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领导影响力研究论文
中南财经政法大学自学考试本科毕业生论文
(初稿)
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中南财经政法大学自考办制
中文摘要
领导影响力是领导者改变他人心理和行为的能力,贯穿于领导过程的全部,领导者影响力的大小直接与绩效相关。
领导影响力既包括由职位带来的权利影响力,也包括领导者由于自身品格、知识、能力、感情等因素形成的个人影响力即非权力影响力。
基于领导影响力的重要性,塑造影响力成为现代领导的当务之急。
本文从领导影响力的实质出发,通过研究当代知名经济管理学和领导学等领域的观点及著作,分别探讨了领导影响力的分类,即权利性影响力与非权利性影响力的区别,说明领导影响力所起的关键作用,并比较两者之间的特点和关系,即权力性影响力与非权力影响力之间是有区别而又具有相互依赖性。
在此基础上,又分别探讨了领导影响力的来源,什么是影响力的源泉?
经过对当代卓越领导者的研究分析之后,得出以下结论:
它是由思想家、专家、品格等主要因素所决定的。
沃伦·本尼斯说过:
“关于领导,最危险的问题是认为领导者是天生的、领导是需要某些天赋的,认为人要不就是具有某些天生的影响力,要不就没有这些。
这真是无稽之谈!
事实正好相反,领导者是后天养成的,而不是天生的。
”【1】
正如沃伦·本尼斯所述,领导的个人影响力不是天生的,是可以通过后天培养的。
因此,领导影响力的塑造与养成是至关重要的。
从影响力的构成可以追寻出,领导的个人影响力塑造不外乎两种途径:
提升权利性影响力和非权利性影响力,即外力塑造和自我塑造。
自我塑造对于领导者来说更有主动性,也更重要。
为此,我们重点探讨的是领导影响力的自我塑造过程。
自我塑造的过程主要是依赖于领导者的四个特性。
此外,领导者如何使用自身的影响力在某种程度上起着至关重要的作用,在领导影响力的发挥和使用上,我们提出七大方略。
同时,领导影响力的使用还须有一些原则进行辅助约束,我们提出六大原则,以促使领导者更加完善自身领导力。
关键词:
领导者影响力权力性非权力性
Abstract
Leadershipistheleaderinfluencechangeotherspsychologyandthebehaviorofability,throughoutalltheleadershipprocess,thesizeoftheleaders'influencedirectlywithrelatedtotheperformance.Leadershipincludesboththeinfluencebythepositionoftherighttobringinfluence,includingleadersbecauseofitsowncharacter,knowledge,ability,thefeelingoftheformationofthefactorssuchaspersonalinfluencethatnon-powerinfluence.Basedontheimportanceofleadershipinfluence,buildingamodernleadershippreoccupationofinfluence.Thisarticlefromtheleadershipoftheessenceoftheinfluence,throughthestudyofcontemporaryfamouseconomicmanagementandleadershipstudiesandotherareasofviewpointandthework,thispaperprobesintotheinfluenceoftheleadershipclassification,namelytherightwiththerightsofinfluenceofthedifferencebetweentheinfluence,showedtheleadershipplaysthekeyroleofinfluence,andcomparesthecharacteristicsandtherelationshipbetweenthetwo,thatpowerandnon-powerinfluencesexualinfluencethereisadifferencebetweenandhavemutualdependence.Onthisbasis,thispaperprobesintoandtheinfluenceoftheleadershipsources,whatisthesourceofinfluence?
Afterthestudyofcontemporarygreatleaderafteranalysis,itisconcludedthatthefollowingconclusions:
itisbythethinker,experts,characterandothermajorfactorsofthedecision.
WarrenG.Bennissaid:
"aboutleadership,themostdangerousoftheproblemisthatleadersareborn,leadershipisneedsometalent,thinkpeopleeitherhavesomenaturalinfluence,orwithoutthese.Thisisridiculous!
