0914钻石小鸟营销整合服务方案.docx

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0914钻石小鸟营销整合服务方案

营销整合服务介绍

成都智软同创科技有限公司：

提供

Email：

zhiruansoft@

引言

我公司通过与品牌企业的不断深入合作，逐渐建立起了一套系统化、立体化的营销推广解决方案，并且在与中国电信、香港新世界、和记黄埔、佳兆业、森宇集团、新丝路机构等企业的合作过程中，均取得了非常好的效果。

并且与兰蔻、雅诗兰黛等高端品牌进行了较好的合作，我们愿意用自己成熟的服务体系，为“钻石小鸟”的营销工作提供帮助，更好地实现企业的经营目标。

一、公司介绍

成都智软同创科技有限公司，简称：

智软同创，成立于2004年4月，注册资本100万，是一家依托互联网、移动互联网技术，以客户需求为中心，提供基于SNS、微博、Web2.0、智能手机、“云”系统等为代表的新媒体支撑运营，营销推广，技术开发以及增值服务的高科技企业，我们致力于为客户提供最专业、最全面的新媒体策略服务，帮助客户在激烈的市场竞争中脱颖而出。

智软同创的目标是成为中国顶尖的新媒体运营商，我们拥有一批，刻苦敬业，经验丰富的专业人才，建立包含策划、设计、开发、营销、分析全业务流程管理机制，为客户提供了卓有成效的服务，我们以不断创新的精神、使命必达的信念，精益求精的态度，赢得了众多合作伙伴的青睐，其中不乏五百强电信企业，互联网巨头，行业龙头等，我们将本着求实、发展、共赢的原则，为客户提供优质可靠的服务，共同创造美好的未来！

二、公司资源

三、微博服务

“当您的粉丝超过100个，你就是一本内刊；当您的粉丝超过1000个，你就是个布告栏；当您的粉丝超过1万个，你就是一本杂志；当您的粉丝超过10万个，你就是一份都市报；当您的粉丝超过1亿个，你就是中央电视台了“，可见微博是企业极佳的宣传推广平台，智软同创拥有专业的微博团队和丰富的微博账号运营经验，可以帮助客户迅速建立品牌形象，接触消费者心理、了解消费者对产品、服务的感受，第一时间获取市场动态。

同时利用丰富的营销手段，以事件营销、人物打造、名人效应等成熟的方式，把微博粉丝转化成企业真正的客户，带来无限商机！

3.1成功案例

2011年4月接手中国电信-天翼空间官方微博

图一：

8月份中国电信天翼空间微博官方统计报告

3.2服务介绍

3.2.1内容维护

1）发布微博

A内容方案

针对企业所在的行业、企业的品牌文化，确定企业微博的定位，制定内容发布方案

◆建立一个属于企业的话语阵地

◆为企业打造与用户沟通的渠道

◆宣传企业的品牌主张

◆推广企业的产品及服务

◆传递企业的整体品牌理念

B内容编辑

根据企业的微博定位，组织向对应的微博内容。

●客户提供素材，服务团队进行微博化加工后发送

●客户提需求，服务团队有针对需求精心打造微博内容

C内容发布

设定发送时间，

安排专人进行发送

监督发送

D服务时段

a）白天服务时段

工作日:

8:

30-12:

3014:

00-18:

00

周末：

9:

30-12:

3014:

00-18:

00

节假日：

同上

b）晚上服务时段

工作日：

19:

30-23:

30

周末：

20:

00-24:

00

2）评论回复

A、普通回复

微博粉丝的一般性问题回复，介绍、解答

B、客户服务

意见处理、客服问答、建议反馈

C、私信服务

针对特定对象，利用私信方式进行一对一的服务。

3.2.2推广服务

1）企业品牌推广

A软文撰写

针对企业的品牌定位、服务理念、公司文化等进行软文创作

B事件营销

针对时下热点事件，进行推广，如：

暴雨、快铁、桑拿天……

2）微博推广策划

A微博常态策划

常态推广方式：

●方法一：

有奖转发。

有奖转发也是目前采用的最多的活动形式，只要粉丝们转发+评论或+@好友就有机会中奖，这也是最简单的，粉丝们几乎不用动什么脑筋，但目前有奖转发也提高了门槛，比如除了转发外，还需要评论或@好友（@的数量现在普遍要求10个或者更多）。

