零零碎碎的物品，由于处理途径狭窄，短期内无法处理大量的物品，造成很多还有实用价值的物品被丢弃，浪费资源。

而且，现在还未有专业化、标准化的二手交易机构，因此为了满足高校学生交易的需要，建立校园旧货转让网上市场，将变得更为可行、更具必要性。

二、课题研究的意义

广大高校学子是二手交易平台的服务对象，大学生具有收入单一、消费多样化和消费观念的开放性等独特的生活方式和消费心理，在校学生人数、交易需求意愿与交易频繁度构成了大学生二手交易这一市场。

大学生对校内二手物品尤其是对书籍、自行车、电子产品以及体育用品异常关注、交易需求大。

高校的二手交易市场广阔,每年都有毕业生要毕业,每年也都有新生报到。

毕业生不可能将几年来留存下的东西都带走,有些物品已成为累赘,而大部分学生的消费水平不高,都希望能买到物美价廉的商品,以往学校会组织学生在指定的地点进行旧货交易以方便学生,但这也无法满足学生日常的旧用品交易。

三、市场竞争能力的预测

调查报告

∙第1题：

您的性别 [单选题]

选项

比例

男

34.48%

女

65.52%

∙第2题：

您是否希望购买二手物品 [单选题]

选项

比例

希望

53．26%

一般

35.56%

不希望

11、18%

∙第3题：

您对二手交易市场的态度是 [单选题]

选项

比例

喜欢

18.97%

一般

60.34%

排斥

5.17%

没什么感觉

15.52%

∙第4题：

二手市场哪些方面吸引您 [多选题]

选项

比例

价格优惠

64.66%

性价比高

35.34%

优化资源配置

35.34%

适合短期使用

37.93%

其他 

1.72%

∙第5题：

您是否有过网上购买二手商品的经历 [单选题]

选项

比例

是，通常在什么网站购买二手商品 

13.79%

否

86.21%

∙第6题：

您通常会如何处理自己闲置的物品 [多选题]

选项

比例

放在一边，不加理会

58.62%

丢弃

33.62%

送给其他同学、朋友

44.83%

通过其他途径出售

23.28%

其他 

3.45%

∙第7题：

网络购买和实地实物购买二手物品，您更... [单选题]

选项

比例

网上购买

13.79%

实地购买

66.38%

网上购买，但要有实地店铺

19.83%

∙第8题：

您希望在二手交易市场里购买到什么物品 [多选题]

选项

比例

书籍

71.55%

运动用品

14.66%

文具

12.93%

电子用品

30.17%

服饰

8.62%

创意品、工艺品

50.86%

其他

4.31%

∙第9题：

如果在网上进行二手物品交易，您会比较... [多选题]

选项

比例

商品质量

81.9%

商品价格

50.86%

卖家信誉

51.72%

其他 

2.59%

∙第10题：

您是否会在意其他买家对商品的评价 [单选题]

选项

比例

会

86.21%

不会

10.34%

其他 

3.45%

第11题：

您觉得二手物品的交易价格大概是原价的... [单选题]

选项

比例

30%—40%

25.86%

40%—50%

40.52%

50%—60%

21.55%

60%—70%

7.76%

70%以上

4.31%

第12题：

您认为二手物品的缺点是 [多选题]

选项

比例

商品质量存在隐患

67.24%

卖家信用不靠谱

24.14%

售后服务无法保证

65.52%

商品卫生无法保证

47.41%

其他 

2.59%

第13题：

如果有专门的二手交易网店，您希望得到... [多选题]

选项

比例

电话订购

25%

网上订购

76.72%

邮件、QQ订购

28.45%

上门推销

11.21%

∙第14题：

您认为大学生二手交易市场的发展前景如... [单选题]

