安保常用礼貌用语正文.docx

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安保常用礼貌用语正文

安保常用礼貌用语正文

第一篇：

安保常用礼貌用语

安保常用礼貌用语

常用礼貌用语：

您好，请进，谢谢，不客气，对不起，没关系，再见，请稍等

接待来访：

1.您好，请稍等，我给您联系一下，看他/她在不在。

2.对不起，他现在不在，其他人接待您，可以吗？

3.请稍等，我马上为您联络XX部

4.不好意思，让您久等了！

5.感谢您配合我的工作，请协助登记一下好吗？

（出示身份证）

6.您好，请收好您的证件，XX部在XX楼左（右）边第X个办公。

7.对不起，XX部门现在不在，请您晚点再来好吗？

有事需要转达吗？

8.不好意思，我因为XX原因没有听清，请您再说一遍，谢谢！

9.对不起，我因XX原因无法提供，请您见谅？

（问领导的手机号码）。

电话礼貌用语：

1.您好，请问是XX部门吗？

2.您好，今天贵部有人员来访，叫XX（名字），找XXX，请问他可以进来吗？

3.请您确认一下，然后给我回复，谢谢！

领导进出：

（保安出保安室并开门，上下班）领导好！

车辆进出：

1.您好，请将通行证放到明显位置。

2.不好意思，您没有通行证，请向总务科申请，车辆方可进入。

（此主要是针对长期驻公司人员）

3.您好，请您将后备箱打开，配合公司检查，谢谢！

（针对公司出货）。

第二篇：

常用礼貌用语

一、接待文明礼貌用语

1、逢面语：

早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照、光临、恭候、拜访、久违、久仰、告辞、失陪、留步

1、感谢语：

谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、麻烦您。

感谢您的帮助。

拜托

3致歉语：

对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵、别客气、不用谢、没关系、请不要放在心上。

赐教、海涵

3告别语：

再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来。

二、常用礼貌用语

1．初次见面说：

您好

2．客人到来说：

欢迎

3．好久不见用：

久违

4．欢迎购物用：

光临

5．求人解答用：

请教

6．赞人见解用：

高见

7．看望别人用：

拜访

8．陪伴朋友说：

奉陪

9．等候客人用：

恭候

10．请人帮助说：

请多关照

11．表示谦意说：

对不起

12．麻烦别人说：

拜托

13．与人分手说：

再见

14．中途先走说：

失陪了

15．表示答谢说：

谢谢

16．表示礼让说：

您先请

17．接受感谢说：

这是我应该做的

18.助人为乐说：

我能帮您做什么

19．征求意见说：

请指教

2022示慰问说：

给您添麻烦了。

21、见面问候语：

您好；早上好；晚上好。

22、分手辞别语：

再见；再会。

23、求助于人语：

请；请问；请帮忙。

24、受人相助语：

谢谢。

25、得到感谢语：

别客气，不用谢。

26、打扰别人语：

请原谅；对不起。

27、听到致歉语：

不要紧；没关系。

28、接待来客语：

请进；请坐；请喝茶。

29、送别客人语：

再见；慢走；欢迎再来。

30、无力助人语：

抱歉；实在对不起；请原谅。

31、礼称别人语：

同志；先生；小姐；师傅；朋友。

32、提醒别人语：

请您小心；请您注意；请您别着急。

33、提醒行人语：

请您注意安全；过路请走人行道。

34、提醒乘客语：

人多车挤，请大家让一让。

35、提醒旅客语：

请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。

36、提醒顾客语：

时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。

37、提醒让路语：

请借光；请您让一让好吗?

38、提请等候语：

请稍候（等），我马上就来。

39、提请排队语：

请大家自觉排队；请您排队好吗?

40、接打电话语：

接：

您好!

我是×××，请讲话。

挂：

谢谢，再见。

第三篇：

常用礼貌用语

日常生活场景礼貌用语

1．初次见面说：

您好2．客人到来说：

欢迎

3．好久不见用：

久违4．欢迎购物用：

光临

5．求人解答用：

请教6．赞人见解用：

高见

7．看望别人用：

拜访8．陪伴朋友说：

奉陪

9．等候客人用：

恭候10．请人帮助说：

请多关照

11．表示谦意说：

对不起12．麻烦别人说：

拜托

13．与人分手说：

再见14．中途先走说：

失陪了

15．表示答谢说：

谢谢16．表示礼让说：

您先请

17．接受感谢说：

这是我应该做的18.助人为乐说：

我能帮您做什么

19．征求意见说：

请指教2022示慰问说：

给您添麻烦了。

日常生活场景礼貌用语七字诀

与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”