●方法二：

有奖征集。

有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与，常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。

调动用户兴趣来参与，并通过获得奖品可能性的系列性“诱导”，从而吸引参与。

●方法三：

有奖竞猜。

有奖竞猜是揭晓谜底或答案，最后抽奖。

这里面包括猜图，还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。

目前用的也不太多，但是策划的好还是很有互动性的，并且将环节设计的越具趣味性越好，促进自动转发。

●方法四：

有奖调查。

有奖调查目前应用的也不多，主要用于收集用户的反馈意见，一般不是直接以宣传或销售为目的。

要求粉丝回答问题，并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。

B专题活动策划

例：

公益助学活动

3）微博活动执行

A内容编辑

B活动互动

C效果评估

4）微博活动专题开发

A、美编设计

3.2.3微博统计分析服务

1）基础数据统计

A微博粉丝数（按周、月、年统计）

B加V粉丝数（同上）

C微博转发数（同上）

D微博评论数（同上）

E@客户微博数（同上）

F粉丝喜好统计

2）微博分析服务

A、微博内容分析

B、粉丝反馈反馈

说明：

提供企业微博分析报告服务（按周、月、季、年）

3.2.4个性微博服务

A、微博vi、ui设计

根据企业文化，微博热点、节气等要素，对企业微博logo、背景等主视角设计，彰显品牌和服务。

图例：

个性头像

图例：

个性背景

图例：

活动海报

B、设置标签

统计、分析热门标签，为企业制定标签策略，并定期进行维护。

三、网络推广服务

3.1网络平台广告宣传

主流网站的广告服务：

1、门户类：

新浪、腾讯、网易、搜狐、人民网等

2、视频类：

优酷网、土豆网、奇艺网、迅雷看看、酷6网等

3、社交类：

人人网、开心网、朋友网、新浪微博、51交友等

4、汽车类：

汽车之家、天平洋汽车、爱卡汽车、新浪汽车等

3.2主流论坛的发布与推广

众所周知，除了在网络平台上进行平面广告的宣传外，更需要在各大知名网络论坛上通过发贴顶贴的方式来获得更多的人气关注。

这种推广方式有别于传统媒体的广告软文，论坛发贴内容既具可读性，又兼具互动性。

通过我们与客户的长期合作发现，在主流论坛上进行发帖和顶贴（顶贴指的是：

在一个特定的时间段内，保证该贴一直处于论坛的显著位置）的工作，也是迅速扩大企业知名度，项目影响力的一个非常有效的手段与途径，同时，我们还将针对不同项目的特点，为客户提供具有针对性的论坛推广计划：

关键词：

A全国主流论坛密集推广

B覆盖全中国“高知”群体

C短期在网络上掀起“钻石小鸟”的“眼球”风暴。

十大知名网络论坛营销推广（论坛的选择可以由双方协商确定）

网易社区

新浪主题社区

猫扑社区

Tom社区

搜狐社区

21cn社区

天涯社区

中华网论坛

西陆论坛

西祠胡同

●论坛推广费用计算方式

1、论坛帖发布：

按照：

将推出20篇重点帖子、1000个相关帖子，发帖次数达10000次

发帖价：

1元/帖

总价＝10000帖*1元/帖

＝10000元

2、顶帖/回帖

因为本发布的帖子达到10000帖，我们计划对其中的20篇重点帖子进行重点顶帖回帖，每个帖子分散发布在至少10个论坛，并进行200次/帖的顶帖

顶帖价：

1元/帖

重点帖总价＝20帖*10个论坛*200顶帖*1元/帖

＝40000元

除了20个重点帖以外，另外还有（1000-20）个帖子需要进行简单的顶帖回复，按照发一帖回一帖的方式，其价格为：

相关帖总价＝（1000-20）*10个论坛*1帖*1元/帖

＝9800元

2、精华帖维护

按照方案，在网帖的论坛推广中需要对个别网帖进行（加精、系统置顶、人工置顶、热门、推荐、飘红）等操作，其中：

置顶4次，飘红2次，推荐1次，热门1次，加精4次，总计12次

精华价：

进行精华操作时，在一个论坛放置一天的价格为500元/次

总价＝12次*10个论坛*500元

＝60000元

一期的论坛推广费为：

10000元+40000元+9800元+60000元＝11.98万元

3.3企业及项目的网络SEO

SEO即搜索引擎优化，为近年来较为流行的网络营销方式，我们将为客户网站或案名提供：

增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度、提高搜索引擎排名、提高网站访问量、最终提升产品的销售能力或宣传能力的服务。