选项

比例

很有前景

55.17%

一般

44.83%

没有前景

0%

从上面的调查报告中我们可以看出来二手市场是有潜力的，尤其对一些女生，所以在我们收购的时候可以针对女生专门的二手物品。

高校二手商品交易平台将以专业化的服务、独特的经营模式以及标准化的管理为广大高校学生提供优质服务。

代销二手商品种类齐全，涉及大学生生活、学习、娱乐等各个方面，产品、服务的针对性，使得二手交易平台更加优于一般的学校的跳蚤市场。

在构建高校二手交易平台中，会遇到普通二手商品店可替代性等问题，但二手交易平台作为专业的交易枢纽，从定位、品牌以及销售方式、服务、管理等各个方面均要优于普通二手商品店。

高校二手交易平台提倡资源优化配置，满足高校学生需求，“以货易货”等个性化策略，以大学生自己进行管理，能够把握时尚动态。

高校二手交易平台专为大学生服务，目标明确，较容易获得学生群体的认可，是大学生自己的交易平台，发展速度迅速。

通过集中资源、管理、地理位置优势，扩大知名度以及二手商品交易范围，提供多项服务，增加二手商品交易数量、需求者的平均购买量，提供快捷、舒适的服务以及有效的管理，刺激高校学生潜在需求和购买欲望，并同时提高自身信誉。

四、系统功能分

功能描述

（1）管理员:

公告的增加、修改、删除、查看

网站维护

（2）买家：

留言发表

留言查看

购买商品

订单信息查看

确认收货

订单取消

公告查看

会员登录

商品搜索

商品浏览

（2）卖家：

个人信息管理（个人信息查看、个人信息修改）

会员登录

订单管理（订单查看、订单修改）

商品发布

公告查看

留言查看

留言回复

商品管理（商品类别管理、商品信息修改、删除）

（3）普通用户：

用户注册

商品浏览

商品搜索

分类版块浏览

最新（人气）商品浏览

用例图与用例描述

用户注册用例

用例名称

用户注册

用例目的

用户输入自己的信息进行注册，注册后的用户可以拥有更多特权。

参与者

普通游客

前置条件

进入网站首页

事件流

会员点击“注册”进入用户注册页面。

会员在注册页面输入个人信息。

点击“确定”

成功后置条件

提示注册成功并返回主页面

失败后置条件

页面显示“用户注册失败”

扩展点

无

其他

此用例使用频率：

高

用户登录用例

用例名称

用户登录

用例目的

完成登录，进入系统

参与者

会员（已经注册的用户）

前置条件

进入本网站首页

事件流

1、点击“登录”，进入注册界面

2、输入姓名、密码

3、点击“确定”

后置条件

完成登录，进入系统主页

会员发布商品用例

用例名称

会员发布商品

用例目的

完成二手商品的发布

参与者

会员（已经注册的用户）

前置条件

成功登录，进入二手商品发布页面

事件流

1、点击“登录”，进入登录页面

2、输入姓名、密码

3、点击“确定”，成功登录

4、进入二手商品发布页面

5、填写所发布的商品信息

后置条件

完成商品发布，进入发布成功的商品的信息页面

五、数据流图

数据流图1-1（顶层图）

数据流图1-2（0层图）

系统ER图

六、数据字典

主要的数据流条目

<1>数据流名称：

用户信息

别名：

无

简述：

用户注册本网站会员时填写的信息

来源：

会员

去向：

加工“注册”和会员“个人信息管理”

数据流量：

网站的注册会员人数

组成：

会员编号+用户名+密码+电子邮箱

<2>数据流名称：

二手商品信息

别名：

无

简述：

卖家发布的二手商品信息

来源：

卖家

去向：

卖家“商品发布”和“二手商品信息管理”

数据流量：

本平台的二手商品数量

组成：

商品编号+商品名称+商品发布者+商品人气+商品介绍+商品图片+商品所属类别+商品评价+商品原价+新旧程度+商品二手价+所属卖家ID

<3>数据流名称：

二手商品类别信息

别名：

无

简述：

卖家发布商品时选择的项目

来源：

卖家

去向：

加工卖家“商品发布”、“二手商品信息管理”