Itwastheopposite,theleaderisasecondnature,notnatural."【1】
asWarrenG.Bennismentioned,theleadershipofthepersonalinfluenceisnotborn,canbeacquiredthroughthetraining.Therefore,theleadershipoftheinfluencetheshapingandnurturanceisveryimportant.Fromthestructureofthesearchcaninfluencethe,theleader'spersonalinfluenceshapingisnothingmorethantwokindsofways:
toimproverightsandtherightsofinfluencesexualinfluence,namelytheexternalforcesshapingandselfshape.Selfshapeismoreforleadershaveinitiative,ismoreimportant.Forthisreason,wediscussestheinfluenceofleadershipisselfshapingprocess.Theprocessofselfshapeismainlydependentontheleaderofthefourcharacteristics.Inaddition,theleaderhowtouseitsinfluenceinsomeextent,playsanimportantroleintheplayandusetheinfluenceoftheleadership,weputforwardsevenbigplans.Atthesametime,theinfluenceoftheleadershipstillmustusesomeprinciplesforauxiliaryconstraints,weputforwardsixbigprinciple,soastoimprovetheirownleadersmoreleadership.
Keywords:
leadersinfluencepowerofNon-power
领导影响力研究
绪论:
领导就是要让人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。
【2】
——基辛格
记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。
我努力让最聪明,最有创造性的人们在我周围。
我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们去创造他们想要的工作环境。
如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。
【3】
——马克·赫根
在21世纪,无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。
21世纪是人才的世纪,21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型,拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。
人才中的人才即管理者更是重中之重,领导者的影响力更是直接决定了一个企业的发展与变化,好的领导者更是能主导市场的走向与发展,因此领导者的影响力是每一个领导不可或缺的能力。
领导力就是影响力——约翰·麦克斯威尔【4】
在市场经济的今天,领导者的规划和愿景直接影响着整个组织的走向及其发展,如何培养及行使领导影响力显得尤为重要。
本文就领导影响力的形成、树立、发挥以及原则展开探讨并加以总结。
正文:
一、领导影响力的定义
影响力一般是指人在人际交往中影响和改变他人心理与行为的能力。
领导影响力就是领导者在领导过程中,有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。
这个理念两千年前老子就已提出来了:
“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。
信不足焉,有不信焉。
悠兮,其贵言。