服务内容:

1、企业及项目关键字的调研与搜索引擎优化处理

2、企业及项目XX知道、XX百科的内容优化

3、企业及项目官网的结构优化、内容规划与链接策略优化

4、定期竞争环境及竞争对手搜索引擎分析报告等方面

表现形式：

在知道说吧等问答平台中编辑项目信息背书，进行搜索引擎优化，使项目信息占据搜索引擎前10个页面。

内容方面则包括”钻石小鸟”的介绍、品牌诉求，还包括企业雄厚的背景、发展概况、未来展望等全面的品牌内容。

比如：

问：

钻石小鸟与愤怒的小鸟区别是什么？

泛答案：

愤怒小鸟是款游戏，钻石小鸟是神马东东？

引导性答案：

钻石小鸟是一个钻石电子商务网站，网址是：

内行人答案：

【品牌缘起】

　　2002年7月，精通网络的妹妹（徐潇）和经营钻石批发的哥哥（徐磊）合作在EBAY（当时的易趣）开了国内第一家卖钻石的网络商铺。

因为妹妹的网名叫“小鸟”而哥哥叫“石头”，所以网店的名字就叫“钻石小鸟”。

由于“小鸟”和“石头”经常与网友在线交流，所以成了很多网友的钻石顾问，网友都亲切的称呼他们为“小鸟姐姐”和“石头哥哥”。

…………

3.3多媒体复合传播

除了自身强大的网络平台之外，还跟其它主流媒体有着深入的合作关系，更可以为客户提供更多热门网站和主流网站的广告植入服务，加强广告的扩散效果和宣传效果，为客户提供更实用的增值服务。

例如:

新丝路模特大赛活动冠名、赞助。

四、其他服务

4.1舆情监控分析

由于互联网具有虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的网民乐意通过BBS论坛、微博、新闻跟贴/转贴等渠道来表达观点传播思想。

如果引导不善，负面网络舆情将对社会公共安全形成威胁。

对企业来说，准确掌握产品和市场情况，监控竞争对手和行业动态，是企业市场、行销决策的重要支撑。

我们通过对互联网海量信息的收集分类，实现客户的网络舆情监测和新闻主题追踪等信息需求，并形成简报、报告、图表等分析结果，帮助客户第一时间获取客户相关的正负面新闻、泄密信息、项目相关报道、近期舆论热点等，全面、及时、精准、专业、高效获取网络舆情并为己所用；帮助企业准确掌握项目的市场情况，监控竞争对手和行业动态，为企业市场、行销决策提供支持支撑服务。

定期向客户提交：

《行业分析报告》

五、服务报价

服务项目

服务内容

说明

价格

企业微博服务

一、微博日常维护服务

品牌定位，内容维度，发送频率、发送时间、客服服务

4w/月

二、微博营销推广策划服务

每季度微博营销推广活动分析及下季度营销推广活动策划，同时策划微博营销活动等

三、企业微博粉丝推广

制定月、季、年企业微博粉丝发展目标

规划推广策略，活动方案、进行粉丝的周期开发与互动。

四、微博营销策划、执行及效果分析

策划企业微博营销方案、执行营销方案、对推广活动、传播效果进行事前预估和事后分析。

五、微博营销总结服务

企业微博月、季、年度的营销总结，包括方式、节奏、效果及渠道等分析。

《xx微博营销分析报告》

六、个性微博服务

根据企业文化，微博热点、节气等要素，对企业微博logo、背景等主视角设计

七、其他

建立专业团队、灵活支撑模式、打造微博特色、热点事件营销、7X12服务

网络推广服务

一、网站广告投放

新浪、网易、搜狐主流门户网站广告投放合计2次

25w/月

二、论坛发布与推广

做1期论坛发帖、顶贴、话题炒作。

三、软文推广

与企业共同制定2篇正面软文推广。

四、企业及项目的网络SEO

搜索引擎优化、XX知道、XX百科优化2次

五、多媒体复合传播

主流网站广告植入，活动植入策划制作1次

其他服务

一、舆情监控分析

正负面新闻、泄密信息、项目相关报道、近期舆论热点等分析报告（月、季、年报）

1w/月

合计

30w/月