数据流量：

本平台的二手商品类别量

组成：

商品大类别编号+商品小类别编号+商品大类别名称+商品小类别名称

<4>数据流名称：

订单信息

别名：

无

简述：

买家订货时填写的项目

来源：

买家

去向：

加工“检验订单”

数据流量：

买家订货的订单数

组成：

订单编号+订单总价+收货人姓名+收货人地址+联系电话+电子邮箱+卖家名称+买家名称+订单生成时间+订单状态+配送方式

主要数据存储条目

（1）数据存储名称：

用户信息记录

别名：

无

简述：

存放本平台所有会员的基本信息

组成：

用户编号+用户名+密码+电子邮箱

组织方式：

索引文件，以用户编号为关键字

查询要求：

要求能立即查询

数据存储名称：

二手商品记录

别名：

无

简述：

存放本平台所有二手商品的基本信息

组成：

商品编号+商品名称+商品人气+商品介绍+商品图片+商品所属类别+商品留言+商品原价+新旧程度+商品二手价+所属卖家名称

组织方式：

索引文件，以商品编号为关键字

查询要求：

要求能立即查询

数据存储名称：

二手商品类别记录

别名：

无

简述：

存放本平台所有二手商品的类别信息

组成：

商品父类别编号+商品子类别编号+商品父类别名称+商品子类别名称

组织方式：

索引文件，以商品类别编号为关键字

查询要求：

要求能立即查询

数据存储名称：

订单记录

别名：

无

简述：

存放本平台所有订单的基本信息

组成：

订单编号+订单总价+收货人姓名+收货人地址+联系电话+电子邮箱+卖家名称+买家名称+订单生成时间+订单状态+配送方式

组织方式：

索引文件，以订单编号为关键字

查询要求：

要求能立即查询

参考文献

[1]SCHNEIDERGP.电子商务【M】.6版.成栋，韩婷婷，译.北京；机械工业出版社，2006.

[2]刘军，等.铁路物资总公司电子商务系统的分析与设计[J].铁路计算机应用，2012,11

[3]调查报告

1.您的性别（）

A..男B.女

2.您是否希望购买二手物品（）

A.希望B.一般C.不希望

3.您对二手交易市场的态度是（）

A.喜欢B.一般C.排斥D.没什么感觉

4．二手市场哪方面吸引了您（）

A.价格优惠B.性价比高C.优化资源配置D.适合短期使用E.其他

5.您是否有过网上购买二手商品的经历（）

A.是，经常在网上买东西B.否C.D.

6.您通常会如何处理自己的闲置的物品（）

A.放一边，不加理会B.丢弃C.送给其他同学D.通过其他途径出售E.其他

7.您希望在二手交易市场中买到什么物品（）

A.网上购买B.实地购买C.网上购买，但要实地店铺看过

8.网络购买和实地购买二手物品您更会选择（）

A.书籍B.运动品C.文具D.电子用品E.服饰F.创意品、工艺品G.其他

9.如果在网上交易二手物品，您会比较在意（）

A.商品质量B.商品价格C.卖家信誉D.其他

10..您是否会在意其他买家对商品的评价（）

A.会B.不会C.其他.

11.您觉得二手物品的交易价格大概是原价的（）

A.30%-40%B.40%-50%C.50%-60%D.60%-70%E.70%以上

12.您认为二手物品的缺点是（）

A.商品质量存在隐患B.卖家信誉不靠谱C.售后服务无法保证D.商品卫生无法保证E.其他

13..如果有专门的二手交易网点，您希望得到（）

A.电话订购B.晚上订购C.邮件、QQ邮件D.上门推销

14.您认为大学生二手交易市场的发展前景（）

A.很有前景B.一般C.没有背景