功成事遂,百姓皆谓我自然。
”(《道德经-十七章》)【5】。
这段话的翻译是:
最好的君主,下面的百姓只知道他的存在;其次的君主,下面亲近他、赞誉他;再次一等的君主,下面的百姓害怕他;最次一等的君主,下面百姓侮辱他。
君主诚信不足,于是百姓就不会信任他,最好的君主就是深思熟虑,他贵重自己的言语,不肯轻易发号施令,功业建立了,事情成功了。
这段话的核心观点是:
如果一个领导者不受他所管制人群的拥戴,那么他的领导力是发挥不出来的。
这个问题非常值得我们深入思考,尤其是身在高位的领军人和执牛耳者,大家在自己的位置能否获得别人的拥戴,能否发挥出自己的影响力?
现在领导者的中心工作是通过影响被领导者来实现组织的目标,其影响力的大小和范围直接决定着领导能力和成效。
实证研究也正式了领导影响力的重要性据美国哈佛大学教授、著名领导学家约翰·科特【6】对15位有关组织的高级领导人进行的深入研究表明,在组织领导者面临的诸多挑战中,如何强化对他人的影响力至关重要。
二、领导影响力研究综述
(一)领导影响力的范围
“影响”是指最广泛意义上的权利,往往与领导力有关。
广义的影响包括以通常的方式(如改变满意度绩效等)改变他人的能力和促使他人采取行动的能力。
影响力是指一个人用以影响另一个人的能力,这种影响使后者能够根据前者的意愿来做事。
在很多情况下人们将权利与影响力的概念互换。
引用美国著名经济学家Pfeffer【7】的观点,认为权利就是“影响行为、改变事情的进程、克服阻力和让人们进行他们本不会做的事情的潜在的力量”。
而德国著名经济学家马克斯·韦伯认为,权利是“社会关系中的一个行动者扮演某种角色以排除阻力达成自己意愿的可能性”。
【8】从这些学者的论述中可以得出这样的结论:
权利就其本质而言也是一种影响力,但权力带有更多的强制性色彩,只是一种特殊的影响力。
(二)影响力的内涵与构成
从权利与影响力的区别出发。
我们将去权利影响力分为权利影响力和非权利影响力,其中权利影响力是由社会结构决定的、在相互关系中提供利益的能力,是基于交换的。
而非权利影响力是在社会互动中改变他人的信仰、态度、预期状态的能力,不涉及对于资源的控制。
前者是由领导者的职务地位和权利所形成的,对他人的影响具有强制性和不可抗拒性,造成被领导者的心理和行为的服从。
而后者是由领导者本身的素质行为造成的,其特点是没有明显的约束力要依靠自己博的的威信来影响部属的心理行为,对他人的影响具有自然属性。
进一步分析,权利影响力由三方面的因素够成:
传统因素,职位因素,资历因素。
非权利影响力是以领导者的个人的品德、才能和学识为基础而形成的,主要包括品格因素、才能因素、知识因素、感情因素四个因素。
(三)权利性影响力与非权利影响力的特点
权利性影响力又称强制性影响力,它主要源于法律、职位、习惯、暴力。
是组织正式授权而获得、通过职权体现的。
这类影响力具有强制性和不可抗拒性,常以奖惩等方式起作用,随地位而产生。
构成其主要因素有:
1、传统因素,指人们对于“官”畏惧和服从;
2、职位因素,指职位赋予的个人的左右下级的力量
3、资历因素,指因个人历史原因而形成的对他人的影响
权力性影响因素的特点是:
(1)对下属的影响聚友强迫性,不可抗拒性
(2)下属被动地服从,激励作用有限
(3)不稳定,随地位的变化而改变
(4)靠奖惩等附加条件起作用
非权利性影响力是由领导者个人素质和现实行为形成的自然性影响力。
其产生的基础比权利性影响了更广泛,作用较稳定持久,而且是潜移默化。
其构成的主要因素有:
1、品格因素:
指道德、品行、人格和作风等方面具有优秀品格的领导者会对被领导者产生巨大的感召力和新引力,使人产生敬爱感。
2、才能因素:
指一个有才能的领导者会给组织带来成功,使人产生敬佩感。
敬佩感是一种心理吸引力,会吸引人自觉的接收领导。
3、知识因素:
指领导者掌握的丰富知识和技术专长更易于赢得被领导者的信任和配合。
由知识构成的影响力是一种威信,可增强下属对领导者的信任感。
4、感情因素:
感情是指人对客观事物好恶倾向的内在反映。
领导者与下属建立良好的感情,可使其产生亲切感,增大相互之间的吸引力,影响力增大。
非权利性影响力的特点是:
(1)影响力持久,可起潜移默化的作用;
(2)下属信服、尊敬、激励作用大;
(3)比较稳定,不随地位而变化;
(4)对下属的态度和行为的影响起主导作用。
(四)权利性影响力与非权利性影响力的关系
权利性影响力与非权利性影响力的既有根本区别,又相互联系,互相依赖。