第四篇：

常用礼貌服务用语

常用礼貌服务用语

1、打招呼用语。

要求；说话亲切，礼貌待人。

热情招呼，谈吐自然。

（1）您好！

（2）您早！

（3）早晨好。

（4）请！

（5）请问。

（6）请坐。

（7）请稍等。

（8）请原谅。

（9）请您走好。

（10）请多关照。

（11）请多多指教。

（12）没关系。

（13）对不起。

（14）不要紧。

（15）别客气。

（16）您贵姓。

（17）打扰您了。

（18）谢谢。

（19）晚上好。

（2022晚安。

（21）再见。

（22）欢迎您再来。

2、称呼用语。

要求：

笑脸相迎，亲切称谓。

落落大方，宾至如归。

（24）同志。

（25）先生。

（26）女士。

（27）小姐。

3、征询应答用语。

要求：

热情有礼，认真负责，恭耳细听，解客之难。

（28）请问有什么可以帮到您的吗？

（29）请问您有什么事？

（30）请问我能为您做点什么吗？

（31）您有别的事吗？

（32）这会打扰您吗？

（33）您需要××吗？

（34）您喜欢××吗？

（35）您能够××吗？

（36）请您讲慢一点。

（37）请您再重复一遍好吗？

（38）好的。

（39）是的。

（40）我明白了。

（41）这是我应该做的。

（42）我马上去办。

（43）不，一点都不麻烦。

（44）非常感谢！

（45）谢谢您的好意。

4、道歉语。

要求：

态度诚恳，语言温和。

虚心倾听，谋求谅解。

（46）实在对不起。

（47）这是我的过错。

（48）不好意思，打扰您了。

（49）是我工作马虎了，一定改正。

（50）这完全是我工作上的失误。

（51）是我搞错了，向您道歉。

（52）说话不当，让您不愉快，请谅解。

（53）这事我也不太清楚，等我问清楚，再回复您。

（54）您提的意见很好，我们一定采纳改进工作。

第五篇：

酒店常用礼貌用语

酒店礼貌用语

1、迎客时说“欢迎”、“欢迎光临”、“您好”等。

2、感谢时说“谢谢”、“谢谢您”、“谢谢您的帮助”等。

3、听取客户意见时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等。

4、不能立即接待客户时说“请您稍等”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。

5、对在等待的客户说“让您久等了”、“对不起，让您等候多时了”等。

6、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起，给您添麻烦了”等。

7、表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。

8、当客户向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为您服务”等。

9、当客户向你道歉时说“没有什么”、“不用客气”、“很高兴为您服务”等。

10、当你听不清客户问话时说“很对不起，我没听清楚，请重复一遍好吗”等。

11、送客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎下次再来”等。

12、当要打断客户的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？

”等。

酒店礼貌用语

1、迎客时说“欢迎”、“欢迎光临”、“您好”等。

2、感谢是说“谢谢”、“谢谢您”、“谢谢您的帮助”等。

3、听取客户意见时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等。

4、不能立即接待客户时说“请您稍等”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。

5、对在等待的客户说“让您久等了”、“对不起，让你等候多时了”等。

6、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起，给您添麻烦了”等。

7、表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。

8、当客户向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为你服务”等。

9、当客户向你道歉时说“没有什么”“不用客气”、“很高兴为您服务”等。

10、当你听不清客户问话时说“很对不起，我没听清楚，请重复一遍好吗”等。

11、送客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎下次再来”等。

12、当要打断客户的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？

”等。

酒店礼貌用语

1、迎客时说“欢迎”、“欢迎光临”、“您好”等。

2、感谢是说“谢谢”、“谢谢您”、“谢谢您的帮助”等。

3、听取客户意见时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等。

4、不能立即接待客户时说“请您稍等”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。

5、对在等待的客户说“让您久等了”、“对不起，让你等候多时了”等。

6、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起，给您添麻烦了”等。

7、表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。

8、当客户向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为你服务”等。

9、当客户向你道歉时说“没有什么”“不用客气”、“很高兴为您服务”等。

10、当你听不清客户问话时说“很对不起，我没听清楚，请重复一遍好吗”等。

11、送客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎下次再来”等。

12、当要打断客户的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？

”等。

酒店礼貌用语

1、迎客时说“您好欢迎光临”。

2、当要打断客户的谈话时说“对不起打扰一下“。

3、对在等待的客户说“对不起让您久等了”。

4、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起给您添麻烦了”。

5、不能立即接待客户时说“对不起请您稍等”。

6、送客时说“欢迎下次再来请慢走”

酒店礼貌用语

1、迎客时说“您好欢迎光临”。

2、当要打断客户的谈话时说“对不起打扰一下“。

3、对在等待的客户说“对不起让您久等了”。

4、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起给您添麻烦了”。

5、不能立即接待客户时说“对不起请您稍等”。

6、送客时说“欢迎下次再来请慢走”

酒店礼貌用语

1、迎客时说“您好欢迎光临”。

2、当要打断客户的谈话时说“对不起打扰一下“。

3、对在等待的客户说“对不起让您久等了”。

4、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起给您添麻烦了”5、不能立即接待客户时说“对不起请您稍等”。

6、送客时说“欢迎下次再来请慢走”

酒店礼貌用语

1、迎客时说“您好欢迎光临”。

2、当要打断客户的谈话时说“对不起打扰一下“。

3、对在等待的客户说“对不起让您久等了”

4、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起给您添麻烦了”。

5、不能立即接待客户时说“对不起请您稍等”。

6、送客时说“欢迎下次再来请慢走”。