就其区别来说,主要有以下几个方面:
1、强制性方面。
权利性影响力是有职权产生,具有法定基础,是强制性的。
在领导活动之前产生;非权利性影响力是领导者个人在领导活动中由自身素质和行为产生的,是自然的,不带有强制性,既不随职权的消失而消失,也不随职务高低、权利大小而消长,全靠领导者自身在社会实践中通过学习和锻炼而产生全靠领导者自身在社会实践中通过学习和锻炼形成,产生于领导活动之中,其构成的主动权完全在于个人而不在于组织。
2、时空限制方面。
权利性影响力受到职权范围制约,受时空限制,非权利影响力则没有这些限制。
3、差异性方面。
权利性影响力是由职权产生的,有领导职务就有相应的权利,并对被领导者产生的影响,而这种职权和影响不会因人而异;非权利性影响力取决于领导者的个人素质,而个人素质有高有低,由此产生的影响力必然存在差异,即因人而异。
非权利性影响力虽然与权利性影响力有明显的区别,但并非对立的,两者是相互关联、相辅相成。
一方面、权利性影响力是非权力性影响力的基础,非权利性影响力依赖于权利性影响力。
另一方面,非权利性影响力又影响着权利性影响力,为权力性影响力的发挥提供了强大的后盾。
非权利性影响力可以使权利性影响力得以最佳发挥,也可以使权利性影响力丧失殆尽。
权利性影响力只有在非权利性影响力的作用下才能发挥巨大的工作效率。
三、领导影响力的作用
影响力在领导过程中发挥着重要的作用,具体表现在:
领导影响力是整个领导活动得以顺利进行的前提条件,领导影响力影响着组织群体的凝聚力与团结,领导影响力可以改变和影响组织成员的行为。
1946年日本战败后,松下公司面临极大困境。
为了渡过难关,松下幸之助【9】要求全体员工振作精神,不迟到,不请假。
然而不久,松下幸之助本人却迟到了十分钟。
他迟到是有客观原因的。
本来他上班是由公司的汽车来接的。
那天他早早起来,赶往阪几线梅田站等车,可是由于司机班主管督促不力,司机又睡过头,接他晚了十分钟。
按照规定,迟到要批评、处罚。
首先以不忠于职守的理由给司机以减薪的处分,其他直接主管、间接主管也因为督促不力受到处分,为此共处理八亿日元。
他认为对此事负最后责任的,还是作为最高领导的社长即他自己,于是对自己做了最重的处罚,退还了全月的薪金。
此事让全体员工大受感动,各级领导者都以此鞭挞自己,激励员工们奋斗,最终在松下幸之助的带领下走出困境,并使松下电器成为日本现在首屈一指的国际电子品牌。
不仅如此,松下幸之助最让人敬佩的一点就是他能从普通人身上取得不平凡的成果。
松下幸之助从不去著名大学里选择人才,而是十分注意从公司内部职工中选拔人才,量才使用,在使用中注重实际工作能力和业绩,用人不论亲疏。
他把许多年轻人直接提拔到重要工作岗位,如1986年松下幸之助提拔名不见经传的山下俊彦出任松下公司总经理,而将自己的女婿,松下正治由总经理改任总董事长。
这次人事安排令人十分惊讶,因山下俊彦不仅与松下幸之助毫无血缘关系,且又年轻。
但松下幸之助慧眼识英才,山下俊彦出任总经理后,根据世界市场形势的变化和家用电器发展趋势,果断地改变公司生产体制,由生产家用电器单一制造系统扩展为生产电子科技产品等多门类的生产体系,使公司销售额逐年增加,造就了松下电器公司新的发展阶段——“山下时代”,也奠定了松下电器公司稳步迈向21世纪的基础。
企业经营者只要真正关心、尊重理解下属,并为其提供成长发展的机遇,能换来下属对你的一片赤诚,这何尝不是领导者的影响力之所在。
四、领导影响力的来源
什么是影响力的源泉?
经过对当代卓越领导者的研究分析之后,得出以下结论:
(一)思想家。
领导影响力的第一源泉是领导的思想特质。
这里所说的思想家,是指那些聚友自己独特思维模式和哲学理念,对复杂问题能做到独到判断,并具有玩呗价值体系的人。
这些思想家通过著作、文章、思想的传播和讲演奥自己的思想和对世界的看法。
在世界历史中,我们看到这些思想家如夜空璀璨的明星,无论环境的如何变化,他们都会有忠实的追随者,而他们对问题的看法也具有超越时代的见地。
无论是中国古代的孔孟老庄,中国现代社会的胡适、毛泽东,佛教创史人释迦牟尼,印度领袖甘地,还是西方的耶稣、杰弗逊【10】、丘吉尔等,都是领袖中思想家最典型的代表。
他们的思想往往历久弥新,跨越时代,深深的影响了千百年来无数的追随者,让追随者对世界和生命的看法沿着思想家所指明的方向前进。
(二)专家。
如果领导者尚未具备成为一个思想家的素质,那么在专家领域里的扎实基础和精湛技能,能使他成为一名受人敬仰的专家。
专家在特定领域具有权威的话语权,对特定问题有着超过常人的理解和认识,并且具备把这种认识与运用到实践中的能力。
这样的专家也往往具有相当的影响力。
在中国,我们工作生活中所熟悉的著名医生、教授、工程师、科学家、企业加等,都会给下属从内心带来巨大的影响力,因为人们都愿意相信专家的指点和观点。
牛根生出身贫寒,早期就与牛结缘,父亲养牛送奶。
他在创办蒙牛【11】时已在伊利工作多年,积累了十分宝贵的经验,对中国乃至世界乳制业的特征。
内涵。
竞争特点、规律摸得门清。
创办蒙牛之后,牛根生又不断走访国内外几十家著名奶制品企业,对世界乳业的发展趋势、技术含量、产品性能、营养成分等均有深刻的体会和独特的理解。
知识是其对下属产生重大影响力的源泉。
(三)品格。
有些管理这具有某种散光的品质,这种品质既包括为人处世的道德准则,也包括人在困难面前所表现出的坚忍不拔的毅力,在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力,对持有不同性格和思想的人的宽容,在处理危机时的勇敢和沉着。
除了政坛,互联网领域的富豪之中,也不乏具有一定影响力的人物。
比如,丁磊、史玉柱、马化腾、求伯君等人都是程序员出身,李彦宏、张朝阳等人都有海归背景,但这两者都不是的纯本土人士马云却创造了一个中国最大做的互联网公司,这也可算是马云的另外一种另类。
从小受澳大利亚籍义父的影响,马云非常善于和西方社会沟通,在阿里巴巴业【12】务尚不成气候的阶段,马云不断出现在各种能够提升阿里巴巴国际知名度的场合演讲、以及接受海外媒体采访,在海外树立了良好的国际形象,为阿里巴巴赢得了海外投资和海外买家的关注。
五、领导影响力的自我塑造
从影响力的构成可以追寻出,领导的个人影响力塑造不外乎两种途径:
提升权利性影响力和非权利性影响力,即外力塑造和自我塑造。
外力塑造主要是针对权利性影响力,有组织完成;自我塑造对于领导者来说更有主动性,也更重要。
为此,我们重点探讨的是领导影响力的自我塑造过程。
(一)领导意识
根据领导影响力的定义,我们会看到它存在于我们的周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在小公司直到在一个小家庭,我们可以在哥哥领域看到领导力,他是我们做好每一件事的核心。
一个头衔或职务不能自动创造一个领导。
领导者应具备现代开明的观念和以人为主体的管理意识,并将这些观念贯穿在各个方面。
具体包括五种意识:
1、信誉意识。
领导者应在管理活动中将组织信誉视为生命,高度重视并且珍惜组织的良好形象;
2、公众意识。
领导者应强调公众意愿和公众舆论对组织决策的重要影响,自觉把公众的意愿作为制定决策和行动的依据,把组织的工作立足于服务公众的基础上;
3、社会意识。
领导者应把追求组织利益与追求社会效益的统一作为自己的价值观;
4、沟通意识。
领导者应重视信息的立体沟通和双向沟通,重视信息对决策的作用,建立自己的信息系统和信息网络,保持信息交流畅通无阻,使组织决策始终保持在科学的水平上;
5、团队意识。
领导努力培养被领导者的对组织的认同感、归属感、荣誉感,增强组织内部凝聚力和向心力,步调一致的树立组织整体形象。
领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力。
领导能力的基本原则是:
领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力,是个人的品质和个性。
“领导影响力的研究持续了近百年,现在在仍能发现错误的模式和错误的观念。
”美国瑞津大学的领导力专家贝克博士接受记者采访时曾说过“目前中国企业领导人做决策的时候,往往喜欢制定五年目标,十年目标,然后围绕着目标去制定计划进行实施,但常常忽略的一点就是外界因素的变化,常常导致目标的难以达成。
以产品更新换代速度非常快的IT行业为例,当某个新产品诞生时,企业所制定的策略往往会在短短的一两年时间内失去意义,这也对企业的领导力提出了更高的要求,传统的企业领导力已经难以满足当今企业的管理需求,中国企业家亟需掌握国际化的领导力知识和视野来装备自己”【13】
(二)知人者智,自知者明
未来的竞争是人才的竞争,如何辨别人才并有效的运用人才是企业致胜的关键。
“使人者,器之。
”--------《论语·颜渊》【14】
这句话的意思是:
使